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Ingeniero de Soporte Técnico - Segundo Turno

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Futurex

Bulverde, TX, USA

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Descripción

Futurex está buscando personas talentosas con pasión por la tecnología e interés en los negocios para unirse a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte Técnico para nuestro segundo turno de 4:00 pm a 12:00 am (CT). Esta posición es híbrida (presencial y remota) en el Campus de Ingeniería de Futurex en Bulverde, a 15 millas al norte de San Antonio, Texas. Esta posición involucra a las personas tanto en el desarrollo de negocios como en el soporte informático para la avanzada línea de soluciones de seguridad criptográfica de Futurex. Inicialmente, las personas en este puesto trabajan para desarrollar un profundo conocimiento de la tecnología de Futurex y los estándares de la industria participando en nuestro proceso de aseguramiento de calidad del software. Esto evoluciona hacia soporte al cliente y ventas con organizaciones de nivel 1 en todo el mundo. LAS RESPONSABILIDADES INCLUYEN: Brindar soporte técnico continuo y orientación a la base de clientes globales de Futurex de 4:00 pm a 12:00 am CT Probar y solucionar problemas de hardware, software y firmware nuevos y existentes desarrollados para la industria de seguridad y cifrado de datos Aplicar conocimientos empresariales y habilidades técnicas para crear soluciones de vanguardia que ayuden a las empresas a proteger sus datos sensibles Capacitar a los clientes sobre la línea de productos de Futurex y las mejores prácticas de seguridad de datos Ayudar a desarrollar entornos de TI de los clientes y proporcionar servicios de gestión de proyectos para iniciativas personalizadas Escribir y mantener documentación técnica publicada para el público Comprender APIs y protocolos específicos de la industria utilizados al interactuar con sistemas externos Requisitos REQUISITOS Experiencia de 3 a 5 años en un campo relacionado con TI Título universitario en ciberseguridad o una especialidad técnica y/o relacionada con negocios Amplia experiencia en tecnologías de la información Excelentes habilidades de comunicación Fuertes habilidades para resolver problemas Flexibilidad para ayudar en varios departamentos diferentes de la empresa ALTAMENTE PREFERIDO Conocimiento de la tecnología de cifrado de datos empresarial, incluyendo módulos de seguridad hardware (HSM); soluciones empresariales de gestión de claves, certificados y PKI; y/o tokenización para cumplimiento con PCI DSS Experiencia con redes TCP/IP Experiencia con múltiples arquitecturas y plataformas Experiencia con OpenSSL, Linux y scripts (Python, Perl, Bash) Experiencia en soporte técnico, ventas o aseguramiento de calidad Beneficios Compensación competitiva y oportunidades de crecimiento profesional Oportunidad de viajar a destinos internacionales Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto y largo plazo Vacaciones pagadas, días festivos y licencia por enfermedad remunerada Membresía gratuita al gimnasio en el campus de Bulverde Plan de jubilación con coincidencia de contribución del empleador Campus corporativo con paisajes escénicos y comodidades que incluyen cancha de tenis, pista para correr y putting green Cultura corporativa acogedora y familiar, ideal para personas dinámicas, emprendedoras y motivadas

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Bulverde, TX, USA
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Ingeniero de Software Senior (Infraestructura en la Nube)
mParticle de Rokt es ampliamente reconocido como una de las principales plataformas de datos de clientes, sirviendo a cientos de marcas globales y ayudándolas a transformar los datos en conocimientos y los conocimientos en acciones. Basado en una arquitectura de transmisión de extremo a extremo, estamos comprometidos a empoderar a las empresas para ofrecer experiencias personalizadas e interesantes a sus clientes en todas las pantallas y dispositivos. Creemos que la oportunidad de ayudar a los equipos a activar conocimientos a partir de sus datos de clientes para ofrecer experiencias más relevantes y adaptables es más importante que nunca. En enero de 2025, mParticle se fusionó con Rokt y se convirtió en mParticle de Rokt. Juntos, nuestro cerebro Rokt impulsado por IA y ML y la red de comercio electrónico Rokt impulsarán más de 6.500 millones de transacciones, conectando a 400 millones de clientes a través de las principales empresas del mundo. Somos Rokt, un líder en comercio electrónico de rápido crecimiento. Rokt es el líder global en comercio electrónico, desbloqueando relevancia en tiempo real en el momento que más importa. El cerebro de IA de Rokt y su red de comercio electrónico impulsan miles de millones de transacciones conectando a cientos de millones de clientes, y es confiado para hacerlo por las principales empresas del mundo. Somos un equipo de creadores que ayuda a empresas inteligentes a encontrar formas innovadoras de satisfacer las necesidades de los clientes y generar ingresos adicionales. Las empresas líderes generan entre un 10 % y un 50 % de ingresos adicionales —y a menudo todas sus ganancias— a partir de productos o servicios adicionales que venden. Esta ventaja económica desbloquea un mundo de posibilidades para el crecimiento y la innovación. El equipo de ingeniería de mParticle de Rokt construye tecnología de comercio electrónico de primer nivel que ofrece experiencias personalizadas y relevantes para clientes en todo el mundo y empodera a los especialistas en marketing con herramientas sofisticadas basadas en IA para comprender mejor a los consumidores. Nuestra plataforma personalizada maneja millones de transacciones por día. Considera miles de millones de puntos de datos, lo que brinda a los ingenieros la oportunidad de construir tecnología a gran escala, colaborar entre equipos y tener exposición a una amplia gama de tecnologías. En Rokt, practicamos la transparencia en las trayectorias profesionales y la compensación. En Rokt creemos en la transparencia, por eso contamos con una escalera profesional bien definida, con compensación transparente y trayectorias claras basadas en competencias y capacidades. Los Rokt’stars constantemente se esfuerzan por elevar el nivel, ampliando los límites de lo que es posible. Estamos buscando un Ingeniero Senior de Software (Infraestructura en la Nube) La compensación total prevista oscila entre 300.000 y 325.000 dólares, incluyendo un salario fijo anual de entre 200.000 y 225.000 dólares, una asignación de acciones para empleados y beneficios de clase mundial. Las asignaciones de acciones se otorgan de buena fe y están sujetas a las políticas de la empresa, aprobación del consejo directivo y elegibilidad individual. Como Ingeniero Senior de Infraestructura en la Nube, diseñarás y operarás el plano de control fundamental y los servicios de datos que impulsan nuestras cargas de trabajo en contenedores, abarcando clústeres EKS, complementos principales, registros de contenedores, pasarelas de procesamiento por lotes y redes interregionales. Asegurarás que nuestra plataforma ofrezca computación resistente, transmisión fluida y las herramientas que los equipos necesitan para lanzar productos a máxima velocidad. Acerca del puesto: Diseñar, implementar y gestionar clústeres EKS y registros ECR (compatibles con agentes Linux y macOS) Ser responsable de toda la suite de complementos principales de EKS y de observabilidad —CSI/CNI/CoreDNS, Cert-Manager, Gatekeeper, controladores de Ingress, Karpenter, KEDA, Argo Rollouts, External Secrets, Velero, planificador YuniKorn e intercambiador de imágenes— Habilitar cargas de trabajo por lotes en Kubernetes operando nuestra API Spark Gateway y el operador Spark, y soportar RBAC de Spark, colas de programación y servidores de historial Construir y mantener nuestro motor de flujos de trabajo y automatizaciones relacionadas para la orquestación de complejas canalizaciones de datos e IA Diseñar y mantener las bases de red —VPCs, subredes, emparejamiento, puertas de enlace perimetrales y malla de servicios Istio— para garantizar conectividad segura y de alto rendimiento entre regiones Requisitos Acerca de ti: Más de 5 años de experiencia en roles de ingeniería de plataforma, SRE o DevOps, con enfoque en Kubernetes e infraestructura nativa de la nube Conocimientos profundos en AWS EKS, ECR, orquestación de contenedores (Helm, Argo) y complementos principales de Kubernetes Dominio práctico de Spark en Kubernetes (Gateway, Operador) y planificadores de flujos de trabajo como Flyte o Airflow Fuertes habilidades de scripting y automatización (Bash, Python, Terraform) y dominio de administración de Linux Comunicador claro que se desenvuelve bien en entornos dinámicos y colaborativos, capaz de promover buenas prácticas entre equipos Familiaridad con topología de red (VPCs, emparejamiento, Istio) Beneficios Acerca de los Rokt’stars: Como comunidad orientada por una misión y de rápido crecimiento, compuesta por exploradores curiosos, nuestra ambición es desbloquear la relevancia en tiempo real en el comercio electrónico y más allá. Nuestra inclinación hacia la acción significa que no tenemos miedo de aventurarnos rápidamente en territorios desconocidos, asumir riesgos o desafiar el status quo; al hacerlo, o ganamos o aprendemos. Trabajamos juntos como un solo equipo alineado, sin permitir que los egos interfieran con ideas brillantes. Valoramos la diversidad, la transparencia y a personas inteligentes y humildes que disfrutan construir un negocio disruptivo juntos. Estamos orgullosos de ser una fuerza positiva mientras hacemos del mundo un lugar mejor. Acerca de los beneficios: Utilizamos tecnología de vanguardia e innovación líder en el mercado en IA y ML, todo ello respaldado por la creación y el mantenimiento de una cultura fantástica e inclusiva donde las personas pueden ser auténticas, junto con una excelente lista de ventajas y beneficios: Acelera tu carrera. Ofrecemos hojas de ruta hacia el liderazgo y una asignación anual para formación Conviértete en accionista. Cada Rokt’star recibe acciones de la empresa Disfruta de almuerzos diarios preparados y tentempiés saludables en la oficina Acceso a generosos planes de jubilación, como un plan de coincidencia 401K del 4 % dólar por dólar, y excelentes beneficios de salud para ti y tus dependientes Oficina amigable con mascotas Permiso adicional (días adicionales de vacaciones, permiso sabático, etc.) Trabaja con los mejores talentos de la ciudad ¡Conoce el mundo! Tenemos oficinas en Nueva York, Seattle, Sídney, Tokio y Londres Creemos que estamos mejor juntos. Nos encanta pasar tiempo juntos y estamos en la oficina la mayoría de los días (los equipos asisten 4 días por semana). También entendemos que necesitas equilibrar tu vida y tus compromisos, por lo que tienes la flexibilidad de gestionar tus propias horas y puedes trabajar desde cualquier lugar hasta una semana por trimestre. En Rokt elegimos crear una empresa tan diversa e inclusiva como el mundo en el que vivimos, atrayendo, desarrollando y reteniendo al mejor talento. Se ofrecen oportunidades de empleo iguales a todos los solicitantes sin importar raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Seattle, WA, USA
$200,000-225,000/año
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Ingeniero de Linux
Resource Management Concepts, Inc. (RMC) ofrece servicios profesionales de alta calidad a los sectores gubernamental y comercial. Nuestra misión es ofrecer soluciones excepcionales en gestión y tecnología que apoyen la protección y preservación del pueblo y el medio ambiente de los Estados Unidos de América. RMC está contratando un ingeniero de Linux para brindar apoyo a nuestro cliente de la Armada en Bethesda, MD. El solicitante seleccionado deberá: Aplicar parches y configuraciones STIG al sistema operativo Linux para garantizar el cumplimiento con los estándares de garantía de información del Departamento de Defensa (DoD). Brindar soporte de solución de problemas para sistemas operativos Linux/Windows Realizar actualizaciones del sistema y configuraciones de servidores, incluyendo actualizaciones del sistema operativo Implementar cambios en estaciones de trabajo/servidores alojados localmente Brindar soporte para configuraciones de redes físicas y virtuales Brindar solución de problemas de hardware, software y redes Proporcionar administración de RedHat 8 o superior Enterprise, incluyendo estaciones de trabajo y servidores Brindar soporte para escaneo y vulnerabilidades mediante ACAS/Nessus Brindar soporte a sistemas de archivos distribuidos Apoyar al analista de seguridad de la información en la implementación y el soporte de estándares de ciberseguridad, incluyendo NIST y el Marco de Gestión de Riesgos (RMF) C&A Documentar actividades de mantenimiento, reparación y pruebas Crear y mantener cuentas de usuario e instalar hardware/software Monitorear el estado de las redes LAN/WAN y sistemas de conmutación de circuitos Escribir y mantener scripts de automatización para RHEL y otros sistemas operativos Requisitos: Experiencia demostrada en la configuración y mantenimiento de servidores y estaciones de trabajo Linux Conocimientos y experiencia demostrada en el soporte de Active Directory, Directiva de grupo y DNS Habilidades demostradas en tres o más de los siguientes: Red Hat Linux (RHEL), controladores, aplicaciones, vulnerabilidades, requisitos y posturas de seguridad, actualizaciones trimestrales de STIG, interacción con expertos corporativos y de proveedores para resolver problemas complejos, experiencia en RMF, escaneo con ACAS, creación y mantenimiento de sistemas Linux Experiencia en documentar informes de problemas derivados de STIGs para respaldar modificaciones de equipos informáticos Requisitos Mínimo cuatro (4) años de experiencia demostrada como administrador de sistemas Linux. Debe poseer una certificación básica IAT II 8140.03 (Security+ CE, CCNA Security, CySA+, GICSP, GSEC, CND SSCP) o superior. Debe poseer capacitación en sistemas operativos (Linux) y mantener posteriormente la formación más actualizada. Se requiere una autorización activa de Seguridad Nacional Top Secret del Departamento de Defensa. El candidato seleccionado puede estar sujeto a una investigación de seguridad y debe cumplir con los requisitos de elegibilidad para acceder a información clasificada. Experiencia escribiendo y gestionando playbooks de Ansible, creando tareas de automatización mediante la plataforma de automatización Ansible. Experiencia gestionando servidores RedHat Satellite, incluyendo aprovisionamiento, sincronización de paquetes y ciclo de vida de gestión de parches. Conocimiento de soluciones centralizadas de gestión de identidades. Beneficios En RMC, estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. RMC se diferencia de otras empresas por su inversión en sus empleados. Invertimos nuestros recursos en capacitar, certificar, educar y desarrollar a nuestros empleados. RMC puede ofrecerte un excelente lugar de trabajo con un ambiente de empresa pequeña y brindarte la experiencia, ayuda financiera para estudios y certificaciones que llevarán tu carrera al siguiente nivel. Esto incluye un paquete competitivo de vacaciones pagadas con 11 días festivos federales pagados. También ofrecemos planes de salud de alta calidad con bajo deducible, seguro para mascotas y un paquete competitivo de 401K. El salario en RMC se determina según diversos factores, incluyendo pero no limitado a la ubicación, la combinación específica de educación, conocimientos, habilidades, competencias y experiencia del candidato, así como los requisitos específicos del contrato. El rango salarial actual para este puesto será de $110,000 a $130,000 (anualmente). #IND123 #LL-MP1
Bethesda, MD, USA
$110,000-130,000/año
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