Gerente de Tienda - Tiempo Completo - Salario por hora + propinas - ¡Trabajo divertido! (Colorado Springs)

- Sobre American Paintball Coliseum American Paintball Coliseum es el destino principal de paintball en Colorado Springs y el único con campos de juego cubiertos que ofrece experiencias emocionantes, equipos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nuestras otras actividades incluyen airsoft, lanzamiento de hachas y combate láser. Ofrecemos un entorno emocionante para entusiastas de todos los niveles, desde fiestas de cumpleaños y eventos corporativos hasta torneos competitivos y jugadores ocasionales los fines de semana. - Resumen del Puesto Estamos buscando un Gerente de Tienda para supervisar las operaciones diarias del centro y la tienda minorista. El candidato ideal será apasionado o interesado en el paintball o el airsoft, tendrá excelentes habilidades interpersonales y experiencia demostrada en servicio al cliente de calidad. Este puesto combina la gestión tradicional de una tienda minorista con los aspectos únicos de administrar un centro activo de paintball. Responsabilidades Clave - Gestión de Operaciones - Supervisar las operaciones diarias del centro y la tienda minorista - Gestionar el inventario de equipos, accesorios, pintura y artículos de paintball - Coordinar el mantenimiento de campos y equipos - Mantener un entorno limpio, organizado y acogedor Ventas y Servicio al Cliente - Brindar un excelente servicio al cliente a los visitantes que vienen a jugar - Contestar llamadas telefónicas ayudando a captar clientes mediante conversaciones positivas y alentadoras - Procesar alquileres, partidas individuales y reservas de grupos privados - Atender consultas, inquietudes y resolver conflictos de clientes - Desarrollar y mantener relaciones con clientes frecuentes Liderazgo del Equipo - Capacitar y supervisar al personal - Programar empleados y gestionar horas de nómina - Fomentar una cultura de equipo positiva y enfocada en la seguridad - Dar ejemplo en prácticas de servicio al cliente y seguridad Gestión Financiera - Alcanzar o superar las metas mensuales de ventas y rentabilidad - Realizar manejo diario de efectivo, depósitos y operaciones en el punto de venta Requisitos: - Diploma de escuela secundaria o equivalente - Mínimo 1-2 años de experiencia en ventas minoristas o servicio al cliente - Interés sólido en actividades o disposición para aprender sobre los deportes de paintball y airsoft - Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente - Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos Cualificaciones Deseables - Experiencia previa como subgerente en tienda minorista - Cualquier experiencia en artículos deportivos, recreación al aire libre o entretenimiento - Experiencia previa en paintball o conocimiento de equipos de paintball - Experiencia en planificación de eventos, coordinación grupal o organización de fiestas - Habilidad bilingüe (inglés/español) Compensación y Beneficios - Pago por hora según experiencia + propinas - Precios con descuento para empleados en productos y munición - Entrada gratuita para jugar en el campo - Flexibilidad en la programación - Entorno de trabajo divertido en un negocio pequeño y familiar - Programa 401K Cómo Postularse - Los candidatos interesados pueden - Enviar una solicitud en línea en https://www.americanpaintballcoliseum.com/apply/ Información de Contacto Adicional: American Paintball Coliseum (303) 298-8573 e indicar que llama respecto a esta publicación