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Internado en Tecnología – Soporte de TI de nivel inicial (Citrus Heights)

$17-19

8501 Auburn Blvd, Citrus Heights, CA 95610, USA

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Descripción

Título: Becario técnico: Soporte de TI de nivel inicial (Citrus Heights / Sacramento) Ubicación: Citrus Heights, CA Compensación: $17–$19/hora (tiempo completo, de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.) Tipo de empleo: Tiempo completo Título del puesto: Becario técnico Empresa: Prestwood IT Solutions Trabajo remoto: No – Solo presencial Descripción: Prestwood IT busca un becario técnico para unirse a nuestro equipo presencial en Citrus Heights. Este puesto de nivel inicial en TI es ideal para alguien que desee comenzar una carrera profesional en tecnología y aprender directamente de ingenieros senior en un entorno estructurado y práctico. Funciones principales: Como becario técnico, ayudarás a la división técnica con tareas técnicas diarias y aprenderás sobre operaciones reales de TI. Las responsabilidades incluyen: Realizar limpiezas y ajustes de computadoras, escaneos de malware y optimización de Windows Ayudar en la configuración de hardware para escritorios, portátiles e impresoras Asistir en instalaciones y configuraciones básicas de Microsoft 365 Resolver problemas básicos de TI (bajo supervisión) Realizar diagnósticos y documentar hallazgos técnicos Colaborar en la preparación de hardware de oficina, cableado y etiquetado Trabajar en nuestro sistema interno de tickets y registrar el tiempo trabajado Acompañar a técnicos senior en visitas in situ cuando sea apropiado Requisitos: Interés en soporte de TI o ingeniería de sistemas Conocimientos básicos en computadoras, Windows, Mac y Microsoft 365 Buenas habilidades de comunicación, disposición para aprender y habilidades de servicio al cliente Licencia de conducir vigente (Este puesto requiere desplazamientos locales a sitios de clientes, por lo que se requiere licencia de conducir válida y transporte confiable) Disponibilidad para trabajar en la oficina de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Salario y beneficios: $17–$22/hora según experiencia Programa de pasantía estructurado con experiencia práctica Capacitación en entornos reales con ingenieros experimentados Posibilidad de crecimiento hasta Ingeniero de Sistemas I Solicitud: Envía tu currículum por correo electrónico con el asunto "Tech Intern Application – [Tu Nombre]"

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Ubicación
8501 Auburn Blvd, Citrus Heights, CA 95610, USA
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Habilidades y requisitos necesarios Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Trayectoria demostrada de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes y complejos desde el inicio hasta la finalización, incluyendo la documentación necesaria para el soporte continuo. * Haber liderado con éxito proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo y gestión técnica de extremo a extremo. * Conocimientos extensos de la plataforma Windows, tanto de sistemas operativos cliente como de servidores. * Personalidad positiva y orientación al éxito, con mejora continua de habilidades individuales y del equipo. * Mentalidad autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras entrega soluciones de alta calidad que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta dirección cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar cambios dentro del equipo y los equipos de TI más amplios. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa y exhaustividad demostradas en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo, informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad demostrada para planificar y trabajar según un conjunto definido de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario o formación y experiencia equivalente y demostrable. Las certificaciones técnicas adecuadas son un plus. * Diez (10) años o más de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Demostrada capacidad para dirigir proyectos técnicos. * Experiencia amplia en análisis y diseño de sistemas, así como en solución de problemas y prestación de soporte técnico para dichos sistemas. Los beneficios incluyen seguro médico, dental, de visión y plan 401k. Solo se aceptan candidatos directos. Por favor, no contacten a este publicante de empleo agencias de reclutamiento.
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Descripción del puesto Este rol será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura de tecnología del cliente, así como de brindar soporte e implementación, ofreciendo al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad y disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Monitorear y liderar la entrega de proyectos tanto en sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaborar y comunicarse con miembros del equipo del cliente y del equipo corporativo. * Asistir regularmente a reuniones en diferentes horarios para adaptarse a las variaciones del equipo. * Capacidad para realizar presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con fuertes habilidades interpersonales, para establecer relaciones profesionales y crear alianzas dentro de la organización. * Crear y mantener documentación, incluyendo procedimientos operativos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave en todos los niveles cuando sea apropiado. * Ser capaz de trabajar con y gestionar proveedores cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de la caja" al ofrecer soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (L2) respecto a los requisitos comerciales y entregables según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y expertos en diversas áreas de la organización para lograr los objetivos. 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