DIRECTOR DE SERVICIOS MERCANTILES O DE OPERACIONES

Título del puesto: Gerente de Operaciones ​Sobre nosotros ​Penelope's House Cleaning es una empresa de limpieza residencial y comercial en rápido crecimiento, dedicada a ofrecer un servicio de primera clase a clientes en toda el área metropolitana de Detroit. Nuestras zonas de servicio incluyen Oak Park, Livonia, Farmington Hills, Dearborn, Detroit, Southfield, Ferndale, Warren y Sterling Heights. Estamos buscando un Gerente de Operaciones altamente calificado y motivado para liderar a nuestro equipo, optimizar nuestros procesos e impulsar nuestro continuo crecimiento. Este es un puesto clave de liderazgo para una persona con pensamiento estratégico que se apasione por la calidad del servicio, el desarrollo del equipo y la excelencia operativa. ​Principales responsabilidades ​Liderazgo y gestión del equipo: Supervisar, capacitar y orientar a nuestro equipo de limpiadores profesionales. Gestionar el personal, la programación y la asignación de mano de obra para garantizar que todos los proyectos de limpieza se completen a tiempo y con los más altos estándares. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y proporcionar coaching y retroalimentación continua a los miembros del equipo. Fomentar un entorno de trabajo positivo, productivo y seguro. ​Relaciones con clientes y control de calidad: Actuar como punto de contacto principal para clientes clave, construyendo y manteniendo relaciones sólidas. Abordar proactivamente los comentarios de los clientes y resolver cualquier problema relacionado con el servicio para asegurar la satisfacción total y una alta retención de clientes. Implementar y gestionar un programa de garantía de calidad, incluyendo inspecciones y auditorías regulares en las instalaciones. ​Supervisión operativa y financiera: Gestionar y controlar los presupuestos operativos, incluyendo costos de mano de obra y suministros. Supervisar la gestión de inventario de productos y equipos de limpieza. Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y rentabilidad. Monitorear e informar sobre indicadores clave de rendimiento (KPI), tales como satisfacción del cliente, productividad del equipo y desempeño financiero. ​Reclutamiento y capacitación: Liderar el proceso de reclutamiento e incorporación de nuevos limpiadores. Desarrollar e implementar programas integrales de capacitación para nuevos empleados y desarrollo profesional continuo del equipo. ​Requisitos ​Experiencia comprobada como Gerente de Operaciones o en un cargo de liderazgo similar, preferiblemente en la industria de limpieza, hostelería o servicios. ​Habilidades sólidas de liderazgo y formación de equipos, con un historial demostrado de motivación y desarrollo del personal. ​Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para establecer relaciones tanto con clientes como con empleados. ​Capacidad excepcional de organización y gestión del tiempo. ​Dominio de software de gestión empresarial, incluyendo herramientas de programación y sistemas CRM. ​Licencia de conducir válida y transporte confiable. ​Se requiere la finalización exitosa de una verificación completa de antecedentes. ​Compensación y detalles ​Tarifa de pago: Desde $18.00 por hora. ​Horas: Este es un puesto a tiempo parcial, con entre 18 y 35 horas semanales disponibles. ​Si usted es un líder orientado a resultados con pasión por construir un equipo de servicio de clase mundial, lo animamos a postularse. Estamos entusiasmados por encontrar a alguien que nos ayude a llevar a Penelope's House Cleaning al siguiente nivel.

Austin, Texas, Estados Unidos Equipo de Ventures que informa al Gerente de Relaciones con Inversores Este es un puesto presencial El Asociado de Relaciones con Inversores conocerá a todos los inversores activos en Texas y ayudará a facilitar millones en financiación de capital riesgo conectando a nuestros fundadores del portafolio con ángeles inversionistas e inversores de capital riesgo. Será responsable de la ejecución de programas clave de Relaciones con Inversores, incluyendo las Horas de Oficina para Inversores, ayudando a las startups del portafolio a comprender las diferentes opciones de recaudación de fondos y acceder a recursos de RI, integrando nuevos inversores a nuestra comunidad y ayudando en el lanzamiento de nuevas iniciativas de RI. Utilizará la red de inversores activos de Capital Factory y herramientas de software propietarias para crear coincidencias entre inversores y fundadores. Obtendrá tres años de experiencia en capital riesgo en solo un año, observando grandes volúmenes de empresas en etapa inicial y aprendiendo cómo los capitalistas de riesgo ven y evalúan posibles inversiones. Capital Factory atrae a las mejores startups del estado y las conecta con exactamente quienes necesitan para hacer crecer sus negocios, ya sea su próximo socio, mentor, cliente, empleado o inversor. Nuestro equipo de Ventures facilita todas estas interacciones, y estamos buscando un líder sólido con una trayectoria probada en la comunidad emprendedora para optimizar y expandir nuestras oportunidades de programación en todo Texas. Requisitos Lo que harás... Realizarás introducciones valiosas entre fundadores e inversores cuando exista interés mutuo. Serás el punto principal de contacto para los inversores, construyendo relaciones a largo plazo. Serás responsable de compartir startups relevantes, eventos y otras oportunidades con ellos, y de registrar su participación. Organizarás horas de oficina, presenciales y virtuales, para que los inversores se reúnan con fundadores del portafolio pertinentes. Te conectarás con capitalistas de riesgo e inversores ángeles para establecer relaciones de flujo de operaciones con ellos. Asistirás a eventos con inversores y presentarás nuevas empresas del portafolio. Tendrás llamadas y reuniones con inversores para comprender mejor su tesis de inversión y determinar qué empresas presentarles. Realizarás más de una docena de introducciones cuidadosamente seleccionadas entre inversores y nuestros fundadores del portafolio cada día. Asistirás a nuestra reunión semanal del equipo de Ventures, la sincronización de Relaciones con Inversores y otras reuniones relevantes. Asistirás a nuestros eventos mensuales First Look. Sabrás que tienes éxito si... Nuestros fundadores tienen una experiencia excepcional y obtienen valor significativo de las conexiones realizadas con nuestra red de inversores. Nuestro programa de Horas de Oficina para Inversores continúa creciendo y las reuniones tienen una tasa de utilización del 90 % o superior. Los inversores alaban las startups con las que se reúnen. Construyes relaciones sólidas con nuestras partes interesadas VIP y recibes regularmente introducciones a nuevos inversores. Trabajas con profesionales de alto nivel y no te intimidas fácilmente. Las tareas asignadas se completan a tiempo, con mínimos errores, y tu equipo confía en ti para ejecutarlas de forma independiente. Tienes una relación productiva y colaborativa con todos los equipos internos, especialmente con los equipos de Mentores, Programas de Venture y Operaciones. Sobre ti... Tienes experiencia en los mercados de startups y tecnología. Tienes un conocimiento básico de los términos, opciones y mecanismos de financiación de startups. Te gusta usar datos para comprender problemas y establecer conexiones. Eres organizado y planificas con anticipación, pero no te estresas cuando las cosas cambian en el último minuto. Porque así será. Lo manejas sin problema. Tienes demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente prestando estricta atención al detalle. Tienes la capacidad de entregar trabajo de alta calidad, a tiempo, en una organización dinámica y bajo presión de tiempo. Eres capaz de trabajar al menos 45 horas por semana. ¡Haces lo que sea necesario para cumplir! Planeas quedarte en Texas y comprometerte completamente con este puesto durante 2 o más años. Sobre nuestro equipo... Tenemos pasión por las startups y la tecnología. Tenemos excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Somos profesionales y presentables, y saludamos a todos con alegría. Estamos listos para tratar con un estudiante inmaduro, un vendedor insistente, top VCs, un CEO de Fortune 500 e incluso el Presidente de los Estados Unidos. Estamos entusiasmados por trabajar en el centro de Austin y contamos con transporte confiable. Tenemos un lugar tranquilo con internet rápido donde podemos trabajar de forma remota. Contamos con una computadora portátil y un teléfono inteligente confiables. Tenemos conciencia de la seguridad. Tenemos un código de acceso en nuestros ordenadores y teléfonos y usamos un gestor de contraseñas. Estamos disponibles durante el SXSW (semana de descanso de primavera) y la Semana de las Startups (la semana anterior al festival de música Austin City Limits). Llegamos a Inbox Zero todos los días. Beneficios 4 semanas de tiempo libre pagado (una semana es entre Navidad y Año Nuevo) Seguro médico, visual y dental personal pagado al 100 % por Capital Factory Beneficios adicionales como programa 401k (coincidencia de la empresa del 50 %), seguro de vida, discapacidad a corto y largo plazo y programa de asistencia al empleado Licencia parental que incluye 10 semanas de licencia pagada para padres que dan a luz y 4 semanas de licencia pagada para padres no gestantes Presupuesto personal de innovación de $1.000 en el primer aniversario y luego $500 adicionales en cada aniversario posterior Membresía de coworking en Capital Factory con plaza de garaje, pase de metro o créditos para viajes compartidos, y acceso al gimnasio en las instalaciones Una red invaluable Sobre Capital Factory Capital Factory es el centro de gravedad para emprendedores en Texas, el estado número uno de startups en EE. UU. Cientos de miles de emprendedores, programadores y diseñadores se reúnen día y noche, en persona y en línea, para encuentros, clases y coworking. Con presencia física en Austin, Dallas, Houston y San Antonio, conocemos a los mejores emprendedores en Texas e introducimos a los primeros inversores, empleados, mentores y clientes. Según Pitchbook, Capital Factory ha sido el inversor más activo en Texas desde 2010

Buscamos un supervisor de seguridad en obra para escuelas. - 5 años de experiencia - 62 horas de OSHA - Conocimiento en planos, presentaciones, especificaciones, albañilería, fachadas, tablones, andamios de tubo, pasarelas peatonales - Debe tener documentación legal

Puesto: Administración de Cumplimiento en Atención Domiciliaria Tipo: Híbrido, con 3-4 días por semana remoto. Ubicación: Livonia Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Para postularse: https://lajoygroup.bamboohr.com/careers/726?source=aWQ9MjQ%3D LaJoy Group está buscando un miembro adicional de tiempo completo que posea un alto nivel de atención al detalle y servicio al cliente para trabajar dentro de un equipo en crecimiento (y asombroso). Buscamos un profesional meticuloso y altamente organizado en Administración de Cumplimiento y Compensación Laboral para garantizar el cumplimiento con las regulaciones estatales y federales, gestionar pagos de compensación laboral y apoyar procesos internos y externos de auditoría. Este puesto requiere 1-2 días por semana en la oficina de Livonia con algunos viajes a Bay City o Sterling Heights Responsabilidades Clave Compensación Laboral • Administrar y supervisar políticas, reclamaciones, pagos y terminaciones de compensación laboral • Actuar como enlace entre la empresa, clientes, agencias y compañía de seguros. • Mantener registros precisos de reclamaciones, pagos y comunicaciones. • Revisar y conciliar facturas de compensación laboral y asignar costos adecuadamente. Cumplimiento • Garantizar el cumplimiento de leyes laborales locales, estatales y federales, regulaciones de compensación laboral y directrices del sector. • Desarrollar, implementar y supervisar controles y procedimientos internos de cumplimiento. • Preparar y presentar informes de cumplimiento según lo requieran las agencias reguladoras. • Brindar capacitación y orientación al personal sobre temas de cumplimiento. Auditorías • Dirigir los esfuerzos de preparación para auditorías internas y externas relacionadas con compensación laboral, recursos humanos y cumplimiento financiero. • Coordinar con auditores externos, proveedores de seguros y organismos reguladores durante auditorías e inspecciones. • Recopilar, analizar y presentar documentación requerida. • Seguimiento de hallazgos de auditorías y ayudar en la implementación de planes de acción correctiva. • Mantener registros de auditorías precisos y organizados. Requisitos • Título universitario en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Contabilidad o campo relacionado ideal, o experiencia laboral equivalente. • 3+ años de experiencia en administración de compensación laboral, cumplimiento o coordinación de auditorías preferible • Experiencia en auditorías internas y externas preferible • Habilidades sólidas de análisis, organización y comunicación. • Dominio de Microsoft Office ¡Lo que Ofrecemos! • Paquete salarial y beneficios competitivos • Seguro médico, dental y de visión • Elegibilidad inmediata al plan 401K • Tiempo libre pagado y días festivos • Oportunidades de desarrollo profesional • Entorno laboral solidario e inclusivo Este empleo requiere una verificación de antecedentes penales. Las condenas y cargos pendientes por delitos graves no son un impedimento absoluto para el empleo y solo se considerarán si lo exige la ley o si existe una relación sustancial con las circunstancias del puesto específico o si está en juego la capacidad de obtener un seguro. LaJoy Group es una oportunidad de empleo igualitaria. Para postularse: https://lajoygroup.bamboohr.com/careers/726?source=aWQ9MjQ%3D

¡Hola! Si estás motivado y buscas una carrera, no solo un trabajo, ¡te ofrecemos excelentes oportunidades! Únete a nuestro increíble y en crecimiento equipo de hospital veterinario. VCA Animal Hospitals busca un profesional con experiencia y motivación para liderar a nuestros médicos y personal como Gerente del Hospital de nuestro Hospital Veterinario VCA Crown Hill, ubicado en Seattle. El Gerente del Hospital, bajo la orientación del equipo de Liderazgo Regional y con el apoyo e insumos del Director Médico, realiza una amplia gama de actividades administrativas relacionadas con el hospital. El Gerente del Hospital orienta al personal y supervisa las operaciones comerciales, la calidad del cuidado de los pacientes, fomenta una cultura de excelencia en el servicio al cliente y garantiza una operación rentable de la clínica. Habilidades y calificaciones: Los candidatos deben estar preparados para demostrar su estilo de liderazgo práctico, creando un ambiente de confianza, respeto y entusiasmo. El candidato ideal tendrá: Historial y pasión por demostrar y exigir excelencia en el servicio al cliente Capacidad comprobada para ajustar controles y sistemas para asegurar un crecimiento y desarrollo sostenidos Experiencia en presupuestación, planificación y generación de resultados financieros Conocimiento de técnicas de ventas y mercadeo Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, especialmente ante una diversidad de audiencias y contextos Capacidad para tomar decisiones, delegar responsabilidades y lograr resultados junto con los miembros del equipo del hospital Actitud profesional y apariencia adecuada, con excelentes habilidades interpersonales y una actitud positiva y amigable Respeto y disposición para trabajar con clientes y sus mascotas Debe ser capaz de manejar múltiples tareas y adaptarse a un entorno con prioridades cambiantes Dominio de Microsoft Office ***¡Se prefiere experiencia veterinaria! Las competencias clave incluyen: Colaborar con el Director Médico del hospital para garantizar altos estándares de atención Dirigir y desarrollar al personal veterinario, técnico y administrativo hacia el objetivo de brindar una atención de calidad a los pacientes y un excelente servicio al cliente; ayudar en la formulación de objetivos y políticas para asegurar operaciones eficientes y rentables del hospital Demostrar una mentalidad de "propietario" en el hospital, mostrando disposición para ayudar a todos los empleados a hacer que la práctica tenga éxito; invertir la cantidad necesaria de tiempo para cumplir con las responsabilidades requeridas y garantizar el funcionamiento fluido del hospital Capacidad para mantener fuertes relaciones con los clientes y la comunidad local Supervisar la administración y revisión de casos de quejas médicas de los clientes Representar positivamente al hospital y a VCA en la comunidad profesional y ante el público en general Como miembro de la familia VCA, los empleados a tiempo completo elegibles recibirán un salario competitivo y un paquete integral de beneficios, que incluye: Salud y bienestar • Plan de ahorro para jubilación 401k con aporte de la empresa • Seguro médico/dental/de visión, beneficios para infertilidad, servicios de afirmación de género • Licencia remunerada por paternidad/maternidad, vacaciones y enfermedad • Departamento innovador de salud y bienestar para asociados (suscripciones a la aplicación Headspace, herramienta financiera Vault y acceso a recursos adicionales de salud mental) • …¡y más! Beneficios adicionales • Descuento hasta del 100 % en servicios veterinarios para tus propias mascotas • Seguro de vida pagado al 100 % • Seguro de discapacidad a corto plazo pagado al 100 % • Acceso a una red de 5.000 médicos, incluyendo más de 600 especialistas • ...¡y más! Rango salarial: $75,000 - $90,000, dependiendo de la experiencia. Para postularte, visita nuestra página aquí: https://www.vcacareers.com/global/en/job/R-218500/Hospital-Manager-II Más información sobre VCA y el Hospital Veterinario VCA Crown Hill está disponible en: https://vcahospitals.com/crown-hill

Gerente de Almacén/Posible Propietario del Negocio DEBE PODER LLEGAR A NUESTRA UBICACIÓN DEL ALMACÉN EN BLAINE, WA PARA UNA ENTREVISTA PARA SER CONSIDERADO PARA ESTE PUESTO. Blaine se encuentra justo fuera de la I-5 en la frontera entre Canadá y EE. UU. en el estado de Washington. Nuestra empresa se especializa en servicios de selección y empaque de alta calidad para clientes canadienses y estadounidenses. Soy el propietario actual y estoy buscando a alguien que no solo dirija las operaciones del almacén, sino que también tenga la ambición de hacerse cargo del negocio en el futuro (posiblemente dentro de 1-3 años) y la capacidad para gestionar eficazmente el negocio y seguir impulsándolo hacia adelante. Las responsabilidades incluyen: · Gestión directa de un equipo de 6 a 8 miembros, incluyendo supervisión directa, liderazgo, programación, contratación de personal y garantía de cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y seguridad para todo el equipo. Este puesto debe promover un entorno de trabajo positivo, orientado al cliente y con actitud proactiva. · Establecer y mantener una relación profesional y efectiva con todos los clientes. Esto incluye asegurar que toda la correspondencia (principalmente por correo electrónico) se siga adecuadamente y se responda oportunamente. También implicará visitar ocasionalmente a nuestro cliente más grande ubicado en Vancouver, BC (típicamente una o dos veces al año). · Responsabilidad general sobre el espacio del almacén y el inventario. Esto incluye seguridad, organización y eficiencia operativa para los más de 2000 SKU que gestionamos. · Mancharse las manos cuando sea necesario (lo cual ocurre diariamente). Ayudar al equipo en la selección, empaque, envío, reabastecimiento u otras tareas necesarias para promover el más alto nivel de satisfacción del cliente. · Mejora continua de procesos. Evaluar y volver a evaluar constantemente los procesos, métricas y errores para impulsar mejoras continuas en las áreas de calidad, eficiencia y seguridad. · Formar un equipo eficaz. Establecer la responsabilidad de los empleados y trabajar con cada miembro del equipo para motivarlos y sacar lo mejor de cada uno. Contratar y desarrollar personal según sea necesario. Requisitos del puesto: · Se trata de un entorno físico y acelerado. Los solicitantes deben poder estar de pie todo el día y levantar, manejar y transportar cajas de hasta 50 libras de forma segura y rutinaria, además de mover ocasionalmente cajas más pesadas de manera segura. · Al menos 1 año de experiencia operando montacargas. Si su certificación de montacargas no está vigente, podemos recertificarlo. · Al menos dos años de experiencia en almacén y un año de experiencia en gestión de cuentas o atención al cliente. La experiencia en gestión de operaciones de selección y empaque a gran escala es un PLUS. · Al menos 2 años de experiencia demostrada en la gestión directa de equipos de más de 5 personas. Esto incluye realizar evaluaciones, abordar todos los problemas de personal y realizar contrataciones. · Experiencia con envíos en línea de UPS y USPS es un PLUS. · Debe tener competencia informática. Los solicitantes no necesitan ser expertos en TI, pero sí deben ser capaces de configurar un PC, solucionar problemas básicos de computadoras, redes e impresoras, tener buena experiencia con Excel/Word/Hojas de Cálculo de Google y tener experiencia usando aplicaciones de inventario de terceros.