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Resumen: Buscamos un Supervisor de Operaciones de Seguridad motivado y altamente comprometido para supervisar las operaciones de vigilancia en múltiples ubicaciones, supervisar al personal y garantizar la prestación de servicios de alta calidad. Aspectos destacados: 1. Dirigir y supervisar las operaciones de seguridad en múltiples ubicaciones 2. Garantizar la prestación de servicios de alta calidad y la satisfacción del cliente 3. Capacitar y formar a los miembros del equipo para su crecimiento continuo Postular ahora Securitas Security Services USA, Inc. es el líder mundial en servicios de protección, ofreciendo soluciones especializadas de vigilancia, tecnologías avanzadas y una gestión integral de riesgos en diversos sectores industriales. Nuestra misión es sencilla pero poderosa: ayudar a hacer de su mundo un lugar más seguro. Con una trayectoria construida sobre la confianza, la innovación y la experiencia global, brindamos soluciones de seguridad personalizadas que combinan tecnología de vanguardia con un servicio excepcional. Estamos buscando un Supervisor de Operaciones de Seguridad motivado y altamente comprometido para apoyar a nuestros Gerentes de Distrito desde nuestra oficina de Atlanta, GA. En este rol clave de liderazgo, usted supervisará turnos y/o segmentos de operaciones de vigilancia en múltiples ubicaciones, trabajando estrechamente con los Gerentes de Distrito. Supervisará a gerentes de cuentas, supervisores y oficiales de seguridad, realizará inspecciones en sitio, garantizará el cumplimiento de las órdenes de puesto y las instrucciones de asignación, capacitará y formará a los miembros del equipo, gestionará el mantenimiento de vehículos y realizará tareas administrativas para apoyar las operaciones del distrito. El candidato ideal posee amplia experiencia práctica en operaciones de seguridad, sólidas habilidades de liderazgo y la capacidad de gestionar un entorno dinámico centrado en la prestación de servicios. Compensación y beneficios Creemos en invertir en nuestro personal. Al unirse a Securitas, recibirá: Salario competitivo: $53 000 - $55 000 anuales Asignación mensual para vehículo: $500,00 Paquete integral de beneficios, que incluye: seguro médico, dental, visual y de vida 10 días de vacaciones acumulables, 4 días personales festivos y 6 días de licencia por enfermedad Plan 401(k) con coincidencia de la empresa Crecimiento profesional: capacitación continua y desarrollo de liderazgo Entorno laboral dinámico: forme parte de un equipo móvil, altamente comprometido y orientado a resultados Funciones esenciales: Gestiona un turno y/o un segmento de operaciones de vigilancia en múltiples ubicaciones, incluida la supervisión de oficiales subordinados y personal supervisor; garantiza que el personal preste servicios de alta calidad. Asegura el cumplimiento de las expectativas de servicio mediante contactos regulares con los clientes; evalúa la calidad del servicio, inspecciona los puestos e inicia acciones correctivas oportunas según sea necesario. Se reúne con la gerencia directa y/o representantes de los clientes para actualizaciones de estado y para abordar cualquier problema real o potencial; brinda apoyo durante el inicio de operaciones con nuevos clientes; aporta insumos relacionados con la planificación, evaluaciones y estudios de seguridad; revisa las órdenes de puesto y comunica los requisitos y cambios al personal afectado. Participa y coordina con la gerencia directa respecto a la inducción, capacitación, desarrollo y retención de personal altamente calificado; garantiza que cada miembro del equipo sea tratado con dignidad y respeto; orienta a los empleados y aplica medidas disciplinarias, según sea necesario. Mantiene y presenta registros de nómina y otra información relativa a empleados y negocios; revisa informes de clientes y de la empresa para asegurar su exactitud y puntualidad. Mantiene un entorno positivo y profesional, en pleno cumplimiento de las leyes, reglamentos, políticas y procedimientos aplicables; actúa para garantizar que el personal comprenda y cumpla con dichas leyes, reglamentos, políticas y procedimientos. Comunica y coordina con la gerencia directa respecto a programación, dotación de personal, equipos, registro de información y asuntos relacionados, para asegurar la prestación fluida de los servicios; realiza ajustes en la programación y la dotación de personal según sea necesario para cumplir con los requisitos del cliente, controlando al mismo tiempo los costos laborales; revisa los informes para asegurar que se hayan cumplido los compromisos y se hayan seguido las indicaciones del cliente. Aporta insumos a iniciativas corporativas; brinda asistencia inmediata a la gerencia directa en la resolución de asuntos legales, financieros, de recursos humanos y administrativos. Realiza tareas y funciones de naturaleza y alcance similares según lo requiera la oficina asignada. Competencias: Conocimiento de las operaciones de seguridad. Conocimiento de las prácticas de supervisión. Habilidades de planificación, organización y liderazgo. Habilidades de comunicación oral y escrita. Fuerte orientación al servicio al cliente y a la prestación de servicios. Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente en distintos niveles sociales y en diversos contextos culturales. Capacidad para tomar la iniciativa y obtener resultados. Capacidad requerida para manejar múltiples tareas simultáneamente. Manejo y exposición a información sensible y confidencial. Se requiere el uso regular de vehículos para el desempeño de las funciones. Hablar y escuchar con regularidad. Responder de forma inmediata a emergencias e incidentes en cualquier momento del día o de la noche. Educación/Experiencia: Título de técnico universitario y 1 año de experiencia en operaciones de seguridad, o una combinación equivalente de educación y experiencia suficiente para desempeñar las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. Se podrá sustituir la experiencia relevante adicional por la educación requerida, a razón de un año calendario de experiencia por un año académico de educación. Si usted es un profesional de la seguridad motivado y desea dar el siguiente paso en su carrera, lo animamos a postularse para el puesto de Supervisor de Operaciones de Seguridad y unirse a nuestro equipo para apoyar a los distritos de Mobile, AL y Pensacola, FL. Sitio web de la empresa: https://www.securitasinc.com Securitas está comprometida con la igualdad de oportunidades laborales. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable. #AF-SSTA Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para proteger los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos del logotipo de Securitas. Si usted vive conforme a estos valores, ¡lo estamos buscando para unirse al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen: Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro voluntario de vida y discapacidad Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, algunas poblaciones podrían tener la posibilidad de acceder a los salarios ganados de forma diaria, antes de la fecha de pago habitual. Pueden aplicarse restricciones y tarifas. También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo puede estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo personal acumulable (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden variar para los miembros sindicales. Postular ahora
