Gerente de Estudio para estudio creativo STEAM (hayes valley)

Acerca de Maker Studio Kidz Maker Studio Kidz es un estudio de aprendizaje creativo donde los niños exploran el arte, el diseño y la innovación a través de proyectos prácticos que combinan STEAM, creatividad y juego. Nuestra misión es inspirar curiosidad, confianza e imaginación en cada niño que entra por nuestras puertas. Estamos buscando un Gerente de Estudio organizado, creativo y orientado a las personas para dirigir las operaciones diarias del estudio, apoyar al personal y garantizar una experiencia inspiradora y fluida para nuestros estudiantes y sus familias. Descripción del puesto El Gerente de Estudio supervisa las operaciones diarias de la ubicación de Maker Studio Kidz, asegurando que las clases, campamentos y eventos se desarrollen de manera eficiente y que el entorno del estudio permanezca organizado, acogedor y seguro. Este puesto combina liderazgo, coordinación y resolución creativa de problemas, ideal para alguien que disfruta trabajar con niños, gestionar equipos y mantener espacios creativos funcionando sin contratiempos. Principales responsabilidades Operaciones del estudio - Supervisar las actividades diarias del estudio, asegurando que clases, campamentos y eventos estén debidamente asignados y preparados. - Gestionar inventarios, suministros y la configuración del estudio para todos los programas. - Mantener un entorno creativo limpio, organizado e inspirador. - Abrir y cerrar el estudio según sea necesario y asegurar que se sigan los protocolos de seguridad. Gestión del equipo y recursos humanos - Supervisar, programar y apoyar a artistas docentes, asistentes y personal de eventos. - Gestionar la incorporación, formación y registro de horas de los empleados. - Apoyar funciones de RR.HH., incluyendo coordinación de reclutamiento, documentación de empleados y revisiones de desempeño. - Fomentar una cultura positiva del equipo centrada en la colaboración, la responsabilidad y la creatividad. - Ayudar a mediar preocupaciones o conflictos laborales en colaboración con la dirección. Experiencia del cliente - Recibir y comunicarse con las familias, responder consultas y ofrecer un excelente servicio al cliente. - Gestionar inscripciones, pagos y comunicación para clases y eventos. - Atender inquietudes de padres o participantes con profesionalismo y atención. Coordinación de programas y eventos - Apoyar la preparación y logística de talleres, fiestas y eventos comunitarios. - Colaborar con el equipo directivo para mejorar el flujo de clases y la organización de proyectos. - Asistir en tareas de marketing como recopilar fotos, actualizaciones en redes sociales o coordinar con proveedores. Soporte administrativo - Registrar asistencia, horas de personal y presupuestos de suministros. - Mantener herramientas de programación, bases de datos y registros en Notion o plataformas similares. - Comunicarse eficazmente con el equipo directivo sobre actualizaciones o necesidades del estudio. - Utilizar Google Drive, Docs, Sheets y Forms para organizar datos, mantener horarios y agilizar la comunicación. - Utilizar software de terceros para gestionar y publicar próximas clases, campamentos y eventos, y mantener sistemas para registrar información de clientes y asistencia. Requisitos - 2 a 3 años de experiencia en gestión de estudios, coordinación educativa o operaciones de RR.HH./personal. - Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. - Experiencia supervisando o capacitando personal en entornos creativos o educativos. - Conocimiento de procesos básicos de RR.HH. (incorporación, documentación, programación, retroalimentación de desempeño). - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico y acelerado. - Actitud positiva y orientada a soluciones, con atención al detalle creativo. - Experiencia trabajando con niños de 4 a 13 años es un plus. - Dominio de Google Drive y herramientas de Google Workspace (Docs, Sheets, Forms, Calendar). - Disponibilidad durante días festivos. - Coche propio y licencia preferidos. Compensación y beneficios - Salario competitivo según experiencia. - Oportunidades de desarrollo profesional y liderazgo creativo. - Horarios flexibles durante campamentos, talleres y eventos. - Beneficios médicos después de 90 días de empleo. - Salidas grupales trimestrales y/o recompensas para el personal. Cómo postularse Envíe su currículum, una breve nota sobre su experiencia gestionando entornos creativos o educativos y cualquier enlace relevante (por ejemplo, portafolio o sitio web) a este correo de oferta con la línea de asunto “Studio Manager – [Su Nombre].”