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Resumen: Únase a AWS como técnico de centro de datos, manteniendo la infraestructura global en la nube mediante diagnósticos de hardware y redes, reparaciones físicas y turnos de guardia. Aspectos destacados: 1. Guardián crítico de la infraestructura global en la nube 2. Papel fundamental en el mantenimiento de una plataforma tecnológica innovadora 3. Colaborar con equipos diversos en toda AWS Postularse ahora Únase a nuestro dinámico equipo de AWS y conviértase en un guardián crítico de la infraestructura global en la nube. Desempeñará un papel fundamental en el mantenimiento del corazón de la plataforma tecnológica más innovadora del mundo, garantizando operaciones ininterrumpidas de centros de datos que respaldan a millones de empresas y servicios en todo el mundo. El puesto de técnico de centro de datos implica diagnósticos exhaustivos de hardware y redes, seguidos de reparaciones físicas, así como participación en turnos de guardia rotativos. AWS Infrastructure Services es responsable del diseño, planificación, entrega y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Brindamos soporte a todos los centros de datos de AWS y a todos los servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de red, energía y refrigeración que garantizan el acceso continuo de nuestros clientes a las innovaciones de las que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas dispuestas a ayudarnos. Formará parte de un equipo diverso compuesto por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles esenciales. Colaborará con personas de toda AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, al tiempo que proporcionamos una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Experimentará además una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su conclusión. Este puesto corresponde al turno nocturno/turno de noche: requerirá trabajar durante la noche, aproximadamente entre las 6 p.m. y las 8 a.m. El horario laboral puede no corresponder a una semana estándar de 40 horas. Los días y horas específicos pueden variar según las necesidades particulares del sitio y/o del horario. NOTA: Amazon no patrocina visas de inmigración, incluidas las visas H-1B, TN y otras visas no inmigrantes, para este puesto. NOTA: Se otorgará una asignación única a los candidatos elegibles que se trasladen para ocupar este puesto. Responsabilidades principales del puesto -Instalación de servidores en bastidores, reparación de hardware en diversos componentes, solución de problemas de red, respuesta a incidentes operativos que afecten la disponibilidad del servicio y realización de reparaciones rutinarias de red, hardware de servidores y sistemas operativos para contribuir a la disponibilidad general de los servicios de AWS -Ser el punto de contacto principal tanto para partes interesadas internas como externas, incluidos ingenieros, desarrolladores de software, proveedores y contratistas -Desempeñar turnos de guardia y participar en actividades programadas de mantenimiento y gestión de cambios -Contribuir a iniciativas de documentación y mejora de procesos basadas en su análisis de problemas operativos -Ayudar en entrevistas, capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo Requisitos físicos: -Levantar y mover materiales de hasta 40 libras cada uno -Trabajar en espacios reducidos y/o elevados -Inclinarse, levantar, estirarse y alcanzar objetos -Estar de pie y caminar hasta 8+ horas diarias -Subir y bajar escaleras, escalones y pasarelas de forma segura y sin limitaciones Trabajo en un entorno industrial -Trabajar turnos superiores a 8 horas para apoyar operaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana (cubriendo tanto turnos nocturnos como diurnos). -Este puesto brinda soporte a centros de datos en distintas etapas operativas. El puesto podría asignarse a una instalación aún en desarrollo, lo cual podría requerir viajar a ubicaciones establecidas para capacitación hasta que el sitio designado quede completamente operativo. Requisitos esenciales: -Capacidad para viajar a ubicaciones de centros de datos o desplazarse entre ellas según sea necesario -Disposición para trabajar temporalmente en sitios alternativos durante los períodos de capacitación o hasta que la instalación asignada quede operativa -La frecuencia de viajes variará según las necesidades comerciales y el estado operativo de la instalación asignada Los candidatos deben poder viajar (más de 50 millas) o desplazarse (menos de 50 millas) a sitios activos de centros de datos según lo requieran las necesidades comerciales. Un día en la vida Nuestros profesionales técnicos de centros de datos, que poseen capacidades técnicas líderes en la industria y demuestran una amplia gama de conocimientos, realizan las siguientes actividades: -Asumen la responsabilidad de los problemas técnicos reportados por sus usuarios finales, involucrando a otros equipos cuando sea necesario para lograr su resolución -Demuestran una sólida aptitud para la solución de problemas y la detección de fallas -Resuelven los problemas desde su raíz y retroceden para comprender el contexto más amplio -Mantienen los acuerdos de nivel de servicio mediante la implementación de detección proactiva de problemas y generación de informes -Tienen predisposición a actuar incluso en ausencia de instrucciones o apoyo -Mejoran la eficacia mediante la innovación de procesos Se le requerirá trabajar en turnos que incluyan días/noches/fines de semana/días festivos. Sobre el equipo Experiencias diversas: AWS valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple con todos los requisitos y habilidades preferidos enumerados en la descripción del puesto, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no deje que eso le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, los clientes —desde las startups más exitosas hasta las empresas de la lista Global 500— confían en nuestra robusta suite de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura de equipo inclusiva AWS valora la curiosidad y la conexión. Nuestros grupos de afinidad, liderados por empleados y patrocinados por la empresa, promueven la inclusión y empoderan a nuestros colaboradores para sentir orgullo de lo que nos hace únicos. Nuestros eventos inclusivos fomentan equipos más fuertes y colaborativos. Nuestra constante innovación se alimenta de ideas audaces, nuevas perspectivas y voces apasionadas que nuestros equipos aportan a todo lo que hacemos. Mentoría y crecimiento profesional Seguimos elevando continuamente nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por eso encontrará aquí recursos infinitos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos para el avance profesional que lo ayudarán a desarrollarse como un profesional más completo. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en el hogar; por ello, buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados tanto en el lugar de trabajo como en el hogar, no hay nada que no podamos lograr. CALIFICACIONES BÁSICAS -Trabajar en un horario flexible que incluya fines de semana, noches y días festivos -18+ meses de experiencia en solución de problemas de hardware de computadoras/servidores u otra experiencia relacionada con TI -18+ meses de experiencia en redes de capa 1/2 para computadoras (incluida la solución de problemas y reparación) CALIFICACIONES PREFERIDAS -Experiencia en un centro de datos u otro entorno crítico -Título universitario o experiencia profesional o militar equivalente en un campo relacionado con TI (por ejemplo, ciencias de la computación, ingeniería de redes, etc.) -Certificaciones reconocidas a nivel industrial (CompTIA, CCENT, Network+) -Conocimiento de Linux u otros sistemas operativos similares -Experiencia en entrevistas conductuales y contratación -Experiencia en la capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por condición de veterano protegido, discapacidad u otros estatus legalmente protegidos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodions para obtener más información. Si el país/región en el que se está postulando no aparece en la lista, comuníquese con su socio reclutador. El rango salarial base para este puesto se indica a continuación. Su paquete de Amazon incluirá pagos de incorporación y unidades de acciones restringidas (RSUs). La remuneración final se determinará según factores como la experiencia, las calificaciones y la ubicación. Amazon también ofrece beneficios integrales, que incluyen seguro médico (médico, dental, visual, recetas médicas, seguro básico de vida y seguro contra accidentes fatales y no fatales, y opción de planes adicionales de seguro de vida), programa de asistencia al empleado (EAP), apoyo en salud mental, línea telefónica de asesoramiento médico, cuentas flexibles de gastos, cobertura de reembolso para adopción y gestación subrogada, coincidencia de aportaciones al plan 401(k), tiempo libre remunerado y licencia parental. Obtenga más información sobre nuestros beneficios en https://amazon.jobs/en/benefits. EE. UU., GA, Covington - 30,00 - 54,00 USD por horaPostularse ahora
