Gerente de Operaciones - Nueva York

El Ingeniero de Construcción gestiona, evalúa y analiza la información necesaria para construir el proyecto a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad especificada en los documentos contractuales. El Ingeniero es la persona encargada en el proyecto de construir el proyecto general "en papel". Los ingenieros trabajan bajo la dirección de los Gerentes de Proyecto. Actúa como enlace con arquitectos, subcontratistas, consultores, proveedores, inspectores y otros socios para resolver problemas relacionados con planos y especificaciones. Supervisa y toma decisiones relacionadas con planos contractuales e información de subcontratos. Asegura que todos los planos y especificaciones se relacionen adecuadamente con el presupuesto estimado. Gestiona presentaciones y planos de taller. Evalúa el cumplimiento con las especificaciones contractuales y resuelve cualquier conflicto en la interpretación. Negocia y solicita órdenes de cambio. Gestiona información relacionada con cambios en el trabajo, prepara un análisis independiente, obtiene y verifica presupuestos para los cambios por parte del subcontratista; resuelve cualquier conflicto. Supervisa el proceso de finalización. Prepara registros finales del proyecto tales como Solicitudes de Información (RFI), registros de finalización, garantías, planos "as-built", manuales de Operación y Mantenimiento (O&M), y evalúa la información para asegurar el cumplimiento con los documentos contractuales. Prepara documentos de Alcance de Trabajo para oficios y desarrolla informes relacionados con todos los aspectos del proyecto. Programa y asiste a reuniones pertinentes, como reuniones de coordinación con subcontratistas, reuniones previas a la construcción, revisiones de presentaciones, etc. Requisitos 1+ años de experiencia en construcción comercial, idealmente como pasante, ingeniero de campo, capataz o puesto similar. Conocimiento de software de gestión de construcción y productividad de oficina, incluyendo MS Excel, MS Word, MS Project, Procore u otras soluciones web o móviles para gestión de documentos y proyectos. Se valora experiencia en proyectos de construcción, sistemas mecánicos/eléctricos, materiales de construcción, mecánica de edificios o trabajar con trabajadores especializados. Título universitario en Ingeniería, Gestión de la Construcción o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente. Experiencia laboral previa deseable, preferiblemente en construcción comercial o en estimación y gestión de actividades realizadas internamente y trabajos subcontratados. Habilidades sólidas para resolver problemas, priorizar y organizarse. Excelentes habilidades de comunicación, incluida la capacidad de presentar información compleja de forma clara y concisa. Dominio de software de productividad de oficina, incluyendo MS Excel, MS Word, MS Project u otras soluciones de gestión de proyectos. Poseer licencia de conducir válida para desplazarse a los sitios de trabajo asignados. Mantener certificación OSHA 30, Primeros Auxilios y RCP. Rango de compensación: entre $60,000 y $90,000 anuales Beneficios 📌 Un entorno de trabajo flexible 📌 Tecnología de vanguardia para realizar el trabajo 📌 Nuevos espacios de oficina diseñados para el entorno laboral actual 📌 Excelentes beneficios que incluyen atención médica, plan 401K con aporte coincidente, programas de bienestar 📌 Oportunidades de promoción y formación en liderazgo

Este no es un trabajo remoto. No aceptamos solicitudes a través de este sitio web. Visite nuestro sitio web para presentar la solicitud en línea, ver la descripción del puesto y obtener más detalles sobre los beneficios. https://www.coastccu.org/community/careers/ Este es un puesto exento. Resumen del puesto Con mínima supervisión, actúa como líder operativo para sistemas de red y comunicaciones de red. Diseña, instala y gestiona soluciones de redes y comunicaciones. Localiza y corrige proactivamente áreas potenciales de problemas. Configura y gestiona firewalls Cisco ASA y Palo Alto, arquitectura y enrutamiento SD-WAN, IDS/IPS y sistemas de seguridad de red. Ayuda al equipo a garantizar que los servicios para miembros estén operativos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y apoya los objetivos y metas estratégicas de la organización. Funciones esenciales • Arquitecta, diseña, implementa y soporta la infraestructura de red de la cooperativa de crédito, incluyendo switches, routers, firewalls, IDS/IPS, SD-WAN, redes inalámbricas, telefonía, circuitos de proveedores y otros sistemas de comunicación. • Arquitecta, diseña, implementa y soporta la red de la cooperativa de crédito para garantizar la alta disponibilidad de sistemas, incluyendo Citrix, Microsoft Windows Server, correo electrónico, servidores virtuales (HyperV), filtrado web y sistemas de bases de datos. Diseña e implementa soluciones que funcionen eficientemente, generen un mínimo de llamadas de soporte y resulten en pocas o ninguna acción de emergencia después de su implementación. • Arquitecta y dirige la implementación de soluciones de servicio remoto, incluyendo sistemas de recuperación ante desastres basados en la nube, respaldos celulares, VPN, acceso remoto para empleados, comunicaciones con proveedores, Internet y conexiones entre sitios. Proporciona soporte escalonado al Administrador de Sistemas según sea necesario. • Implementa topologías y características de red de seguridad tales como separación de VLAN, listas de acceso, túneles IPSEC VPN, autenticación AAA y balanceo de carga de red. • Documenta y educa al personal de Sistemas de Información y Seguridad de Información sobre el funcionamiento y soporte del sistema de red. Mantiene documentación detallada de diagramas de flujo de datos de red, topologías de red y procedimientos para ayudar en exámenes, auditorías y operaciones y soporte de red. • Según sea necesario, ayuda al equipo de S.I. con problemas de soporte y problemas escalados. • Actúa como recurso de escalamiento para el Servicio de Atención, el equipo de Seguridad de la Información y los Administradores de Sistemas. • Identifica proactivamente áreas que necesitan mejoras en la recuperación ante desastres / continuidad del negocio e implementa cambios según lo indicado. • Analiza el rendimiento de la red y recomienda mejoras en comunicaciones y seguridad, e implementa según sea necesario. • Apoya a los equipos de Seguridad de la Información y Administración de Sistemas en la mejora continua de la seguridad y gestión de vulnerabilidades. • Garantiza que todos los nuevos sistemas de información cumplan con la política de seguridad y utilicen las mejores prácticas de seguridad. • Supervisa y se mantiene actualizado sobre los avances técnicos en el ámbito de software de redes, Internet, comunicaciones y telefonía. Identifica y recomienda regularmente nuevas tecnologías adecuadas para la cooperativa de crédito. • Audita sistemas y software de red y comunicaciones para verificar el cumplimiento de licencias, preparación de seguridad y preocupaciones de vulnerabilidad según lo indicado por la gerencia. • Identifica oportunidades de ahorro de costos y mejora de eficiencia y presenta recomendaciones a la gerencia. • Asiste a entrenamientos y seminarios fuera del área (que requieren pernoctaciones) según corresponda. • Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados según se asigne. • Realiza otras tareas asignadas. Conocimientos, habilidades y capacidades requeridas • Conocimiento amplio de protocolos clave de red, incluyendo TCP/IP y UDP, y protocolos de enrutamiento como BGP y OSPF. • Conocimiento amplio de firewalls Cisco ASA y Palo Alto y enrutamiento. • Conocimiento amplio de entornos SD-WAN y VLAN. • Comprende y responde con precisión a comunicaciones verbales y escritas complejas con respuestas verbales y escritas claras y exactas. • Se comunica y trabaja de manera efectiva y colaborativa con otros equipos en todos los niveles de la cooperativa de crédito. Explica claramente la tecnología. • Opera, mantiene y soluciona problemas de una variedad de hardware y software de seguridad. • Lee y comprende manuales, instrucciones, correspondencia y documentación en línea relacionados con tecnología y seguridad, para apoyar tecnologías actuales y nuevas. • Crea y edita documentación técnica, proporcionando información clara y comprensible con gramática precisa para los empleados. Revisa la documentación existente para garantizar su exactitud y que sea comprensible para empleados que no pertenecen al área de Sistemas de Información. • Ejercita habilidades matemáticas y conceptuales en el desarrollo de análisis de costos/beneficios y otros proyectos que requieran razonamiento abstracto y juicio. • Demuestra disposición y entusiasmo por el aprendizaje y el desarrollo personal. Educación y experiencia • Requiere título universitario de cuatro años en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Computación o Sistemas, Sistemas de Información o campo informático similar, o experiencia equivalente. • Requiere al menos una certificación especialista de Palo Alto Networks. • Requiere conocimientos y experiencia demostrada en Sistemas de Redes, como Cisco, Palo Alto Networks, Fiber/MPLS/T1, sistemas VPN, administración de firewalls, routers, switches y SD-WAN. • Mínimo de 5 años de experiencia arquitectando, diseñando e implementando soluciones de red como switches y routers Cisco, VPN, firewalls Cisco ASA y Palo Alto, IDS/IPS y SD-WAN. • Experiencia con entornos complejos de Windows, incluyendo Windows Server, dominios de Windows, LAN de múltiples segmentos, entornos de servidores distribuidos y servidores virtuales, es deseable. • Mínimo de 10 años de experiencia total implementando, actualizando y manteniendo sistemas de red y computadoras en un entorno de alta disponibilidad. • Experiencia en servicios financieros es deseable. Requisitos adicionales • El ocupante debe ser asegurable. Requisitos físicos Esta es una clasificación de oficina moderadamente sedentaria, aunque se requiere estar de pie y caminar entre áreas de trabajo. Las personas en esta categoría deben tener movilidad para trabajar en un entorno de oficina estándar y usar equipos de oficina estándar, incluyendo una computadora; agudeza visual para leer materiales impresos y una pantalla de computadora; y audición y habla para comunicarse en persona, ante grupos y por teléfono. Se necesita destreza manual para acceder, ingresar y recuperar datos usando un teclado de computadora o calculadora a una velocidad razonable, y para operar equipos de oficina estándar. Las personas en esta clasificación ocasionalmente se agachan, inclinan, arrodillan, alcanzan, trepan y caminan; y empujan y jalan cajones para abrirlos y cerrarlos al recuperar y archivar información. El empleado debe poseer la capacidad de levantar, cargar, empujar y jalar materiales y objetos que pesen hasta 10 libras regularmente, y hasta 50 libras ocasionalmente. Trabaja en un entorno de oficina con niveles moderados de ruido.

El Asistente de Gestión de Proyectos dirige el trabajo junto con nuestras Operaciones de Proyecto y Gestión en Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, desarrollar a nuestros empleados y supervisar la construcción segura de proyectos de alta calidad, rentables y cumplidos a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Dar ejemplo en el cumplimiento de los programas de Calidad y Seguridad Comunicarse productivamente con los clientes sobre actualizaciones del estado general del proyecto según sea necesario, con ayuda del PM Sentirse cómodo liderando reuniones internas, con clientes y subcontratistas, proporcionando actas de reuniones y seguimientos según sea necesario Familiarizarse con todos los requisitos y anexos de los contratos EPC Mantener registros internos para el seguimiento de cantidades y producción Ayudar al PM en todas las funciones financieras necesarias, tales como: facturación a clientes, pronósticos del proyecto, análisis de riesgos, pagos a proveedores/subcontratistas, gestión de cambios y análisis de trabajo propio. Participar en revisiones de cronogramas CPM y mantener los cronogramas para garantizar la finalización oportuna de todos los hitos. Colaborar con control de proyectos para identificar rutas críticas, detectar retrasos y ajustar recursos. Ayudar al PM en el proceso de adquisición, definición del alcance y contratación de subcontratistas y proveedores. Responsable de la gestión de subcontratistas y proveedores, incluyendo, entre otros; gestión contractual, gestión de cambios, notificaciones sobre deficiencias de Calidad o EHS y reuniones semanales con subcontratistas. El empleado promueve activamente y fomenta la cultura empresarial en el sitio Ayudar al PM en estimaciones previas a licitaciones EPC Colaborar en iniciativas como tutoría, capacitación, incorporación y realización de entrevistas Responsable de capacitar a ingenieros de campo y empleados menos experimentados Realizar entrevistas cuando se solicite Responsabilidad financiera por proveedores, subcontratistas o actividades de trabajo propio asignadas Fomentar reuniones positivas y productivas entre equipos internos Este puesto está basado en campo, en los sitios de construcción de nuestros proyectos Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 1-3+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos complejos o carteras valoradas en más de 5 millones de dólares Experiencia liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, manteniendo a los miembros del equipo responsables Experiencia conduciendo proyectos hasta su finalización a tiempo y dentro del presupuesto Experiencia en reuniones iniciales de proyecto, planos del proyecto, planes de ejecución del proyecto y adjudicación de subcontratistas y proveedores Capacidad para leer, entender e interpretar contratos, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y desarrollo y ejecución de cambios en el proyecto Conocimiento en elaborar estimaciones precisas de costos de finalización, cálculo y precios de Órdenes de Cambio, y maximización de beneficios Dominio avanzado de Word y Excel y conocimientos funcionales de Microsoft Project y Bluebeam (o similares) Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y trato con personas son esenciales Sólidas habilidades de gestión del tiempo con capacidad para multitarea y trabajar en un entorno rápido Debe poseer una licencia de conducir válida Capacidad para viajar y/o reubicarse temporalmente a sitios de construcción de proyectos cada 3-12 meses en toda su región de Estados Unidos * Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deberán realizarse una prueba preempleo de drogas y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está condicionada al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, entre otros, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo *El Estado de Nueva York requiere que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es de $90,000.00 - $125,000.00. La remuneración inicial puede variar según diversos factores, incluyendo, entre otros, la experiencia y especialización del individuo. Ciertos puestos también son elegibles para bonificaciones, según criterio de CS Energy y basadas en factores como el desempeño individual y/u organizacional. * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras ofertas de empleo. Cualquier currículo no solicitado pasa a ser propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a dichos candidatos ACERCA DE NOSOTROS CS Energy es una empresa líder en ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energía renovable que desarrolla, diseña e instala proyectos solares optimizados, almacenamiento de energía y tecnologías energéticas emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una firma líder de capital privado en EE. UU., CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, empresas eléctricas, compradores, proveedores y propietarios de terrenos para ayudar a nuestros clientes a simplificar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y retener individuos altamente talentosos y motivados que sienten pasión por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos en proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras desarrollan sus carreras en el sector de energías renovables.   Trabajamos duro, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y ambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de recibir constantemente reconocimientos como un excelente lugar para trabajar, otorgados por programas nacionalmente reconocidos basados en comentarios de empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios Competitivos Programa de Bonificación Discrecional Programa de Pago por Fin de Semana en Campo Programa de Bonificación por Incentivo de Proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de dieta diaria para empleados en campo (según elegibilidad) Programa de Ayuda Vehicular y Tarjeta de Gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas 401K con coincidencia del empleador Beneficios Médicos y Dentales (opciones de planes pagadas 100% por el empleador) y Planes de Visión Acceso a HSA con Contribución del Empleador Programa de Referidos Pagados Acceso a FSA - Salud y Cuidado de Dependientes Acceso a Discapacidad a Corto Plazo Seguro de Vida Pagado por el Empleador Tiempo Libre Pagado y Días Festivos Programa de Licencia Parental Pagada Tiempo Libre para Voluntariado Programa de Beneficio para Pago de Préstamos Estudiantiles CS Energy no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Funciones y Responsabilidades Principales: Trabajando en un entorno de centro de llamadas rápido y las 24 horas, el Agente de Soporte Técnico actúa como el punto de contacto inicial para los problemas e inquietudes de los miembros, incluyendo la resolución de problemas complejos relacionados con Internet MTA, como DSL, correo electrónico, totalWiFi y MTA Shield. Este puesto realiza soporte avanzado en solución de problemas de red, programación, gestión de interrupciones de red y coordinación entre múltiples departamentos, mientras brinda soporte a una amplia plataforma de equipos corporativos y propiedad del cliente. Los Agentes de Soporte Técnico programan y apoyan a todos los Técnicos de Soporte en Campo para maximizar la productividad. También actúan como enlace principal entre el cliente, el Centro de Soporte, Despacho, Técnicos de Soporte en Campo, Ingeniería, Representantes de Ventas Residenciales y otros departamentos según sea necesario. Este puesto es responsable de asistir a los clientes, proporcionar información, cumplir con los objetivos y gestionar los aspectos administrativos de cada contacto con el cliente. Esta posición garantiza el proceso oportuno mediante el cual se reciben, controlan, rastrean y resuelven los problemas del cliente. Esto incluye reconocimiento del problema, investigación, aislamiento, recomendación de productos y servicios, resolución/venta y seguimiento. AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE TAREAS Brindar soporte profesional, cortés, rápido y preciso a los clientes. Documentar, comunicar, analizar y solucionar los problemas reportados. Determinar las soluciones adecuadas y guiar a los clientes a través de las acciones correctivas. Responder a preguntas e inquietudes de los usuarios por teléfono, correo electrónico, web u otros métodos de comunicación. Monitorear, realizar seguimiento y comunicar información a los clientes según corresponda. Brinda coaching, capacitación, orientación y mentoría a los nuevos agentes contratados para desarrollar sus habilidades y brindar un soporte efectivo a nuestros clientes. Brinda soporte y revisa cualquier problema de Wi-Fi en las instalaciones del cliente y utiliza herramientas para mitigar cualquier problema de servicio con MTA. Proporciona soporte gestionado, solución de problemas y configuración de servicios para equipos MTA y dispositivos externos propiedad del cliente y mantenidos por este. Utiliza simultáneamente una amplia gama de herramientas y procedimientos de aplicaciones de MTA que se usan para analizar y resolver problemas del cliente y de la red, incluido el soporte remoto de escritorio. Ingresa, asigna y monitorea problemas en el sistema en línea de tickets de averías manteniendo la integridad de la cuenta del cliente. Mantiene un alto nivel de familiaridad con los productos y servicios de MTA, que están en constante evolución, para permitir procesos de análisis, solución de problemas y ventas. Brinda soporte a todos los Técnicos de Soporte en Campo. Deriva los problemas de servicio no resueltos al equipo de Triaje de Negocios/Despacho en Campo. Proporciona aportes para actualizar la base de información y conocimientos del Centro de Soporte. Identifica problemas de correo electrónico, resuelve suspensiones y coordina esfuerzos con la empresa contratada de correo electrónico (NeoNova Systems). Después de la resolución del problema, revisa, investiga y realiza recomendaciones al supervisor sobre solicitudes de créditos para clientes. Monitorea tendencias de llamadas entrantes y reconoce rápidamente, analiza y reporta cualquier interrupción geográfica o específica del servicio. Proporciona actualizaciones de estado a los grupos de trabajo correspondientes de manera oportuna. Muestra una actitud profesional en todos los eventos de la empresa. Realiza otras tareas según se asignen. Requisitos mínimos: EDUCACIÓN: Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Se prefiere título universitario en TI Se prefiere certificación MTA Helpdesk, Tech + , A+, Net+, MCP, MCSE o CCNA EXPERIENCIA LABORAL: Se prefiere seis meses de experiencia en un entorno de Centro de Soporte. El cumplimiento de las especificaciones mencionadas anteriormente puede no ser necesario si, a criterio del gerente de contratación de MTA, un candidato en particular posee características compensatorias significativas, tales como logros anteriores, experiencia, educación o estimación de potencial futuro. REQUISITOS DEL PUESTO (Conocimientos, Habilidades, Capacidades): Debe tener 18 años o más. Mínimo seis meses de experiencia con Internet y PC, con conocimientos avanzados y comprensión de redes y dispositivos informáticos personales. Esto incluye un sólido conocimiento de los principios y operaciones de sistemas informáticos y equipos periféricos relacionados. Es muy deseable la capacidad de teclear 45 palabras por minuto. Se desea fuertemente experiencia previa en administración de sistemas. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para analizar y solucionar problemas de los clientes por teléfono, chat, correo electrónico u otros medios. Capacidad para mantener el conocimiento de los estándares actuales de la industria y estar al día con la nueva tecnología. Capacidad para comunicarse de forma profesional, precisa y efectiva, tanto verbalmente como por escrito y por teléfono. Capacidad para entender y responder a las preguntas del usuario de manera efectiva y cortés. Capacidad para transmitir procedimientos y direcciones técnicas en términos sencillos. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo de alto estrés, manteniéndose flexible ante las demandas de nuestros clientes y agentes internos. Capacidad para trabajar y destacar en un entorno de equipo. Conocimientos avanzados en todos los sistemas operativos actualmente soportados: Android, iOS, Windows, Macintosh, Internet Explorer, Safari, Chrome, diversos clientes de correo electrónico y programas de conexión. Conocimientos avanzados en operaciones de computadoras personales, utilizando procesadores de texto, hojas de cálculo y programas de gestión de bases de datos (por ejemplo, Microsoft Office, Word, Excel, Access, PowerPoint, etc.). Conocimiento avanzado de amenazas de Internet tales como gusanos, virus, ataques de hackers, troyanos, secuestradores que podrían afectar la capacidad de nuestros clientes para utilizar nuestro producto de manera efectiva. Sólida comprensión del funcionamiento de DNS, POP3, IMAP y SMTP junto con otros protocolos y puertos de red. Conocimiento avanzado de tecnologías de red LAN, WAN y basadas en Wi-Fi. Comprensión, sensibilidad y respeto por los diversos orígenes económicos, culturales y étnicos de la base de clientes de la empresa. Debe aprobar la evaluación de habilidades dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Debe obtener la certificación MTA y Tech + dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Debe obtener la certificación CompTIA A+ dentro del primer año de contratación. SUPERVISIÓN: Bajo la supervisión general del Gerente del Centro de Soporte, sigue pautas y direcciones generales para cumplir con las funciones del puesto. EFECTO DEL ERROR: Los errores en el trabajo habitual del empleado afectan drásticamente la percepción de nuestros clientes. Los errores también pueden producir un impacto sustancial y negativo (pérdida) en los ingresos. ÁMBITO DEL PUESTO: El empleado individual realizará una multiplicidad de funciones o procedimientos profesionales que van más allá de operaciones repetitivas. Las tareas implican una mayor complejidad; probablemente requieran creatividad y demostración de iniciativa vocacional y/o profesional. Estas actividades requieren un conocimiento práctico de las operaciones de más de una sección dentro de un departamento. La capacidad de gestionar múltiples tareas al mismo tiempo es esencial. JUICIO INDEPENDIENTE: Las responsabilidades del puesto son principalmente no rutinarias y pueden implicar comunicarse con varios departamentos y clientes externos. Algunas resoluciones de problemas requieren una considerable investigación y análisis. El juicio independiente es fundamental. CONDICIONES DE TRABAJO: El ocupante está expuesto a un entorno de oficina estándar, que incluye largos períodos sentado frente a un monitor de computadora y utilizando un teclado y un ratón. El ocupante también puede experimentar ocasionalmente condiciones levemente desagradables y estresantes, como interrupciones inesperadas y clientes molestos o poco razonables. MTA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. MTA ofrece una compensación competitiva, seguro médico, plan 401(k), permiso anual y más. Una descripción completa del puesto está disponible bajo solicitud. Las personas calificadas deben postularse en línea aquí: https://mta.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/836?c=mta

Perfil de la empresa    En Sand Cherry Associates, destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y potenciadas por datos.  La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo del equipo completo de Sand Cherry.  Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto crítico para continuar con ese éxito.     Descripción general  Buscamos un Gerente de Proyectos Técnico experimentado para el equipo de datos de un cliente con sede en Denver. Este puesto trabajará estrechamente con las partes interesadas para apoyar el análisis de confiabilidad en toda nuestra red. El rol aplicará técnicas analíticas no basadas en aprendizaje automático a los datos, responderá preguntas comerciales definidas y transformará los hallazgos en ideas accionables. Este PM técnico colaborará con la gerencia para definir el alcance de los problemas, extraer y analizar datos, y presentar resultados claros y convincentes a diversas audiencias internas. Este es un encargo de consultoría a largo plazo, y los candidatos calificados deben poder trabajar presencialmente en la oficina de Denver, CO. No se considerarán candidatos que vivan fuera del área metropolitana de Denver. Responsabilidades Definición del problema ·       Colaborar con la gerencia para definir claramente el alcance. ·       Aplicar conocimientos del sector de cable/telecomunicaciones para comprender los problemas y conjuntos de datos relevantes. ·       Desarrollar planes de enfoque analítico alineados con los objetivos comerciales.   Adquisición y preparación de datos ·       Extraer datos de almacenes de datos utilizando SQL y preparar análisis en Excel o herramientas de inteligencia empresarial (BI). ·       Utilizar herramientas de informes para crear visualizaciones, tablas e informes dinámicos. ·       Monitorear la calidad de los datos e identificar proactivamente posibles suposiciones o problemas.   Análisis de datos ·       Aplicar métodos estadísticos y analíticos básicos, incluyendo correlaciones, visualización exploratoria y validez estadística. ·       Reconocer y mitigar problemas como correlación frente a causalidad, factores de confusión, sesgo de regresión y selección. ·       Asegurar la aplicación correcta de unidades de medida y métricas derivadas.   Narración y presentación ·       Compilar hallazgos en una narrativa coherente respaldada por gráficos y figuras claras. ·       Presentar en PowerPoint, prestando atención al formato, legibilidad y detalle. ·       Buscar retroalimentación y revisión, presentando con claridad, eficiencia y sensibilidad hacia la dinámica organizacional. ·       Sintetizar hallazgos en narrativas coherentes respaldadas por visualizaciones claras. ·       Crear y entregar presentaciones profesionales en PowerPoint adaptadas a audiencias técnicas y comerciales. ·       Solicitar retroalimentación y presentar resultados con claridad, eficiencia y sensibilidad al contexto organizacional.   Requisitos Requisitos ·       Título universitario en Ciencia de Datos, Estadística, Ingeniería o campo relacionado. ·       5 o más años de experiencia en gestión de proyectos, análisis de datos y/o análisis de información. ·       Experiencia en la industria preferiblemente en telecomunicaciones o tecnología. ·       Dominio avanzado de SQL, Excel, herramientas de BI/informes, así como PowerPoint. ·       Capacidad para gestionar esfuerzos e iniciativas de proyectos de datos. ·       Experiencia aplicando técnicas estadísticas a problemas comerciales del mundo real. ·       Transformar datos en ideas comerciales y presentar hallazgos de manera efectiva. ·       Capacidad para compilar, sintetizar y entregar datos en presentaciones de PowerPoint. ·       Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con partes interesadas técnicas y no técnicas. ·       Capacidad para interactuar con partes interesadas de nivel ejecutivo para entregar conclusiones.   Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluidos pero no limitados a: conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de prestación. Este es un encargo de consultoría a largo plazo con un rango salarial estimado de $130,000 a $140,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y certificaciones potenciales pueden ser factores clave en la compensación final para este rol.   Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de consultoría. Sand Cherry no es una organización con exceso de jerarquías. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestro personal también brindará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.

Resumen del trabajo: Este puesto es presencial y responsable de apoyar los sistemas informáticos, hardware y software de la organización, y ayudar a los usuarios finales con problemas técnicos presentados a través del servicio de asistencia. Funciones y responsabilidades: • Instala, configura, actualiza y soluciona problemas relacionados con hardware, software, teléfonos y otros equipos (por ejemplo, impresoras) y sistemas. . Instalar y configurar sistemas de seguridad Digital Watchdog • Soluciona problemas de nivel 1 relacionados con cualquier aspecto de los sistemas de red/telecomunicaciones y PC. • Diagnostica, rastrea, resuelve y documenta problemas y sus soluciones. • Integra nuevos empleados, entrega equipos y ayuda en la configuración de estaciones de trabajo. Asigna acceso al sistema y establece permisos para los empleados según su departamento y cargo. • Brinda apoyo en la capacitación de usuarios finales relacionada con el filtrado de correo no deseado. • Da de baja a empleados; recupera equipos, elimina licencias y accesos de los sistemas de TI y aplicaciones empresariales al finalizar su relación laboral. • Utiliza bases de conocimiento internas y externas y recursos para investigar problemas de forma independiente, y escalar problemas que excedan el nivel de conocimiento y experiencia del técnico (incluyendo problemas de servidores y redes, según corresponda). • Asesora, capacita y ayuda a los usuarios sobre cómo utilizar mejor los sistemas. • Coordina con consultores externos de TI respecto a sistemas e incidencias que requieran solución. Requisitos: . Conocimiento de los sistemas de seguridad Digital Watchdog • Conocimiento de iOS, Apple iPads, software Square y redes POS. • Conocimiento de sistemas Windows 10/11, Microsoft 365, correo electrónico e impresoras. • Capacidad para brindar un servicio al cliente de calidad y trabajar en equipo mientras se gestionan múltiples tareas y proyectos bajo plazos competitivos. • Alto sentido de discreción, urgencia y confidencialidad. • Conocimiento de iOS, Apple iPads, software Square y redes POS. • Capacidad para monitorear y editar el sitio web, según sea necesario. • Conocimiento de sistemas de seguridad, con un número considerable de cámaras IP y red relacionada, es un plus. • Podría requerirse asistir por las noches y/o fines de semana y viajar ocasionalmente. Se requerirá trabajar horas extras el Día de la Independencia y la Nochevieja.