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Resumen: Este dinámico puesto de Gestor de Cuentas implica la gestión de cuentas de alquiler, la prestación de un servicio al cliente excepcional, la mejora del rendimiento de las cuentas y la construcción de sólidas relaciones con los clientes. Aspectos destacados: 1. Potencial de ganancias incomparable y oportunidades de crecimiento rápido 2. Rol dinámico que implica la gestión de cuentas y la construcción de relaciones con los clientes 3. Enfoque en el servicio al cliente y el crecimiento de las ventas Postularse ahora ¿Listo para desempeñar su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $16,00 por hora – $18,00 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ganancias incomparable, ha llegado al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron promovidos internamente y comenzaron en el puesto de Gestor de Cuentas. Este rol dinámico es responsable de gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos a nuestros clientes, la mejora del rendimiento de las cuentas, la realización de entregas y recogidas, el mantenimiento de los estándares de la tienda y la ejecución de cobros en etapas iniciales. Este puesto apoya el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas mediante la construcción de sólidas relaciones con los clientes, todo ello cumpliendo con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Responsabilidades clave · Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen sólidas relaciones con los clientes · Realizar cobros en etapas iniciales (de 1 a 6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro · Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante el uso de herramientas de gestión de cuentas · Cumplir con las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos a las cuentas · Brindar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes · Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler · Transportar, instalar y manipular mercancías de forma segura · Mantener los estándares del salón de exposición y los vehículos corporativos · Cumplir con todas las normas de seguridad y operativas de la empresa Requisitos · Diploma de escuela secundaria o equivalente · Tener al menos 18 años de edad · Licencia de conducir válida con buen historial de conducción · Excelentes habilidades de comunicación y de servicio al cliente Requisitos físicos · Capacidad para levantar y mover mercancías pesadas · Capacidad para conducir una camioneta de carga · Estar de pie y conducir durante largos períodos de tiempo Horario y entorno laboral · Tiempo completo, de lunes a sábado · Domingos libres más un día entre semana libre · Rol físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y estar de pie Beneficios · Oportunidades rápidas de crecimiento y ascenso · Pago semanal · Tiempo libre remunerado · Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad · Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa · Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud · Opciones complementarias y voluntarias de seguro Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido con garantizar que todas las decisiones de contratación se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como, entre otros, la textura del cabello y las trenzas, coletas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas las pruebas y características), sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las afecciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, la condición de transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, estatus de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, o cualquier otra consideración protegida por la ley federal, estatal o local. Postularse ahora
