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Resumen: GovCIO está contratando a un Ingeniero de Redes, Operaciones de Borde, para apoyar la administración de personal, la planificación estratégica y la planificación de personal, además de capacitar a ingenieros. Aspectos destacados: 1. Apoyar la planificación estratégica y la planificación de personal 2. Capacitar a ingenieros de operaciones de redes en tecnologías emergentes 3. Participar en las funciones de liderazgo por turnos para la resolución de incidencias Solicitar ahora Descripción general: GovCIO actualmente está contratando a un Ingeniero de Redes, Operaciones de Borde, para nuestra propuesta NIH-CIT. Este puesto está ubicado en Bethesda, MD, y es remoto/híbrido. Responsabilidades: Las responsabilidades de este puesto incluyen, entre otras: Apoyar al Gerente de la Sección de Operaciones con la administración de personal, la planificación estratégica y la planificación de personal. El Ingeniero Senior de Operaciones de Redes trabajará junto con el Equipo de Entrega de Servicios, el Equipo de Arquitectura y el Equipo de Seguridad para respaldar sus objetivos Capacitar a ingenieros de operaciones de redes en la aplicación práctica de tecnologías actuales/emergentes, TI ágil, ITIL y prácticas y técnicas de mejora continua Participar en las funciones de liderazgo por turnos para desempeñar el rol de «gestores de colas», garantizando que cada incidencia escalada se asigne eficientemente y se trabaje activamente para acelerar su resolución y cumplimiento, cumpliendo así los niveles acordados de servicio (SLA) Asegurar que todos los dispositivos y sistemas de infraestructura de red sean monitoreados mediante herramientas como Grafana para la agregación de registros, Cisco Stealthwatch para el análisis profundo del tráfico de red y PerfSonar para una visibilidad completa de extremo a extremo Brindar soporte de mantenimiento, parcheo y solución de problemas para los circuitos DWDM de NIHNet (anillos de fibra óptica) para garantizar la redundancia de la red troncal de NIHNet (por ejemplo, circuitos de 100 Gbps, T1/T3) y cumplir con el nivel de servicio de disponibilidad de red del 99,99 % Colaborar con el equipo de Arquitectura de Red para identificar y recomendar soluciones de redes definidas por software (SDN) que mejoren la automatización y permitan instalaciones y despliegues «sin intervención humana» Coordinarse con la Oficina de Investigación e Instalaciones (ORF) para comunicar incidencias y cambios que puedan interrumpir servicios críticos de Metasys y Pegasys, tales como el sistema NIH 911 para primeros respondedores gubernamentales Trabajar con la ORF para formular mejoras de rendimiento y seguridad para la red de Control Supervisado y Adquisición de Datos (SCADA) Apoyar la infraestructura de fondo basada en Cisco para redes inalámbricas LAN que brindan conectividad inalámbrica al personal del NIH y a más de 70 000 visitantes y pacientes cada año Recomendar cambios en las redes inalámbricas LAN a los puntos de contacto (POC) de los Institutos Nacionales de Salud (IC) según anomalías detectadas por herramientas CIT como Cisco AirWatch, para mejorar el servicio inalámbrico Asegurar que las configuraciones y soluciones inalámbricas cumplan con las Normas Básicas Publicadas de Redes Inalámbricas CIT para dar soporte a todas las tecnologías de dispositivos móviles Colaborar con los IC para alcanzar la meta del NIH de contar con cobertura inalámbrica del 100 % en todas las ubicaciones del NIH Requisitos: Educación secundaria con certificación CCIE (Enrutamiento y Conmutación) y 5 años de experiencia equivalente en operaciones de centros de datos, O bien certificación CCNP (Enrutamiento y Conmutación/Centro de Datos) y 10 años de experiencia equivalente en operaciones de centros de datos. Experiencia capacitando a ingenieros de operaciones de redes en la aplicación práctica de tecnologías actuales/emergentes, TI ágil, ITIL y prácticas y técnicas de mejora continua Autorización requerida: Capacidad para obtener y mantener una autorización de confianza pública. Habilidades y experiencia preferidas Rango salarial publicado: USD $85 000,00 - USD $99 403,00 /año. Solicitar ahora
