$25,000-60,000/año
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¿Eres una persona motivada y enérgica con pasión por ayudar a los demás? ¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo, donde tu dedicación y esfuerzo son reconocidos y recompensados? Si es así, ¡queremos conocerte! Puesto: Representante de Beneficios de Nivel Inicial Actualmente estamos buscando Representantes de Beneficios de Nivel Inicial para unirse a nuestro equipo en expansión. En este puesto, serás el primer punto de contacto para los clientes que necesiten ayuda con sus paquetes de beneficios. Ya sea que estés buscando comenzar tu carrera o cambiar a un rol significativo en el que puedas crecer e impactar, ¡esta podría ser tu oportunidad ideal! Lo que harás: * Asistir a clientes actuales por teléfono y plataformas en línea con consultas sobre sus cuentas y orientación sobre productos. * Proporcionar información precisa y fácil de entender sobre planes de beneficios, cobertura y elegibilidad. * Apoyar a los clientes durante el proceso de inscripción, cambios y solución de problemas relacionados con beneficios. * Mantener actualizada la documentación y recursos de apoyo tanto para equipos internos como para clientes. * Ayudar a identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones de productos adecuadas. * Colaborar con equipos internos para resolver problemas y mejorar la prestación del servicio. * Mantenerse informado sobre tendencias del sector, novedades de la empresa y regulaciones de beneficios. Lo que buscamos: * Habilidades sólidas de comunicación y escucha activa. * Actitud orientada al cliente y genuino deseo de ayudar a los demás. * Autonomía y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. * Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples prioridades eficazmente. * Conocimientos básicos de informática, incluido el manejo de herramientas como Zoom y plataformas CRM. * Actitud flexible, receptiva a la retroalimentación y con ganas de aprender y crecer. Preferible (pero no obligatorio): * Diploma de escuela secundaria o equivalente (título universitario es un plus). * Experiencia previa en servicio al cliente o tareas administrativas es un plus, pero no es necesaria: ¡te capacitaremos! Lo que ofrecemos: * Capacitación completa en el trabajo y mentoría. * Una cultura laboral solidaria e inclusiva. * Rutas claras para el crecimiento profesional. * La oportunidad de generar un impacto positivo cada día. ¿Listo para comenzar tu carrera? No solo estamos buscando empleados, estamos formando un equipo de personas que deseen crecer con nosotros. Si estás listo para marcar la diferencia y ser parte de algo significativo, ¡postúlate hoy para unirte a nuestro equipo como Representante de Beneficios! POR FAVOR RESPONDE POR CORREO ELECTRÓNICO CON TU CV ADJUNTO PARA SER CONSIDERADO PARA EL PUESTO.