EL PUESTO LandCare está buscando un Gerente de Cuenta para unirse a nuestro equipo. Este puesto tiene un alto impacto, trabajando estrechamente con el Gerente de Sucursal, el Gerente de Producción y los equipos de producción para crear y mantener relaciones significativas con cada uno de nuestros clientes. Esta persona gestionará las relaciones existentes con clientes, el desarrollo de nuevos clientes y nuevas oportunidades de networking dentro del sector. ¿QUÉ HARÁS TÚ? Servicio y Retención al Cliente Impulsar la satisfacción y retención de clientes comprendiendo las necesidades individuales de nuestros clientes Brindar un excelente servicio y comunicación de manera constructiva y cortés, con enfoque en la resolución de problemas Promover altos estándares de servicio al cliente, seguridad y la cultura y valores fundamentales de LandCare en un entorno de equipo positivo Proporcionar gestión organizacional, liderazgo y comunicación entre el cliente y el equipo de producción de forma oportuna y trabajar cooperativamente para encontrar soluciones de entrega Mantener el proceso de Auditoría de Calidad de Paisajismo de LandCare junto con el Gerente de Producción para identificar necesidades de mantenimiento de propiedades y oportunidades de mejora Crear propuestas, contratos, recomendaciones y estimaciones para clientes que estén diseñadas para cumplir con los objetivos de cada cliente y que tengan un precio preciso y adecuado Desarrollo de Nuevos Negocios Identificar nuevas oportunidades de negocio cultivando y manteniendo relaciones comerciales con clientes existentes Prospectar activamente posibles clientes y buscar nuevas relaciones comerciales Participar, organizar y liderar eventos de networking para fomentar relaciones con clientes potenciales y existentes como líder en el sector y representante de LandCare Beneficios Además del excelente ambiente de equipo y la posibilidad de trabajar al aire libre, también ofrecemos un sólido paquete de beneficios para nuestros miembros del equipo: Salario base competitivo Programa de participación en ganancias basado en equipo Plan 401K para todos los empleados con coincidencia de la empresa del 3.5% Vehículo proporcionado por la empresa Cobertura médica, dental y de visión Política de tiempo libre pagado + 9 días festivos corporativos Programa formal de capacitación y desarrollo