{"userInfo":null,"head":{"busId":100003,"country":"US","countryName":"Estados Unidos","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","lang":"Español","langList":[{"id":5,"busId":100003,"country":"US","language":"en","name":"English","countryName":"United States"},{"id":6,"busId":100003,"country":"US","language":"es","name":"Español","countryName":"Estados Unidos"}],"catePath":"4000,4215","cateName":"Empleos,Hotelería y 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Liderazgo y Supervisión del Equipo:\r\n Dar ejemplo, brindando un excelente servicio al cliente y manteniendo los estándares de Carl's Jr. en calidad de alimentos y limpieza.\r\n Supervisar y dirigir al equipo durante los turnos, asegurando que las tareas se completen eficientemente y que el restaurante funcione sin problemas.\r\n Asignar tareas a los miembros del equipo según las necesidades del restaurante, garantizando una cobertura adecuada en todas las áreas (cocina, línea frontal y área de comedor).\r\n Brindar orientación y apoyo a los miembros del equipo, ayudándolos con cualquier dificultad o pregunta que puedan tener.\r\n Monitorear el desempeño de los empleados durante el turno y proporcionar retroalimentación para mejorar su rendimiento.\r\n Mantener un ambiente positivo y de alta energía que fomente el trabajo en equipo y motive a los empleados a alcanzar las metas operativas.\r\n 2. Excelencia en el Servicio al Cliente:\r\n Asegurar que todos los clientes sean recibidos rápidamente y atendidos de manera amable y profesional.\r\n Manejar quejas e inconvenientes de los clientes de forma eficiente, buscando resolverlos y mantener la satisfacción del cliente.\r\n Asegurar que los pedidos de los clientes se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.\r\n Supervisar el área de comedor y garantizar que esté limpia, organizada y cumpla con los estándares de Carl's Jr.\r\n 3. Preparación de Alimentos y Seguridad:\r\n Asegurar que los alimentos se preparen según los estándares de calidad de Carl's Jr., garantizando consistencia y servicio de alta calidad.\r\n Supervisar al personal de cocina para asegurar que todos los alimentos se preparen y sirvan de acuerdo con las normas de seguridad alimentaria.\r\n Mantener la limpieza en la cocina, el área de comedor y los baños, siguiendo los protocolos adecuados de saneamiento y seguridad.\r\n Monitorear los niveles de inventario, asegurar que los productos estén surtidos y notificar a la gerencia cuando los suministros sean bajos.\r\n 4. Manejo de Efectivo y Operaciones en Caja:\r\n Operar cajas registradoras, procesar transacciones y asegurar la precisión en el manejo de efectivo.\r\n Asegurar que todos los pagos se procesen correctamente y que los miembros del equipo estén capacitados para manejar efectivo y pagos electrónicos.\r\n Mantener una caja precisa y realizar la conciliación diaria de efectivo al final del turno.\r\n 5. Capacitación y Desarrollo:\r\n Ayudar en la capacitación y desarrollo de nuevos miembros del equipo, asegurando que comprendan sus funciones y los estándares de Carl’s Jr.\r\n Brindar capacitación continua y apoyo a los miembros actuales del equipo, asegurando que estén informados sobre cambios operativos, nuevos artículos del menú y políticas de la empresa.\r\n Fomentar que los miembros del equipo desarrollen sus habilidades y promover desde dentro siempre que sea posible.\r\n 6. Apoyo Operativo:\r\n Ayudar al equipo de gestión con la apertura y cierre del restaurante, incluyendo asegurar las instalaciones, completar documentación y prepararse para el siguiente turno.\r\n Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud, seguridad y saneamiento.\r\n Ayudar a gestionar los costos de mano de obra y alimentos para asegurar que el restaurante alcance sus objetivos financieros.\r\n Mantener los estándares operativos y asegurar que el restaurante siempre esté listo para períodos de alta demanda.\r\n \r\nHabilidades y Calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido).\r\n Experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en un puesto de servicio al cliente o servicio de alimentos; experiencia previa en liderazgo o supervisión es preferible.\r\n Liderazgo: Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar, guiar y apoyar a los miembros del equipo.\r\n Servicio al Cliente: Excelentes habilidades en servicio al cliente, con enfoque en brindar un servicio amable y rápido.\r\n Comunicación: Habilidades sólidas de comunicación con capacidad para interactuar eficazmente con empleados y clientes.\r\n Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas, delegar eficazmente y mantenerse organizado en un entorno acelerado.\r\n Resolución de Problemas: Capacidad para identificar problemas y tomar decisiones rápidamente para mantener el funcionamiento sin contratiempos de las operaciones.\r\n Flexibilidad: Disposición para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.\r\n \r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos periodos de tiempo durante los turnos.\r\n Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado mientras gestiona múltiples tareas simultáneamente.\r\n Capacidad para trabajar en temperaturas y condiciones variables en la cocina.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758791878000","seoName":"shift-lead-carls-jr","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/shift-lead-carls-jr-6384536048089712/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"04ee6530-bf09-4b40-b504-243313fa78f6","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar al equipo del restaurante","Garantizar la satisfacción del cliente","Supervisar la preparación de alimentos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Littlefield, AZ 86432, USA","infoId":"6384534333939512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Subgerente General (Sbarro)","content":"Responsabilidades Clave:\r\n1. Gestión de Operaciones:\r\n Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio fluido y eficiente.\r\n Mantener y hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares de la empresa en cuanto a calidad de alimentos, servicio, limpieza y seguridad.\r\n Asegurar que todas las áreas del restaurante estén limpias y organizadas, incluyendo las zonas de comedor, cocina y áreas traseras.\r\n Supervisar la preparación de alimentos para garantizar que los platos se preparen según los estándares de Sbarro en cuanto a calidad y presentación.\r\n Asistir en la gestión de los procedimientos de apertura y cierre del restaurante.\r\n2. Gestión y Liderazgo del Personal:\r\n Ayudar en la contratación, formación e incorporación de nuevos empleados, asegurándose de que reciban una capacitación adecuada sobre sus funciones y las políticas de la empresa.\r\n Supervisar y motivar al personal del restaurante, brindando orientación y apoyo durante los turnos.\r\n Delegar tareas de manera efectiva a los miembros del equipo, asegurando que el trabajo se complete de forma oportuna y eficiente.\r\n Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y proporcionar retroalimentación a los empleados para fomentar su crecimiento y mejora.\r\n Mantener un ambiente laboral positivo, promoviendo el trabajo en equipo, la comunicación y la colaboración.\r\n3. Servicio al Cliente:\r\n Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante el monitoreo de la calidad de los alimentos, el servicio y la experiencia de los huéspedes.\r\n Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna, asegurando que los problemas se resuelvan satisfactoriamente.\r\n Dar el ejemplo en la prestación de un servicio al cliente excepcional, demostrando profesionalismo y una actitud amable.\r\n Monitorear los comentarios de los clientes e implementar estrategias para mejorar la experiencia de los huéspedes.\r\n4. Gestión Financiera:\r\n Asistir en la gestión del presupuesto del restaurante, incluyendo el control de gastos, costos laborales e inventario de alimentos para maximizar la rentabilidad.\r\n Ayudar a realizar un seguimiento de ventas, gastos y registros financieros diarios.\r\n Asistir con el procesamiento de nóminas y asegurar que los costos laborales se mantengan dentro del presupuesto.\r\n Colaborar en el control de inventario, incluyendo la compra de suministros e ingredientes, y gestionar el stock para minimizar desperdicios.\r\n5. Seguridad y Cumplimiento:\r\n Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad, incluyendo el manejo de alimentos, saneamiento y seguridad en el lugar de trabajo.\r\n Implementar y hacer cumplir los procedimientos de limpieza y seguridad alimentaria para el personal.\r\n Supervisar la limpieza y mantenimiento regular de equipos de cocina e instalaciones del restaurante.\r\n6. Marketing y Promoción:\r\n Asistir con esfuerzos de marketing local y promociones para aumentar la conciencia y impulsar las ventas.\r\n Ayudar a ejecutar campañas promocionales y asegurarse de que se comuniquen adecuadamente a los clientes.\r\n Apoyar iniciativas que atraigan nuevos clientes y retengan a los fieles.\r\n7. Informes y Comunicación:\r\n Reportar regularmente al Gerente General sobre problemas operativos, desempeño del personal y situación financiera.\r\n Proporcionar retroalimentación sobre el rendimiento del restaurante y recomendar estrategias de mejora.\r\n Mantener una comunicación abierta con los miembros del equipo para asegurar que todos los objetivos y metas sean claramente comprendidos.\r\n\r\nHabilidades y Calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido); se prefiere un título en administración hotelera, negocios o campo relacionado.\r\n Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en un puesto de supervisión o gestión en la industria de servicios de alimentos.\r\n Habilidades de Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo e interpersonales, con capacidad para motivar y gestionar un equipo de manera efectiva.\r\n Servicio al Cliente: Excepcionales habilidades de servicio al cliente, con capacidad para manejar situaciones difíciles de manera tranquila y profesional.\r\n Conocimientos Financieros: Experiencia en la gestión de presupuestos, control de costos y maximización de la rentabilidad.\r\n Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar tareas y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno acelerado.\r\n Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.\r\n Resolución de Problemas: Capacidad para pensar rápidamente y tomar decisiones ágiles y efectivas.\r\n Atención al Detalle: Alta atención al detalle en la gestión de operaciones, calidad de alimentos y desempeño del personal.\r\n\r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para estar de pie y caminar durante largos períodos de tiempo.\r\n Capacidad para levantar hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno rápido y a veces estresante.\r\n Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758791744000","seoName":"assistant-general-manager-sbarro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-general-manager-sbarro-6384534333939512/","localIds":"20111","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a9650a0b-b69f-4d83-8b35-97888db6fb40","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar las operaciones del restaurante","Dirigir al personal y la formación","Garantizar la calidad y seguridad de los alimentos","Resolver problemas de servicio al cliente","Supervisar el desempeño financiero"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"White Hills, AZ, USA","infoId":"6384534046477112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Líder de Turno (Sbarro)","content":"Principales Responsabilidades:\r\n1. Liderazgo y Supervisión:\r\n Supervisar y gestionar a los miembros del equipo durante su turno, asegurándose de que realicen sus tareas según los estándares de Sbarro.\r\n Dar ejemplo al ofrecer un excelente servicio al cliente, mantener la calidad de los alimentos y garantizar un ambiente positivo y orientado al trabajo en equipo.\r\n Asignar tareas a los miembros del equipo, asegurando que todas las áreas del restaurante estén cubiertas y que las operaciones funcionen sin problemas.\r\n Brindar orientación y apoyo al equipo, ayudándolos con cualquier dificultad o pregunta que puedan tener.\r\n Monitorear y mantener la productividad, asegurando que los miembros del equipo trabajen de manera eficiente.\r\n Motivar e incentivar al personal para alcanzar las metas operativas y ofrecer un servicio de alta calidad.\r\n 2. Servicio al Cliente:\r\n Asegurar que todos los clientes sean recibidos rápidamente y atendidos de manera amable y profesional.\r\n Atender quejas o inquietudes de los clientes, resolviendo los problemas rápidamente para garantizar su satisfacción.\r\n Monitorear el área de comedor para asegurar que se satisfagan las necesidades de los clientes y ayudar a gestionar el flujo de clientes durante periodos de alta demanda.\r\n Mantener el estándar del restaurante en cuanto a satisfacción del cliente, proporcionando una experiencia positiva a cada cliente.\r\n 3. Preparación de Alimentos y Control de Calidad:\r\n Asegurar que todos los productos alimenticios se preparen según los estándares de calidad de Sbarro y se presenten de forma atractiva.\r\n Supervisar al personal de cocina para garantizar que en todo momento se cumplan las normas de seguridad alimentaria, limpieza y calidad.\r\n Asegurar que las áreas de preparación de alimentos estén organizadas, limpias y surtidas con los suministros necesarios.\r\n Ayudar en la preparación de alimentos cuando sea necesario, asegurando eficiencia durante las horas pico.\r\n 4. Manejo de Efectivo y Operaciones de Caja:\r\n Supervisar las operaciones de caja y asegurar que se sigan los procedimientos adecuados de manejo de efectivo.\r\n Asegurar que todos los pagos se procesen correctamente y ayudar con transacciones en efectivo, crédito y débito.\r\n Mantener una caja precisa, realizar la conciliación diaria de efectivo y asegurar que la caja esté balanceada al final de cada turno.\r\n Capacitar a los miembros del equipo en las operaciones de caja y mejores prácticas.\r\n 5. 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Capacitación y Desarrollo:\r\n Colaborar en la capacitación de nuevos miembros del equipo, asegurando que comprendan los procedimientos, políticas y estándares de calidad del restaurante.\r\n Proporcionar coaching continuo y retroalimentación al personal para mejorar su desempeño y habilidades.\r\n Apoyar el desarrollo profesional de los miembros del equipo y fomentar su crecimiento dentro de la empresa.\r\n 7. Cumplimiento de Salud y Seguridad:\r\n Asegurar que el restaurante cumpla con todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad.\r\n Garantizar que se sigan las prácticas de seguridad alimentaria, incluyendo manipulación, almacenamiento y procedimientos de saneamiento adecuados.\r\n Monitorear la limpieza del restaurante, incluyendo la cocina, las áreas de comedor y los baños.\r\n \r\nHabilidades y Requisitos:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (obligatorio); cursos universitarios en hostelería o negocios son un plus.\r\n Experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en la industria de servicios de alimentos, preferiblemente con experiencia en supervisión o liderazgo.\r\n Liderazgo: Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para gestionar y motivar a un equipo en un entorno acelerado.\r\n Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con enfoque en brindar una experiencia positiva.\r\n Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener el orden durante turnos ocupados.\r\n Resolución de Problemas: Capacidad para resolver conflictos y abordar problemas de forma eficaz y eficiente.\r\n Flexibilidad: Disposición para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y feriados.\r\n \r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para estar de pie y caminar durante largos períodos en los turnos.\r\n Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente.\r\n Capacidad para trabajar en temperaturas variables en la cocina, incluyendo parrillas y hornos calientes.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758791722000","seoName":"shift-lead-sbarro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/shift-lead-sbarro-6384534046477112/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"855d6dfc-59af-49c3-931f-e469fe74567d","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir y supervisar al equipo del restaurante","Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio","Gestionar la preparación de alimentos y el control de calidad"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Littlefield, AZ 86432, USA","infoId":"6384423892505912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Líder de Turno (Del Taco)","content":"Responsabilidades Clave:\r\n1. Liderazgo y Supervisión del Equipo:\r\n Supervisar y motivar al equipo durante su turno, asegurando que las tareas se completen de manera eficiente y según los altos estándares de Del Taco.\r\n Dar el ejemplo en la prestación de un excelente servicio al cliente, mantener la profesionalidad y garantizar la calidad de los alimentos.\r\n Asignar tareas a los miembros del equipo según las necesidades y prioridades del restaurante, asegurando una cobertura adecuada en todas las áreas.\r\n Apoyar al personal en completar sus funciones, brindando orientación y capacitación según sea necesario.\r\n Ayudar a gestionar y hacer seguimiento del desempeño del personal durante su turno e informar cualquier problema al Gerente Adjunto o al Gerente General.\r\n 2. Servicio al Cliente:\r\n Asegurar que los clientes sean recibidos y atendidos rápidamente, ofreciendo una experiencia amable y eficiente.\r\n Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional y oportuna, garantizando su satisfacción.\r\n Mantener altos estándares de servicio, asegurando la calidad, precisión y rapidez en la atención.\r\n Resolver cualquier problema del cliente en el momento, y elevarlo al gerente cuando sea necesario.\r\n 3. Preparación de Alimentos y Seguridad:\r\n Supervisar la preparación de alimentos para garantizar la calidad, precisión y cumplimiento con los estándares de Del Taco.\r\n Asegurar que las pautas de seguridad e higiene de los alimentos se sigan en todo momento, incluyendo el manejo, almacenamiento y cocción adecuados de los alimentos.\r\n Monitorear los niveles de alimentos y trabajar con el equipo para garantizar un reabastecimiento eficiente y la preparación para horas pico.\r\n Ayudar a gestionar la limpieza de la cocina y del restaurante, asegurando que el área de trabajo esté organizada, segura y sanitaria.\r\n 4. 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Capacitación y Desarrollo del Personal:\r\n Colaborar en la incorporación y capacitación de nuevos empleados, asegurándose de que estén familiarizados con los procedimientos y expectativas de Del Taco.\r\n Proporcionar retroalimentación y orientación a los miembros del equipo, ayudándolos a mejorar su desempeño y desarrollar sus habilidades.\r\n Fomentar un ambiente de trabajo positivo al fomentar el trabajo en equipo y una fuerte ética laboral entre los miembros del equipo.\r\n 6. Apoyo Operativo:\r\n Asegurar que el restaurante opere de manera eficiente y segura, cumpliendo con todas las políticas, procedimientos y regulaciones de salud y seguridad de Del Taco.\r\n Colaborar en los procedimientos de apertura y cierre, asegurando que el restaurante quede debidamente asegurado al final de cada turno.\r\n Comunicarse efectivamente con el equipo de gestión para asegurar que se cumplan las metas operativas y que los problemas se aborden de manera oportuna.\r\n \r\nHabilidades y Calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido).\r\n Experiencia: Experiencia previa en servicio de alimentos o en un puesto con atención al cliente, preferiblemente con al menos 1-2 años de experiencia en un cargo de supervisión.\r\n Liderazgo: Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar y guiar a un equipo.\r\n Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para manejar de forma profesional inquietudes y quejas de los clientes.\r\n Organización: Habilidades sólidas de organización con la capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno acelerado.\r\n Resolución de Problemas: Capacidad para abordar y resolver problemas rápida y eficazmente, asegurando un funcionamiento fluido.\r\n Atención al Detalle: Capacidad para asegurar que los estándares de calidad de los alimentos, limpieza y seguridad se cumplan de forma consistente.\r\n Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar eficazmente como parte de un equipo y brindar apoyo a otros cuando sea necesario.\r\n \r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos períodos de tiempo durante los turnos.\r\n Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y de alta presión.\r\n Capacidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758783116000","seoName":"shift-lead-del-taco","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/shift-lead-del-taco-6384423892505912/","localIds":"20111","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"269b0478-e75c-4638-aca8-f1b728389ef9","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir al equipo con altos estándares","Garantizar la satisfacción del cliente","Gestionar la seguridad y calidad de los alimentos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Phoenix, AZ, USA","infoId":"6358032294208312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Gerente de Vida Nocturna - Restaurante y discoteca en el norte de Phoenix","content":"Título del puesto: Gerente/Coordinador de Vida Nocturna\r\nUbicación: Lookout Tavern, Phoenix, AZ\r\nTipo de empleo: Tiempo parcial\r\nSobre nosotros:\r\nLookout Tavern es reconocido por traer la vida nocturna de nivel Scottsdale al corazón del norte de Phoenix, combinando una animada experiencia gastronómica con inolvidables experiencias nocturnas. Nuestro local está dedicado a crear un ambiente inclusivo y emocionante donde los huéspedes puedan disfrutar de excelente comida, música animada y un servicio excepcional. Ofrecemos una variedad de eventos, desde noches con DJ hasta fiestas temáticas, convirtiendo a Lookout Tavern en un lugar inolvidable para todas las celebraciones, incluyendo cumpleaños y eventos especiales.\r\nResumen del puesto:\r\nEstamos buscando un Gerente de Vida Nocturna con experiencia para supervisar las operaciones del restaurante y la discoteca en Lookout Tavern. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros eventos nocturnos funcionen sin problemas y que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable. El candidato ideal tendrá una profunda pasión por la vida nocturna, el trabajo en equipo y un servicio al cliente excepcional, además de sentirse cómodo gestionando tanto el restaurante como los aspectos de la discoteca del local. Esta persona también tendrá amplia experiencia como anfitrión, así como en la venta y en hacer que la experiencia sea de primera categoría.\r\n\r\nLas principales noches de vida nocturna son viernes y sábado de 9 p.m. a 2 a.m. Sin embargo, estamos buscando expandirnos nuevamente a las noches de jueves y otras operaciones nocturnas con la persona adecuada. El candidato ideal tendrá muchas ideas frescas sobre cómo desarrollar nuestra operación nocturna mientras entramos en nuestro octavo año.\r\nRequisitos\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Gestión de operaciones: Supervisar las operaciones diarias durante los eventos nocturnos, asegurando un servicio eficiente y la satisfacción de los huéspedes.\r\n Coordinación de eventos: Planificar y ejecutar diversos eventos nocturnos, colaborando con DJs, artistas y equipos de promoción.\r\n Liderazgo de equipo: Reclutar, capacitar y supervisar al personal, fomentando un ambiente de trabajo energético y amigable.\r\n Excelencia en servicio al cliente: Interactuar con los huéspedes para garantizar que su experiencia supere las expectativas, abordando cualquier problema de forma rápida y eficaz.\r\n Colaboración en marketing: Trabajar junto con el equipo de marketing para diseñar estrategias promocionales que atraigan a nuevos clientes y aumenten la participación de los huéspedes.\r\n Supervisión financiera: Manejar presupuestos, seguimiento de ingresos y gastos, maximizando la rentabilidad mientras se gestionan eficazmente los costos.\r\n Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar que todas las operaciones cumplan con las regulaciones locales de salud y seguridad y mantener un entorno seguro para los huéspedes.\r\n Calificaciones:\r\n Mínimo 3 años de experiencia en vida nocturna, hostelería o gestión de restaurantes.\r\n Demostrada capacidad para liderar equipos diversos y gestionar un entorno dinámico.\r\n Amplio conocimiento de la industria de la vida nocturna, tendencias y expectativas de los clientes.\r\n Excepcionales habilidades de comunicación e interpersonales.\r\n Disponibilidad flexible con enfoque en fines de semana y horarios nocturnos.\r\n Experiencia en gestión de presupuestos y análisis de ventas.\r\n Conocimiento de la escena nocturna de Phoenix y competidores locales es un plus.\r\n Beneficios\r\nLo que ofrecemos:\r\n Opciones de puesto flexibles enfocadas en la gestión de vida nocturna.\r\n Posibilidad de pago basado en desempeño.\r\n Descuentos para empleados y un entorno de equipo dinámico y solidario.\r\n Posibilidad de tiempo libre pagado y otros beneficios según el nivel de empleo.\r\n Un excelente equipo de propiedad que respalda y desea ver tu éxito.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756721273000","seoName":"nightlife-manager-north-phoenix-restaurant-and-nightclub","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/nightlife-manager-north-phoenix-restaurant-and-nightclub-6358032294208312/","localIds":"101","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"74420cf8-69bc-4a24-9851-617d23da54a5","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar operaciones nocturnas","Coordinar eventos y personal","Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"White Hills, AZ, USA","infoId":"6339207894553712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Subgerente General (Carl's Jr)","content":"Responsabilidades Clave:\r\n1. Gestión Operativa:\r\n Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un alto nivel de eficiencia y consistencia.\r\n Asegurar que los alimentos se preparen según los estándares de calidad de Carl’s Jr. y se sirvan a los clientes de forma oportuna.\r\n Mantener la limpieza y organización en todas las áreas del restaurante, incluyendo la sala de comedor, la cocina y los baños.\r\n Ayudar en la gestión de los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo, verificaciones de equipos y aseguramiento del local.\r\n Monitorear los estándares de seguridad alimentaria, saneamiento y limpieza para garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las regulaciones locales.\r\n2. Supervisión y Liderazgo del Personal:\r\n Supervisar y liderar a un equipo de empleados durante los turnos, asegurando que realicen sus tareas de forma eficaz y eficiente.\r\n Asistir en la contratación, capacitación y desarrollo de empleados nuevos y existentes, fomentando un entorno de trabajo positivo y productivo.\r\n Brindar orientación y retroalimentación continua a los empleados para mejorar su desempeño y mantener altos niveles de servicio al cliente.\r\n Motivar y apoyar al personal para alcanzar o superar las expectativas de desempeño y los objetivos de la empresa.\r\n Asegurar que los miembros del equipo cumplan con las políticas y procedimientos de Carl’s Jr., incluyendo normas de seguridad, higiene y uniforme.\r\n3. Excelencia en el Servicio al Cliente:\r\n Asegurar que todos los clientes reciban un servicio rápido, cortés y eficiente.\r\n Atender y resolver quejas e inconvenientes de los clientes de manera profesional para garantizar su satisfacción.\r\n Dar el ejemplo en la prestación de un servicio de alta calidad y asegurar que se satisfagan las necesidades de los clientes.\r\n Monitorear el área de comedor, asegurando que los clientes sean atendidos y que su experiencia sea agradable.\r\n4. Gestión Financiera e Inventarios:\r\n Asistir en la gestión del desempeño financiero del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas, gastos y costos laborales.\r\n Ayudar a alcanzar o superar los objetivos financieros mediante el monitoreo de los gastos presupuestarios y el control de costos.\r\n Asistir en la gestión de inventarios, asegurando que los alimentos y suministros estén debidamente almacenados y minimizando el desperdicio.\r\n Monitorear los procedimientos de manejo de efectivo, garantizar la exactitud en la caja registradora y ayudar con la conciliación diaria de efectivo.\r\n5. Cumplimiento de Salud y Seguridad:\r\n Asegurar que el restaurante cumpla con todas las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo manipulación de alimentos, saneamiento y procedimientos de seguridad.\r\n Realizar inspecciones regulares de salud y seguridad para garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales y los estándares de la empresa.\r\n Asistir en el mantenimiento de los protocolos de seguridad y protección para el restaurante y sus empleados.\r\n6. Marketing y Participación Comunitaria:\r\n Apoyar al Gerente General en la ejecución de estrategias de marketing local, promociones y actividades de vinculación comunitaria para impulsar las ventas y el reconocimiento de la marca.\r\n Ayudar a implementar campañas de marketing nacionales y regionales a nivel del restaurante para atraer clientes y aumentar las ventas.\r\n Participar en iniciativas de participación comunitaria y mantener relaciones positivas con organizaciones locales y clientes.\r\n\r\nHabilidades y Calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido); título universitario en administración de empresas o hotelería es un plus.\r\n Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en un puesto de supervisión o gestión en la industria de servicios de alimentos, preferiblemente en un entorno de servicio rápido o comida rápida.\r\n Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar, capacitar y desarrollar al personal.\r\n Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar quejas o inquietudes de manera profesional y oportuna.\r\n Conocimientos Financieros: Experiencia en la gestión de presupuestos, desempeño financiero, inventarios y costos laborales.\r\n Comunicación: Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con empleados y clientes.\r\n Resolución de Problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas para resolver desafíos operativos e inconvenientes de los clientes.\r\n\r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos períodos de tiempo durante los turnos.\r\n Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas simultáneamente.\r\n Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756715538000","seoName":"assistant-general-manager-carls-jr","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-general-manager-carls-jr-6339207894553712/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8c8c7678-45b9-402a-a4d8-fc8579001295","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar las operaciones diarias del restaurante","Dirigir y capacitar a los equipos de personal","Garantizar la excelencia en el servicio al cliente"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Ash Fork, AZ 86320, USA","infoId":"6349994529254712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Líder de turno (Del Taco)","content":"Responsabilidades principales:\r\n1. Supervisión y liderazgo del equipo: \r\n Dirigir y supervisar a los miembros del equipo durante su turno para garantizar que las tareas se completen según los estándares de Del Taco. \r\n Brindar orientación, apoyo y motivación al equipo, asegurando altos niveles de moral y productividad. \r\n Asegurarse de que los empleados cumplan con los procedimientos de seguridad y manipulación de alimentos. \r\n Ayudar en la capacitación y desarrollo de los miembros del equipo, asegurando que tengan las habilidades necesarias para desempeñar sus funciones de manera eficiente. \r\n Asistir en la gestión del rendimiento del equipo, proporcionar retroalimentación y abordar los problemas conforme surjan. \r\n 2. Excelencia en el servicio al cliente: \r\n Asegurarse de que todos los clientes sean atendidos rápidamente, tratados con cortesía y reciban un servicio de alta calidad. \r\n Resolver quejas e inconvenientes de los clientes de forma eficaz, garantizando una experiencia positiva. \r\n Monitorear el área de servicio para asegurar que los pedidos de los clientes se procesen rápidamente y correctamente. \r\n Dar el ejemplo al brindar un servicio al cliente excepcional y manejar situaciones difíciles con profesionalismo. \r\n 3. Eficiencia operativa: \r\n Supervisar las operaciones diarias, asegurando que el restaurante funcione sin problemas durante su turno. \r\n Asegurarse de que los alimentos se preparen según los estándares de calidad de Del Taco, incluyendo porciones, seguridad alimentaria y tiempos de cocción. \r\n Monitorear la cocina y el personal de primera línea para garantizar un flujo de trabajo eficiente durante las horas pico. \r\n Asegurarse de que el equipo se utilice de forma segura y se mantenga adecuadamente durante todo el turno. \r\n 4. Gestión de inventario y existencias: \r\n Ayudar a gestionar los niveles de inventario durante el turno, asegurando que el restaurante tenga existencias suficientes para su funcionamiento. \r\n Asistir en el seguimiento del inventario, pedir suministros y asegurar que los productos se almacenen correctamente para minimizar el desperdicio. \r\n Monitorear los niveles de existencias de alimentos y bebidas y ayudar a reabastecer según sea necesario. \r\n Asegurar que se siga la rotación de existencias para evitar la caducidad de productos y reducir el desperdicio. \r\n 5. Cumplimiento de salud y seguridad: \r\n Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo normas de seguridad alimentaria, saneamiento y limpieza. \r\n Supervisar la limpieza del restaurante, incluyendo cocina, áreas de comedor y baños. \r\n Asistir en la realización de inspecciones regulares de seguridad y saneamiento, informando cualquier problema al gerente. \r\n Asegurar que los miembros del equipo estén debidamente capacitados en procedimientos de seguridad alimentaria y limpieza. \r\n 6. Manejo de efectivo y operaciones de caja: \r\n Asistir en la gestión de las cajas registradoras, asegurando que todas las transacciones se completen con precisión y eficiencia. \r\n Monitorear los procedimientos de manejo de efectivo y asegurar que el equipo siga los protocolos correctos. \r\n Asistir en la conciliación de efectivo al final del turno y asegurar el manejo adecuado de los fondos. \r\n 7. Apertura y cierre del turno: \r\n Asistir en los procedimientos de apertura y cierre del restaurante, asegurando que todas las tareas se completen correctamente. \r\n Asegurar que el restaurante esté preparado para el próximo turno, incluyendo tareas de reabastecimiento y limpieza. \r\n Asegurar que todo el equipo esté apagado y que el restaurante esté cerrado y seguro al final de la jornada. \r\n 8. Responsabilidades adicionales: \r\n Asistir en la implementación de políticas de la empresa, promociones e iniciativas de marketing. \r\n Brindar apoyo durante los períodos de mayor afluencia para garantizar un funcionamiento fluido del restaurante. \r\n Realizar otras tareas asignadas por el subgerente o el gerente del restaurante. \r\n Requisitos:\r\n Experiencia: \r\n 1-2 años de experiencia en un entorno de restaurante o comida rápida, preferiblemente en un puesto de supervisión o liderazgo. \r\n Experiencia previa trabajando en un entorno dinámico enfocado en el cliente. \r\n \r\n Habilidades: \r\n Habilidades sólidas de liderazgo y comunicación, con capacidad para motivar y dirigir a un equipo. \r\n Excelentes habilidades de servicio al cliente con capacidad para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. \r\n Habilidades organizativas sólidas, con capacidad para priorizar tareas durante las horas pico. \r\n Capacidad para capacitar y guiar a nuevos miembros del equipo. \r\n Conocimientos básicos sobre seguridad alimentaria, limpieza y operaciones de restaurante. \r\n \r\n Educación: \r\n Título de escuela secundaria o equivalente requerido. \r\n Cursos universitarios o certificación relacionada en hostelería o servicio de alimentos son un plus. \r\n \r\n Requisitos físicos: \r\n Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas durante el turno. \r\n Capacidad para levantar hasta 25 libras. \r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado manteniendo una actitud positiva. \r\n Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados según sea necesario. \r\n \r\n Compensación:\r\n Salario por hora competitivo basado en la experiencia. \r\n Descuentos para empleados en alimentos y bebidas. \r\n Beneficios médicos (médico, dental, visión) para empleados elegibles. \r\n Tiempo libre pagado y otros beneficios (dependiendo del empleador). \r\n Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso dentro de la empresa.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per hour","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756715499000","seoName":"shift-lead-del-taco","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/shift-lead-del-taco-6349994529254712/","localIds":"12226","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"08bbe79d-6fc8-479f-9bf4-6424ee4e4124","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir al equipo durante los turnos","Garantizar la excelencia en el servicio al cliente","Gestionar inventario y existencias"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Desert Ridge, Phoenix, AZ, USA","infoId":"6349985244915512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Gerente de Hospitalidad","content":"¿Quiere marcar la diferencia para los demás como líder en atención médica? Bienvenido a Serenity.\r\nSi alguna vez ha pensado en una carrera en el sector de la salud pero no sabía por dónde empezar, esto es una señal para usted. Serenity Healthcare está redefiniendo cómo se ve y se siente el bienestar mental.\r\n\r\n¿Sin experiencia en atención médica? Nosotros le enseñaremos.\r\nNo buscamos currículos llenos de jerga médica; buscamos energía, motivación y personas que entiendan a los demás. Si puede liderar un equipo de alto rendimiento y gestionar una operación dinámica, conectándose auténticamente con las personas a las que atendemos, usted es la persona adecuada para nosotros. Nosotros le enseñaremos todo lo relacionado con la atención médica; usted solo traiga esfuerzo, compromiso y experiencia en la gestión de resultados.\r\n\r\nEl puesto: Gerente de Consultorio | Desert Ridge, AZ\r\nUsted será el catalizador de la clínica. 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Con investigaciones basadas en evidencia y resultados comprobados que respaldan nuestro trabajo, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en la atención médica.\r\nSerenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si usted cumple con los requisitos, es bienvenido aquí. 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Supervisión del Personal: \r\n Dirigir y motivar al equipo durante los turnos, asegurando que todos los empleados desempeñen sus funciones de manera eficaz. \r\n Asignar tareas a los miembros del equipo y asegurarse de que se completen de forma eficiente y conforme a los estándares de la empresa. \r\n Brindar orientación, coaching y retroalimentación al personal para mejorar su desempeño. \r\n Apoyar en la capacitación del personal, asegurando que los nuevos empleados se integren adecuadamente y que los empleados actuales sigan los procedimientos operativos. \r\n 2. Servicio al Cliente: \r\n Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y preciso en todo momento. \r\n Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional, buscando resolver los problemas rápidamente para garantizar su satisfacción. \r\n Monitorear el área de comedor para asegurar la limpieza y que se satisfagan las necesidades de los clientes. \r\n Ayudar a tomar pedidos, preparar alimentos y cumplir con las solicitudes de los clientes cuando sea necesario. \r\n 3. Eficiencia Operativa: \r\n Asegurar que se mantengan los estándares de preparación de alimentos, seguridad alimentaria y limpieza durante todo el turno. \r\n Gestionar la calidad de los alimentos y el control de porciones para mantener los estándares de Del Taco. \r\n Apoyar en la gestión de las operaciones de cocina y línea frontal para garantizar un servicio fluido y oportuno durante las horas pico. \r\n Asegurar que todas las áreas de trabajo estén limpias, organizadas y bien surtidas. \r\n Ayudar en la gestión de inventario, incluyendo el reabastecimiento de suministros e ingredientes cuando sea necesario. \r\n 4. Liderazgo y Trabajo en Equipo: \r\n Dar el ejemplo, manteniendo una actitud positiva y demostrando los valores fundamentales de Del Taco. \r\n Fomentar el trabajo en equipo y la comunicación abierta entre los empleados. \r\n Brindar apoyo a los miembros del equipo cuando enfrenten dificultades y asegurarse de que permanezcan enfocados y motivados durante su turno. \r\n Mantener un entorno de trabajo profesional y respetuoso que fomente el desarrollo del personal. \r\n 5. Cumplimiento de Salud y Seguridad: \r\n Asegurar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y saneamiento durante el turno. \r\n Realizar verificaciones de seguridad para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria, incluyendo el manejo, almacenamiento y saneamiento adecuados de alimentos y equipos. \r\n Monitorear y hacer cumplir la limpieza del restaurante, asegurando que todas las áreas, incluyendo cocina y comedor, cumplan con los estándares de higiene. \r\n 6. Manejo de Efectivo y Tareas Administrativas: \r\n Apoyar en los procedimientos de manejo de efectivo, incluyendo la supervisión de transacciones en caja y asegurar una gestión adecuada del efectivo durante los turnos. \r\n Apoyar en los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el balanceo de cajas, completar documentación al final del turno y asegurar el restaurante. \r\n Asegurar que todo el equipo esté debidamente mantenido y reportar cualquier problema a la gerencia. \r\n Requisitos:\r\n Experiencia: \r\n 1-2 años de experiencia en un entorno de restaurante de comida rápida o servicio rápido, preferiblemente en un rol de liderazgo o supervisión. \r\n Se prefiere experiencia previa en la gestión de un equipo o en asumir responsabilidades de liderazgo. \r\n \r\n Habilidades: \r\n Fuertes habilidades de liderazgo e interpersonales, con capacidad para motivar y gestionar un equipo. \r\n Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. \r\n Fuertes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles de forma profesional. \r\n Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno acelerado. \r\n Conocimiento de las regulaciones y procedimientos de seguridad alimentaria. \r\n \r\n Educación: \r\n Título de escuela secundaria o equivalente es obligatorio; un título en hostelería o negocios es un plus. \r\n \r\n Requisitos Físicos: \r\n Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse y levantar hasta 50 libras. \r\n Capacidad para trabajar en un entorno de alta energía y ritmo acelerado durante períodos prolongados.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756715446000","seoName":"shift-lead-del-taco","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/shift-lead-del-taco-6349985179584112/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f6f766f3-c5b6-41e1-8a0c-8aa141d86fbc","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir y motivar al equipo durante los turnos","Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio","Mantener los estándares de seguridad alimentaria y operativos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Littlefield, AZ 86432, USA","infoId":"6339206805299512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Subgerente General (KFC)","content":"Responsabilidades Clave:\r\n1. Gestión de Operaciones:\r\n Asistir en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante KFC para garantizar un servicio fluido y eficiente.\r\n Asegurar que los alimentos se preparen según los estándares de KFC, garantizando consistencia y calidad.\r\n Monitorear los niveles de inventario y asegurar que el stock se reponga según sea necesario.\r\n Asegurar que se sigan consistentemente todas las normas de salud, seguridad y limpieza.\r\n Ayudar a gestionar los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo y la seguridad del local.\r\n Mantener un restaurante limpio y organizado, incluyendo áreas de comedor, cocina y baños.\r\n2. Liderazgo de Equipo y Gestión de Personal:\r\n Asistir en la contratación, capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo.\r\n Brindar orientación y coaching a los miembros del equipo, asegurando que cumplan con las expectativas de desempeño y sigan los procedimientos operativos.\r\n Ayudar a desarrollar horarios de trabajo para asegurar que el restaurante cuente con personal suficiente durante las horas pico.\r\n Fomentar el trabajo en equipo y un ambiente laboral positivo para mantener al personal motivado y productivo.\r\n Abordar problemas de rendimiento de los empleados y proporcionar retroalimentación constructiva para ayudarlos a crecer.\r\n3. Servicio al Cliente y Experiencia del Huésped:\r\n Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente proporcionando alimentos de calidad y un excelente servicio al cliente.\r\n Manejar quejas o problemas de los clientes de manera profesional, resolviéndolos satisfactoriamente.\r\n Ayudar a implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar el retorno.\r\n Monitorear al equipo de servicio para garantizar una experiencia amable y eficiente para los huéspedes.\r\n4. Gestión Financiera:\r\n Asistir en el monitoreo de los costos del restaurante, incluyendo mano de obra, alimentos y suministros.\r\n Ayudar a gestionar el flujo de efectivo, asegurar un manejo adecuado del efectivo y supervisar las transacciones diarias.\r\n Asegurar que los costos de alimentos, reducción de desperdicios y otros costos operativos se mantengan dentro del presupuesto.\r\n Asistir en el seguimiento de ventas diarias y la gestión de inventario para mantener la rentabilidad.\r\n5. Cumplimiento y Seguridad:\r\n Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad.\r\n Hacer cumplir las políticas y procedimientos de KFC sobre manipulación de alimentos, seguridad del empleado y limpieza.\r\n Asistir en la realización de inspecciones de seguridad y asegurar que el equipo esté en buen estado de funcionamiento.\r\n Participar en auditorías e inspecciones según lo requieran KFC y las autoridades reguladoras.\r\n6. Capacitación y Desarrollo:\r\n Asistir en la capacitación de nuevos empleados y en el desarrollo continuo de los miembros actuales del equipo.\r\n Fomentar una cultura de aprendizaje ofreciendo apoyo y orientación al personal mientras mejoran sus habilidades.\r\n Realizar evaluaciones de desempeño y ayudar a identificar oportunidades de crecimiento para los empleados.\r\n7. Marketing y Promoción:\r\n Asistir en los esfuerzos de marketing local para promocionar los productos y servicios de KFC en la comunidad.\r\n Asegurar que los materiales promocionales y ofertas especiales se implementen y se comuniquen a los clientes.\r\n\r\nHabilidades y Calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido); estudios universitarios o cursos de administración de empresas son un plus.\r\n Experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en un entorno de servicio de alimentos dinámico, preferiblemente con responsabilidades de supervisión o liderazgo.\r\n Habilidades de Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo y gestión, con enfoque en motivar a los equipos para alcanzar las metas del restaurante.\r\n Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente, con capacidad para manejar situaciones difíciles de forma tranquila y profesional.\r\n Solución de Problemas: Fuertes habilidades para resolver problemas con capacidad de tomar decisiones rápidas en entornos dinámicos.\r\n Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas eficientemente.\r\n Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y personal.\r\n Atención al Detalle: Capacidad para mantener altos estándares de calidad de alimentos, limpieza y seguridad.\r\n Flexibilidad: Capacidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos, según sea necesario.\r\n\r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para permanecer de pie, caminar y moverse por el restaurante durante períodos prolongados.\r\n Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.\r\n\r\nInformación Adicional:\r\n Salario competitivo basado en la experiencia, con oportunidades de ascenso.\r\n Beneficios que incluyen seguro médico, tiempo libre pagado y descuentos para empleados.\r\n Programas de capacitación disponibles para ayudar a desarrollar habilidades gerenciales y de liderazgo.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714968000","seoName":"assistant-general-manager-kfc","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-general-manager-kfc-6339206805299512/","localIds":"20111","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d83a7ffa-2a1e-43e3-a1cc-c3c25a022966","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar las operaciones diarias del restaurante","Capacitar y gestionar al personal","Garantizar la satisfacción del cliente"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Littlefield, AZ 86432, USA","infoId":"6339206386790512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Líder de Turno (KFC)","content":"Principales Responsabilidades:\r\n1. Supervisión de Operaciones Diarias:\r\n Dirigir y supervisar a los miembros del equipo durante el turno asignado para garantizar operaciones del restaurante fluidas y eficientes.\r\n Supervisar la preparación de alimentos y asegurarse de que cumplan con los estándares de calidad de KFC en sabor, presentación y control de porciones.\r\n Asegurarse de que el área de comedor, la cocina y los baños estén limpios y organizados.\r\n Hacer cumplir las normas de salud y seguridad y garantizar el cumplimiento de todas las leyes locales, estatales y federales.\r\n Realizar tareas de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo, asegurar el restaurante y gestionar las transiciones entre turnos.\r\n 2. Servicio al Cliente:\r\n Garantizar que el equipo brinde un excelente servicio al cliente, creando un ambiente acogedor y amigable para todos los huéspedes.\r\n Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de manera tranquila y profesional, esforzándose por resolver los problemas con la satisfacción del cliente.\r\n Asegurarse de que el servicio sea oportuno, preciso y cumpla con los estándares de satisfacción del cliente de KFC.\r\n 3. Gestión y Liderazgo del Personal:\r\n Dirigir y motivar a los miembros del equipo durante el turno para asegurar que cumplan con las expectativas de desempeño.\r\n Proporcionar capacitación y apoyo en el trabajo a los miembros del equipo, incluyendo personal nuevo.\r\n Monitorear el rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación para mejorar la eficiencia y el trabajo en equipo.\r\n Ayudar en la delegación de tareas y asignación de roles a los miembros del equipo según las necesidades durante el turno.\r\n Fomentar un ambiente de trabajo positivo, motivando al personal para que trabaje en conjunto y logre los objetivos del equipo.\r\n 4. Control de Inventario y Existencias:\r\n Ayudar en la gestión de inventario, asegurando que los suministros e ingredientes estén suficientemente abastecidos para su turno.\r\n Ayudar a supervisar el desperdicio de alimentos y productos y garantizar el control adecuado de porciones para minimizar pérdidas.\r\n Asegurarse de que todo el equipo de cocina esté en buen estado de funcionamiento y reportar cualquier problema de mantenimiento de inmediato.\r\n 5. Manejo de Efectivo y Procedimientos Financieros:\r\n Manejar transacciones en efectivo y asegurarse de que las cajas estén balanceadas al inicio y al final del turno.\r\n Asegurarse de que todas las transacciones se completen con precisión y de que los depósitos en efectivo se manejen según las directrices de la empresa.\r\n Ayudar a gestionar los costos laborales optimizando los niveles de personal según el volumen de clientes.\r\n 6. Capacitación y Desarrollo:\r\n Ayudar en la capacitación de nuevos empleados y proporcionar retroalimentación continua y orientación para mejorar el desempeño.\r\n Ayudar a evaluar las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo y apoyar su desarrollo continuo.\r\n 7. Seguridad y Limpieza:\r\n Asegurarse de que el restaurante cumpla con los estándares de seguridad y limpieza de KFC, incluyendo procedimientos de seguridad e higiene de los alimentos.\r\n Mantener la limpieza de las estaciones de trabajo, áreas de comedor y baños durante todo el turno.\r\n Realizar inspecciones de seguridad en el equipo y asegurarse de que los miembros del equipo sigan prácticas de trabajo seguras.\r\n \r\nHabilidades y Calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido).\r\n Experiencia: Experiencia previa en servicio de alimentos de alto ritmo o en un rol de servicio al cliente, con algo de experiencia en liderazgo (preferido).\r\n Liderazgo: Capacidad para dirigir y motivar a un equipo en un entorno de alto ritmo y alta presión.\r\n Servicio al Cliente: Habilidades sólidas en servicio al cliente con la capacidad de resolver problemas eficazmente y garantizar la satisfacción del cliente.\r\n Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal para interactuar con clientes y personal.\r\n Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado mientras gestiona múltiples responsabilidades.\r\n Gestión del Tiempo: Eficiencia para priorizar tareas y gestionar el tiempo de forma efectiva.\r\n Resolución de Problemas: Capacidad para pensar con rapidez y resolver problemas de manera rápida y eficaz.\r\n Flexibilidad: Disposición para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.\r\n \r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para estar de pie y caminar durante largos períodos durante los turnos.\r\n Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado, manejando múltiples tareas simultáneamente.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714904000","seoName":"shift-lead-kfc","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/shift-lead-kfc-6339206386790512/","localIds":"20111","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"95aa5943-5d6c-49f4-8154-70f6b3ad9847","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar las operaciones del restaurante","Dirigir y motivar a los miembros del equipo","Garantizar la satisfacción del cliente"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Ash Fork, AZ 86320, USA","infoId":"6349984119513712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Gerente Adjunto (Sbarro)","content":"Responsabilidades Clave:\r\n1. Liderazgo y Supervisión del Equipo: \r\n Asistir en la dirección y gestión del equipo del restaurante, incluyendo la contratación, formación y desarrollo de los miembros del equipo. \r\n Supervisar las operaciones diarias, asegurando que todas las tareas se completen de manera eficiente y según los estándares de la empresa. \r\n Brindar orientación y apoyo a los miembros del equipo, promoviendo un entorno de trabajo positivo. \r\n Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación para mejorar el rendimiento individual y del equipo. \r\n Asistir en la gestión de horarios de empleados y asegurar niveles adecuados de personal durante los períodos de mayor afluencia. \r\n 2. Servicio al Cliente y Satisfacción: \r\n Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio mediante liderazgo y apoyo al equipo. \r\n Manejar quejas o problemas de los clientes, resolviéndolos de forma oportuna y profesional para garantizar su satisfacción. \r\n Mantener un alto nivel de servicio al cliente en todo el restaurante, dando el ejemplo. \r\n Monitorear la calidad de los alimentos y el servicio para asegurar que se cumplan los estándares de Sbarro. \r\n 3. Eficiencia Operativa: \r\n Asistir en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando que todo funcione sin problemas durante su turno. \r\n Asegurar que todos los productos alimenticios se preparen y sirvan de acuerdo con los estándares de calidad de Sbarro. \r\n Monitorear los niveles de inventario de alimentos, ayudar en la realización de pedidos y asegurar que se mantengan niveles adecuados de existencias. \r\n Asegurar que se cumplan las normas adecuadas de saneamiento y limpieza tanto en la cocina como en las áreas de comedor. \r\n Mantener los protocolos de seguridad y garantizar un entorno de trabajo limpio y seguro para todos los miembros del equipo. \r\n 4. Gestión Financiera e Informes: \r\n Ayudar a gestionar el desempeño financiero del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas, costos laborales y costos de alimentos. \r\n Asistir en el desarrollo y mantenimiento de presupuestos y objetivos financieros para el restaurante. \r\n Monitorear los procedimientos de manejo de efectivo y asegurar que las transacciones se procesen correctamente y con precisión. \r\n Ayudar a generar informes diarios y semanales, analizando el desempeño operativo y haciendo recomendaciones para mejorarlo. \r\n 5. Cumplimiento de Salud y Seguridad: \r\n Asegurar que el restaurante cumpla con todas las regulaciones locales de salud y seguridad, incluyendo los estándares de seguridad alimentaria. \r\n Monitorear y hacer cumplir las prácticas de limpieza y saneamiento para cumplir con las normativas y los estándares de la empresa. \r\n Asegurar que los miembros del equipo estén debidamente capacitados en seguridad alimentaria, saneamiento y protocolos de salud. \r\n Realizar verificaciones regulares de seguridad e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. \r\n 6. Gestión de Inventario y Existencias: \r\n Asistir en la gestión del inventario, incluyendo la recepción de envíos, organización de existencias y asegurando que los suministros alimenticios se almacenen adecuadamente. \r\n Controlar y gestionar los niveles de existencias para reducir el desperdicio y optimizar el uso del inventario. \r\n Realizar revisiones periódicas de existencias y asistir en auditorías de inventario. \r\n 7. Formación y Desarrollo: \r\n Asistir en la incorporación y capacitación de nuevos empleados, asegurando que conozcan las políticas y procedimientos del restaurante. \r\n Ayudar a garantizar que todos los miembros del equipo estén debidamente capacitados en seguridad alimentaria, servicio al cliente y operaciones del restaurante. \r\n Brindar orientación y desarrollo al personal para mejorar sus habilidades y aumentar el rendimiento del equipo. \r\n 8. Responsabilidades Adicionales: \r\n Asistir al gerente del restaurante en proyectos o iniciativas especiales. \r\n Ayudar en la preparación y ejecución de promociones y actividades de marketing. \r\n Asistir en los procedimientos de apertura y cierre, asegurando que el restaurante esté listo para el siguiente turno. \r\n Requisitos:\r\n Experiencia: \r\n 1 a 3 años de experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo en la industria de restaurantes, preferiblemente en un entorno de servicio rápido o de comida rápida de calidad. \r\n Experiencia en liderazgo de equipo, preparación de alimentos y servicio al cliente. \r\n \r\n Habilidades: \r\n Fuertes habilidades de liderazgo y relaciones interpersonales, con capacidad para motivar y guiar a un equipo. \r\n Excelentes habilidades de servicio al cliente, con enfoque en mantener altos estándares de servicio y calidad. \r\n Conocimientos básicos de métricas de desempeño financiero y operativo. \r\n Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. \r\n Fuertes habilidades de comunicación y organización. \r\n Capacidad para capacitar y desarrollar a los miembros del equipo. \r\n \r\n Educación: \r\n Título de escuela secundaria o equivalente requerido. \r\n Título de asociado o licenciatura en administración, hostelería o campo relacionado es un plus. \r\n \r\n Requisitos Físicos: \r\n Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas que requieran resistencia física. \r\n Capacidad para levantar hasta 25 libras. \r\n Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714164000","seoName":"assistant-manager-sbarro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-manager-sbarro-6349984119513712/","localIds":"12226","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d2235940-6555-45dc-a10b-43740f8eeb63","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir y gestionar el equipo del restaurante","Garantizar un excelente servicio al cliente","Mantener los estándares de seguridad alimentaria"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Ash Fork, AZ 86320, USA","infoId":"6339203903808112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Líder de Turno (KFC)","content":"Responsabilidades Clave:\r\n1. Supervisión y Liderazgo del Equipo: \r\n Supervisar y coordinar las actividades del equipo del restaurante durante su turno. \r\n Asegurarse de que todos los miembros del equipo completen sus tareas de manera eficiente y según los estándares de KFC. \r\n Brindar apoyo y orientación al personal, asegurando que mantengan una actitud positiva y productiva. \r\n Manejar asuntos del personal, como programación, problemas de desempeño y asignaciones de tareas durante su turno. \r\n Ayudar en la capacitación de nuevos empleados sobre sus funciones y procedimientos de la empresa. \r\n 2. Servicio al Cliente y Satisfacción: \r\n Garantizar un excelente servicio al cliente supervisando las interacciones con los huéspedes, resolviendo quejas y asegurando la satisfacción del cliente. \r\n Dar el ejemplo al ofrecer un servicio al cliente excepcional y mantener un ambiente positivo en el restaurante. \r\n Atender cualquier inquietud o queja del cliente de forma rápida y profesional, asegurando que los clientes se vayan satisfechos. \r\n Asegurarse de que todos los clientes reciban sus pedidos rápidamente y con precisión. \r\n 3. Eficiencia Operativa: \r\n Gestionar las operaciones del restaurante durante su turno, asegurando que las tareas se completen a tiempo y según los estándares. \r\n Monitorear el flujo de operaciones, asegurando que el personal esté asignado de manera efectiva para satisfacer la demanda de clientes. \r\n Asegurar que la preparación y el servicio de alimentos se realicen según los estándares de calidad y seguridad de KFC. \r\n Mantener la limpieza y organización del restaurante, incluyendo el área de comedor, cocina y baños. \r\n 4. Gestión de Inventario y Existencias: \r\n Ayudar en la gestión y control de inventario, asegurando que haya suministros suficientes y minimizando el desperdicio. \r\n Verificar los niveles de existencias durante el turno y comunicarse con la gerencia sobre escasez de suministros o necesidades. \r\n Asegurarse de que los productos se almacenen adecuadamente y de acuerdo con las normas de salud y seguridad. \r\n 5. Cumplimiento de Salud y Seguridad: \r\n Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud, seguridad y saneamiento durante su turno. \r\n Mantener los estándares de seguridad alimentaria, asegurando que los alimentos se preparen y sirvan a la temperatura correcta y en las porciones adecuadas. \r\n Revisar regularmente la limpieza del restaurante, incluyendo la cocina, el área de comedor y los baños. \r\n Realizar verificaciones de seguridad para garantizar que el restaurante sea un entorno seguro tanto para empleados como para clientes. \r\n 6. Responsabilidad Financiera: \r\n Asegurar un manejo adecuado del efectivo durante el turno, incluyendo operaciones de caja, depósitos de efectivo e informes diarios de ventas. \r\n Monitorear los costos laborales durante el turno para asegurar que los niveles de personal se alineen con el flujo de clientes. \r\n Ayudar a gestionar los costos operativos del restaurante minimizando el desperdicio y asegurando un control adecuado de existencias. \r\n 7. Solución de Problemas y Toma de Decisiones: \r\n Manejar los problemas que surjan durante el turno, como inquietudes del personal, quejas de clientes o desafíos operativos. \r\n Tomar decisiones para resolver problemas de forma rápida y efectiva, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. \r\n Escalar cualquier problema o inquietud importante al Gerente Adjunto o al Gerente del Restaurante. \r\n 8. Responsabilidades Adicionales: \r\n Ayudar con la apertura y cierre del restaurante según sea necesario, asegurando que se completen todas las tareas operativas. \r\n Participar en reuniones del equipo, compartiendo comentarios y sugerencias de mejora. \r\n Apoyar a la gerencia en la implementación de nuevas políticas, procedimientos o actividades promocionales. \r\n Requisitos:\r\n Experiencia: \r\n Se prefiere 1-2 años de experiencia en la industria de restaurantes de servicio rápido o en un puesto similar. \r\n Experiencia previa en un rol de supervisión o liderazgo es un plus. \r\n \r\n Habilidades: \r\n Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación. \r\n Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. \r\n Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado. \r\n Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. \r\n Capacidad para motivar y guiar a un equipo para alcanzar objetivos operativos. \r\n \r\n Educación: \r\n Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. \r\n Algunos estudios universitarios o certificaciones adicionales en seguridad alimentaria o servicio al cliente pueden ser beneficiosos. \r\n \r\n Requisitos Físicos: \r\n Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y moverse por todo el restaurante. \r\n Capacidad para levantar hasta 25 libras y realizar tareas que requieran resistencia física. \r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples responsabilidades simultáneamente.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714130000","seoName":"shift-lead-kfc","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/shift-lead-kfc-6339203903808112/","localIds":"12226","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3ec8fa9e-ba05-4568-a6ef-831a327c4071","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar al equipo del restaurante durante los turnos","Garantizar un excelente servicio al cliente y satisfacción","Gestionar el inventario y mantener los estándares de seguridad alimentaria"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Littlefield, AZ 86432, USA","infoId":"6339203423142712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Subdirector General (Del Taco)","content":"Responsabilidades clave:\r\n1. Gestión de operaciones:\r\n Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante para garantizar un funcionamiento eficiente y fluido.\r\n Asegurar que todos los productos alimenticios cumplan con los estándares de calidad de Del Taco, desde su preparación hasta su presentación.\r\n Hacer cumplir los estándares y procedimientos operativos, garantizando el cumplimiento de las políticas de la empresa y las regulaciones locales.\r\n Monitorear los estándares de seguridad alimentaria, saneamiento y limpieza para garantizar un entorno seguro y limpio tanto para los clientes como para el personal.\r\n Asistir en los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo, verificaciones de equipos y seguridad del restaurante.\r\n2. Liderazgo de equipo y gestión de personal:\r\n Supervisar, capacitar y desarrollar al personal del restaurante para asegurar que realicen sus tareas de manera eficaz y eficiente.\r\n Colaborar en la contratación, incorporación y retención de miembros del equipo de alto rendimiento.\r\n Delegar tareas de manera efectiva a los miembros del equipo, asegurando que las cargas de trabajo estén equilibradas y que se satisfagan las necesidades operativas.\r\n Realizar revisiones periódicas del desempeño y ofrecer retroalimentación constructiva a los empleados para ayudarlos a mejorar y crecer.\r\n Fomentar un ambiente positivo y orientado al trabajo en equipo que incentive la colaboración y un excelente servicio al cliente.\r\n3. Excelencia en el servicio al cliente:\r\n Asegurar que los clientes tengan una experiencia positiva al comer, manteniendo altos estándares de servicio, calidad de los alimentos y limpieza.\r\n Resolver quejas y preocupaciones de los clientes de manera profesional, amable y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.\r\n Dar el ejemplo en las interacciones con los clientes, demostrando excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.\r\n4. Gestión financiera y control de costos:\r\n Asistir en la gestión de las finanzas del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas, control de costos y gestión de inventario.\r\n Ayudar a mantener la rentabilidad mediante el cumplimiento de las directrices presupuestarias y la minimización de desperdicios, robos y errores.\r\n Gestionar eficazmente los costos laborales asegurando niveles adecuados de personal según los pronósticos de ventas y los presupuestos laborales.\r\n Asistir en el procesamiento de nóminas y programación de turnos laborales.\r\n5. 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Marketing y participación comunitaria:\r\n Apoyar al Gerente General en la ejecución de estrategias y promociones de marketing local para aumentar el tráfico y las ventas.\r\n Colaborar en iniciativas de participación comunitaria y en el fortalecimiento de relaciones con empresas locales y clientes.\r\n Ayudar a promover la marca Del Taco y asegurar que el restaurante mantenga una reputación positiva en la comunidad.\r\n \r\nHabilidades y calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (obligatorio); título universitario en administración de empresas, gestión hotelera o campo relacionado es un plus.\r\n Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en un cargo de supervisión o gestión dentro de la industria de servicios de alimentos.\r\n Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para motivar, capacitar y desarrollar al personal.\r\n Servicio al cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para gestionar quejas de clientes de manera profesional y oportuna.\r\n Conocimientos financieros: Experiencia en la gestión de presupuestos, control de costos y maximización de la rentabilidad.\r\n Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno de ritmo acelerado.\r\n Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, con capacidad para trabajar eficazmente con clientes y miembros del equipo.\r\n Resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas eficazmente bajo presión.\r\n \r\nRequisitos físicos:\r\n Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos períodos durante los turnos.\r\n Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente.\r\n Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714061000","seoName":"assistant-general-manager-del-taco","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-general-manager-del-taco-6339203423142712/","localIds":"20111","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"491146c8-b1f5-4b8d-955d-b959178f4274","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar las operaciones del restaurante","Capacitar y desarrollar al personal","Garantizar la seguridad y calidad de los alimentos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Ash Fork, AZ 86320, USA","infoId":"6349998079245112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Subgerente General (Sbarro/Del Taco/KFC)","content":"1. Liderazgo y Gestión de Equipo:\r\n Supervisar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para garantizar un alto rendimiento y un entorno laboral positivo.\r\n Motivar al personal para alcanzar objetivos de ventas, metas de servicio al cliente y estándares de calidad alimentaria.\r\n Dar ejemplo, brindando dirección y apoyo constantes a todos los empleados.\r\n Delegar tareas diarias para asegurar que el equipo funcione de manera eficiente y efectiva.\r\n Proporcionar capacitación en el trabajo, orientación y retroalimentación a los miembros del equipo para mejorar su desempeño.\r\n Gestionar la programación de turnos y asegurar una dotación adecuada de personal durante las horas pico.\r\n 2. Servicio al Cliente y Satisfacción:\r\n Resolver quejas o inquietudes de los clientes de forma profesional y oportuna.\r\n Monitorear el desempeño del servicio al cliente, asegurando que todos los miembros del equipo ofrezcan un servicio amable, eficiente y atento.\r\n Mejorar la experiencia del cliente asegurando que se cumplan consistentemente los estándares de limpieza, calidad del producto y servicio.\r\n Garantizar un servicio rápido y abordar cualquier retraso o cuello de botella durante períodos ocupados.\r\n 3. Control de Calidad y Seguridad Alimentaria:\r\n Asegurar que los alimentos se preparen y presenten según los estándares de la empresa, incluyendo tamaños de porción adecuados y temperaturas de cocción correctas.\r\n Realizar inspecciones regulares de seguridad alimentaria para garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad.\r\n Monitorear las áreas de preparación de alimentos para mantener altos niveles de limpieza e higiene.\r\n Supervisar los niveles de inventario, realizar pedidos de suministros y rotar existencias para minimizar desperdicios.\r\n Asegurar que se sigan todas las directrices de seguridad alimentaria y saneamiento.\r\n 4. Gestión Operativa:\r\n Ayudar en la gestión de las operaciones diarias del restaurante, incluyendo el monitoreo de ventas, costos y rendimiento de los empleados.\r\n Colaborar en el control de inventario, seguimiento y pedido de alimentos, bebidas y suministros.\r\n Realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y metas de eficiencia.\r\n Gestionar el manejo de efectivo, asegurar la exactitud de las transacciones en caja y supervisar la conciliación diaria de efectivo.\r\n Supervisar las tareas de apertura y cierre, asegurando que el restaurante esté seguro y listo para el día siguiente.\r\n 5. Supervisión Financiera:\r\n Monitorear los costos de mano de obra, costos de alimentos y metas de ventas para mantener la rentabilidad.\r\n Asistir en la gestión del presupuesto del restaurante y sus registros financieros.\r\n Ayudar a garantizar que los informes financieros, incluidos los informes de ventas y registros de mano de obra, sean precisos y estén actualizados.\r\n Trabajar con el equipo de gestión para implementar medidas de control de costos que aumenten la rentabilidad.\r\n 6. Funciones Administrativas y de Informe:\r\n Completar informes operativos diarios, incluyendo ventas, desempeño del empleado y cualquier incidente ocurrido durante el turno.\r\n Ayudar a mantener registros de empleados, incluyendo asistencia, evaluaciones de desempeño y datos de nómina.\r\n Asistir en la contratación, entrevistas y selección de nuevos miembros del personal.\r\n Coordinar con otros departamentos (por ejemplo, marketing, gerencia regional) para promociones y mejoras operativas.\r\n \r\nAjustes Específicos por Marca:\r\nKFC:\r\n Enfocarse en gestionar la preparación de pollo frito y asegurar el control de calidad en el proceso de fritura.\r\n Supervisar al personal involucrado en la cocción y servicio del pollo, asegurando tiempos de cocción y condimentos correctos.\r\n Énfasis en gestionar las operaciones del drive-thru y liderar al equipo durante períodos ocupados (por ejemplo, hora del almuerzo y cena).\r\n Asegurar el cumplimiento de las recetas y estándares propios de KFC.\r\n Sbarro:\r\n Enfocarse en gestionar la preparación de pizzas, incluyendo el manejo del horno, la preparación de masa y garantizar la consistencia de los alimentos.\r\n Supervisar la preparación de platos de pasta y otros artículos del menú italiano, asegurando tamaños de porción adecuados y sabor correcto.\r\n Coordinar al personal de cocina para manejar de forma rápida y eficiente pedidos grandes, especialmente durante horas pico.\r\n Supervisar las operaciones del área frontal, asegurando un flujo de clientes sin problemas, especialmente en entornos de autoservicio o servicio en mostrador.\r\n Del Taco:\r\n Enfocarse en gestionar la preparación de comida rápida mexicana, incluyendo tacos, burritos, quesadillas y otros artículos del menú.\r\n Supervisar al personal para asegurar consistencia en el armado de burritos y tacos, manteniendo los estándares del producto.\r\n Supervisar el drive-thru y el servicio en mostrador, asegurando velocidad y precisión en un entorno de alto volumen.\r\n Gestionar la preparación de salsas, aderezos e ingredientes frescos, y asegurar que cumplan con los estándares de la marca.\r\n Énfasis en la capacitación cruzada del personal en tareas de cocina y roles orientados al cliente para mantener la eficiencia operativa.\r\n \r\nHabilidades y Calificaciones para Subgerente:\r\n Experiencia: Se prefiere experiencia previa en la industria de comida rápida o restaurantes de servicio rápido (QSR), particularmente en un rol de supervisión o liderazgo.\r\n Habilidades de Liderazgo: Capacidad para liderar, motivar y gestionar un equipo de manera efectiva.\r\n Enfoque en Servicio al Cliente: Compromiso sólido con la satisfacción del cliente y la capacidad de abordar inquietudes o problemas de manera efectiva.\r\n Comunicación: Excelentes habilidades verbales para interactuar con clientes, personal y dirección.\r\n Habilidades Organizativas: Capacidad para realizar múltiples tareas, gestionar el tiempo eficazmente y manejar responsabilidades administrativas asociadas al puesto.\r\n Resolución de Problemas: Habilidad para tomar decisiones rápidas, especialmente durante periodos pico o situaciones difíciles con clientes.\r\n Conocimientos de Seguridad Alimentaria: Familiaridad con las normativas de seguridad alimentaria y las mejores prácticas en la cocina.\r\n Competencia Financiera: Entendimiento sobre cómo controlar costos (mano de obra, alimentos) y asegurar la rentabilidad.\r\n Requisitos Físicos:\r\n Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas que requieran levantar objetos (hasta 50 libras) y agacharse.\r\n Sentirse cómodo trabajando en un entorno acelerado y a veces bajo presión.\r\n Capacidad para gestionar un equipo manteniendo una actitud positiva y serena.","price":"Salario negociable","unit":"per 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Liderazgo y desarrollo del equipo:\n Supervisar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para asegurar que desempeñen sus funciones al máximo nivel.\n Ayudar en la programación y gestión del personal para garantizar una cobertura adecuada durante las horas pico.\n Dar el ejemplo, manteniendo una actitud positiva y motivando al equipo a ofrecer un excelente servicio al cliente.\n Manejar conflictos dentro del equipo y preocupaciones de los empleados, resolviendo los problemas de forma rápida y profesional.\n Realizar sesiones de capacitación y desarrollo para asegurar que el personal esté completamente entrenado en seguridad alimentaria, servicio al cliente y procedimientos de la empresa.\n\n2. Excelencia en el servicio al cliente:\n Asegurar que todos los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional.\n Manejar quejas y problemas de los clientes de manera eficaz, garantizando su satisfacción.\n Monitorear los estándares de servicio y brindar orientación a los miembros del equipo para mantener un alto nivel de atención.\n Mantener un ambiente de comedor limpio, acogedor y bien organizado para los clientes.\n\n3. Gestión operativa:\n Colaborar en la gestión de operaciones diarias, incluyendo la preparación de alimentos, control de inventario y limpieza.\n Asegurar que todos los productos alimenticios se preparen según los estándares de Del Taco en calidad, porciones y seguridad.\n Monitorear los niveles de inventario de alimentos y ayudar en la realización de pedidos según sea necesario.\n Colaborar en el control de costos de alimentos, costos de mano de obra y desperdicios para maximizar la rentabilidad.\n Mantener un entorno de trabajo seguro asegurando el cumplimiento de todas las normas de salud y seguridad.\n\n4. Gestión financiera:\n Colaborar en la gestión de los presupuestos del restaurante, seguimiento del desempeño financiero y cumplimiento de las metas operativas.\n Gestionar el efectivo, operar la caja registradora y asegurar que se sigan procedimientos precisos de manejo de efectivo.\n Preparar y revisar informes diarios, semanales y mensuales para monitorear el desempeño financiero.\n Identificar áreas de mejora en la eficiencia operativa y rentabilidad, e implementar estrategias para abordarlas.\n\n5. Cumplimiento de salud y seguridad:\n Asegurar el cumplimiento de todas las normas de salud, seguridad y saneamiento, incluyendo los estándares de seguridad alimentaria.\n Realizar revisiones periódicas para garantizar la limpieza en todas las áreas del restaurante, incluyendo cocina, salón de comedor y baños.\n Asegurar que todos los miembros del equipo estén debidamente capacitados en procedimientos de seguridad y normas de manipulación de alimentos.\n\n6. Control de inventario:\n Ayudar a gestionar los niveles de inventario, asegurando que los productos estén bien surtidos y almacenados conforme a las normas de seguridad alimentaria.\n Realizar conteos periódicos de inventario y colaborar en auditorías de inventario.\n Asegurar la rotación de existencias para minimizar desperdicios y pérdidas.\n\n7. Procedimientos de apertura y cierre:\n Colaborar en las tareas de apertura y cierre, incluyendo asegurar que el restaurante esté preparado para el siguiente turno.\n Asegurar que el restaurante esté limpio y completamente abastecido antes y después de cada turno.\n Supervisar el manejo de efectivo y la conciliación de caja durante los turnos de apertura y cierre.\n\n8. Responsabilidades adicionales:\n Colaborar en iniciativas de mercadeo y promociones para impulsar las ventas y atraer nuevos clientes.\n Ayudar a implementar políticas y procedimientos de la empresa para garantizar operaciones consistentes.\n Realizar otras tareas según las necesidades del gerente del restaurante.\n\nRequisitos:\n\n Experiencia:\n 1 a 3 años de experiencia en un puesto de supervisión o gestión en un entorno de comida rápida o restaurante.\n Experiencia en liderazgo de equipo, servicio al cliente, seguridad alimentaria y gestión de inventario.\n\n Habilidades:\n Habilidades sólidas de liderazgo y comunicación, con capacidad para motivar y guiar a un equipo.\n Excelentes habilidades de servicio al cliente, con capacidad para manejar quejas y resolver problemas.\n Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico manteniendo una actitud positiva.\n Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo.\n Conocimientos básicos de gestión financiera, incluyendo presupuestación, control de costos e informes.\n\n Educación:\n Título de escuela secundaria o equivalente, obligatorio.\n Título asociado o licenciatura en Administración, Hostelería o campo relacionado es un plus.\n\n Requisitos físicos:\n Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos y realizar tareas físicas en un entorno dinámico.\n Capacidad para levantar hasta 25 libras (aproximadamente 11,3 kg).\n Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos según sea necesario.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756713929000","seoName":"assistant-manager-del-taco","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-manager-del-taco-6339202452646512/","localIds":"12226","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"37464078-0961-45c2-8c9f-c76db2e51395","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Littlefield, AZ 86432, USA","infoId":"6339351983756912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Gerente General de Restaurante - Del Taco","content":"¡Únete a Las Vegas Petroleum como Gerente General de Restaurante para Del Taco y asume el control de una emocionante experiencia gastronómica que combina lo mejor de los sabores mexicanos y estadounidenses! En Del Taco, nos enorgullece servir alimentos frescos y de alta calidad con un toque especial que hace que nuestros clientes regresen por más.\r\n\r\nSobre el puesto:\r\nComo Gerente General del Restaurante, serás la fuerza impulsora detrás de nuestras operaciones. Liderarás un equipo dinámico para ofrecer un servicio excepcional, manteniendo altos estándares en calidad de alimentos y limpieza.\r\n\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Satisfacción del cliente: Garantizar un ambiente acogedor que mantenga a nuestros huéspedes contentos y satisfechos con su experiencia gastronómica.\r\n Liderazgo del equipo: Reclutar, capacitar, desarrollar y motivar a tu equipo para brindar un servicio sobresaliente y trabajar de forma colaborativa.\r\n Gestión operativa: Supervisar las operaciones diarias, asegurando que todos los aspectos del restaurante funcionen de manera fluida y eficiente.\r\n Supervisión financiera: Gestionar presupuestos, controlar gastos y analizar el desempeño financiero para impulsar la rentabilidad.\r\n Innovación del menú: Colaborar con el personal de cocina para mejorar las ofertas del menú y garantizar que la calidad de los alimentos cumpla con nuestros estándares.\r\n Marketing y promociones: Implementar iniciativas de marketing local para promocionar Del Taco y relacionarse eficazmente con la comunidad local.\r\n ¡Si estás listo para aportar tu pasión por la comida y el liderazgo a Del Taco y crear un ambiente vibrante en el restaurante, queremos saber de ti!\r\nRequisitos\r\nCalificaciones:\r\n Experiencia: Un mínimo de 3 años de experiencia en gestión en un entorno de restaurante de ritmo acelerado.\r\n Habilidades de liderazgo: Demostrada capacidad para liderar, orientar y desarrollar un equipo.\r\n Enfoque en el cliente: Un fuerte compromiso para garantizar experiencias excepcionales para los huéspedes y manejar positivamente los comentarios de los clientes.\r\n Conocimientos financieros: Comprensión sólida de presupuestos, proyecciones y reportes financieros.\r\n Resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y abordar eficazmente los desafíos.\r\n Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con huéspedes y miembros del equipo.\r\n Flexibilidad: Disposición para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.\r\n ¡Únete a nosotros en Del Taco, donde servimos comida fresca y deliciosa con una sonrisa!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756713431000","seoName":"restaurant-general-manager-del-taco","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/restaurant-general-manager-del-taco-6339351983756912/","localIds":"20111","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6a38c09d-658e-49ba-97d5-d46fafb9cb1c","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir las operaciones del restaurante","Gestionar equipo y finanzas","Garantizar la satisfacción del cliente"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"White Hills, AZ, USA","infoId":"6339200903104312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Gerente Adjunto (Del Taco)","content":"Responsabilidades Clave:\r\n1. Gestión y Liderazgo del Personal: \r\n Asistir en la contratación, capacitación e integración de nuevos empleados. \r\n Supervisar y guiar a los miembros del equipo, asegurando que sigan los procedimientos operativos adecuados y los estándares de la empresa. \r\n Asignar tareas al personal y asegurar que se completen de manera oportuna, eficiente y de alta calidad. \r\n Brindar orientación y retroalimentación constructiva a los empleados, abordando problemas de desempeño cuando sea necesario. \r\n Manejar la programación del personal y asegurar una cobertura adecuada en todos los turnos. \r\n Fomentar un ambiente de trabajo positivo que incentive el trabajo en equipo y la participación de los empleados. \r\n 2. Servicio al Cliente: \r\n Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y profesional en todo momento. \r\n Atender de manera rápida y profesional las inquietudes o quejas de los clientes para garantizar su satisfacción. \r\n Monitorear el área de comedor y asegurar que los huéspedes tengan una experiencia agradable durante su visita. \r\n Ayudar a mantener altos estándares de limpieza y organización en todo el restaurante. \r\n 3. Supervisión Operativa: \r\n Asegurar operaciones de restaurante fluidas y eficientes durante los turnos, incluyendo la supervisión de la preparación de alimentos, cumplimiento de pedidos y limpieza. \r\n Monitorear los niveles de inventario, pedir suministros y ayudar a mantener los niveles de stock para evitar interrupciones en el servicio. \r\n Asegurar que la calidad y presentación de los alimentos cumplan con los estándares de Del Taco. \r\n Asistir en las tareas de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo, balanceo de cajas y aseguramiento del restaurante al final del día. \r\n 4. Gestión Financiera: \r\n Ayudar a gestionar los costos laborales, costos de alimentos y otros gastos operativos para mantener la rentabilidad. \r\n Asistir en el monitoreo de ventas diarias, uso de inventario y rendimiento general del restaurante para cumplir con las metas financieras. \r\n Asegurar procedimientos adecuados de manejo de efectivo y resolver cualquier discrepancia. \r\n Asistir en la preparación y revisión de informes financieros según lo requiera la gerencia. \r\n 5. Cumplimiento de Salud y Seguridad: \r\n Asegurar que se sigan estrictamente todas las normas de seguridad alimentaria y saneamiento en la cocina y áreas de comedor. \r\n Realizar inspecciones de seguridad regulares para asegurar que el equipo esté en buen estado de funcionamiento y que el personal cumpla con las pautas de salud y seguridad. \r\n Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales relacionadas con la seguridad alimentaria y la salud de los empleados. \r\n 6. Desarrollo y Capacitación del Equipo: \r\n Asistir en la capacitación y desarrollo continuo de los miembros del equipo para asegurar que tengan las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito. \r\n Brindar orientación sobre cómo mejorar el servicio al cliente, la eficiencia operativa y la seguridad alimentaria. \r\n Apoyar al gerente del restaurante en el establecimiento de metas de desempeño para los miembros del equipo. \r\n Requisitos:\r\n Experiencia: \r\n 2-3 años de experiencia en un entorno de restaurante de comida rápida o servicio rápido, con al menos 1 año en un cargo de supervisión o gerente adjunto. \r\n Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente o gestión de restaurantes.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756713255000","seoName":"assistant-manager-del-taco","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-manager-del-taco-6339200903104312/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bcd33da6-5dc0-44f1-9dff-bc42f3177c2a","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar al personal y las operaciones","Garantizar la satisfacción del cliente","Mantener los estándares de seguridad alimentaria"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Ash Fork, AZ 86320, USA","infoId":"6349992592883312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Gerente General de Restaurante-KFC","content":"FUNCIÓN DEL TRABAJO\r\n \r\nResumen del puesto\r\n \r\n¡Si eres una persona con mucha energía y extrovertida, apasionada por liderar y formar un equipo, y estás buscando unirte a una empresa comprometida en crear un excelente lugar de trabajo, este trabajo es para ti! Como Gerente General de Restaurante o Gerente General de C-store, se te confiará guiar a tus miembros del equipo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, excelencia operativa y un entorno de trabajo que fomente el compromiso y viva los valores de la empresa, haciendo de LV Petroleum la opción preferida para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Los Gerentes Generales de Restaurante son responsables de la operación general de un restaurante con marca de LV Petroleum, supervisando a un equipo de Asociados y Líderes en su trabajo para atender a nuestros clientes. Los Gerentes Generales de C-store son responsables de todas las operaciones de la tienda de conveniencia. \r\n \r\nResponsabilidades:\r\n \r\n1. Asegurar que tu equipo dé la bienvenida a todos los clientes de forma amable para que se sientan bienvenidos y valorados, fomentando la lealtad del cliente. \r\n \r\n2. Demostrar atributos de liderazgo que incluyan: construir y mantener la confianza con el equipo de la tienda estableciendo metas claras y medibles, responsabilizarse a uno mismo y al equipo, y comunicarse frecuente y eficazmente. \r\n \r\n3. Formar y desarrollar un equipo fuerte mediante: contratación, capacitación, programación de horarios, entrenamiento, ofrecer retroalimentación oportuna sobre el desempeño y liderar con el ejemplo. \r\n \r\n4. Liderar a un equipo de asociados de tienda de manera justa, consistente, imparcial y oportuna, apoyando y haciendo cumplir todas las leyes estatales y federales junto con las políticas y procedimientos de la empresa.\r\n \r\n5. Alcanzar la excelencia operativa, desarrollar metas de desempeño alineadas con los objetivos operativos de la empresa, cumplir metas financieras (ventas/gastos según presupuesto, beneficio neto) y esforzarse por mejorar año tras año. \r\n \r\n6. Gestionar la operación de alimentos para garantizar la calidad y seguridad de todos los productos vendidos.\r\n \r\n7. Gestionar la apariencia general y la limpieza de la tienda (interior y exterior), asegurando que todas las áreas de preparación de alimentos estén limpias y surtidas; el área de servicio de alimentos esté impecable y los baños estén relucientes, delegando y dirigiendo al equipo para mantener los niveles de condiciones según los estándares de la empresa.\r\n \r\n8. Supervisar el control de calidad, mercadeo, programas de seguridad y otras directrices establecidas para una operación de servicio de alimentos exitosa. \r\n \r\n9. Realizar otras tareas asignadas según el criterio del Gerente de Distrito.\r\n \r\n10. Debe ser capaz de realizar las funciones esenciales de este puesto con o sin acomodaciones razonables.\r\n \r\nEducación preferida:\r\n \r\nEscuela secundaria o GED\r\n \r\nExperiencia mínima:\r\n \r\n1 año de liderazgo o supervisión en entorno de restaurante, liderando un equipo \r\n \r\nExperiencia preferida:\r\n \r\n1-3 años de experiencia en restaurantes\r\n \r\nLicencias preferidas/\r\n \r\nCertificaciones y habilidades:\r\n \r\nLicencia de conducir válida. Requisito nacional de seguridad alimentaria (se puede obtener durante el empleo)\r\n \r\n \r\nHabilidades blandas:\r\n \r\n· Sentirse cómodo hablando e interactuando con clientes y miembros del equipo\r\n \r\n· Alta energía\r\n \r\n· Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra\r\n \r\n· Orientado al trabajo en equipo; dispuesto a esforzarse adicionalmente para ayudar a otros\r\n \r\n· Conocimientos informáticos son útiles\r\n \r\n \r\nHorario:\r\n \r\nEste puesto es a tiempo completo e implica trabajar diversas horas, de día y de noche, ya que las ubicaciones de LV Petroleum pueden estar abiertas 24 horas dependiendo de la ubicación. Se requieren horas durante fines de semana y días festivos. \r\n \r\nHoras y condiciones: \r\n \r\nSemana laboral mínima de 50 horas\r\n \r\nViajes:\r\n \r\n5% - puede ser requerido. Debe tener transporte confiable\r\n \r\nRequisitos físicos:\r\n \r\nCapacidad para moverse y levantar regularmente hasta 10 libras, levantar y/o mover frecuentemente hasta 25 libras, y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 40 libras. Capacidad para estar de pie/caminar 8 horas al día; alcanzar por encima de la cabeza, agacharse, agacharse, girar, alcanzar, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado.\r\n \r\nOtros:\r\n \r\nSe requiere vestimenta especial en establecimientos de alimentos. 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Gestión Operativa:\r\n Asistir al Gerente General en la gestión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando su funcionamiento fluido y eficiente.\r\n Supervisar la preparación de alimentos y el control de calidad para garantizar que se cumplan de forma consistente los estándares de Sbarro.\r\n Monitorear los niveles de inventario, asegurar que los alimentos y suministros estén surtidos, y ayudar con la realización de pedidos y recepción de envíos.\r\n Mantener un entorno limpio y seguro asegurando el cumplimiento de todas las normas de salud, seguridad y saneamiento.\r\n Colaborar en la apertura y cierre del restaurante, incluyendo el manejo de efectivo, verificaciones de inventario y aseguramiento del local.\r\n2. Supervisión y Liderazgo del Personal:\r\n Supervisar y dirigir a un equipo de empleados durante su turno, brindando orientación, capacitación y apoyo para asegurar que las tareas se completen de manera eficiente.\r\n Asistir en la contratación, incorporación y formación de nuevos empleados, asegurando que comprendan y cumplan con los estándares de Sbarro.\r\n Proporcionar orientación y retroalimentación a los miembros del equipo para mejorar su desempeño y fomentar su crecimiento profesional.\r\n Programar y asignar tareas a los empleados según las necesidades del restaurante, asegurando cobertura adecuada y maximizando la eficiencia.\r\n Fomentar un ambiente de trabajo positivo y orientado al trabajo en equipo para mantener una alta moral y motivar al personal.\r\n3. Servicio al Cliente:\r\n Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio de manera amable, oportuna y profesional.\r\n Manejar de forma efectiva las quejas o problemas de los clientes, garantizando una resolución rápida y satisfacción del cliente.\r\n Monitorear el área de comedor y asegurarse de que las necesidades de los clientes se atiendan rápidamente.\r\n Ayudar a gestionar el flujo de clientes durante las horas pico para garantizar un servicio oportuno.\r\n4. Gestión Financiera:\r\n Asistir al Gerente General en la gestión del desempeño financiero del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas, gastos y costos laborales.\r\n Ayudar a garantizar que el restaurante cumpla sus objetivos financieros mediante el control de costos, la minimización de desperdicios y la maximización de ventas.\r\n Gestionar las operaciones de la caja registradora, incluyendo los procedimientos de apertura/cierre, conciliación de efectivo y manejo preciso del dinero.\r\n5. Capacitación y Desarrollo:\r\n Capacitar y desarrollar a los empleados para asegurar que comprendan las políticas de la empresa, los procedimientos de seguridad alimentaria y los estándares de servicio al cliente.\r\n Brindar oportunidades continuas de capacitación a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y desempeño.\r\n Promover el crecimiento interno apoyando a los empleados que muestren potencial para avanzar dentro de la empresa.\r\n6. Salud, Seguridad y Limpieza:\r\n Asegurar que el restaurante siga en todo momento los estándares de Sbarro en materia de seguridad alimentaria y saneamiento, incluyendo almacenamiento, preparación y manipulación adecuados de alimentos.\r\n Realizar revisiones periódicas para garantizar la limpieza y organización en todo el restaurante, incluyendo áreas de cocina, comedor y baños.\r\n Cumplir con las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad, asegurando un entorno de trabajo seguro para el personal y un ambiente limpio y acogedor para los clientes.\r\n\r\nHabilidades y Calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido). Un título en administración hotelera o campo relacionado es un plus.\r\n Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en la industria de servicios de alimentos, con al menos 1-2 años de experiencia en supervisión o gestión.\r\n Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para motivar y gestionar un equipo en un entorno dinámico.\r\n Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con enfoque en crear una experiencia positiva para el cliente.\r\n Conocimientos Financieros: Comprensión de la gestión financiera básica, incluyendo control de costos y mano de obra, presupuestación y manejo de efectivo.\r\n Organización: Fuertes habilidades organizativas con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.\r\n Resolución de Problemas: Capacidad para abordar desafíos operativos, resolver problemas de clientes y tomar decisiones rápidas para asegurar el funcionamiento eficiente del restaurante.\r\n Flexibilidad: Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.\r\n\r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para estar de pie, caminar y moverse durante largos períodos de tiempo durante los turnos.\r\n Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas simultáneamente.\r\n Capacidad para trabajar en temperaturas variables en la cocina, incluyendo parrillas y hornos calientes.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756710764000","seoName":"assistant-general-manager-sbarro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-general-manager-sbarro-6349980082291512/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"da13c74c-fa98-4c59-9556-fc0da420e39e","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar las operaciones del restaurante","Dirigir y capacitar al personal","Garantizar la satisfacción del cliente"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Ash Fork, AZ 86320, USA","infoId":"6350002918694512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Subgerente (KFC)","content":"Principales Responsabilidades:\r\n1. Supervisión y Desarrollo del Personal: \r\n Asistir en la dirección y supervisión del personal del restaurante, incluyendo cocineros, meseros y cajeros, asegurando una formación adecuada, motivación y cumplimiento con los estándares de KFC. \r\n Capacitar a nuevos empleados y ofrecer coaching continuo a los miembros existentes del equipo. \r\n Programar turnos y monitorear el desempeño de los empleados, asegurando que las tareas se completen de manera eficiente y a tiempo. \r\n Asistir en las evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva a los miembros del equipo para fomentar su desarrollo profesional. \r\n Promover un ambiente positivo y orientado al trabajo en equipo. \r\n 2. Servicio al Cliente y Satisfacción: \r\n Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio y tengan una experiencia positiva durante su visita. \r\n Resolver quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y oportuna. \r\n Supervisar las operaciones en la zona de atención al público, garantizando un servicio rápido y limpieza adecuada. \r\n Asistir en la gestión de las interacciones con los clientes, asegurando un servicio de calidad y satisfacción durante las horas pico. \r\n 3. Operaciones y Rendimiento del Restaurante: \r\n Apoyar la gestión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un flujo adecuado durante los períodos de mayor afluencia. \r\n Ayudar con el control de inventario, pedidos de suministros y mantenimiento de niveles adecuados de existencias. \r\n Monitorear la calidad de los alimentos y asegurar que todos se preparen y sirvan según los estándares de KFC. \r\n Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene en la cocina y las áreas comunes. \r\n Asistir en la supervisión de los procedimientos de manejo de efectivo y asegurar el funcionamiento correcto de las cajas registradoras. \r\n 4. Gestión Financiera e Informes: \r\n Ayudar a monitorear el desempeño financiero del restaurante, incluyendo ventas, mano de obra y costos de alimentos. \r\n Asistir en el mantenimiento de las metas presupuestarias y promover la eficiencia de costos. \r\n Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas sobre manejo de efectivo, depósitos bancarios y control de inventario. \r\n Asistir en la elaboración y revisión de informes, identificando oportunidades para aumentar las ventas o reducir costos. \r\n 5. Cumplimiento de Salud y Seguridad: \r\n Asegurar que el restaurante opere cumpliendo con todas las regulaciones locales de salud, protocolos de seguridad y normas de seguridad alimentaria. \r\n Supervisar los procedimientos de limpieza e higiene en la cocina y las áreas comunes, asegurando que todo el equipo e instalaciones se mantengan adecuadamente. \r\n Realizar inspecciones de seguridad para garantizar que el restaurante sea un entorno seguro tanto para empleados como para clientes. \r\n Ayudar a implementar procedimientos de emergencia en caso de incidentes como accidentes, lesiones o incendios. \r\n 6. Marketing y Promociones: \r\n Asistir en la ejecución de iniciativas de marketing local y campañas promocionales para aumentar las ventas y el reconocimiento de la marca. \r\n Monitorear el éxito de las promociones y hacer recomendaciones para futuras campañas basadas en el desempeño y comentarios de los clientes. \r\n Asegurar que la mercadotecnia del restaurante (carteles de menú, exhibiciones, etc.) se mantenga y actualice según los estándares de KFC. \r\n 7. Responsabilidades Adicionales: \r\n Ayudar con la apertura y cierre del restaurante cuando sea necesario, asegurando que se completen todas las tareas operativas. \r\n Hacerse cargo como líder cuando el Gerente del Restaurante esté ausente, asegurando operaciones fluidas. \r\n Asumir tareas y proyectos adicionales según lo indique el Gerente del Restaurante. \r\n Requisitos:\r\n Experiencia: \r\n 1 a 3 años de experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo en el sector de restaurantes o de hostelería. \r\n Se prefiere experiencia previa en un entorno de comida rápida o restaurante de servicio rápido (QSR). \r\n \r\n Habilidades: \r\n Habilidades sólidas de liderazgo, organización y relaciones interpersonales. \r\n Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar quejas con profesionalismo. \r\n Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado. \r\n Capacidad para capacitar y desarrollar miembros del equipo para cumplir con los estándares de la empresa. \r\n Conocimientos básicos de finanzas en restaurantes, incluyendo presupuestación, gestión de personal y control de costos. \r\n Habilidades sólidas de comunicación, tanto verbal como escrita. \r\n Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados. \r\n \r\n Educación: \r\n Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título asociado o licenciatura en administración de empresas, gestión de hostelería o campo relacionado es un plus. \r\n \r\n Requisitos Físicos: \r\n Capacidad para estar de pie, caminar y moverse por el restaurante durante largos períodos. \r\n Capacidad para levantar entre 25 y 30 libras. \r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756710732000","seoName":"assistant-manager-kfc","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-manager-kfc-6350002918694512/","localIds":"12226","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e082a349-5374-4476-9eba-fefb2abc454b","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar al personal del restaurante","Garantizar la satisfacción del cliente","Gestionar las operaciones diarias"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Littlefield, AZ 86432, USA","infoId":"6349991255526512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Líder de Turno (Sbarro)","content":"Responsabilidades Clave:\r\n1. Liderazgo y Supervisión del Equipo:\r\n Supervisar y motivar al equipo durante su turno, asegurándose de que todos los miembros realicen sus tareas de forma eficaz y eficiente.\r\n Asignar tareas a los miembros del equipo según las necesidades del restaurante, garantizando que el trabajo se complete a tiempo y cumpla con los estándares de la empresa.\r\n Brindar orientación, coaching y retroalimentación al personal para promover mejoras y asegurar un servicio de calidad.\r\n Mantener un ambiente de trabajo positivo, fomentando el trabajo en equipo y la colaboración.\r\n Dar el ejemplo al ofrecer un excelente servicio al cliente y mantener altos estándares.\r\n 2. Servicio al Cliente:\r\n Asegurarse de que los clientes sean recibidos con calidez y reciban un excelente servicio en todo momento.\r\n Manejar consultas, quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional y oportuna, esforzándose por resolver los problemas satisfactoriamente.\r\n Asegurar que los pedidos se tomen y procesen con precisión y en tiempo, cumpliendo con los estándares de calidad y presentación de Sbarro.\r\n Monitorear el área de comedor y la cocina para garantizar la satisfacción del cliente y un servicio fluido y eficiente.\r\n 3. Supervisión Operativa:\r\n Supervisar la preparación de alimentos durante el turno para asegurar que todos los productos se preparen según los altos estándares de calidad, sabor y presentación de Sbarro.\r\n Mantener la limpieza y organización en todas las áreas del restaurante, incluyendo cocina, comedor y baños.\r\n Asegurarse de que todo el equipo funcione correctamente y reportar cualquier problema de mantenimiento al gerente.\r\n Seguir las pautas de seguridad alimentaria y saneamiento, garantizando el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad.\r\n Monitorear los niveles de inventario de alimentos y ayudar con el reabastecimiento y pedido de suministros según sea necesario.\r\n 4. Manejo de Efectivo y Gestión Financiera:\r\n Asegurar que se sigan los procedimientos de manejo de efectivo, incluyendo la operación de la caja registradora, procesamiento de pagos y balanceo del cajón de efectivo al final del turno.\r\n Ayudar a monitorear las ventas y gestionar los costos laborales para asegurar la eficiencia operativa.\r\n Asegurar un control adecuado de porciones y minimizar el desperdicio de alimentos para maximizar la rentabilidad.\r\n 5. Capacitación y Desarrollo del Personal:\r\n Ayudar en la capacitación de nuevos empleados, asegurando que se orienten correctamente en sus funciones y en los procedimientos operativos de Sbarro.\r\n Brindar apoyo continuo y desarrollo al personal para ayudar a mejorar sus habilidades y desempeño.\r\n Monitorear el cumplimiento de los miembros del equipo con las políticas de la empresa, incluyendo normas de seguridad, higiene y servicio al cliente.\r\n 6. Seguridad y Cumplimiento:\r\n Asegurar que el equipo siga todos los protocolos de seguridad, incluyendo el manejo de alimentos, operación de equipos de cocina y procedimientos de limpieza.\r\n Mantener un entorno de trabajo seguro para todos los miembros del equipo y reportar cualquier preocupación de seguridad al gerente.\r\n Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud.\r\n \r\nHabilidades y Calificaciones:\r\n Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido).\r\n Experiencia: Experiencia previa en servicio de alimentos o en un puesto de atención al cliente (preferido); experiencia supervisora es un plus.\r\n Liderazgo: Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar y guiar eficazmente a un equipo.\r\n Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente con enfoque en garantizar la satisfacción del cliente.\r\n Comunicación: Habilidades efectivas de comunicación verbal con capacidad para interactuar profesionalmente con el personal y los clientes.\r\n Habilidades Organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y mantener la organización en un entorno acelerado.\r\n Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar tareas y gestionar eficazmente el tiempo.\r\n Resolución de Problemas: Capacidad para manejar quejas de clientes y resolver problemas de forma rápida.\r\n \r\nRequisitos Físicos:\r\n Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos periodos durante los turnos.\r\n Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.\r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas simultáneamente.\r\n Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756710644000","seoName":"shift-lead-sbarro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/shift-lead-sbarro-6349991255526512/","localIds":"20111","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3afee276-40a7-42d1-999d-dd02710a606b","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir y motivar al equipo del restaurante","Garantizar un excelente servicio al cliente","Supervisar la preparación de alimentos y la seguridad"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"White Hills, AZ, USA","infoId":"6349996707494712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Subgerente General (Del Taco/Carls Jr/Sbarro)","content":"Responsabilidades generales para el subgerente (Carl's Jr., Sbarro, Del Taco):\r\n1. Liderazgo y gestión de equipo:\r\n Supervisar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para garantizar altos estándares de desempeño.\r\n Dar el ejemplo para motivar al personal, mantener un ambiente laboral positivo y asegurar que los empleados comprendan y cumplan las políticas de la empresa.\r\n Asegurar una programación adecuada del personal por turnos, gestionando los niveles de empleados durante las horas pico.\r\n Realizar evaluaciones de desempeño, proporcionar retroalimentación y orientar a los miembros del equipo para mejorar.\r\n Resolver conflictos o problemas que surjan entre los miembros del equipo o con los clientes.\r\n 2. Servicio al cliente y satisfacción:\r\n Asegurar que todos los empleados cumplan consistentemente con altos estándares de servicio al cliente.\r\n Manejar quejas o inquietudes de los clientes, asegurando que los problemas se resuelvan de forma rápida y profesional.\r\n Interactuar con los clientes para garantizar una experiencia positiva en el restaurante y fomentar visitas recurrentes.\r\n Monitorear la rapidez del servicio y la calidad de los alimentos para asegurar la satisfacción del cliente y minimizar los tiempos de espera, especialmente durante períodos de alta demanda.\r\n Asegurar que el restaurante cumpla con los estándares de limpieza, ofreciendo un ambiente acogedor para los clientes.\r\n 3. Seguridad alimentaria y control de calidad:\r\n Supervisar la preparación de alimentos y asegurar que todos los productos se cocinen según los estándares de la marca, incluyendo tamaños de porción, temperaturas de cocción y presentación.\r\n Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad alimentaria y prácticas de saneamiento, incluyendo el monitoreo de la higiene del personal y la limpieza de las estaciones de trabajo.\r\n Inspeccionar regularmente los alimentos para verificar su calidad, frescura y consistencia, realizando ajustes cuando sea necesario.\r\n Supervisar la gestión de inventario, asegurando la rotación adecuada de productos y que los ingredientes sean frescos.\r\n 4. Supervisión operativa:\r\n Ayudar con las operaciones diarias, asegurando flujos de trabajo eficientes en el restaurante.\r\n Gestionar las operaciones de cocina y salón, incluyendo la preparación de alimentos, toma de pedidos, cocción y limpieza.\r\n Mantener los estándares operativos, como la limpieza de las áreas de comedor, espacios de cocina y baños.\r\n Asegurar que el equipo esté mantenido y funcional, reportando oportunamente cualquier reparación necesaria.\r\n Supervisar las tareas de apertura y cierre, asegurando que se sigan todos los procedimientos de seguridad y limpieza.\r\n 5. Gestión financiera y de efectivo:\r\n Supervisar el manejo de efectivo, asegurando transacciones precisas, balanceo de caja y depósitos de dinero.\r\n Ayudar a gestionar los aspectos financieros del restaurante, incluyendo ventas diarias, costos laborales e inventario de alimentos.\r\n Monitorear el desempeño financiero, incluyendo el seguimiento de costos y asegurando que el restaurante se mantenga dentro del presupuesto.\r\n Ayudar en la preparación de informes financieros y contribuir a estrategias de control de costos.\r\n 6. Funciones administrativas:\r\n Ayudar a mantener los registros de empleados, incluyendo nómina, evaluaciones de desempeño y acciones disciplinarias.\r\n Completar informes operativos diarios, como resúmenes de ventas, inventario y seguimiento de mano de obra.\r\n Participar en esfuerzos de reclutamiento, incluyendo la contratación y capacitación de nuevo personal.\r\n Mantener la comunicación con la gerencia superior y apoyar la implementación de políticas corporativas.\r\n \r\nAjustes específicos por marca:\r\nCarl's Jr.:\r\n Enfoque en alimentos: Supervisar la preparación de hamburguesas, sándwiches de pollo, papas fritas y acompañamientos.\r\n Énfasis operativo: Supervisar los procesos de parrilla y fritura para asegurar que los alimentos se cocinen según los estándares de la empresa, especialmente durante períodos de alta demanda.\r\n Operaciones de autoservicio (drive-thru): Asegurar un servicio eficiente y preciso en el autoservicio, manteniendo velocidad y precisión en los pedidos.\r\n Estándares de marca: Ayudar a implementar campañas promocionales y lanzamientos de nuevos productos.\r\n Sbarro:\r\n Enfoque en alimentos: Gestionar la preparación de pizza, pasta y platos de estilo italiano como ensaladas y strombolis.\r\n Gestión del horno: Supervisar el horno de pizza para asegurar que las pizzas se cocinen perfectamente y mantener la consistencia en la calidad del producto.\r\n Mostrador de autoservicio: Supervisar el área del mostrador de autoservicio y monitorear las interacciones con los clientes para mantener la eficiencia y limpieza.\r\n Especialidad en pasta y pizza: Gestionar el inventario de masa para pizza, queso, salsas y otros ingredientes frescos para asegurar la calidad del producto.\r\n Del Taco:\r\n Enfoque en alimentos: Supervisar la preparación de comida mexicana como tacos, burritos, quesadillas y otros productos emblemáticos.\r\n Rapidez y precisión: Enfocarse en el servicio de autoservicio (drive-thru) y mostrador para asegurar un servicio rápido y preciso, especialmente durante horas ocupadas.\r\n Ingredientes frescos: Asegurar que todos los ingredientes como salsas, carnes y salsas sean frescos y preparados según los estándares de Del Taco.\r\n Capacitación cruzada: Capacitar al personal para que trabaje eficientemente tanto en la cocina como en roles de servicio al cliente en primera línea.\r\n \r\nHabilidades y calificaciones para subgerente:\r\n Experiencia: Experiencia previa en la industria de comida rápida o restaurantes de servicio rápido, con al menos 1-2 años en un cargo de liderazgo (por ejemplo, líder de turno o supervisor).\r\n Habilidades de liderazgo: Capacidad para motivar y gestionar un equipo, delegando tareas eficazmente y asegurando altos estándares de servicio.\r\n Servicio al cliente: Excelentes habilidades interpersonales para resolver quejas de clientes y asegurar su satisfacción.\r\n Conocimientos financieros: Comprensión básica de las finanzas del restaurante, incluyendo costos laborales, costos de alimentos y gestión de inventario.\r\n Solución de problemas: Capacidad para manejar situaciones difíciles y tomar decisiones rápidas, especialmente durante horas pico.\r\n Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal para interactuar con clientes, empleados y la gerencia superior.\r\n Conocimiento de seguridad alimentaria: Una clara comprensión de las prácticas de seguridad alimentaria, incluyendo saneamiento y regulaciones sanitarias.\r\n Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a diferentes roles (salón o cocina) y manejar entornos acelerados.\r\n \r\nRequisitos físicos:\r\n Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas como levantar, doblarse y transportar suministros.\r\n Capacidad para levantar hasta 50 libras cuando sea necesario (por ejemplo, cajas de suministros).\r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar situaciones estresantes, particularmente durante horas pico.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756710599000","seoName":"assistant-general-manager-del-taco-carls-jr-sbarro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-arizona/cate-management7/assistant-general-manager-del-taco-carls-jr-sbarro-6349996707494712/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1d02d369-d6db-47db-bb33-4ac105a3dfc6","sid":"83717583-f036-41bc-b46d-8c5226a76ae7"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir al equipo y garantizar la calidad del servicio","Gestionar la seguridad alimentaria y las operaciones","Manejar funciones financieras y administrativas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo 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Supervisión y Liderazgo del Equipo: \r\n Dirigir y supervisar al equipo durante su turno, asegurando que las tareas se completen de manera eficiente y de acuerdo con los estándares de Sbarro. \r\n Brindar orientación y apoyo a los miembros del equipo, garantizando un entorno de trabajo positivo y productivo. \r\n Ayudar a capacitar, motivar y desarrollar a empleados nuevos y existentes, proporcionando coaching y retroalimentación en el trabajo. \r\n Asistir en la delegación de tareas a los miembros del equipo según las necesidades operativas y niveles de habilidad. \r\n Asistir a la dirección del restaurante en la resolución de problemas de empleados y preocupaciones de desempeño. \r\n 2. Excelencia en el Servicio al Cliente: \r\n Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio supervisando las interacciones del equipo y siendo un ejemplo a seguir. \r\n Atender quejas o problemas de los clientes de manera oportuna y profesional, buscando la satisfacción del cliente. \r\n Supervisar el área de servicio para asegurar que los pedidos se cumplan con precisión y eficiencia. \r\n Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de servicio al cliente de Sbarro durante las horas pico. \r\n 3. Eficiencia Operativa: \r\n Supervisar las operaciones diarias, asegurando que los alimentos se preparen, cocinen y sirvan de acuerdo con los estándares de calidad de Sbarro. \r\n Monitorear el desempeño de los miembros del equipo durante el turno para asegurar que todas las tareas se completen de manera eficiente y correcta. \r\n Asistir en la gestión del flujo en la cocina, el área de servicio y la caja, asegurando una coordinación fluida. \r\n Mantener la limpieza y organización en la cocina y las áreas comunes, cumpliendo con los estándares de salud y seguridad. \r\n 4. Salud, Seguridad y Sanitización: \r\n Asegurar que en todo momento se sigan los procedimientos de seguridad alimentaria, limpieza y sanitización. \r\n Monitorear la preparación y manipulación de alimentos para garantizar el cumplimiento con los estándares de seguridad alimentaria de Sbarro. \r\n Colaborar en mantener un entorno de trabajo limpio y seguro siguiendo las prácticas adecuadas de sanitización en la cocina y las áreas comunes. \r\n Realizar verificaciones de seguridad y asegurar que el equipo esté capacitado en prácticas de trabajo seguro. \r\n 5. Gestión de Inventario y Existencias: \r\n Asistir en la gestión de inventario y suministros, asegurando que los alimentos, bebidas y otros artículos estén surtidos y disponibles. \r\n Monitorear los niveles de existencias durante los turnos y comunicar a la gerencia las necesidades de reposición. \r\n Ayudar a garantizar que los alimentos y suministros se almacenen adecuadamente y de acuerdo con las regulaciones de salud y seguridad. \r\n 6. Manejo de Efectivo y Operaciones de Caja: \r\n Asistir en la gestión de transacciones en efectivo, operaciones de caja y asegurar un manejo preciso del efectivo. \r\n Asegurar que los miembros del equipo sigan los procedimientos de manejo de efectivo y estén debidamente capacitados en los sistemas de caja. \r\n Garantizar que el cajón de efectivo esté balanceado y que las transacciones sean precisas durante todo el turno. \r\n 7. Desarrollo del Equipo: \r\n Asistir en la capacitación y desarrollo de miembros nuevos y existentes del equipo, brindando retroalimentación para mejorar habilidades y desempeño. \r\n Apoyar al equipo de dirección del restaurante identificando oportunidades de mejora dentro del equipo y ayudando con estrategias de desarrollo. \r\n 8. 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entorno rápido y de alta presión manteniendo una actitud positiva. \r\n Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. \r\n Capacidad para capacitar, desarrollar y motivar a los miembros del equipo. \r\n Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar eficazmente durante períodos ocupados. \r\n \r\n Educación: \r\n Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido. \r\n Cursos universitarios o certificación relacionada en servicio de alimentos o gestión son un plus. \r\n \r\n Requisitos Físicos: \r\n Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas en un entorno acelerado. \r\n Capacidad para levantar hasta 25 libras según sea necesario. \r\n Capacidad para trabajar en un ambiente caliente de cocina y manejar equipos de cocina de forma segura. \r\n \r\n Compensación:\r\n Salario por hora competitivo basado en la experiencia. \r\n Descuentos para empleados en alimentos y bebidas. \r\n Beneficios médicos (médico, dental, visión) para 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Ubicación:
Arizona
Categoría:
Gestión

Workable
Líder de Turno (Carl's Jr)
Principales Responsabilidades:
1. Liderazgo y Supervisión del Equipo:
Dar ejemplo, brindando un excelente servicio al cliente y manteniendo los estándares de Carl's Jr. en calidad de alimentos y limpieza.
Supervisar y dirigir al equipo durante los turnos, asegurando que las tareas se completen eficientemente y que el restaurante funcione sin problemas.
Asignar tareas a los miembros del equipo según las necesidades del restaurante, garantizando una cobertura adecuada en todas las áreas (cocina, línea frontal y área de comedor).
Brindar orientación y apoyo a los miembros del equipo, ayudándolos con cualquier dificultad o pregunta que puedan tener.
Monitorear el desempeño de los empleados durante el turno y proporcionar retroalimentación para mejorar su rendimiento.
Mantener un ambiente positivo y de alta energía que fomente el trabajo en equipo y motive a los empleados a alcanzar las metas operativas.
2. Excelencia en el Servicio al Cliente:
Asegurar que todos los clientes sean recibidos rápidamente y atendidos de manera amable y profesional.
Manejar quejas e inconvenientes de los clientes de forma eficiente, buscando resolverlos y mantener la satisfacción del cliente.
Asegurar que los pedidos de los clientes se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Supervisar el área de comedor y garantizar que esté limpia, organizada y cumpla con los estándares de Carl's Jr.
3. Preparación de Alimentos y Seguridad:
Asegurar que los alimentos se preparen según los estándares de calidad de Carl's Jr., garantizando consistencia y servicio de alta calidad.
Supervisar al personal de cocina para asegurar que todos los alimentos se preparen y sirvan de acuerdo con las normas de seguridad alimentaria.
Mantener la limpieza en la cocina, el área de comedor y los baños, siguiendo los protocolos adecuados de saneamiento y seguridad.
Monitorear los niveles de inventario, asegurar que los productos estén surtidos y notificar a la gerencia cuando los suministros sean bajos.
4. Manejo de Efectivo y Operaciones en Caja:
Operar cajas registradoras, procesar transacciones y asegurar la precisión en el manejo de efectivo.
Asegurar que todos los pagos se procesen correctamente y que los miembros del equipo estén capacitados para manejar efectivo y pagos electrónicos.
Mantener una caja precisa y realizar la conciliación diaria de efectivo al final del turno.
5. Capacitación y Desarrollo:
Ayudar en la capacitación y desarrollo de nuevos miembros del equipo, asegurando que comprendan sus funciones y los estándares de Carl’s Jr.
Brindar capacitación continua y apoyo a los miembros actuales del equipo, asegurando que estén informados sobre cambios operativos, nuevos artículos del menú y políticas de la empresa.
Fomentar que los miembros del equipo desarrollen sus habilidades y promover desde dentro siempre que sea posible.
6. Apoyo Operativo:
Ayudar al equipo de gestión con la apertura y cierre del restaurante, incluyendo asegurar las instalaciones, completar documentación y prepararse para el siguiente turno.
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud, seguridad y saneamiento.
Ayudar a gestionar los costos de mano de obra y alimentos para asegurar que el restaurante alcance sus objetivos financieros.
Mantener los estándares operativos y asegurar que el restaurante siempre esté listo para períodos de alta demanda.
Habilidades y Calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido).
Experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en un puesto de servicio al cliente o servicio de alimentos; experiencia previa en liderazgo o supervisión es preferible.
Liderazgo: Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar, guiar y apoyar a los miembros del equipo.
Servicio al Cliente: Excelentes habilidades en servicio al cliente, con enfoque en brindar un servicio amable y rápido.
Comunicación: Habilidades sólidas de comunicación con capacidad para interactuar eficazmente con empleados y clientes.
Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas, delegar eficazmente y mantenerse organizado en un entorno acelerado.
Resolución de Problemas: Capacidad para identificar problemas y tomar decisiones rápidamente para mantener el funcionamiento sin contratiempos de las operaciones.
Flexibilidad: Disposición para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos periodos de tiempo durante los turnos.
Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado mientras gestiona múltiples tareas simultáneamente.
Capacidad para trabajar en temperaturas y condiciones variables en la cocina.

White Hills, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Subgerente General (Sbarro)
Responsabilidades Clave:
1. Gestión de Operaciones:
Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio fluido y eficiente.
Mantener y hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares de la empresa en cuanto a calidad de alimentos, servicio, limpieza y seguridad.
Asegurar que todas las áreas del restaurante estén limpias y organizadas, incluyendo las zonas de comedor, cocina y áreas traseras.
Supervisar la preparación de alimentos para garantizar que los platos se preparen según los estándares de Sbarro en cuanto a calidad y presentación.
Asistir en la gestión de los procedimientos de apertura y cierre del restaurante.
2. Gestión y Liderazgo del Personal:
Ayudar en la contratación, formación e incorporación de nuevos empleados, asegurándose de que reciban una capacitación adecuada sobre sus funciones y las políticas de la empresa.
Supervisar y motivar al personal del restaurante, brindando orientación y apoyo durante los turnos.
Delegar tareas de manera efectiva a los miembros del equipo, asegurando que el trabajo se complete de forma oportuna y eficiente.
Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y proporcionar retroalimentación a los empleados para fomentar su crecimiento y mejora.
Mantener un ambiente laboral positivo, promoviendo el trabajo en equipo, la comunicación y la colaboración.
3. Servicio al Cliente:
Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante el monitoreo de la calidad de los alimentos, el servicio y la experiencia de los huéspedes.
Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna, asegurando que los problemas se resuelvan satisfactoriamente.
Dar el ejemplo en la prestación de un servicio al cliente excepcional, demostrando profesionalismo y una actitud amable.
Monitorear los comentarios de los clientes e implementar estrategias para mejorar la experiencia de los huéspedes.
4. Gestión Financiera:
Asistir en la gestión del presupuesto del restaurante, incluyendo el control de gastos, costos laborales e inventario de alimentos para maximizar la rentabilidad.
Ayudar a realizar un seguimiento de ventas, gastos y registros financieros diarios.
Asistir con el procesamiento de nóminas y asegurar que los costos laborales se mantengan dentro del presupuesto.
Colaborar en el control de inventario, incluyendo la compra de suministros e ingredientes, y gestionar el stock para minimizar desperdicios.
5. Seguridad y Cumplimiento:
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad, incluyendo el manejo de alimentos, saneamiento y seguridad en el lugar de trabajo.
Implementar y hacer cumplir los procedimientos de limpieza y seguridad alimentaria para el personal.
Supervisar la limpieza y mantenimiento regular de equipos de cocina e instalaciones del restaurante.
6. Marketing y Promoción:
Asistir con esfuerzos de marketing local y promociones para aumentar la conciencia y impulsar las ventas.
Ayudar a ejecutar campañas promocionales y asegurarse de que se comuniquen adecuadamente a los clientes.
Apoyar iniciativas que atraigan nuevos clientes y retengan a los fieles.
7. Informes y Comunicación:
Reportar regularmente al Gerente General sobre problemas operativos, desempeño del personal y situación financiera.
Proporcionar retroalimentación sobre el rendimiento del restaurante y recomendar estrategias de mejora.
Mantener una comunicación abierta con los miembros del equipo para asegurar que todos los objetivos y metas sean claramente comprendidos.
Habilidades y Calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido); se prefiere un título en administración hotelera, negocios o campo relacionado.
Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en un puesto de supervisión o gestión en la industria de servicios de alimentos.
Habilidades de Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo e interpersonales, con capacidad para motivar y gestionar un equipo de manera efectiva.
Servicio al Cliente: Excepcionales habilidades de servicio al cliente, con capacidad para manejar situaciones difíciles de manera tranquila y profesional.
Conocimientos Financieros: Experiencia en la gestión de presupuestos, control de costos y maximización de la rentabilidad.
Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar tareas y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno acelerado.
Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Resolución de Problemas: Capacidad para pensar rápidamente y tomar decisiones ágiles y efectivas.
Atención al Detalle: Alta atención al detalle en la gestión de operaciones, calidad de alimentos y desempeño del personal.
Requisitos Físicos:
Capacidad para estar de pie y caminar durante largos períodos de tiempo.
Capacidad para levantar hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno rápido y a veces estresante.
Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Littlefield, AZ 86432, USA
Salario negociable

Workable
Líder de Turno (Sbarro)
Principales Responsabilidades:
1. Liderazgo y Supervisión:
Supervisar y gestionar a los miembros del equipo durante su turno, asegurándose de que realicen sus tareas según los estándares de Sbarro.
Dar ejemplo al ofrecer un excelente servicio al cliente, mantener la calidad de los alimentos y garantizar un ambiente positivo y orientado al trabajo en equipo.
Asignar tareas a los miembros del equipo, asegurando que todas las áreas del restaurante estén cubiertas y que las operaciones funcionen sin problemas.
Brindar orientación y apoyo al equipo, ayudándolos con cualquier dificultad o pregunta que puedan tener.
Monitorear y mantener la productividad, asegurando que los miembros del equipo trabajen de manera eficiente.
Motivar e incentivar al personal para alcanzar las metas operativas y ofrecer un servicio de alta calidad.
2. Servicio al Cliente:
Asegurar que todos los clientes sean recibidos rápidamente y atendidos de manera amable y profesional.
Atender quejas o inquietudes de los clientes, resolviendo los problemas rápidamente para garantizar su satisfacción.
Monitorear el área de comedor para asegurar que se satisfagan las necesidades de los clientes y ayudar a gestionar el flujo de clientes durante periodos de alta demanda.
Mantener el estándar del restaurante en cuanto a satisfacción del cliente, proporcionando una experiencia positiva a cada cliente.
3. Preparación de Alimentos y Control de Calidad:
Asegurar que todos los productos alimenticios se preparen según los estándares de calidad de Sbarro y se presenten de forma atractiva.
Supervisar al personal de cocina para garantizar que en todo momento se cumplan las normas de seguridad alimentaria, limpieza y calidad.
Asegurar que las áreas de preparación de alimentos estén organizadas, limpias y surtidas con los suministros necesarios.
Ayudar en la preparación de alimentos cuando sea necesario, asegurando eficiencia durante las horas pico.
4. Manejo de Efectivo y Operaciones de Caja:
Supervisar las operaciones de caja y asegurar que se sigan los procedimientos adecuados de manejo de efectivo.
Asegurar que todos los pagos se procesen correctamente y ayudar con transacciones en efectivo, crédito y débito.
Mantener una caja precisa, realizar la conciliación diaria de efectivo y asegurar que la caja esté balanceada al final de cada turno.
Capacitar a los miembros del equipo en las operaciones de caja y mejores prácticas.
5. Gestión Operativa:
Asegurar que todas las operaciones del restaurante cumplan con las políticas y estándares de Sbarro, incluyendo limpieza, seguridad alimentaria y rendimiento del equipo.
Supervisar los procedimientos de apertura y cierre del restaurante, asegurando que todas las tareas se completen y que el local quede asegurado al final del turno.
Ayudar en la gestión de inventario, asegurando que los suministros estén surtidos y se utilicen de manera eficiente.
Monitorear los costos laborales, asegurando que los miembros del equipo estén programados adecuadamente según el flujo de clientes.
6. Capacitación y Desarrollo:
Colaborar en la capacitación de nuevos miembros del equipo, asegurando que comprendan los procedimientos, políticas y estándares de calidad del restaurante.
Proporcionar coaching continuo y retroalimentación al personal para mejorar su desempeño y habilidades.
Apoyar el desarrollo profesional de los miembros del equipo y fomentar su crecimiento dentro de la empresa.
7. Cumplimiento de Salud y Seguridad:
Asegurar que el restaurante cumpla con todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad.
Garantizar que se sigan las prácticas de seguridad alimentaria, incluyendo manipulación, almacenamiento y procedimientos de saneamiento adecuados.
Monitorear la limpieza del restaurante, incluyendo la cocina, las áreas de comedor y los baños.
Habilidades y Requisitos:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (obligatorio); cursos universitarios en hostelería o negocios son un plus.
Experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en la industria de servicios de alimentos, preferiblemente con experiencia en supervisión o liderazgo.
Liderazgo: Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para gestionar y motivar a un equipo en un entorno acelerado.
Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con enfoque en brindar una experiencia positiva.
Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener el orden durante turnos ocupados.
Resolución de Problemas: Capacidad para resolver conflictos y abordar problemas de forma eficaz y eficiente.
Flexibilidad: Disposición para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y feriados.
Requisitos Físicos:
Capacidad para estar de pie y caminar durante largos períodos en los turnos.
Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Capacidad para trabajar en temperaturas variables en la cocina, incluyendo parrillas y hornos calientes.

White Hills, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Líder de Turno (Del Taco)
Responsabilidades Clave:
1. Liderazgo y Supervisión del Equipo:
Supervisar y motivar al equipo durante su turno, asegurando que las tareas se completen de manera eficiente y según los altos estándares de Del Taco.
Dar el ejemplo en la prestación de un excelente servicio al cliente, mantener la profesionalidad y garantizar la calidad de los alimentos.
Asignar tareas a los miembros del equipo según las necesidades y prioridades del restaurante, asegurando una cobertura adecuada en todas las áreas.
Apoyar al personal en completar sus funciones, brindando orientación y capacitación según sea necesario.
Ayudar a gestionar y hacer seguimiento del desempeño del personal durante su turno e informar cualquier problema al Gerente Adjunto o al Gerente General.
2. Servicio al Cliente:
Asegurar que los clientes sean recibidos y atendidos rápidamente, ofreciendo una experiencia amable y eficiente.
Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional y oportuna, garantizando su satisfacción.
Mantener altos estándares de servicio, asegurando la calidad, precisión y rapidez en la atención.
Resolver cualquier problema del cliente en el momento, y elevarlo al gerente cuando sea necesario.
3. Preparación de Alimentos y Seguridad:
Supervisar la preparación de alimentos para garantizar la calidad, precisión y cumplimiento con los estándares de Del Taco.
Asegurar que las pautas de seguridad e higiene de los alimentos se sigan en todo momento, incluyendo el manejo, almacenamiento y cocción adecuados de los alimentos.
Monitorear los niveles de alimentos y trabajar con el equipo para garantizar un reabastecimiento eficiente y la preparación para horas pico.
Ayudar a gestionar la limpieza de la cocina y del restaurante, asegurando que el área de trabajo esté organizada, segura y sanitaria.
4. Manejo de Efectivo y Procedimientos Financieros:
Asegurar que se sigan procedimientos precisos de manejo de efectivo, incluyendo operar la caja registradora, procesar pagos y balancear la caja.
Ayudar a gestionar los costos de mano de obra e inventario durante su turno, asegurando una dotación de personal adecuada y minimizando desperdicios.
Colaborar en el seguimiento de ventas, gestión de depósitos en efectivo y asegurar que los procedimientos financieros diarios se completen con precisión.
5. Capacitación y Desarrollo del Personal:
Colaborar en la incorporación y capacitación de nuevos empleados, asegurándose de que estén familiarizados con los procedimientos y expectativas de Del Taco.
Proporcionar retroalimentación y orientación a los miembros del equipo, ayudándolos a mejorar su desempeño y desarrollar sus habilidades.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo al fomentar el trabajo en equipo y una fuerte ética laboral entre los miembros del equipo.
6. Apoyo Operativo:
Asegurar que el restaurante opere de manera eficiente y segura, cumpliendo con todas las políticas, procedimientos y regulaciones de salud y seguridad de Del Taco.
Colaborar en los procedimientos de apertura y cierre, asegurando que el restaurante quede debidamente asegurado al final de cada turno.
Comunicarse efectivamente con el equipo de gestión para asegurar que se cumplan las metas operativas y que los problemas se aborden de manera oportuna.
Habilidades y Calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido).
Experiencia: Experiencia previa en servicio de alimentos o en un puesto con atención al cliente, preferiblemente con al menos 1-2 años de experiencia en un cargo de supervisión.
Liderazgo: Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar y guiar a un equipo.
Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para manejar de forma profesional inquietudes y quejas de los clientes.
Organización: Habilidades sólidas de organización con la capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno acelerado.
Resolución de Problemas: Capacidad para abordar y resolver problemas rápida y eficazmente, asegurando un funcionamiento fluido.
Atención al Detalle: Capacidad para asegurar que los estándares de calidad de los alimentos, limpieza y seguridad se cumplan de forma consistente.
Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar eficazmente como parte de un equipo y brindar apoyo a otros cuando sea necesario.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos períodos de tiempo durante los turnos.
Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y de alta presión.
Capacidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Littlefield, AZ 86432, USA
Salario negociable

Workable
Gerente de Vida Nocturna - Restaurante y discoteca en el norte de Phoenix
Título del puesto: Gerente/Coordinador de Vida Nocturna
Ubicación: Lookout Tavern, Phoenix, AZ
Tipo de empleo: Tiempo parcial
Sobre nosotros:
Lookout Tavern es reconocido por traer la vida nocturna de nivel Scottsdale al corazón del norte de Phoenix, combinando una animada experiencia gastronómica con inolvidables experiencias nocturnas. Nuestro local está dedicado a crear un ambiente inclusivo y emocionante donde los huéspedes puedan disfrutar de excelente comida, música animada y un servicio excepcional. Ofrecemos una variedad de eventos, desde noches con DJ hasta fiestas temáticas, convirtiendo a Lookout Tavern en un lugar inolvidable para todas las celebraciones, incluyendo cumpleaños y eventos especiales.
Resumen del puesto:
Estamos buscando un Gerente de Vida Nocturna con experiencia para supervisar las operaciones del restaurante y la discoteca en Lookout Tavern. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros eventos nocturnos funcionen sin problemas y que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable. El candidato ideal tendrá una profunda pasión por la vida nocturna, el trabajo en equipo y un servicio al cliente excepcional, además de sentirse cómodo gestionando tanto el restaurante como los aspectos de la discoteca del local. Esta persona también tendrá amplia experiencia como anfitrión, así como en la venta y en hacer que la experiencia sea de primera categoría.
Las principales noches de vida nocturna son viernes y sábado de 9 p.m. a 2 a.m. Sin embargo, estamos buscando expandirnos nuevamente a las noches de jueves y otras operaciones nocturnas con la persona adecuada. El candidato ideal tendrá muchas ideas frescas sobre cómo desarrollar nuestra operación nocturna mientras entramos en nuestro octavo año.
Requisitos
Principales responsabilidades:
Gestión de operaciones: Supervisar las operaciones diarias durante los eventos nocturnos, asegurando un servicio eficiente y la satisfacción de los huéspedes.
Coordinación de eventos: Planificar y ejecutar diversos eventos nocturnos, colaborando con DJs, artistas y equipos de promoción.
Liderazgo de equipo: Reclutar, capacitar y supervisar al personal, fomentando un ambiente de trabajo energético y amigable.
Excelencia en servicio al cliente: Interactuar con los huéspedes para garantizar que su experiencia supere las expectativas, abordando cualquier problema de forma rápida y eficaz.
Colaboración en marketing: Trabajar junto con el equipo de marketing para diseñar estrategias promocionales que atraigan a nuevos clientes y aumenten la participación de los huéspedes.
Supervisión financiera: Manejar presupuestos, seguimiento de ingresos y gastos, maximizando la rentabilidad mientras se gestionan eficazmente los costos.
Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar que todas las operaciones cumplan con las regulaciones locales de salud y seguridad y mantener un entorno seguro para los huéspedes.
Calificaciones:
Mínimo 3 años de experiencia en vida nocturna, hostelería o gestión de restaurantes.
Demostrada capacidad para liderar equipos diversos y gestionar un entorno dinámico.
Amplio conocimiento de la industria de la vida nocturna, tendencias y expectativas de los clientes.
Excepcionales habilidades de comunicación e interpersonales.
Disponibilidad flexible con enfoque en fines de semana y horarios nocturnos.
Experiencia en gestión de presupuestos y análisis de ventas.
Conocimiento de la escena nocturna de Phoenix y competidores locales es un plus.
Beneficios
Lo que ofrecemos:
Opciones de puesto flexibles enfocadas en la gestión de vida nocturna.
Posibilidad de pago basado en desempeño.
Descuentos para empleados y un entorno de equipo dinámico y solidario.
Posibilidad de tiempo libre pagado y otros beneficios según el nivel de empleo.
Un excelente equipo de propiedad que respalda y desea ver tu éxito.

Phoenix, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Subgerente General (Carl's Jr)
Responsabilidades Clave:
1. Gestión Operativa:
Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un alto nivel de eficiencia y consistencia.
Asegurar que los alimentos se preparen según los estándares de calidad de Carl’s Jr. y se sirvan a los clientes de forma oportuna.
Mantener la limpieza y organización en todas las áreas del restaurante, incluyendo la sala de comedor, la cocina y los baños.
Ayudar en la gestión de los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo, verificaciones de equipos y aseguramiento del local.
Monitorear los estándares de seguridad alimentaria, saneamiento y limpieza para garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las regulaciones locales.
2. Supervisión y Liderazgo del Personal:
Supervisar y liderar a un equipo de empleados durante los turnos, asegurando que realicen sus tareas de forma eficaz y eficiente.
Asistir en la contratación, capacitación y desarrollo de empleados nuevos y existentes, fomentando un entorno de trabajo positivo y productivo.
Brindar orientación y retroalimentación continua a los empleados para mejorar su desempeño y mantener altos niveles de servicio al cliente.
Motivar y apoyar al personal para alcanzar o superar las expectativas de desempeño y los objetivos de la empresa.
Asegurar que los miembros del equipo cumplan con las políticas y procedimientos de Carl’s Jr., incluyendo normas de seguridad, higiene y uniforme.
3. Excelencia en el Servicio al Cliente:
Asegurar que todos los clientes reciban un servicio rápido, cortés y eficiente.
Atender y resolver quejas e inconvenientes de los clientes de manera profesional para garantizar su satisfacción.
Dar el ejemplo en la prestación de un servicio de alta calidad y asegurar que se satisfagan las necesidades de los clientes.
Monitorear el área de comedor, asegurando que los clientes sean atendidos y que su experiencia sea agradable.
4. Gestión Financiera e Inventarios:
Asistir en la gestión del desempeño financiero del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas, gastos y costos laborales.
Ayudar a alcanzar o superar los objetivos financieros mediante el monitoreo de los gastos presupuestarios y el control de costos.
Asistir en la gestión de inventarios, asegurando que los alimentos y suministros estén debidamente almacenados y minimizando el desperdicio.
Monitorear los procedimientos de manejo de efectivo, garantizar la exactitud en la caja registradora y ayudar con la conciliación diaria de efectivo.
5. Cumplimiento de Salud y Seguridad:
Asegurar que el restaurante cumpla con todas las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo manipulación de alimentos, saneamiento y procedimientos de seguridad.
Realizar inspecciones regulares de salud y seguridad para garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales y los estándares de la empresa.
Asistir en el mantenimiento de los protocolos de seguridad y protección para el restaurante y sus empleados.
6. Marketing y Participación Comunitaria:
Apoyar al Gerente General en la ejecución de estrategias de marketing local, promociones y actividades de vinculación comunitaria para impulsar las ventas y el reconocimiento de la marca.
Ayudar a implementar campañas de marketing nacionales y regionales a nivel del restaurante para atraer clientes y aumentar las ventas.
Participar en iniciativas de participación comunitaria y mantener relaciones positivas con organizaciones locales y clientes.
Habilidades y Calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido); título universitario en administración de empresas o hotelería es un plus.
Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en un puesto de supervisión o gestión en la industria de servicios de alimentos, preferiblemente en un entorno de servicio rápido o comida rápida.
Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar, capacitar y desarrollar al personal.
Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar quejas o inquietudes de manera profesional y oportuna.
Conocimientos Financieros: Experiencia en la gestión de presupuestos, desempeño financiero, inventarios y costos laborales.
Comunicación: Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con empleados y clientes.
Resolución de Problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas para resolver desafíos operativos e inconvenientes de los clientes.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos períodos de tiempo durante los turnos.
Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

White Hills, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Líder de turno (Del Taco)
Responsabilidades principales:
1. Supervisión y liderazgo del equipo:
Dirigir y supervisar a los miembros del equipo durante su turno para garantizar que las tareas se completen según los estándares de Del Taco.
Brindar orientación, apoyo y motivación al equipo, asegurando altos niveles de moral y productividad.
Asegurarse de que los empleados cumplan con los procedimientos de seguridad y manipulación de alimentos.
Ayudar en la capacitación y desarrollo de los miembros del equipo, asegurando que tengan las habilidades necesarias para desempeñar sus funciones de manera eficiente.
Asistir en la gestión del rendimiento del equipo, proporcionar retroalimentación y abordar los problemas conforme surjan.
2. Excelencia en el servicio al cliente:
Asegurarse de que todos los clientes sean atendidos rápidamente, tratados con cortesía y reciban un servicio de alta calidad.
Resolver quejas e inconvenientes de los clientes de forma eficaz, garantizando una experiencia positiva.
Monitorear el área de servicio para asegurar que los pedidos de los clientes se procesen rápidamente y correctamente.
Dar el ejemplo al brindar un servicio al cliente excepcional y manejar situaciones difíciles con profesionalismo.
3. Eficiencia operativa:
Supervisar las operaciones diarias, asegurando que el restaurante funcione sin problemas durante su turno.
Asegurarse de que los alimentos se preparen según los estándares de calidad de Del Taco, incluyendo porciones, seguridad alimentaria y tiempos de cocción.
Monitorear la cocina y el personal de primera línea para garantizar un flujo de trabajo eficiente durante las horas pico.
Asegurarse de que el equipo se utilice de forma segura y se mantenga adecuadamente durante todo el turno.
4. Gestión de inventario y existencias:
Ayudar a gestionar los niveles de inventario durante el turno, asegurando que el restaurante tenga existencias suficientes para su funcionamiento.
Asistir en el seguimiento del inventario, pedir suministros y asegurar que los productos se almacenen correctamente para minimizar el desperdicio.
Monitorear los niveles de existencias de alimentos y bebidas y ayudar a reabastecer según sea necesario.
Asegurar que se siga la rotación de existencias para evitar la caducidad de productos y reducir el desperdicio.
5. Cumplimiento de salud y seguridad:
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo normas de seguridad alimentaria, saneamiento y limpieza.
Supervisar la limpieza del restaurante, incluyendo cocina, áreas de comedor y baños.
Asistir en la realización de inspecciones regulares de seguridad y saneamiento, informando cualquier problema al gerente.
Asegurar que los miembros del equipo estén debidamente capacitados en procedimientos de seguridad alimentaria y limpieza.
6. Manejo de efectivo y operaciones de caja:
Asistir en la gestión de las cajas registradoras, asegurando que todas las transacciones se completen con precisión y eficiencia.
Monitorear los procedimientos de manejo de efectivo y asegurar que el equipo siga los protocolos correctos.
Asistir en la conciliación de efectivo al final del turno y asegurar el manejo adecuado de los fondos.
7. Apertura y cierre del turno:
Asistir en los procedimientos de apertura y cierre del restaurante, asegurando que todas las tareas se completen correctamente.
Asegurar que el restaurante esté preparado para el próximo turno, incluyendo tareas de reabastecimiento y limpieza.
Asegurar que todo el equipo esté apagado y que el restaurante esté cerrado y seguro al final de la jornada.
8. Responsabilidades adicionales:
Asistir en la implementación de políticas de la empresa, promociones e iniciativas de marketing.
Brindar apoyo durante los períodos de mayor afluencia para garantizar un funcionamiento fluido del restaurante.
Realizar otras tareas asignadas por el subgerente o el gerente del restaurante.
Requisitos:
Experiencia:
1-2 años de experiencia en un entorno de restaurante o comida rápida, preferiblemente en un puesto de supervisión o liderazgo.
Experiencia previa trabajando en un entorno dinámico enfocado en el cliente.
Habilidades:
Habilidades sólidas de liderazgo y comunicación, con capacidad para motivar y dirigir a un equipo.
Excelentes habilidades de servicio al cliente con capacidad para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Habilidades organizativas sólidas, con capacidad para priorizar tareas durante las horas pico.
Capacidad para capacitar y guiar a nuevos miembros del equipo.
Conocimientos básicos sobre seguridad alimentaria, limpieza y operaciones de restaurante.
Educación:
Título de escuela secundaria o equivalente requerido.
Cursos universitarios o certificación relacionada en hostelería o servicio de alimentos son un plus.
Requisitos físicos:
Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas durante el turno.
Capacidad para levantar hasta 25 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado manteniendo una actitud positiva.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados según sea necesario.
Compensación:
Salario por hora competitivo basado en la experiencia.
Descuentos para empleados en alimentos y bebidas.
Beneficios médicos (médico, dental, visión) para empleados elegibles.
Tiempo libre pagado y otros beneficios (dependiendo del empleador).
Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso dentro de la empresa.

Ash Fork, AZ 86320, USA
Salario negociable

Workable
Gerente de Hospitalidad
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No buscamos currículos llenos de jerga médica; buscamos energía, motivación y personas que entiendan a los demás. Si puede liderar un equipo de alto rendimiento y gestionar una operación dinámica, conectándose auténticamente con las personas a las que atendemos, usted es la persona adecuada para nosotros. Nosotros le enseñaremos todo lo relacionado con la atención médica; usted solo traiga esfuerzo, compromiso y experiencia en la gestión de resultados.
El puesto: Gerente de Consultorio | Desert Ridge, AZ
Usted será el catalizador de la clínica. Liderará al equipo, mantendrá un flujo constante y se asegurará de que cada paciente se sienta como si hubiera entrado en un retiro de bienestar de 5 estrellas, no en una sala de espera fría y clínica.
Sus responsabilidades:
Gestionar el flujo diario: resolver problemas y mantener todo funcionando sin contratiempos
Capacitar a su equipo para brindar atención de nivel conserje
Educar y ayudar a nuestros pacientes a comprender lo que podemos ofrecerles para su bienestar
Gestionar métricas y alcanzar objetivos sin perder el trato personal
Tomar decisiones inteligentes para reducir desperdicios y aumentar la eficiencia
Escuchar comentarios y mejorar continuamente la experiencia
Hacer que la clínica se sienta tranquila, profesional y organizada para nuestros pacientes
Requisitos:
3 o más años de experiencia liderando un equipo o gestionando operaciones, incluyendo el seguimiento de KPI y discusiones francas sobre desempeño
Experiencia en ventas orientada a relaciones es un gran plus
Capacidad para asumir la responsabilidad del equipo, la clínica y los resultados de los pacientes
Comunicación clara y segura, tanto con personas como con números
Capacidad para prosperar en un entorno acelerado y enfrentar desafíos con empatía y eficiencia
Habilidades para resolver problemas de forma creativa: ¡la experiencia del paciente es nuestra máxima prioridad!
Por qué le encantará trabajar en Serenity:
Fulfillment: marque una diferencia real ayudando a nuestros pacientes a “recuperar sus vidas”
Gran potencial de crecimiento y promoción a medida que seguimos expandiéndonos
Remuneración competitiva
Beneficios de lujo: cubrimos el 90 % de los seguros médico, dental y de visión
Plan 401(k): porque su futuro también merece autocuidado
10 días de tiempo libre pagado (15 días después del primer año) + 10 días festivos pagados para descansar, reajustarse y recargar energías
Quiénes somos:
Utilizando dispositivos médicos avanzados, Serenity Healthcare brinda a nuestros pacientes éxito a largo plazo incluso cuando otros tratamientos han fallado. Con investigaciones basadas en evidencia y resultados comprobados que respaldan nuestro trabajo, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en la atención médica.
Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si usted cumple con los requisitos, es bienvenido aquí. Este puesto está sujeto a la verificación exitosa de antecedentes penales y una prueba de drogas tras la contratación.

Desert Ridge, Phoenix, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Líder de Turno (Del Taco)
Responsabilidades Clave:
1. Supervisión del Personal:
Dirigir y motivar al equipo durante los turnos, asegurando que todos los empleados desempeñen sus funciones de manera eficaz.
Asignar tareas a los miembros del equipo y asegurarse de que se completen de forma eficiente y conforme a los estándares de la empresa.
Brindar orientación, coaching y retroalimentación al personal para mejorar su desempeño.
Apoyar en la capacitación del personal, asegurando que los nuevos empleados se integren adecuadamente y que los empleados actuales sigan los procedimientos operativos.
2. Servicio al Cliente:
Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y preciso en todo momento.
Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional, buscando resolver los problemas rápidamente para garantizar su satisfacción.
Monitorear el área de comedor para asegurar la limpieza y que se satisfagan las necesidades de los clientes.
Ayudar a tomar pedidos, preparar alimentos y cumplir con las solicitudes de los clientes cuando sea necesario.
3. Eficiencia Operativa:
Asegurar que se mantengan los estándares de preparación de alimentos, seguridad alimentaria y limpieza durante todo el turno.
Gestionar la calidad de los alimentos y el control de porciones para mantener los estándares de Del Taco.
Apoyar en la gestión de las operaciones de cocina y línea frontal para garantizar un servicio fluido y oportuno durante las horas pico.
Asegurar que todas las áreas de trabajo estén limpias, organizadas y bien surtidas.
Ayudar en la gestión de inventario, incluyendo el reabastecimiento de suministros e ingredientes cuando sea necesario.
4. Liderazgo y Trabajo en Equipo:
Dar el ejemplo, manteniendo una actitud positiva y demostrando los valores fundamentales de Del Taco.
Fomentar el trabajo en equipo y la comunicación abierta entre los empleados.
Brindar apoyo a los miembros del equipo cuando enfrenten dificultades y asegurarse de que permanezcan enfocados y motivados durante su turno.
Mantener un entorno de trabajo profesional y respetuoso que fomente el desarrollo del personal.
5. Cumplimiento de Salud y Seguridad:
Asegurar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y saneamiento durante el turno.
Realizar verificaciones de seguridad para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria, incluyendo el manejo, almacenamiento y saneamiento adecuados de alimentos y equipos.
Monitorear y hacer cumplir la limpieza del restaurante, asegurando que todas las áreas, incluyendo cocina y comedor, cumplan con los estándares de higiene.
6. Manejo de Efectivo y Tareas Administrativas:
Apoyar en los procedimientos de manejo de efectivo, incluyendo la supervisión de transacciones en caja y asegurar una gestión adecuada del efectivo durante los turnos.
Apoyar en los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el balanceo de cajas, completar documentación al final del turno y asegurar el restaurante.
Asegurar que todo el equipo esté debidamente mantenido y reportar cualquier problema a la gerencia.
Requisitos:
Experiencia:
1-2 años de experiencia en un entorno de restaurante de comida rápida o servicio rápido, preferiblemente en un rol de liderazgo o supervisión.
Se prefiere experiencia previa en la gestión de un equipo o en asumir responsabilidades de liderazgo.
Habilidades:
Fuertes habilidades de liderazgo e interpersonales, con capacidad para motivar y gestionar un equipo.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
Fuertes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles de forma profesional.
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno acelerado.
Conocimiento de las regulaciones y procedimientos de seguridad alimentaria.
Educación:
Título de escuela secundaria o equivalente es obligatorio; un título en hostelería o negocios es un plus.
Requisitos Físicos:
Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse y levantar hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno de alta energía y ritmo acelerado durante períodos prolongados.

White Hills, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Subgerente General (KFC)
Responsabilidades Clave:
1. Gestión de Operaciones:
Asistir en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante KFC para garantizar un servicio fluido y eficiente.
Asegurar que los alimentos se preparen según los estándares de KFC, garantizando consistencia y calidad.
Monitorear los niveles de inventario y asegurar que el stock se reponga según sea necesario.
Asegurar que se sigan consistentemente todas las normas de salud, seguridad y limpieza.
Ayudar a gestionar los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo y la seguridad del local.
Mantener un restaurante limpio y organizado, incluyendo áreas de comedor, cocina y baños.
2. Liderazgo de Equipo y Gestión de Personal:
Asistir en la contratación, capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo.
Brindar orientación y coaching a los miembros del equipo, asegurando que cumplan con las expectativas de desempeño y sigan los procedimientos operativos.
Ayudar a desarrollar horarios de trabajo para asegurar que el restaurante cuente con personal suficiente durante las horas pico.
Fomentar el trabajo en equipo y un ambiente laboral positivo para mantener al personal motivado y productivo.
Abordar problemas de rendimiento de los empleados y proporcionar retroalimentación constructiva para ayudarlos a crecer.
3. Servicio al Cliente y Experiencia del Huésped:
Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente proporcionando alimentos de calidad y un excelente servicio al cliente.
Manejar quejas o problemas de los clientes de manera profesional, resolviéndolos satisfactoriamente.
Ayudar a implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar el retorno.
Monitorear al equipo de servicio para garantizar una experiencia amable y eficiente para los huéspedes.
4. Gestión Financiera:
Asistir en el monitoreo de los costos del restaurante, incluyendo mano de obra, alimentos y suministros.
Ayudar a gestionar el flujo de efectivo, asegurar un manejo adecuado del efectivo y supervisar las transacciones diarias.
Asegurar que los costos de alimentos, reducción de desperdicios y otros costos operativos se mantengan dentro del presupuesto.
Asistir en el seguimiento de ventas diarias y la gestión de inventario para mantener la rentabilidad.
5. Cumplimiento y Seguridad:
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad.
Hacer cumplir las políticas y procedimientos de KFC sobre manipulación de alimentos, seguridad del empleado y limpieza.
Asistir en la realización de inspecciones de seguridad y asegurar que el equipo esté en buen estado de funcionamiento.
Participar en auditorías e inspecciones según lo requieran KFC y las autoridades reguladoras.
6. Capacitación y Desarrollo:
Asistir en la capacitación de nuevos empleados y en el desarrollo continuo de los miembros actuales del equipo.
Fomentar una cultura de aprendizaje ofreciendo apoyo y orientación al personal mientras mejoran sus habilidades.
Realizar evaluaciones de desempeño y ayudar a identificar oportunidades de crecimiento para los empleados.
7. Marketing y Promoción:
Asistir en los esfuerzos de marketing local para promocionar los productos y servicios de KFC en la comunidad.
Asegurar que los materiales promocionales y ofertas especiales se implementen y se comuniquen a los clientes.
Habilidades y Calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido); estudios universitarios o cursos de administración de empresas son un plus.
Experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en un entorno de servicio de alimentos dinámico, preferiblemente con responsabilidades de supervisión o liderazgo.
Habilidades de Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo y gestión, con enfoque en motivar a los equipos para alcanzar las metas del restaurante.
Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente, con capacidad para manejar situaciones difíciles de forma tranquila y profesional.
Solución de Problemas: Fuertes habilidades para resolver problemas con capacidad de tomar decisiones rápidas en entornos dinámicos.
Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas eficientemente.
Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y personal.
Atención al Detalle: Capacidad para mantener altos estándares de calidad de alimentos, limpieza y seguridad.
Flexibilidad: Capacidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos, según sea necesario.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie, caminar y moverse por el restaurante durante períodos prolongados.
Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Información Adicional:
Salario competitivo basado en la experiencia, con oportunidades de ascenso.
Beneficios que incluyen seguro médico, tiempo libre pagado y descuentos para empleados.
Programas de capacitación disponibles para ayudar a desarrollar habilidades gerenciales y de liderazgo.

Littlefield, AZ 86432, USA
Salario negociable

Workable
Líder de Turno (KFC)
Principales Responsabilidades:
1. Supervisión de Operaciones Diarias:
Dirigir y supervisar a los miembros del equipo durante el turno asignado para garantizar operaciones del restaurante fluidas y eficientes.
Supervisar la preparación de alimentos y asegurarse de que cumplan con los estándares de calidad de KFC en sabor, presentación y control de porciones.
Asegurarse de que el área de comedor, la cocina y los baños estén limpios y organizados.
Hacer cumplir las normas de salud y seguridad y garantizar el cumplimiento de todas las leyes locales, estatales y federales.
Realizar tareas de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo, asegurar el restaurante y gestionar las transiciones entre turnos.
2. Servicio al Cliente:
Garantizar que el equipo brinde un excelente servicio al cliente, creando un ambiente acogedor y amigable para todos los huéspedes.
Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de manera tranquila y profesional, esforzándose por resolver los problemas con la satisfacción del cliente.
Asegurarse de que el servicio sea oportuno, preciso y cumpla con los estándares de satisfacción del cliente de KFC.
3. Gestión y Liderazgo del Personal:
Dirigir y motivar a los miembros del equipo durante el turno para asegurar que cumplan con las expectativas de desempeño.
Proporcionar capacitación y apoyo en el trabajo a los miembros del equipo, incluyendo personal nuevo.
Monitorear el rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación para mejorar la eficiencia y el trabajo en equipo.
Ayudar en la delegación de tareas y asignación de roles a los miembros del equipo según las necesidades durante el turno.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, motivando al personal para que trabaje en conjunto y logre los objetivos del equipo.
4. Control de Inventario y Existencias:
Ayudar en la gestión de inventario, asegurando que los suministros e ingredientes estén suficientemente abastecidos para su turno.
Ayudar a supervisar el desperdicio de alimentos y productos y garantizar el control adecuado de porciones para minimizar pérdidas.
Asegurarse de que todo el equipo de cocina esté en buen estado de funcionamiento y reportar cualquier problema de mantenimiento de inmediato.
5. Manejo de Efectivo y Procedimientos Financieros:
Manejar transacciones en efectivo y asegurarse de que las cajas estén balanceadas al inicio y al final del turno.
Asegurarse de que todas las transacciones se completen con precisión y de que los depósitos en efectivo se manejen según las directrices de la empresa.
Ayudar a gestionar los costos laborales optimizando los niveles de personal según el volumen de clientes.
6. Capacitación y Desarrollo:
Ayudar en la capacitación de nuevos empleados y proporcionar retroalimentación continua y orientación para mejorar el desempeño.
Ayudar a evaluar las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo y apoyar su desarrollo continuo.
7. Seguridad y Limpieza:
Asegurarse de que el restaurante cumpla con los estándares de seguridad y limpieza de KFC, incluyendo procedimientos de seguridad e higiene de los alimentos.
Mantener la limpieza de las estaciones de trabajo, áreas de comedor y baños durante todo el turno.
Realizar inspecciones de seguridad en el equipo y asegurarse de que los miembros del equipo sigan prácticas de trabajo seguras.
Habilidades y Calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido).
Experiencia: Experiencia previa en servicio de alimentos de alto ritmo o en un rol de servicio al cliente, con algo de experiencia en liderazgo (preferido).
Liderazgo: Capacidad para dirigir y motivar a un equipo en un entorno de alto ritmo y alta presión.
Servicio al Cliente: Habilidades sólidas en servicio al cliente con la capacidad de resolver problemas eficazmente y garantizar la satisfacción del cliente.
Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal para interactuar con clientes y personal.
Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado mientras gestiona múltiples responsabilidades.
Gestión del Tiempo: Eficiencia para priorizar tareas y gestionar el tiempo de forma efectiva.
Resolución de Problemas: Capacidad para pensar con rapidez y resolver problemas de manera rápida y eficaz.
Flexibilidad: Disposición para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Requisitos Físicos:
Capacidad para estar de pie y caminar durante largos períodos durante los turnos.
Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado, manejando múltiples tareas simultáneamente.

Littlefield, AZ 86432, USA
Salario negociable

Workable
Gerente Adjunto (Sbarro)
Responsabilidades Clave:
1. Liderazgo y Supervisión del Equipo:
Asistir en la dirección y gestión del equipo del restaurante, incluyendo la contratación, formación y desarrollo de los miembros del equipo.
Supervisar las operaciones diarias, asegurando que todas las tareas se completen de manera eficiente y según los estándares de la empresa.
Brindar orientación y apoyo a los miembros del equipo, promoviendo un entorno de trabajo positivo.
Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación para mejorar el rendimiento individual y del equipo.
Asistir en la gestión de horarios de empleados y asegurar niveles adecuados de personal durante los períodos de mayor afluencia.
2. Servicio al Cliente y Satisfacción:
Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio mediante liderazgo y apoyo al equipo.
Manejar quejas o problemas de los clientes, resolviéndolos de forma oportuna y profesional para garantizar su satisfacción.
Mantener un alto nivel de servicio al cliente en todo el restaurante, dando el ejemplo.
Monitorear la calidad de los alimentos y el servicio para asegurar que se cumplan los estándares de Sbarro.
3. Eficiencia Operativa:
Asistir en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando que todo funcione sin problemas durante su turno.
Asegurar que todos los productos alimenticios se preparen y sirvan de acuerdo con los estándares de calidad de Sbarro.
Monitorear los niveles de inventario de alimentos, ayudar en la realización de pedidos y asegurar que se mantengan niveles adecuados de existencias.
Asegurar que se cumplan las normas adecuadas de saneamiento y limpieza tanto en la cocina como en las áreas de comedor.
Mantener los protocolos de seguridad y garantizar un entorno de trabajo limpio y seguro para todos los miembros del equipo.
4. Gestión Financiera e Informes:
Ayudar a gestionar el desempeño financiero del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas, costos laborales y costos de alimentos.
Asistir en el desarrollo y mantenimiento de presupuestos y objetivos financieros para el restaurante.
Monitorear los procedimientos de manejo de efectivo y asegurar que las transacciones se procesen correctamente y con precisión.
Ayudar a generar informes diarios y semanales, analizando el desempeño operativo y haciendo recomendaciones para mejorarlo.
5. Cumplimiento de Salud y Seguridad:
Asegurar que el restaurante cumpla con todas las regulaciones locales de salud y seguridad, incluyendo los estándares de seguridad alimentaria.
Monitorear y hacer cumplir las prácticas de limpieza y saneamiento para cumplir con las normativas y los estándares de la empresa.
Asegurar que los miembros del equipo estén debidamente capacitados en seguridad alimentaria, saneamiento y protocolos de salud.
Realizar verificaciones regulares de seguridad e implementar acciones correctivas cuando sea necesario.
6. Gestión de Inventario y Existencias:
Asistir en la gestión del inventario, incluyendo la recepción de envíos, organización de existencias y asegurando que los suministros alimenticios se almacenen adecuadamente.
Controlar y gestionar los niveles de existencias para reducir el desperdicio y optimizar el uso del inventario.
Realizar revisiones periódicas de existencias y asistir en auditorías de inventario.
7. Formación y Desarrollo:
Asistir en la incorporación y capacitación de nuevos empleados, asegurando que conozcan las políticas y procedimientos del restaurante.
Ayudar a garantizar que todos los miembros del equipo estén debidamente capacitados en seguridad alimentaria, servicio al cliente y operaciones del restaurante.
Brindar orientación y desarrollo al personal para mejorar sus habilidades y aumentar el rendimiento del equipo.
8. Responsabilidades Adicionales:
Asistir al gerente del restaurante en proyectos o iniciativas especiales.
Ayudar en la preparación y ejecución de promociones y actividades de marketing.
Asistir en los procedimientos de apertura y cierre, asegurando que el restaurante esté listo para el siguiente turno.
Requisitos:
Experiencia:
1 a 3 años de experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo en la industria de restaurantes, preferiblemente en un entorno de servicio rápido o de comida rápida de calidad.
Experiencia en liderazgo de equipo, preparación de alimentos y servicio al cliente.
Habilidades:
Fuertes habilidades de liderazgo y relaciones interpersonales, con capacidad para motivar y guiar a un equipo.
Excelentes habilidades de servicio al cliente, con enfoque en mantener altos estándares de servicio y calidad.
Conocimientos básicos de métricas de desempeño financiero y operativo.
Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
Fuertes habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para capacitar y desarrollar a los miembros del equipo.
Educación:
Título de escuela secundaria o equivalente requerido.
Título de asociado o licenciatura en administración, hostelería o campo relacionado es un plus.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas que requieran resistencia física.
Capacidad para levantar hasta 25 libras.
Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.

Ash Fork, AZ 86320, USA
Salario negociable

Workable
Líder de Turno (KFC)
Responsabilidades Clave:
1. Supervisión y Liderazgo del Equipo:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo del restaurante durante su turno.
Asegurarse de que todos los miembros del equipo completen sus tareas de manera eficiente y según los estándares de KFC.
Brindar apoyo y orientación al personal, asegurando que mantengan una actitud positiva y productiva.
Manejar asuntos del personal, como programación, problemas de desempeño y asignaciones de tareas durante su turno.
Ayudar en la capacitación de nuevos empleados sobre sus funciones y procedimientos de la empresa.
2. Servicio al Cliente y Satisfacción:
Garantizar un excelente servicio al cliente supervisando las interacciones con los huéspedes, resolviendo quejas y asegurando la satisfacción del cliente.
Dar el ejemplo al ofrecer un servicio al cliente excepcional y mantener un ambiente positivo en el restaurante.
Atender cualquier inquietud o queja del cliente de forma rápida y profesional, asegurando que los clientes se vayan satisfechos.
Asegurarse de que todos los clientes reciban sus pedidos rápidamente y con precisión.
3. Eficiencia Operativa:
Gestionar las operaciones del restaurante durante su turno, asegurando que las tareas se completen a tiempo y según los estándares.
Monitorear el flujo de operaciones, asegurando que el personal esté asignado de manera efectiva para satisfacer la demanda de clientes.
Asegurar que la preparación y el servicio de alimentos se realicen según los estándares de calidad y seguridad de KFC.
Mantener la limpieza y organización del restaurante, incluyendo el área de comedor, cocina y baños.
4. Gestión de Inventario y Existencias:
Ayudar en la gestión y control de inventario, asegurando que haya suministros suficientes y minimizando el desperdicio.
Verificar los niveles de existencias durante el turno y comunicarse con la gerencia sobre escasez de suministros o necesidades.
Asegurarse de que los productos se almacenen adecuadamente y de acuerdo con las normas de salud y seguridad.
5. Cumplimiento de Salud y Seguridad:
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud, seguridad y saneamiento durante su turno.
Mantener los estándares de seguridad alimentaria, asegurando que los alimentos se preparen y sirvan a la temperatura correcta y en las porciones adecuadas.
Revisar regularmente la limpieza del restaurante, incluyendo la cocina, el área de comedor y los baños.
Realizar verificaciones de seguridad para garantizar que el restaurante sea un entorno seguro tanto para empleados como para clientes.
6. Responsabilidad Financiera:
Asegurar un manejo adecuado del efectivo durante el turno, incluyendo operaciones de caja, depósitos de efectivo e informes diarios de ventas.
Monitorear los costos laborales durante el turno para asegurar que los niveles de personal se alineen con el flujo de clientes.
Ayudar a gestionar los costos operativos del restaurante minimizando el desperdicio y asegurando un control adecuado de existencias.
7. Solución de Problemas y Toma de Decisiones:
Manejar los problemas que surjan durante el turno, como inquietudes del personal, quejas de clientes o desafíos operativos.
Tomar decisiones para resolver problemas de forma rápida y efectiva, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Escalar cualquier problema o inquietud importante al Gerente Adjunto o al Gerente del Restaurante.
8. Responsabilidades Adicionales:
Ayudar con la apertura y cierre del restaurante según sea necesario, asegurando que se completen todas las tareas operativas.
Participar en reuniones del equipo, compartiendo comentarios y sugerencias de mejora.
Apoyar a la gerencia en la implementación de nuevas políticas, procedimientos o actividades promocionales.
Requisitos:
Experiencia:
Se prefiere 1-2 años de experiencia en la industria de restaurantes de servicio rápido o en un puesto similar.
Experiencia previa en un rol de supervisión o liderazgo es un plus.
Habilidades:
Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación.
Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado.
Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
Capacidad para motivar y guiar a un equipo para alcanzar objetivos operativos.
Educación:
Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
Algunos estudios universitarios o certificaciones adicionales en seguridad alimentaria o servicio al cliente pueden ser beneficiosos.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y moverse por todo el restaurante.
Capacidad para levantar hasta 25 libras y realizar tareas que requieran resistencia física.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples responsabilidades simultáneamente.

Ash Fork, AZ 86320, USA
Salario negociable

Workable
Subdirector General (Del Taco)
Responsabilidades clave:
1. Gestión de operaciones:
Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante para garantizar un funcionamiento eficiente y fluido.
Asegurar que todos los productos alimenticios cumplan con los estándares de calidad de Del Taco, desde su preparación hasta su presentación.
Hacer cumplir los estándares y procedimientos operativos, garantizando el cumplimiento de las políticas de la empresa y las regulaciones locales.
Monitorear los estándares de seguridad alimentaria, saneamiento y limpieza para garantizar un entorno seguro y limpio tanto para los clientes como para el personal.
Asistir en los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo, verificaciones de equipos y seguridad del restaurante.
2. Liderazgo de equipo y gestión de personal:
Supervisar, capacitar y desarrollar al personal del restaurante para asegurar que realicen sus tareas de manera eficaz y eficiente.
Colaborar en la contratación, incorporación y retención de miembros del equipo de alto rendimiento.
Delegar tareas de manera efectiva a los miembros del equipo, asegurando que las cargas de trabajo estén equilibradas y que se satisfagan las necesidades operativas.
Realizar revisiones periódicas del desempeño y ofrecer retroalimentación constructiva a los empleados para ayudarlos a mejorar y crecer.
Fomentar un ambiente positivo y orientado al trabajo en equipo que incentive la colaboración y un excelente servicio al cliente.
3. Excelencia en el servicio al cliente:
Asegurar que los clientes tengan una experiencia positiva al comer, manteniendo altos estándares de servicio, calidad de los alimentos y limpieza.
Resolver quejas y preocupaciones de los clientes de manera profesional, amable y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.
Dar el ejemplo en las interacciones con los clientes, demostrando excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
4. Gestión financiera y control de costos:
Asistir en la gestión de las finanzas del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas, control de costos y gestión de inventario.
Ayudar a mantener la rentabilidad mediante el cumplimiento de las directrices presupuestarias y la minimización de desperdicios, robos y errores.
Gestionar eficazmente los costos laborales asegurando niveles adecuados de personal según los pronósticos de ventas y los presupuestos laborales.
Asistir en el procesamiento de nóminas y programación de turnos laborales.
5. Gestión de inventario y suministros:
Asistir en la gestión del inventario de alimentos, bebidas y suministros para garantizar niveles adecuados de existencias y minimizar escasez.
Ayudar a realizar pedidos de inventario y supervisar entregas para asegurar que los suministros lleguen a tiempo y se almacenen correctamente.
Controlar el uso del inventario y los desperdicios para mantener registros precisos de inventario.
6. Cumplimiento de salud y seguridad:
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud, seguridad y saneamiento, incluyendo manipulación de alimentos y procedimientos de seguridad para empleados.
Realizar inspecciones de seguridad periódicas y mantener un entorno de trabajo seguro para todos los miembros del equipo.
Asegurar que todo el equipo de cocina esté en condiciones de funcionamiento y reportar de inmediato cualquier problema de mantenimiento.
7. Marketing y participación comunitaria:
Apoyar al Gerente General en la ejecución de estrategias y promociones de marketing local para aumentar el tráfico y las ventas.
Colaborar en iniciativas de participación comunitaria y en el fortalecimiento de relaciones con empresas locales y clientes.
Ayudar a promover la marca Del Taco y asegurar que el restaurante mantenga una reputación positiva en la comunidad.
Habilidades y calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (obligatorio); título universitario en administración de empresas, gestión hotelera o campo relacionado es un plus.
Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en un cargo de supervisión o gestión dentro de la industria de servicios de alimentos.
Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para motivar, capacitar y desarrollar al personal.
Servicio al cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para gestionar quejas de clientes de manera profesional y oportuna.
Conocimientos financieros: Experiencia en la gestión de presupuestos, control de costos y maximización de la rentabilidad.
Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno de ritmo acelerado.
Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, con capacidad para trabajar eficazmente con clientes y miembros del equipo.
Resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas eficazmente bajo presión.
Requisitos físicos:
Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos períodos durante los turnos.
Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Littlefield, AZ 86432, USA
Salario negociable

Workable
Subgerente General (Sbarro/Del Taco/KFC)
1. Liderazgo y Gestión de Equipo:
Supervisar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para garantizar un alto rendimiento y un entorno laboral positivo.
Motivar al personal para alcanzar objetivos de ventas, metas de servicio al cliente y estándares de calidad alimentaria.
Dar ejemplo, brindando dirección y apoyo constantes a todos los empleados.
Delegar tareas diarias para asegurar que el equipo funcione de manera eficiente y efectiva.
Proporcionar capacitación en el trabajo, orientación y retroalimentación a los miembros del equipo para mejorar su desempeño.
Gestionar la programación de turnos y asegurar una dotación adecuada de personal durante las horas pico.
2. Servicio al Cliente y Satisfacción:
Resolver quejas o inquietudes de los clientes de forma profesional y oportuna.
Monitorear el desempeño del servicio al cliente, asegurando que todos los miembros del equipo ofrezcan un servicio amable, eficiente y atento.
Mejorar la experiencia del cliente asegurando que se cumplan consistentemente los estándares de limpieza, calidad del producto y servicio.
Garantizar un servicio rápido y abordar cualquier retraso o cuello de botella durante períodos ocupados.
3. Control de Calidad y Seguridad Alimentaria:
Asegurar que los alimentos se preparen y presenten según los estándares de la empresa, incluyendo tamaños de porción adecuados y temperaturas de cocción correctas.
Realizar inspecciones regulares de seguridad alimentaria para garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad.
Monitorear las áreas de preparación de alimentos para mantener altos niveles de limpieza e higiene.
Supervisar los niveles de inventario, realizar pedidos de suministros y rotar existencias para minimizar desperdicios.
Asegurar que se sigan todas las directrices de seguridad alimentaria y saneamiento.
4. Gestión Operativa:
Ayudar en la gestión de las operaciones diarias del restaurante, incluyendo el monitoreo de ventas, costos y rendimiento de los empleados.
Colaborar en el control de inventario, seguimiento y pedido de alimentos, bebidas y suministros.
Realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y metas de eficiencia.
Gestionar el manejo de efectivo, asegurar la exactitud de las transacciones en caja y supervisar la conciliación diaria de efectivo.
Supervisar las tareas de apertura y cierre, asegurando que el restaurante esté seguro y listo para el día siguiente.
5. Supervisión Financiera:
Monitorear los costos de mano de obra, costos de alimentos y metas de ventas para mantener la rentabilidad.
Asistir en la gestión del presupuesto del restaurante y sus registros financieros.
Ayudar a garantizar que los informes financieros, incluidos los informes de ventas y registros de mano de obra, sean precisos y estén actualizados.
Trabajar con el equipo de gestión para implementar medidas de control de costos que aumenten la rentabilidad.
6. Funciones Administrativas y de Informe:
Completar informes operativos diarios, incluyendo ventas, desempeño del empleado y cualquier incidente ocurrido durante el turno.
Ayudar a mantener registros de empleados, incluyendo asistencia, evaluaciones de desempeño y datos de nómina.
Asistir en la contratación, entrevistas y selección de nuevos miembros del personal.
Coordinar con otros departamentos (por ejemplo, marketing, gerencia regional) para promociones y mejoras operativas.
Ajustes Específicos por Marca:
KFC:
Enfocarse en gestionar la preparación de pollo frito y asegurar el control de calidad en el proceso de fritura.
Supervisar al personal involucrado en la cocción y servicio del pollo, asegurando tiempos de cocción y condimentos correctos.
Énfasis en gestionar las operaciones del drive-thru y liderar al equipo durante períodos ocupados (por ejemplo, hora del almuerzo y cena).
Asegurar el cumplimiento de las recetas y estándares propios de KFC.
Sbarro:
Enfocarse en gestionar la preparación de pizzas, incluyendo el manejo del horno, la preparación de masa y garantizar la consistencia de los alimentos.
Supervisar la preparación de platos de pasta y otros artículos del menú italiano, asegurando tamaños de porción adecuados y sabor correcto.
Coordinar al personal de cocina para manejar de forma rápida y eficiente pedidos grandes, especialmente durante horas pico.
Supervisar las operaciones del área frontal, asegurando un flujo de clientes sin problemas, especialmente en entornos de autoservicio o servicio en mostrador.
Del Taco:
Enfocarse en gestionar la preparación de comida rápida mexicana, incluyendo tacos, burritos, quesadillas y otros artículos del menú.
Supervisar al personal para asegurar consistencia en el armado de burritos y tacos, manteniendo los estándares del producto.
Supervisar el drive-thru y el servicio en mostrador, asegurando velocidad y precisión en un entorno de alto volumen.
Gestionar la preparación de salsas, aderezos e ingredientes frescos, y asegurar que cumplan con los estándares de la marca.
Énfasis en la capacitación cruzada del personal en tareas de cocina y roles orientados al cliente para mantener la eficiencia operativa.
Habilidades y Calificaciones para Subgerente:
Experiencia: Se prefiere experiencia previa en la industria de comida rápida o restaurantes de servicio rápido (QSR), particularmente en un rol de supervisión o liderazgo.
Habilidades de Liderazgo: Capacidad para liderar, motivar y gestionar un equipo de manera efectiva.
Enfoque en Servicio al Cliente: Compromiso sólido con la satisfacción del cliente y la capacidad de abordar inquietudes o problemas de manera efectiva.
Comunicación: Excelentes habilidades verbales para interactuar con clientes, personal y dirección.
Habilidades Organizativas: Capacidad para realizar múltiples tareas, gestionar el tiempo eficazmente y manejar responsabilidades administrativas asociadas al puesto.
Resolución de Problemas: Habilidad para tomar decisiones rápidas, especialmente durante periodos pico o situaciones difíciles con clientes.
Conocimientos de Seguridad Alimentaria: Familiaridad con las normativas de seguridad alimentaria y las mejores prácticas en la cocina.
Competencia Financiera: Entendimiento sobre cómo controlar costos (mano de obra, alimentos) y asegurar la rentabilidad.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas que requieran levantar objetos (hasta 50 libras) y agacharse.
Sentirse cómodo trabajando en un entorno acelerado y a veces bajo presión.
Capacidad para gestionar un equipo manteniendo una actitud positiva y serena.

Ash Fork, AZ 86320, USA
Salario negociable

Workable
Gerente Asistente (Del Taco)
Responsabilidades clave:
1. Liderazgo y desarrollo del equipo:
Supervisar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para asegurar que desempeñen sus funciones al máximo nivel.
Ayudar en la programación y gestión del personal para garantizar una cobertura adecuada durante las horas pico.
Dar el ejemplo, manteniendo una actitud positiva y motivando al equipo a ofrecer un excelente servicio al cliente.
Manejar conflictos dentro del equipo y preocupaciones de los empleados, resolviendo los problemas de forma rápida y profesional.
Realizar sesiones de capacitación y desarrollo para asegurar que el personal esté completamente entrenado en seguridad alimentaria, servicio al cliente y procedimientos de la empresa.
2. Excelencia en el servicio al cliente:
Asegurar que todos los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional.
Manejar quejas y problemas de los clientes de manera eficaz, garantizando su satisfacción.
Monitorear los estándares de servicio y brindar orientación a los miembros del equipo para mantener un alto nivel de atención.
Mantener un ambiente de comedor limpio, acogedor y bien organizado para los clientes.
3. Gestión operativa:
Colaborar en la gestión de operaciones diarias, incluyendo la preparación de alimentos, control de inventario y limpieza.
Asegurar que todos los productos alimenticios se preparen según los estándares de Del Taco en calidad, porciones y seguridad.
Monitorear los niveles de inventario de alimentos y ayudar en la realización de pedidos según sea necesario.
Colaborar en el control de costos de alimentos, costos de mano de obra y desperdicios para maximizar la rentabilidad.
Mantener un entorno de trabajo seguro asegurando el cumplimiento de todas las normas de salud y seguridad.
4. Gestión financiera:
Colaborar en la gestión de los presupuestos del restaurante, seguimiento del desempeño financiero y cumplimiento de las metas operativas.
Gestionar el efectivo, operar la caja registradora y asegurar que se sigan procedimientos precisos de manejo de efectivo.
Preparar y revisar informes diarios, semanales y mensuales para monitorear el desempeño financiero.
Identificar áreas de mejora en la eficiencia operativa y rentabilidad, e implementar estrategias para abordarlas.
5. Cumplimiento de salud y seguridad:
Asegurar el cumplimiento de todas las normas de salud, seguridad y saneamiento, incluyendo los estándares de seguridad alimentaria.
Realizar revisiones periódicas para garantizar la limpieza en todas las áreas del restaurante, incluyendo cocina, salón de comedor y baños.
Asegurar que todos los miembros del equipo estén debidamente capacitados en procedimientos de seguridad y normas de manipulación de alimentos.
6. Control de inventario:
Ayudar a gestionar los niveles de inventario, asegurando que los productos estén bien surtidos y almacenados conforme a las normas de seguridad alimentaria.
Realizar conteos periódicos de inventario y colaborar en auditorías de inventario.
Asegurar la rotación de existencias para minimizar desperdicios y pérdidas.
7. Procedimientos de apertura y cierre:
Colaborar en las tareas de apertura y cierre, incluyendo asegurar que el restaurante esté preparado para el siguiente turno.
Asegurar que el restaurante esté limpio y completamente abastecido antes y después de cada turno.
Supervisar el manejo de efectivo y la conciliación de caja durante los turnos de apertura y cierre.
8. Responsabilidades adicionales:
Colaborar en iniciativas de mercadeo y promociones para impulsar las ventas y atraer nuevos clientes.
Ayudar a implementar políticas y procedimientos de la empresa para garantizar operaciones consistentes.
Realizar otras tareas según las necesidades del gerente del restaurante.
Requisitos:
Experiencia:
1 a 3 años de experiencia en un puesto de supervisión o gestión en un entorno de comida rápida o restaurante.
Experiencia en liderazgo de equipo, servicio al cliente, seguridad alimentaria y gestión de inventario.
Habilidades:
Habilidades sólidas de liderazgo y comunicación, con capacidad para motivar y guiar a un equipo.
Excelentes habilidades de servicio al cliente, con capacidad para manejar quejas y resolver problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico manteniendo una actitud positiva.
Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo.
Conocimientos básicos de gestión financiera, incluyendo presupuestación, control de costos e informes.
Educación:
Título de escuela secundaria o equivalente, obligatorio.
Título asociado o licenciatura en Administración, Hostelería o campo relacionado es un plus.
Requisitos físicos:
Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos y realizar tareas físicas en un entorno dinámico.
Capacidad para levantar hasta 25 libras (aproximadamente 11,3 kg).
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos según sea necesario.

Ash Fork, AZ 86320, USA
Salario negociable

Workable
Gerente General de Restaurante - Del Taco
¡Únete a Las Vegas Petroleum como Gerente General de Restaurante para Del Taco y asume el control de una emocionante experiencia gastronómica que combina lo mejor de los sabores mexicanos y estadounidenses! En Del Taco, nos enorgullece servir alimentos frescos y de alta calidad con un toque especial que hace que nuestros clientes regresen por más.
Sobre el puesto:
Como Gerente General del Restaurante, serás la fuerza impulsora detrás de nuestras operaciones. Liderarás un equipo dinámico para ofrecer un servicio excepcional, manteniendo altos estándares en calidad de alimentos y limpieza.
Principales responsabilidades:
Satisfacción del cliente: Garantizar un ambiente acogedor que mantenga a nuestros huéspedes contentos y satisfechos con su experiencia gastronómica.
Liderazgo del equipo: Reclutar, capacitar, desarrollar y motivar a tu equipo para brindar un servicio sobresaliente y trabajar de forma colaborativa.
Gestión operativa: Supervisar las operaciones diarias, asegurando que todos los aspectos del restaurante funcionen de manera fluida y eficiente.
Supervisión financiera: Gestionar presupuestos, controlar gastos y analizar el desempeño financiero para impulsar la rentabilidad.
Innovación del menú: Colaborar con el personal de cocina para mejorar las ofertas del menú y garantizar que la calidad de los alimentos cumpla con nuestros estándares.
Marketing y promociones: Implementar iniciativas de marketing local para promocionar Del Taco y relacionarse eficazmente con la comunidad local.
¡Si estás listo para aportar tu pasión por la comida y el liderazgo a Del Taco y crear un ambiente vibrante en el restaurante, queremos saber de ti!
Requisitos
Calificaciones:
Experiencia: Un mínimo de 3 años de experiencia en gestión en un entorno de restaurante de ritmo acelerado.
Habilidades de liderazgo: Demostrada capacidad para liderar, orientar y desarrollar un equipo.
Enfoque en el cliente: Un fuerte compromiso para garantizar experiencias excepcionales para los huéspedes y manejar positivamente los comentarios de los clientes.
Conocimientos financieros: Comprensión sólida de presupuestos, proyecciones y reportes financieros.
Resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y abordar eficazmente los desafíos.
Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con huéspedes y miembros del equipo.
Flexibilidad: Disposición para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
¡Únete a nosotros en Del Taco, donde servimos comida fresca y deliciosa con una sonrisa!

Littlefield, AZ 86432, USA
Salario negociable

Workable
Gerente Adjunto (Del Taco)
Responsabilidades Clave:
1. Gestión y Liderazgo del Personal:
Asistir en la contratación, capacitación e integración de nuevos empleados.
Supervisar y guiar a los miembros del equipo, asegurando que sigan los procedimientos operativos adecuados y los estándares de la empresa.
Asignar tareas al personal y asegurar que se completen de manera oportuna, eficiente y de alta calidad.
Brindar orientación y retroalimentación constructiva a los empleados, abordando problemas de desempeño cuando sea necesario.
Manejar la programación del personal y asegurar una cobertura adecuada en todos los turnos.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo que incentive el trabajo en equipo y la participación de los empleados.
2. Servicio al Cliente:
Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y profesional en todo momento.
Atender de manera rápida y profesional las inquietudes o quejas de los clientes para garantizar su satisfacción.
Monitorear el área de comedor y asegurar que los huéspedes tengan una experiencia agradable durante su visita.
Ayudar a mantener altos estándares de limpieza y organización en todo el restaurante.
3. Supervisión Operativa:
Asegurar operaciones de restaurante fluidas y eficientes durante los turnos, incluyendo la supervisión de la preparación de alimentos, cumplimiento de pedidos y limpieza.
Monitorear los niveles de inventario, pedir suministros y ayudar a mantener los niveles de stock para evitar interrupciones en el servicio.
Asegurar que la calidad y presentación de los alimentos cumplan con los estándares de Del Taco.
Asistir en las tareas de apertura y cierre, incluyendo el manejo de efectivo, balanceo de cajas y aseguramiento del restaurante al final del día.
4. Gestión Financiera:
Ayudar a gestionar los costos laborales, costos de alimentos y otros gastos operativos para mantener la rentabilidad.
Asistir en el monitoreo de ventas diarias, uso de inventario y rendimiento general del restaurante para cumplir con las metas financieras.
Asegurar procedimientos adecuados de manejo de efectivo y resolver cualquier discrepancia.
Asistir en la preparación y revisión de informes financieros según lo requiera la gerencia.
5. Cumplimiento de Salud y Seguridad:
Asegurar que se sigan estrictamente todas las normas de seguridad alimentaria y saneamiento en la cocina y áreas de comedor.
Realizar inspecciones de seguridad regulares para asegurar que el equipo esté en buen estado de funcionamiento y que el personal cumpla con las pautas de salud y seguridad.
Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales relacionadas con la seguridad alimentaria y la salud de los empleados.
6. Desarrollo y Capacitación del Equipo:
Asistir en la capacitación y desarrollo continuo de los miembros del equipo para asegurar que tengan las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito.
Brindar orientación sobre cómo mejorar el servicio al cliente, la eficiencia operativa y la seguridad alimentaria.
Apoyar al gerente del restaurante en el establecimiento de metas de desempeño para los miembros del equipo.
Requisitos:
Experiencia:
2-3 años de experiencia en un entorno de restaurante de comida rápida o servicio rápido, con al menos 1 año en un cargo de supervisión o gerente adjunto.
Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente o gestión de restaurantes.

White Hills, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Gerente General de Restaurante-KFC
FUNCIÓN DEL TRABAJO
Resumen del puesto
¡Si eres una persona con mucha energía y extrovertida, apasionada por liderar y formar un equipo, y estás buscando unirte a una empresa comprometida en crear un excelente lugar de trabajo, este trabajo es para ti! Como Gerente General de Restaurante o Gerente General de C-store, se te confiará guiar a tus miembros del equipo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, excelencia operativa y un entorno de trabajo que fomente el compromiso y viva los valores de la empresa, haciendo de LV Petroleum la opción preferida para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Los Gerentes Generales de Restaurante son responsables de la operación general de un restaurante con marca de LV Petroleum, supervisando a un equipo de Asociados y Líderes en su trabajo para atender a nuestros clientes. Los Gerentes Generales de C-store son responsables de todas las operaciones de la tienda de conveniencia.
Responsabilidades:
1. Asegurar que tu equipo dé la bienvenida a todos los clientes de forma amable para que se sientan bienvenidos y valorados, fomentando la lealtad del cliente.
2. Demostrar atributos de liderazgo que incluyan: construir y mantener la confianza con el equipo de la tienda estableciendo metas claras y medibles, responsabilizarse a uno mismo y al equipo, y comunicarse frecuente y eficazmente.
3. Formar y desarrollar un equipo fuerte mediante: contratación, capacitación, programación de horarios, entrenamiento, ofrecer retroalimentación oportuna sobre el desempeño y liderar con el ejemplo.
4. Liderar a un equipo de asociados de tienda de manera justa, consistente, imparcial y oportuna, apoyando y haciendo cumplir todas las leyes estatales y federales junto con las políticas y procedimientos de la empresa.
5. Alcanzar la excelencia operativa, desarrollar metas de desempeño alineadas con los objetivos operativos de la empresa, cumplir metas financieras (ventas/gastos según presupuesto, beneficio neto) y esforzarse por mejorar año tras año.
6. Gestionar la operación de alimentos para garantizar la calidad y seguridad de todos los productos vendidos.
7. Gestionar la apariencia general y la limpieza de la tienda (interior y exterior), asegurando que todas las áreas de preparación de alimentos estén limpias y surtidas; el área de servicio de alimentos esté impecable y los baños estén relucientes, delegando y dirigiendo al equipo para mantener los niveles de condiciones según los estándares de la empresa.
8. Supervisar el control de calidad, mercadeo, programas de seguridad y otras directrices establecidas para una operación de servicio de alimentos exitosa.
9. Realizar otras tareas asignadas según el criterio del Gerente de Distrito.
10. Debe ser capaz de realizar las funciones esenciales de este puesto con o sin acomodaciones razonables.
Educación preferida:
Escuela secundaria o GED
Experiencia mínima:
1 año de liderazgo o supervisión en entorno de restaurante, liderando un equipo
Experiencia preferida:
1-3 años de experiencia en restaurantes
Licencias preferidas/
Certificaciones y habilidades:
Licencia de conducir válida. Requisito nacional de seguridad alimentaria (se puede obtener durante el empleo)
Habilidades blandas:
· Sentirse cómodo hablando e interactuando con clientes y miembros del equipo
· Alta energía
· Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra
· Orientado al trabajo en equipo; dispuesto a esforzarse adicionalmente para ayudar a otros
· Conocimientos informáticos son útiles
Horario:
Este puesto es a tiempo completo e implica trabajar diversas horas, de día y de noche, ya que las ubicaciones de LV Petroleum pueden estar abiertas 24 horas dependiendo de la ubicación. Se requieren horas durante fines de semana y días festivos.
Horas y condiciones:
Semana laboral mínima de 50 horas
Viajes:
5% - puede ser requerido. Debe tener transporte confiable
Requisitos físicos:
Capacidad para moverse y levantar regularmente hasta 10 libras, levantar y/o mover frecuentemente hasta 25 libras, y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 40 libras. Capacidad para estar de pie/caminar 8 horas al día; alcanzar por encima de la cabeza, agacharse, agacharse, girar, alcanzar, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado.
Otros:
Se requiere vestimenta especial en establecimientos de alimentos. Se requiere calzado antideslizante, así como vestimenta específicamente exigida por los estándares de la marca y acuerdos de franquicia.

Ash Fork, AZ 86320, USA
Salario negociable

Workable
Subgerente General (Sbarro)
Responsabilidades Clave:
1. Gestión Operativa:
Asistir al Gerente General en la gestión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando su funcionamiento fluido y eficiente.
Supervisar la preparación de alimentos y el control de calidad para garantizar que se cumplan de forma consistente los estándares de Sbarro.
Monitorear los niveles de inventario, asegurar que los alimentos y suministros estén surtidos, y ayudar con la realización de pedidos y recepción de envíos.
Mantener un entorno limpio y seguro asegurando el cumplimiento de todas las normas de salud, seguridad y saneamiento.
Colaborar en la apertura y cierre del restaurante, incluyendo el manejo de efectivo, verificaciones de inventario y aseguramiento del local.
2. Supervisión y Liderazgo del Personal:
Supervisar y dirigir a un equipo de empleados durante su turno, brindando orientación, capacitación y apoyo para asegurar que las tareas se completen de manera eficiente.
Asistir en la contratación, incorporación y formación de nuevos empleados, asegurando que comprendan y cumplan con los estándares de Sbarro.
Proporcionar orientación y retroalimentación a los miembros del equipo para mejorar su desempeño y fomentar su crecimiento profesional.
Programar y asignar tareas a los empleados según las necesidades del restaurante, asegurando cobertura adecuada y maximizando la eficiencia.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y orientado al trabajo en equipo para mantener una alta moral y motivar al personal.
3. Servicio al Cliente:
Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio de manera amable, oportuna y profesional.
Manejar de forma efectiva las quejas o problemas de los clientes, garantizando una resolución rápida y satisfacción del cliente.
Monitorear el área de comedor y asegurarse de que las necesidades de los clientes se atiendan rápidamente.
Ayudar a gestionar el flujo de clientes durante las horas pico para garantizar un servicio oportuno.
4. Gestión Financiera:
Asistir al Gerente General en la gestión del desempeño financiero del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas, gastos y costos laborales.
Ayudar a garantizar que el restaurante cumpla sus objetivos financieros mediante el control de costos, la minimización de desperdicios y la maximización de ventas.
Gestionar las operaciones de la caja registradora, incluyendo los procedimientos de apertura/cierre, conciliación de efectivo y manejo preciso del dinero.
5. Capacitación y Desarrollo:
Capacitar y desarrollar a los empleados para asegurar que comprendan las políticas de la empresa, los procedimientos de seguridad alimentaria y los estándares de servicio al cliente.
Brindar oportunidades continuas de capacitación a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y desempeño.
Promover el crecimiento interno apoyando a los empleados que muestren potencial para avanzar dentro de la empresa.
6. Salud, Seguridad y Limpieza:
Asegurar que el restaurante siga en todo momento los estándares de Sbarro en materia de seguridad alimentaria y saneamiento, incluyendo almacenamiento, preparación y manipulación adecuados de alimentos.
Realizar revisiones periódicas para garantizar la limpieza y organización en todo el restaurante, incluyendo áreas de cocina, comedor y baños.
Cumplir con las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad, asegurando un entorno de trabajo seguro para el personal y un ambiente limpio y acogedor para los clientes.
Habilidades y Calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido). Un título en administración hotelera o campo relacionado es un plus.
Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en la industria de servicios de alimentos, con al menos 1-2 años de experiencia en supervisión o gestión.
Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para motivar y gestionar un equipo en un entorno dinámico.
Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con enfoque en crear una experiencia positiva para el cliente.
Conocimientos Financieros: Comprensión de la gestión financiera básica, incluyendo control de costos y mano de obra, presupuestación y manejo de efectivo.
Organización: Fuertes habilidades organizativas con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Resolución de Problemas: Capacidad para abordar desafíos operativos, resolver problemas de clientes y tomar decisiones rápidas para asegurar el funcionamiento eficiente del restaurante.
Flexibilidad: Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Requisitos Físicos:
Capacidad para estar de pie, caminar y moverse durante largos períodos de tiempo durante los turnos.
Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Capacidad para trabajar en temperaturas variables en la cocina, incluyendo parrillas y hornos calientes.

White Hills, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Subgerente (KFC)
Principales Responsabilidades:
1. Supervisión y Desarrollo del Personal:
Asistir en la dirección y supervisión del personal del restaurante, incluyendo cocineros, meseros y cajeros, asegurando una formación adecuada, motivación y cumplimiento con los estándares de KFC.
Capacitar a nuevos empleados y ofrecer coaching continuo a los miembros existentes del equipo.
Programar turnos y monitorear el desempeño de los empleados, asegurando que las tareas se completen de manera eficiente y a tiempo.
Asistir en las evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva a los miembros del equipo para fomentar su desarrollo profesional.
Promover un ambiente positivo y orientado al trabajo en equipo.
2. Servicio al Cliente y Satisfacción:
Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio y tengan una experiencia positiva durante su visita.
Resolver quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y oportuna.
Supervisar las operaciones en la zona de atención al público, garantizando un servicio rápido y limpieza adecuada.
Asistir en la gestión de las interacciones con los clientes, asegurando un servicio de calidad y satisfacción durante las horas pico.
3. Operaciones y Rendimiento del Restaurante:
Apoyar la gestión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un flujo adecuado durante los períodos de mayor afluencia.
Ayudar con el control de inventario, pedidos de suministros y mantenimiento de niveles adecuados de existencias.
Monitorear la calidad de los alimentos y asegurar que todos se preparen y sirvan según los estándares de KFC.
Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene en la cocina y las áreas comunes.
Asistir en la supervisión de los procedimientos de manejo de efectivo y asegurar el funcionamiento correcto de las cajas registradoras.
4. Gestión Financiera e Informes:
Ayudar a monitorear el desempeño financiero del restaurante, incluyendo ventas, mano de obra y costos de alimentos.
Asistir en el mantenimiento de las metas presupuestarias y promover la eficiencia de costos.
Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas sobre manejo de efectivo, depósitos bancarios y control de inventario.
Asistir en la elaboración y revisión de informes, identificando oportunidades para aumentar las ventas o reducir costos.
5. Cumplimiento de Salud y Seguridad:
Asegurar que el restaurante opere cumpliendo con todas las regulaciones locales de salud, protocolos de seguridad y normas de seguridad alimentaria.
Supervisar los procedimientos de limpieza e higiene en la cocina y las áreas comunes, asegurando que todo el equipo e instalaciones se mantengan adecuadamente.
Realizar inspecciones de seguridad para garantizar que el restaurante sea un entorno seguro tanto para empleados como para clientes.
Ayudar a implementar procedimientos de emergencia en caso de incidentes como accidentes, lesiones o incendios.
6. Marketing y Promociones:
Asistir en la ejecución de iniciativas de marketing local y campañas promocionales para aumentar las ventas y el reconocimiento de la marca.
Monitorear el éxito de las promociones y hacer recomendaciones para futuras campañas basadas en el desempeño y comentarios de los clientes.
Asegurar que la mercadotecnia del restaurante (carteles de menú, exhibiciones, etc.) se mantenga y actualice según los estándares de KFC.
7. Responsabilidades Adicionales:
Ayudar con la apertura y cierre del restaurante cuando sea necesario, asegurando que se completen todas las tareas operativas.
Hacerse cargo como líder cuando el Gerente del Restaurante esté ausente, asegurando operaciones fluidas.
Asumir tareas y proyectos adicionales según lo indique el Gerente del Restaurante.
Requisitos:
Experiencia:
1 a 3 años de experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo en el sector de restaurantes o de hostelería.
Se prefiere experiencia previa en un entorno de comida rápida o restaurante de servicio rápido (QSR).
Habilidades:
Habilidades sólidas de liderazgo, organización y relaciones interpersonales.
Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar quejas con profesionalismo.
Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado.
Capacidad para capacitar y desarrollar miembros del equipo para cumplir con los estándares de la empresa.
Conocimientos básicos de finanzas en restaurantes, incluyendo presupuestación, gestión de personal y control de costos.
Habilidades sólidas de comunicación, tanto verbal como escrita.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados.
Educación:
Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título asociado o licenciatura en administración de empresas, gestión de hostelería o campo relacionado es un plus.
Requisitos Físicos:
Capacidad para estar de pie, caminar y moverse por el restaurante durante largos períodos.
Capacidad para levantar entre 25 y 30 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Ash Fork, AZ 86320, USA
Salario negociable

Workable
Líder de Turno (Sbarro)
Responsabilidades Clave:
1. Liderazgo y Supervisión del Equipo:
Supervisar y motivar al equipo durante su turno, asegurándose de que todos los miembros realicen sus tareas de forma eficaz y eficiente.
Asignar tareas a los miembros del equipo según las necesidades del restaurante, garantizando que el trabajo se complete a tiempo y cumpla con los estándares de la empresa.
Brindar orientación, coaching y retroalimentación al personal para promover mejoras y asegurar un servicio de calidad.
Mantener un ambiente de trabajo positivo, fomentando el trabajo en equipo y la colaboración.
Dar el ejemplo al ofrecer un excelente servicio al cliente y mantener altos estándares.
2. Servicio al Cliente:
Asegurarse de que los clientes sean recibidos con calidez y reciban un excelente servicio en todo momento.
Manejar consultas, quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional y oportuna, esforzándose por resolver los problemas satisfactoriamente.
Asegurar que los pedidos se tomen y procesen con precisión y en tiempo, cumpliendo con los estándares de calidad y presentación de Sbarro.
Monitorear el área de comedor y la cocina para garantizar la satisfacción del cliente y un servicio fluido y eficiente.
3. Supervisión Operativa:
Supervisar la preparación de alimentos durante el turno para asegurar que todos los productos se preparen según los altos estándares de calidad, sabor y presentación de Sbarro.
Mantener la limpieza y organización en todas las áreas del restaurante, incluyendo cocina, comedor y baños.
Asegurarse de que todo el equipo funcione correctamente y reportar cualquier problema de mantenimiento al gerente.
Seguir las pautas de seguridad alimentaria y saneamiento, garantizando el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad.
Monitorear los niveles de inventario de alimentos y ayudar con el reabastecimiento y pedido de suministros según sea necesario.
4. Manejo de Efectivo y Gestión Financiera:
Asegurar que se sigan los procedimientos de manejo de efectivo, incluyendo la operación de la caja registradora, procesamiento de pagos y balanceo del cajón de efectivo al final del turno.
Ayudar a monitorear las ventas y gestionar los costos laborales para asegurar la eficiencia operativa.
Asegurar un control adecuado de porciones y minimizar el desperdicio de alimentos para maximizar la rentabilidad.
5. Capacitación y Desarrollo del Personal:
Ayudar en la capacitación de nuevos empleados, asegurando que se orienten correctamente en sus funciones y en los procedimientos operativos de Sbarro.
Brindar apoyo continuo y desarrollo al personal para ayudar a mejorar sus habilidades y desempeño.
Monitorear el cumplimiento de los miembros del equipo con las políticas de la empresa, incluyendo normas de seguridad, higiene y servicio al cliente.
6. Seguridad y Cumplimiento:
Asegurar que el equipo siga todos los protocolos de seguridad, incluyendo el manejo de alimentos, operación de equipos de cocina y procedimientos de limpieza.
Mantener un entorno de trabajo seguro para todos los miembros del equipo y reportar cualquier preocupación de seguridad al gerente.
Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud.
Habilidades y Calificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (requerido).
Experiencia: Experiencia previa en servicio de alimentos o en un puesto de atención al cliente (preferido); experiencia supervisora es un plus.
Liderazgo: Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar y guiar eficazmente a un equipo.
Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente con enfoque en garantizar la satisfacción del cliente.
Comunicación: Habilidades efectivas de comunicación verbal con capacidad para interactuar profesionalmente con el personal y los clientes.
Habilidades Organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y mantener la organización en un entorno acelerado.
Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar tareas y gestionar eficazmente el tiempo.
Resolución de Problemas: Capacidad para manejar quejas de clientes y resolver problemas de forma rápida.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos periodos durante los turnos.
Capacidad para levantar y transportar objetos de hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.

Littlefield, AZ 86432, USA
Salario negociable

Workable
Subgerente General (Del Taco/Carls Jr/Sbarro)
Responsabilidades generales para el subgerente (Carl's Jr., Sbarro, Del Taco):
1. Liderazgo y gestión de equipo:
Supervisar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para garantizar altos estándares de desempeño.
Dar el ejemplo para motivar al personal, mantener un ambiente laboral positivo y asegurar que los empleados comprendan y cumplan las políticas de la empresa.
Asegurar una programación adecuada del personal por turnos, gestionando los niveles de empleados durante las horas pico.
Realizar evaluaciones de desempeño, proporcionar retroalimentación y orientar a los miembros del equipo para mejorar.
Resolver conflictos o problemas que surjan entre los miembros del equipo o con los clientes.
2. Servicio al cliente y satisfacción:
Asegurar que todos los empleados cumplan consistentemente con altos estándares de servicio al cliente.
Manejar quejas o inquietudes de los clientes, asegurando que los problemas se resuelvan de forma rápida y profesional.
Interactuar con los clientes para garantizar una experiencia positiva en el restaurante y fomentar visitas recurrentes.
Monitorear la rapidez del servicio y la calidad de los alimentos para asegurar la satisfacción del cliente y minimizar los tiempos de espera, especialmente durante períodos de alta demanda.
Asegurar que el restaurante cumpla con los estándares de limpieza, ofreciendo un ambiente acogedor para los clientes.
3. Seguridad alimentaria y control de calidad:
Supervisar la preparación de alimentos y asegurar que todos los productos se cocinen según los estándares de la marca, incluyendo tamaños de porción, temperaturas de cocción y presentación.
Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad alimentaria y prácticas de saneamiento, incluyendo el monitoreo de la higiene del personal y la limpieza de las estaciones de trabajo.
Inspeccionar regularmente los alimentos para verificar su calidad, frescura y consistencia, realizando ajustes cuando sea necesario.
Supervisar la gestión de inventario, asegurando la rotación adecuada de productos y que los ingredientes sean frescos.
4. Supervisión operativa:
Ayudar con las operaciones diarias, asegurando flujos de trabajo eficientes en el restaurante.
Gestionar las operaciones de cocina y salón, incluyendo la preparación de alimentos, toma de pedidos, cocción y limpieza.
Mantener los estándares operativos, como la limpieza de las áreas de comedor, espacios de cocina y baños.
Asegurar que el equipo esté mantenido y funcional, reportando oportunamente cualquier reparación necesaria.
Supervisar las tareas de apertura y cierre, asegurando que se sigan todos los procedimientos de seguridad y limpieza.
5. Gestión financiera y de efectivo:
Supervisar el manejo de efectivo, asegurando transacciones precisas, balanceo de caja y depósitos de dinero.
Ayudar a gestionar los aspectos financieros del restaurante, incluyendo ventas diarias, costos laborales e inventario de alimentos.
Monitorear el desempeño financiero, incluyendo el seguimiento de costos y asegurando que el restaurante se mantenga dentro del presupuesto.
Ayudar en la preparación de informes financieros y contribuir a estrategias de control de costos.
6. Funciones administrativas:
Ayudar a mantener los registros de empleados, incluyendo nómina, evaluaciones de desempeño y acciones disciplinarias.
Completar informes operativos diarios, como resúmenes de ventas, inventario y seguimiento de mano de obra.
Participar en esfuerzos de reclutamiento, incluyendo la contratación y capacitación de nuevo personal.
Mantener la comunicación con la gerencia superior y apoyar la implementación de políticas corporativas.
Ajustes específicos por marca:
Carl's Jr.:
Enfoque en alimentos: Supervisar la preparación de hamburguesas, sándwiches de pollo, papas fritas y acompañamientos.
Énfasis operativo: Supervisar los procesos de parrilla y fritura para asegurar que los alimentos se cocinen según los estándares de la empresa, especialmente durante períodos de alta demanda.
Operaciones de autoservicio (drive-thru): Asegurar un servicio eficiente y preciso en el autoservicio, manteniendo velocidad y precisión en los pedidos.
Estándares de marca: Ayudar a implementar campañas promocionales y lanzamientos de nuevos productos.
Sbarro:
Enfoque en alimentos: Gestionar la preparación de pizza, pasta y platos de estilo italiano como ensaladas y strombolis.
Gestión del horno: Supervisar el horno de pizza para asegurar que las pizzas se cocinen perfectamente y mantener la consistencia en la calidad del producto.
Mostrador de autoservicio: Supervisar el área del mostrador de autoservicio y monitorear las interacciones con los clientes para mantener la eficiencia y limpieza.
Especialidad en pasta y pizza: Gestionar el inventario de masa para pizza, queso, salsas y otros ingredientes frescos para asegurar la calidad del producto.
Del Taco:
Enfoque en alimentos: Supervisar la preparación de comida mexicana como tacos, burritos, quesadillas y otros productos emblemáticos.
Rapidez y precisión: Enfocarse en el servicio de autoservicio (drive-thru) y mostrador para asegurar un servicio rápido y preciso, especialmente durante horas ocupadas.
Ingredientes frescos: Asegurar que todos los ingredientes como salsas, carnes y salsas sean frescos y preparados según los estándares de Del Taco.
Capacitación cruzada: Capacitar al personal para que trabaje eficientemente tanto en la cocina como en roles de servicio al cliente en primera línea.
Habilidades y calificaciones para subgerente:
Experiencia: Experiencia previa en la industria de comida rápida o restaurantes de servicio rápido, con al menos 1-2 años en un cargo de liderazgo (por ejemplo, líder de turno o supervisor).
Habilidades de liderazgo: Capacidad para motivar y gestionar un equipo, delegando tareas eficazmente y asegurando altos estándares de servicio.
Servicio al cliente: Excelentes habilidades interpersonales para resolver quejas de clientes y asegurar su satisfacción.
Conocimientos financieros: Comprensión básica de las finanzas del restaurante, incluyendo costos laborales, costos de alimentos y gestión de inventario.
Solución de problemas: Capacidad para manejar situaciones difíciles y tomar decisiones rápidas, especialmente durante horas pico.
Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal para interactuar con clientes, empleados y la gerencia superior.
Conocimiento de seguridad alimentaria: Una clara comprensión de las prácticas de seguridad alimentaria, incluyendo saneamiento y regulaciones sanitarias.
Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a diferentes roles (salón o cocina) y manejar entornos acelerados.
Requisitos físicos:
Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas como levantar, doblarse y transportar suministros.
Capacidad para levantar hasta 50 libras cuando sea necesario (por ejemplo, cajas de suministros).
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar situaciones estresantes, particularmente durante horas pico.

White Hills, AZ, USA
Salario negociable

Workable
Líder de Turno (Sbarro)
Responsabilidades Clave:
1. Supervisión y Liderazgo del Equipo:
Dirigir y supervisar al equipo durante su turno, asegurando que las tareas se completen de manera eficiente y de acuerdo con los estándares de Sbarro.
Brindar orientación y apoyo a los miembros del equipo, garantizando un entorno de trabajo positivo y productivo.
Ayudar a capacitar, motivar y desarrollar a empleados nuevos y existentes, proporcionando coaching y retroalimentación en el trabajo.
Asistir en la delegación de tareas a los miembros del equipo según las necesidades operativas y niveles de habilidad.
Asistir a la dirección del restaurante en la resolución de problemas de empleados y preocupaciones de desempeño.
2. Excelencia en el Servicio al Cliente:
Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio supervisando las interacciones del equipo y siendo un ejemplo a seguir.
Atender quejas o problemas de los clientes de manera oportuna y profesional, buscando la satisfacción del cliente.
Supervisar el área de servicio para asegurar que los pedidos se cumplan con precisión y eficiencia.
Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de servicio al cliente de Sbarro durante las horas pico.
3. Eficiencia Operativa:
Supervisar las operaciones diarias, asegurando que los alimentos se preparen, cocinen y sirvan de acuerdo con los estándares de calidad de Sbarro.
Monitorear el desempeño de los miembros del equipo durante el turno para asegurar que todas las tareas se completen de manera eficiente y correcta.
Asistir en la gestión del flujo en la cocina, el área de servicio y la caja, asegurando una coordinación fluida.
Mantener la limpieza y organización en la cocina y las áreas comunes, cumpliendo con los estándares de salud y seguridad.
4. Salud, Seguridad y Sanitización:
Asegurar que en todo momento se sigan los procedimientos de seguridad alimentaria, limpieza y sanitización.
Monitorear la preparación y manipulación de alimentos para garantizar el cumplimiento con los estándares de seguridad alimentaria de Sbarro.
Colaborar en mantener un entorno de trabajo limpio y seguro siguiendo las prácticas adecuadas de sanitización en la cocina y las áreas comunes.
Realizar verificaciones de seguridad y asegurar que el equipo esté capacitado en prácticas de trabajo seguro.
5. Gestión de Inventario y Existencias:
Asistir en la gestión de inventario y suministros, asegurando que los alimentos, bebidas y otros artículos estén surtidos y disponibles.
Monitorear los niveles de existencias durante los turnos y comunicar a la gerencia las necesidades de reposición.
Ayudar a garantizar que los alimentos y suministros se almacenen adecuadamente y de acuerdo con las regulaciones de salud y seguridad.
6. Manejo de Efectivo y Operaciones de Caja:
Asistir en la gestión de transacciones en efectivo, operaciones de caja y asegurar un manejo preciso del efectivo.
Asegurar que los miembros del equipo sigan los procedimientos de manejo de efectivo y estén debidamente capacitados en los sistemas de caja.
Garantizar que el cajón de efectivo esté balanceado y que las transacciones sean precisas durante todo el turno.
7. Desarrollo del Equipo:
Asistir en la capacitación y desarrollo de miembros nuevos y existentes del equipo, brindando retroalimentación para mejorar habilidades y desempeño.
Apoyar al equipo de dirección del restaurante identificando oportunidades de mejora dentro del equipo y ayudando con estrategias de desarrollo.
8. Responsabilidades Adicionales:
Asistir con los procedimientos de apertura y cierre para asegurar que el restaurante esté listo para el siguiente turno.
Apoyar al equipo y a la dirección del restaurante implementando proyectos especiales o promociones.
Brindar apoyo en la gestión de cualquier problema imprevisto o desafío operativo durante los turnos.
Realizar otras tareas según las indicaciones del gerente o subgerente del restaurante para garantizar un funcionamiento fluido.
Requisitos:
Experiencia:
1-2 años de experiencia en un restaurante o entorno de servicio de alimentos, preferiblemente en un puesto de supervisión.
Se prefiere experiencia previa en un puesto de liderazgo de equipo, aunque no es obligatorio.
Habilidades:
Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación e interpersonales.
Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar quejas de manera efectiva.
Capacidad para trabajar en un entorno rápido y de alta presión manteniendo una actitud positiva.
Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
Capacidad para capacitar, desarrollar y motivar a los miembros del equipo.
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar eficazmente durante períodos ocupados.
Educación:
Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido.
Cursos universitarios o certificación relacionada en servicio de alimentos o gestión son un plus.
Requisitos Físicos:
Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas en un entorno acelerado.
Capacidad para levantar hasta 25 libras según sea necesario.
Capacidad para trabajar en un ambiente caliente de cocina y manejar equipos de cocina de forma segura.
Compensación:
Salario por hora competitivo basado en la experiencia.
Descuentos para empleados en alimentos y bebidas.
Beneficios médicos (médico, dental, visión) para empleados elegibles.
Tiempo libre pagado y otros beneficios (dependiendo del empleador).
Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso dentro de la empresa.

Ash Fork, AZ 86320, USA
Salario negociable
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