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Gerente de Proyecto

$120,000-140,000/año

CS Energy

Syracuse, NY, USA

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Descripción

CS Energy está contratando un Gerente de Proyecto. El Gerente de Proyecto dirige varios equipos de proyecto y trabaja en colaboración con nuestras Operaciones de Proyecto y Gestión de Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, desarrollar a nuestros empleados y supervisar la construcción segura de proyectos de alta calidad, rentables y a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Trabajar con el equipo de EHS para finalizar el plan de salud y seguridad de un proyecto Asegurar que el equipo del sitio y los subcontratistas sigan las políticas de EHS y Calidad Gestionar el presupuesto del proyecto y liderar el proceso de revisión de pronósticos, revisar con FP&A y ejecutivos para asegurar que se capturen todas las métricas del proyecto, gestionar facturaciones al cliente para lograr pagos por hitos, gestión de órdenes de cambio del cliente y subcontratistas, identificación y mitigación de riesgos Liderar todas las reuniones de Operaciones, Ingeniería y Adquisiciones. Seguimiento de todas las acciones en la Lista de Acciones del Proyecto. Asegurar que todos los pedidos de equipos, entregables de ingeniería y subcontratos requeridos se completen de acuerdo con el cronograma CPM y los hitos del proyecto. Gestionar la producción según el plan de trabajo propio y revisarlo/ajustarlo con los Supervisores según corresponda Gestión de contratos EPC con enfoque específico en fuerza mayor, notificaciones de retraso, alivio del cronograma, cartas de penalización (LD) a las partes correspondientes según sea necesario Trabajar con controles de proyecto para establecer y mantener el cronograma del proyecto para cumplir con todos los hitos EPC. Asegurar el cumplimiento de todos los permisos y requisitos regulatorios del proyecto, como SWPPP, permisos locales, requisitos específicos del municipio del AHJ, permisos de construcción y eléctricos. Comunicar de manera oportuna y concisa a la Gerencia cualquier preocupación sobre cronograma, costos, calidad y seguridad Negociar órdenes de cambio en beneficio de la empresa Gestionar, desarrollar y mantener relaciones con subcontratistas Crear y mantener una cultura empresarial próspera en el sitio del proyecto. Capacitar a los empleados en mejoras culturales. Asistir a la Gerencia y Desarrollo de Negocios en llevar la cartera de proyectos a través del proceso FMEA, firma de contratos e inicio del proyecto Desarrollar y mantener relaciones con clientes mediante comunicación oportuna, precisa y clara Motivar al equipo y proporcionar retroalimentación, capacitación y mentoría a todos los empleados Responsabilidad de P&L a nivel de proyecto Fomentar un entorno de equipo motivador entre el Equipo de Proyecto y todos los demás departamentos y partes interesadas del proyecto Presencia en el sitio durante la construcción activa Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 4-5+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos complejos o carteras valoradas en más de $20 millones Éxito liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, mientras se mantiene la responsabilidad de los miembros del equipo Demostrada capacidad decisoria para resolver problemas del proyecto, priorizar y tomar decisiones Éxito en llevar proyectos a su finalización a tiempo y dentro del presupuesto Éxito en la gestión de reuniones de inicio de proyecto, planos del proyecto, planes de ejecución del proyecto, y adquisiciones de subcontratistas y proveedores Capacidad para realizar y gestionar a otros en la lectura, comprensión e interpretación de contratos, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y en el desarrollo y ejecución de cambios de proyecto Éxito en la gestión de estimaciones de costo para completar, costos y precios de Órdenes de Cambio, y maximización de ganancias Mentalidad emprendedora con una perspectiva comercial integral Alta competencia en Word y Excel y conocimientos prácticos de Microsoft Project y Bluebeam (o herramientas similares) Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y trato con personas son esenciales Habilidades efectivas de gestión del tiempo capaces de multitarea en un entorno rápido Capacidad y disposición para viajar a sitios de proyecto u oficinas hasta en un 75%+ del tiempo *Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deben realizarse una prueba de drogas previa al empleo y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está condicionada al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, pero no limitado a, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. *El estado de Nueva York requiere que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es de $120,000.00 - $140,000.00. La tasa inicial de pago puede variar según diversos factores, incluyendo, pero no limitado a, la experiencia y especialización individual. Ciertos puestos también son elegibles para bonos, según discreción de CS Energy y basados en factores como el desempeño individual y/u organizacional. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras publicaciones de empleo. Cualquier currículo no solicitado pasa a ser propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a cualquier candidato así. ACERCA DE NOSOTROS  CS Energy es una empresa líder en la industria de ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energías renovables que desarrolla, diseña e instala proyectos solares optimizados, de almacenamiento de energía y tecnologías emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una destacada firma estadounidense de capital privado, CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, empresas eléctricas, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a agilizar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y reteniendo personas altamente talentosas y motivadas que sienten pasión por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos a proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras desarrollan sus carreras en el sector de energías renovables.   Trabajamos duro, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y ambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de recibir constantemente reconocimientos como un excelente lugar para trabajar por programas nacionalmente reconocidos basados en la opinión de los empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios competitivos Programa de bonificación discrecional Programa de pago de fines de semana en campo Programa de bonificación por incentivo de proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de dieta diaria para empleados de campo (según elegibilidad) Programa de asignación de vehículo y tarjeta de gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas 401K con coincidencia del empleador Beneficios médicos y dentales (opciones de planes 100% pagadas por el empleador) y planes de visión Acceso a HSA con contribución del empleador Programa de referidos pagados Acceso a FSA - Salud y Cuidado de Dependientes Acceso a discapacidad a corto plazo Seguro de vida pagado por el empleador Tiempo libre remunerado y días festivos Programa de licencia parental remunerada Tiempo libre voluntario remunerado Programa de beneficio para préstamos estudiantiles CS Energy no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

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Syracuse, NY, USA
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Practicante de verano 2026, Consultoría de Gestión
Athena es un lugar creativo para líderes, personas que asumen riesgos, pensadores estratégicos y quienes desafían límites. Colaboramos con organizaciones que buscan transformar su presencia, reputación y desempeño. Durante más de diez años, hemos ofrecido conocimientos empresariales, estrategias de marketing y activaciones de marca para organizaciones líderes en industrias que van desde telecomunicaciones hasta deportes profesionales.    En Athena, nuestro equipo nos diferencia de las agencias y consultoras tradicionales. Como uno de los mejores lugares para trabajar según el Philadelphia Inquirer durante tres años consecutivos, nos enorgullece fomentar un entorno laboral donde la pasión se encuentra con la excelencia. Somos un equipo de personas orientadas a soluciones que trabajan con entusiasmo para lograr resultados significativos, sin olvidar divertirnos en el proceso.     Todas nuestras prácticas en Athena se realizan de forma presencial en nuestra sede central en Filadelfia, entre 20 y 30 horas por semana.    Sobre el puesto Como Practicante de Consultoría de Gestión, trabajarás junto con analistas de negocios y gerentes de proyectos experimentados para apoyar la planificación, ejecución y entrega de iniciativas internas y para clientes. Obtendrás experiencia en colaboración multifuncional, optimización de flujos de trabajo y comunicación con partes interesadas, mientras desarrollas las habilidades fundamentales de un líder de proyectos exitoso.  Como practicante, trabajarás con un equipo de Athena involucrado con empresas y clientes líderes en múltiples sectores. Tendrás la oportunidad de aportar valor real y asumir la responsabilidad de proyectos clave en tu área, junto con importantes oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.  Sobre el programa El programa de prácticas de Athena sumerge a los practicantes en un entorno colaborativo y multifuncional donde trabajan estrechamente con equipos de Creatividad, Marketing, Eventos, Operaciones y Análisis de Datos, obteniendo una visión clara de cómo los departamentos se alinean para dar vida a los proyectos. Nuestro Proyecto Final permite a los practicantes colaborar y contribuir a iniciativas del mundo real presentando sus propuestas a partes interesadas internas. Los practicantes reciben tutoría mediante reuniones semanales con sus supervisores y apoyo ejecutivo. Athena fomenta una cultura de apoyo, curiosidad, conexión e inclusión, lo que permite que los practicantes destaquen. 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Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra base prohibida por la ley. Si usted es una persona con discapacidad y necesita ayuda para postularse a un puesto, contáctenos al 866.299.6040 o en AthenaGlobalAdvisors.com.
Philadelphia, PA, USA
$20/hora
Craigslist
Técnico de Base de Datos (Palmer)
RESUMEN DEL PUESTO: El Técnico de Base de Datos apoya la participación tribal en proyectos importantes de infraestructura mediante la supervisión de la gestión de bases de datos, la coordinación de proyectos y el seguimiento financiero bajo la dirección del Gerente de Proyecto. Este puesto garantiza la integración precisa de datos para el cumplimiento normativo, la revisión ambiental y las evaluaciones de ingeniería, al mismo tiempo que mantiene registros financieros, supervisión de adquisiciones y apoyo logístico. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES El candidato seleccionado: • Mantendrá bases de datos SIG, registros ambientales y documentación regulatoria, asegurando la precisión, seguridad y accesibilidad de los datos relacionados con el proyecto. • Brindará apoyo administrativo para presentaciones finales y compilará y enviará informes a socios federales, estatales y tribales. • Realizará un seguimiento de las evaluaciones de impacto en los recursos culturales para apoyar los esfuerzos de preservación. • Trabajará junto con el Gerente de Proyecto para asegurar la alineación entre las operaciones de campo y los flujos de trabajo administrativos. • Coordinará las operaciones diarias de la base de datos con el Ingeniero Civil Tribal y el Director del Departamento de Recursos Naturales. • Brindará apoyo logístico a los equipos de revisión de ingeniería, monitores ambientales y especialistas en recursos culturales. • Ayudará en el procesamiento de hojas de tiempo, solicitudes de personal y movilización de equipo como parte de la participación del equipo tribal en el proyecto. • Monitoreará las asignaciones de fondos, asegurando que la participación tribal sea rentable y cumpla con las normativas. • Preparará resúmenes financieros e informes de gastos para su revisión por parte de la dirección. • Asistirá en la administración de subvenciones, aprobaciones de compras y pronósticos presupuestarios para las fases de preconstrucción y construcción. • Mantendrá acuerdos contractuales y registros financieros acordes con los requisitos financieros del DOT & PF y de la Tribu. • Asegurará que todos los documentos regulatorios, permisos y documentación de cumplimiento se mantengan adecuadamente. • Asistirá al Ingeniero Civil Tribal y al Gerente de Proyecto en la revisión de planos de ingeniería, datos geotécnicos y hallazgos sobre recursos culturales. • Participará en reuniones semanales y quincenales del equipo tribal, ayudando en el seguimiento de avances y la coordinación interinstitucional. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: • Capacidad para recopilar datos, establecer hechos, definir problemas y sacar conclusiones válidas. • Brindar un servicio al cliente excepcional a clientes externos e internos. • Demostrada competencia en Microsoft Project, Primavera P6, procesamiento de datos basado en SIG y sistemas de bases de datos en la nube para documentación regulatoria. • Amplio conocimiento en pronóstico presupuestario, administración de subvenciones y seguimiento de adquisiciones para proyectos de infraestructura a gran escala. • Capacidad para trabajar bien y con alto grado de precisión en un entorno de oficina ocupado con frecuentes interrupciones y prioridades cambiantes. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Fuertes habilidades técnicas y organizativas. • Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos, prioridades y relaciones. • Capacidad para trabajar de forma independiente e interdependiente de manera positiva y productiva. • Capacidad para tomar decisiones y ejercer buen criterio. • Capacidad para trabajar al aire libre en diversas condiciones climáticas. • Mantener la confidencialidad y proteger información sensible. • Disposición para aprender nuevas habilidades y ser un jugador de equipo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Título universitario en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Gestión de Proyectos o campo relacionado. • Cinco (5) o más años de experiencia en gestión de bases de datos, supervisión de proyectos y seguimiento financiero; o cualquier combinación equivalente de experiencia y formación que proporcione los conocimientos, habilidades y capacidades requeridos. • Capacidad para gestionar procesamiento de datos de alto volumen y protocolos de documentación segura. • Debe poseer licencia de conducir válida y buen historial de conducción. • Antecedentes penales limpios a nivel estatal y federal. CONDICIONES DE EMPLEO: • Conocimiento y experiencia en el Área de Servicio de la Tribu Knik y en los Programas de la Tribu Knik. • Comprensión adecuada de todas las aplicaciones de Microsoft Office. • Capacidad para realizar mantenimiento básico de equipos de oficina general y sistemas telefónicos multilínea. • Debe aprobar una verificación de antecedentes penales y estar libre de delitos que constituyan barreras. • Historial de conducción limpio. • Conocimiento y aplicación de la conducta profesional y ética según lo establecido en la Sección 8.1 del Manual de Personal del Consejo Tribal Knik. INFORMACIÓN ADICIONAL: DECLARACIÓN DE PREFERENCIA NATIVA: Conforme a la Ley de Autodeterminación y Asistencia Educativa para Indígenas de 1975 (PL 93-638) y según lo orientado por la Política de Preferencia Nativa 6.120 de la Tribu Knik, esta mantiene preferencia en todas las fases de empleo para personas nativas de Alaska, indígenas americanos (AN/AI) y hawaianos nativos, incluyendo descendientes directos y niños acogidos o adoptados tradicionalmente. También se incluyen miembros jefes de hogar no nativos de familias nativas, que incluyan niños nativos acogidos o adoptados tradicionalmente. DETALLES DEL EMPLEO: • Ubicación : 1800 N Laurel Dr, Palmer, AK 99645 y sitio del proyecto • Supervisor: Gerente de Proyecto • Horario: Lunes a viernes. De 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Tiempo completo (40 hrs/semana), contrato de tres años. • Salario: $31.41 por hora. Más beneficios completos: Beneficios Federales de Salud para Empleados (FEHB) médicos, dentales, visión, seguro de vida, permisos pagados y días festivos, y plan de jubilación con aportes coincidentes. Para postularse: Envíe el currículum a: Recursos Humanos en hr@kniktribe.org Para obtener más información o descargar la descripción del puesto visite www.kniktribe.org/careers
J2J7+44 Lazy Mountain, AK, USA
$31/hora
Workable
Productor Senior - Experiencial (Temporal a Indefinido)
Los productores senior en Local Projects son responsables de liderar y entregar proyectos de diseño interdisciplinarios que trasciendan límites y creen experiencias impactantes. Colaborando estrechamente con el liderazgo creativo, los productores senior supervisan todos los aspectos de la entrega de proyectos. Equilibran las finanzas del proyecto, las dependencias críticas y los objetivos del cliente y creativos para garantizar un desarrollo y ejecución de diseño de alta calidad. Este puesto requiere personas hábiles en planificación estratégica y entrega efectiva de proyectos, capaces de adaptarse a entornos dinámicos y creativos. El productor senior ideal cuenta con al menos siete años de experiencia gestionando proyectos que abarcan producción física, digital, gráfica y técnica. Posee habilidades en planificación y estimación de proyectos, gestión de clientes, diseño de flujos de trabajo eficientes, fomento de la colaboración y garantía de claridad en los objetivos, responsabilidades y entregables del proyecto. Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia en gestión de proyectos en diseño experiencial, con al menos 3 años gestionando directamente equipos de proyecto. Requisitos adicionales: Debe residir en uno de los siguientes estados: NY, CT, NJ, VA, MD o DC Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos Debe poder trabajar en modalidad híbrida (presencial/remota) Capacidad para viajar dentro de EE.UU. y globalmente para instalaciones de proyectos y reuniones con clientes. Incluya una carta de presentación junto con su solicitud. Requisitos Operaciones creativas Liderar eficazmente equipos de proyecto interdisciplinarios en colaboración con el director creativo. Impulsar el proceso de diseño desde el concepto hasta la producción e instalación mediante el desarrollo de planes integrados de proyecto y supervisando la gestión diaria de tareas de equipos multidisciplinarios. Proporcionar y mantener claridad sobre roles, responsabilidades y entregables del equipo durante todas las fases. Planificar e implementar flujos de trabajo y procesos de producción eficientes para agilizar la producción creativa y mejorar la colaboración entre equipos internos y externos. Comprender y promover las mejores prácticas que orienten el desarrollo y perfeccionamiento de herramientas y métodos para mejorar el flujo de trabajo creativo. Gestión de proyectos y producción Desarrollar y gestionar presupuestos y cronogramas de proyectos, manteniendo altos estándares de calidad. Estimar las fases de diseño y producción, desarrollar propuestas de costos y liderar discusiones de alineación externa con clientes y socios. Crear y gestionar planes de recursos. Redactar y negociar alcances de trabajo con clientes y proveedores. Fomentar relaciones con socios globales de producción, incluyendo arquitectos, fabricantes y especialistas en AV. Utilizar análisis basados en datos para monitorear e informar sobre el estado del proyecto. Colaborar con socios y agencias externas para gestionar servicios in situ durante las instalaciones de proyectos, incluyendo coordinación logística, facilitación de revisiones, documentación de listas pendientes y obtención de aprobaciones. Gestión de clientes Actuar como contacto principal para los clientes, manteniendo una comunicación clara y constante. Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes, incluyendo partes interesadas de alto nivel. Identificar oportunidades de ampliar el alcance dentro del trabajo del proyecto y negociar el alcance por servicios adicionales. Habilidades/Capacidades: Experiencia demostrada en la gestión de proyectos complejos y multidisciplinarios desde el concepto hasta la finalización. Sólidas habilidades de programación, organización y gestión del tiempo. Excelentes habilidades de comunicación y presentación, tanto escritas como verbales. Dominio de herramientas de gestión de proyectos como Airtable, Jira y 10,000 Ft. Adaptabilidad y capacidad para liderar múltiples proyectos en un entorno colaborativo. Tarifa por hora: $90 a $100 (según experiencia) Beneficios Local Projects ofrece a sus empleados de tiempo completo seguros de salud/dental/visión, FSA, 401k, acceso a seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida, así como un generoso paquete de PTO. Local Projects se compromete con una fuerza laboral diversa e inclusiva. Nuestra colaboración mutua y las experiencias que creamos juntos se benefician enormemente de una variedad de perspectivas, que solo pueden provenir de la diversidad de todo tipo, en todas las disciplinas y niveles del estudio. Lograr una verdadera diversidad e inclusión es lo correcto. También es lo más inteligente para nuestro negocio. Por ello, animamos firmemente a mujeres, veteranos, personas con discapacidades, personas de color y candidatos no conformes con el género a postularse. Local Projects es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por el sexo, edad, raza, color, credo, origen nacional, extranjería, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual o preferencia afectiva, identidad y expresión de género, discapacidad, rasgo genético o predisposición, condición de portador, ciudadanía, estatus de veterano o militar u otras características personales protegidas por la ley. Todas las solicitudes recibirán consideración para empleo sin importar características legalmente protegidas. Local Projects ofrece a su personal de tiempo completo seguros de salud/dental/visión, FSA, 401k, acceso a seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida, así como un generoso paquete de PTO. Local Projects se compromete a fomentar una fuerza laboral diversa, equitativa e inclusiva donde todos sean valorados y respetados. Una variedad de perspectivas fortalece nuestra colaboración y mejora las experiencias que creamos juntos. Aceptamos solicitudes de todos los candidatos calificados, incluidos aquellos de comunidades históricamente subrepresentadas, ya que buscamos asegurar que nuestro lugar de trabajo refleje una variedad de orígenes, experiencias y perspectivas. Local Projects es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por sexo, edad, raza, color, credo, origen nacional, extranjería, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, información genética, ciudadanía, estatus de veterano o militar, o cualquier otra característica protegida por la ley. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin importar características legalmente protegidas.
New York, NY, USA
$90-100/día
Workable
Coordinador de Cuentas
K2D Strategies es una agencia de recaudación de fondos en crecimiento que aborda la respuesta directa de manera integral a través de una perspectiva independiente del canal. El Coordinador de Cuentas apoya a nuestros clientes y miembros del equipo coordinando horarios y asegurando la calidad en la ejecución de campañas de recaudación de fondos. Nuestra cultura empresarial se centra en la colaboración, la empatía, la curiosidad y la confianza, y nuestros clientes están transformando el mundo en Washington, DC, y en todo el país mediante el debate político, la acción social, el cambio cultural y mucho más. En K2D, respetamos y celebramos nuestras diferencias y sabemos que los empleados con diversas experiencias de vida, antecedentes y habilidades nos convierten en una empresa más fuerte y en un excelente lugar para trabajar. No dudamos en decir que nuestro equipo es el mejor en el sector, ¡y nos preguntamos si tú podrías ser el compañero ideal! Requisitos Conocimientos, habilidades y capacidades requeridos Los miembros del equipo que tienen mayor éxito en este puesto suelen contar con 1-2 años de experiencia relevante en gestión de proyectos Habilidades informáticas, incluido dominio del paquete Microsoft Office (especialmente Excel) Habilidades organizativas demostradas, capacidad para gestionar el tiempo y cumplir plazos, gestión de proyectos, resolución de problemas y atención al detalle Capacidad para manejar múltiples proyectos para diversos clientes Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para trabajar en un entorno de equipo Fuertes habilidades de comunicación tanto escrita como oral, con capacidad para presentar información eficazmente, responder y hacer seguimiento a preguntas e inquietudes de clientes y colegas Curiosidad técnica y disposición para hacer preguntas y probar cosas nuevas Se valora especialmente una formación en organizaciones sin fines de lucro o en marketing orientado a causas Se dará preferencia a candidatos que puedan trabajar en un horario híbrido en nuestra oficina de Arlington, VA Beneficios Lo que ofrecemos Salud y bienestar: seguro médico, dental y de visión subsidiado por el empleador, además de seguro de discapacidad a corto plazo y seguro de vida pagado por el empleador. Equilibrio entre trabajo y vida personal: horarios laborales flexibles, entorno de trabajo remoto (con acceso a nuestras oficinas de Arlington, VA para empleados locales) y generoso tiempo libre Bienestar financiero: salario competitivo, plan 401(k) con coincidencia de la empresa Desarrollo profesional: capacitación continua, desarrollo de trayectoria profesional y presupuesto dedicado para conferencias y seminarios de formación Beneficios adicionales: la oportunidad de trabajar con personas inteligentes en un entorno de apoyo que celebra la individualidad Remuneración: nuestro presupuesto para este puesto comienza en $45,000/año
Arlington County, Arlington, VA, USA
$45,000/año
Craigslist
Analista de Soporte Técnico (Richmond)
RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)
Broad + 9th, Richmond, VA 23219, USA
$19-26/hora
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