$60,000-80,000
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TPA Services es un proveedor tecnológico y organización de TI líder que ha ofrecido 20 años de soporte informático. Nuestra empresa proporciona una gama de servicios y tecnologías de TI que resuelven problemas críticos para nuestros clientes. Estamos buscando un Ingeniero de Sistemas Nivel 2 a tiempo completo. El trabajo requiere presencia en las instalaciones, no hay opción de trabajo remoto. REQUISITOS: 1. Experiencia de 5 o más años administrando infraestructura de servidores Microsoft Windows en entornos virtuales y físicos. 2. Conocimiento en productos principales de Microsoft (DC, AD, DNS, WSUS, SCCM) 3. Experiencia gestionando Microsoft Entra. 4. Capacidad para administrar Active Directory preferentemente en un entorno con múltiples dominios y unidades organizativas (OU). 5. Competencia para manejar políticas de grupo (Group Policies) e implementar y hacer cumplir estándares. 6. Experiencia con PowerShell u otro lenguaje de scripting para apoyar labores administrativas. 7. Experiencia en la administración de Office 365 8. Experiencia con redes como Sonicwall, pfSense, firewalls Sophos y VPN 9. Comprensión sólida de protocolos de red (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP) 10. Experiencia con herramientas MSP tales como Connectwise, Bitdefender, etc. RESPONSABILIDADES: 1. Usted brindará habilidades verbales y escritas en inglés corteses y profesionales a nuestros clientes. 2. Manejará múltiples tareas priorizando solicitudes de servicio. 3. Diagnosticará y resolverá rápidamente problemas de TI de Nivel 3 correctamente. 4. Documentará sus tareas en nuestro sistema de tickets. 5. Gestionará la red e infraestructuras técnicas de nuestros clientes. 6. Mantendrá conocimientos técnicos sobre las ofertas tecnológicas de la empresa. 7. Implementará soluciones de nuestra empresa. BENEFICIOS - Plan de jubilación 401K - Cobertura médica disponible compartida - Seguro dental disponible - Vacaciones pagadas - Días personales y enfermedad pagados - No se requiere viajar