Buscamos un asistente comunitario energético, altamente organizado e independiente para supervisar las operaciones diarias de este parque de 97 casas móviles. Este es un puesto práctico esencial que requiere una persona dedicada que actúe como enlace principal entre los residentes, proveedores y propietarios. El candidato ideal será un líder equilibrado (amable, justo y firme) que se enorgullezca de mantener una comunidad limpia, segura y financieramente saludable. Principales responsabilidades: Relaciones con los residentes: Actuar como punto de contacto principal para todas las consultas, inquietudes y emergencias de los residentes. Administrar y hacer cumplir todas las normas y regulaciones comunitarias de manera justa, consistente y profesional. Resolver disputas entre residentes y manejar todas las quejas de forma rápida y eficaz, documentando todas las acciones. Fomentar un ambiente comunitario positivo y promover la satisfacción de los residentes. Gestión financiera y administrativa: Recaudar los alquileres mensuales y todas las tarifas relacionadas; procesar pagos, realizar un seguimiento de morosidad y preparar depósitos bancarios. Supervisar el proceso de solicitud, incluyendo verificaciones de antecedentes y crédito, y ejecutar acuerdos de arrendamiento. Mantener registros precisos de residentes y propiedades y asegurar que todas las operaciones cumplan con las leyes locales, estatales y federales sobre vivienda justa. Mantenimiento y supervisión de la propiedad: Realizar inspecciones diarias/semanales de la propiedad para garantizar que se mantengan los estándares comunitarios. Coordinar con contratistas y proveedores autorizados para reparaciones, mantenimiento y mejoras de capital necesarias (paisajismo, servicios públicos, áreas comunes, etc.). Gestionar un programa de mantenimiento preventivo para la infraestructura del parque. Responder a emergencias fuera del horario laboral o delegar tareas de mantenimiento de guardia según sea necesario. Cualificaciones y habilidades Experiencia: Se prefiere altamente contar con 1 año o más de experiencia en gestión de propiedades, gestión de apartamentos o campo relacionado. La experiencia en viviendas prefabricadas es un gran activo. Servicio al cliente: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, negociación y resolución de conflictos. Integridad: Demostrada confiabilidad y credibilidad en el manejo de efectivo, registros financieros e información confidencial de los residentes. Tecnología: Dominio de software común de gestión de propiedades (por ejemplo, AppFolio, Yardi, QuickBooks) y Microsoft Office/Google Workspace es un plus, aunque no es obligatorio. Conocimientos legales: Conocimiento de las leyes estatales específicas sobre arrendador-inquilino y regulaciones de vivienda justa es un plus, aunque no es obligatorio. Requisito: Debe aprobar una verificación de antecedentes penales y una prueba de detección de drogas. Salario anual competitivo: Tarifa horaria inicial de $20-26 según experiencia. Los candidatos con más experiencia pueden esperar una oferta superior. Un candidato exitoso también puede esperar un puesto salarial tras completar satisfactoriamente el período de capacitación de 3-6 meses. El puesto puede convertirse en gerente completo residente en el lugar, pero inicialmente comenzará como no residente.