Las Vegas Petroleum se enorgullece de operar una red de restaurantes de servicio rápido (QSR), ofreciendo alimentos de calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. A medida que continuamos expandiendo nuestra presencia de marca en el área de Las Vegas, le invitamos a formar parte de nuestro dinámico equipo. Resumen del puesto: Buscamos un subgerente de QSR entusiasta y dedicado para apoyar nuestras operaciones en el restaurante. El subgerente de QSR ayudará al equipo de gestión en la supervisión de las operaciones diarias, garantizando un excelente servicio al cliente y liderando al equipo para alcanzar los objetivos operativos. Sus habilidades de liderazgo desempeñarán un papel crucial para mantener altos estándares y crear una experiencia positiva para nuestros clientes. Principales responsabilidades: Ayudar a gestionar todos los aspectos de las operaciones diarias del restaurante, incluyendo la supervisión del personal, la preparación de alimentos y el servicio. Brindar un servicio al cliente excepcional y manejar eficazmente quejas o inquietudes de los clientes. Apoyar en la contratación, capacitación y desarrollo de los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y desempeño. Asistir en la gestión de inventario, pedidos de suministros y asegurar que el restaurante tenga existencias adecuadas. Monitorear los estándares de seguridad alimentaria y saneamiento para cumplir con las normativas sanitarias. Ayudar a gestionar los aspectos financieros del restaurante, incluyendo el seguimiento de ventas y el control de costos. Colaborar con el equipo de gestión para implementar iniciativas de mercadeo y campañas promocionales. Asegurar que el restaurante cumpla con los estándares de calidad de la empresa, garantizando un ambiente limpio y acogedor para los huéspedes. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; título en hostelería o campo relacionado es un plus. Experiencia previa en un QSR o entorno de comida rápida en un cargo de supervisión es preferible. Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y relaciones interpersonales. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas eficazmente. Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud proactiva para la resolución de problemas. Conocimientos básicos de gestión financiera y control de inventario. Conocimiento de las normas de seguridad alimentaria y regulaciones sanitarias. Disponibilidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos y realizar tareas físicas como levantar y mover objetos de 13 a 23 kg. Capacidad para trabajar en un entorno caluroso y acelerado.