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Empresa de TI busca técnico de TI para unirse a MSP (Los Ángeles)
Sobre nosotros: Los Angeles IT - www.losangelesit.com
En Los Angeles IT, somos una empresa en rápido crecimiento que busca un técnico de TI talentoso para formar parte de nuestro equipo. Buscamos a alguien que destaque en el soporte de TI, que tenga habilidades prácticas y que se sienta cómodo trabajando con sistemas de baja tensión. Si te desarrollas bien en un puesto donde cada día trae nuevos retos y oportunidades, este puesto podría ser ideal para ti.
Principales responsabilidades:
• Soporte de TI nivel 1 y 2: Brindar soporte técnico oportuno y eficaz a los usuarios finales, tanto in situ como de forma remota. Esto
incluye la resolución de problemas de hardware, software y redes.
• Mantenimiento de sistemas: Instalar, configurar y mantener computadoras de escritorio, portátiles, impresoras y otros dispositivos periféricos,
ya sea in situ o mediante herramientas de soporte remoto.
• Soporte de red: Ayudar con la configuración básica de redes, solución de problemas y garantizar una conectividad fluida
en toda la organización, tanto in situ como de forma remota.
• Trabajos de baja tensión: Gestionar instalaciones de baja tensión, como cableado y sistemas de seguridad, en diversas
ubicaciones.
• Tareas prácticas: Realizar diversas tareas manuales en la oficina o en el lugar, incluyendo la configuración de equipos,
reubicación de hardware y reparaciones menores.
• Funciones de conducción: Viajar ocasionalmente a las instalaciones de los clientes u otras ubicaciones de la empresa para brindar soporte in situ. Se requiere
licencia de conducir válida y transporte confiable.
• Trabajo remoto: Utilizar herramientas de acceso remoto para brindar soporte eficiente a los usuarios finales y resolver problemas de forma remota.
• Documentación: Mantener registros precisos de todas las actividades de soporte, incluyendo sistemas de tickets e inventarios de equipos,
accesibles tanto in situ como de forma remota.
Requisitos:
• Experiencia demostrada en un puesto de soporte de TI nivel 1 y 2 con capacidad para trabajar eficazmente tanto in situ como de forma remota.
• Conocimientos en trabajos de baja tensión, incluyendo cableado e instalaciones.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de forma independiente, ya sea in situ o de forma remota.
• Capacidad física para realizar tareas como levantar y mover equipos.
• Licencia de conducir válida y un historial limpio de conducción.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, especialmente para comunicaciones remotas claras y concisas.
• Habilidades efectivas de gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareas en un entorno acelerado.
• Actitud positiva y un fuerte deseo de aprender y progresar dentro de la empresa.
Habilidades deseables:
• Certificaciones relevantes como CompTIA A+, Network+ o similares.
• Experiencia con sistemas VoIP, cámaras de seguridad o sistemas de control de acceso.
• Conocimientos básicos de electricidad son una ventaja adicional.
• Dominio de herramientas y software de soporte remoto.
Lo que ofrecemos:
• Compensación: $30 - $40 por hora, con posibilidad de trabajar más de 200 horas mensuales.
• Gastos de conducción: Cubrimos los gastos de viaje de ida, incluido el tiempo de viaje y $0.75 por milla recorrida.
• Potencial de ingresos: Los técnicos pueden ganar entre $5,000 y $9,000 al mes, dependiendo de las horas trabajadas.
• Tipo de empleo: Estamos buscando contratar como contratista 1099.
• Oportunidades de crecimiento: Ofrecemos amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la
empresa.
• Entorno de trabajo: Disfruta de un entorno de trabajo solidario y colaborativo, con la posibilidad de trabajar en proyectos diversos e interesantes
tanto in situ como de forma remota.
2212 Century Hill, Los Angeles, CA 90067, USA
$30-45/hora
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