Administrador del Programa de Gestión de Activos (concord / pleasant hill / martinez)

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Acerca de Cognigy Cognigy está transformando la industria del servicio al cliente con la plataforma más avanzada de Agentes de IA para centros de contacto empresariales. Su galardonada solución, Cognigy.AI, permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo, hiperpersonalizado y multilingüe en cualquier canal. Al integrar IA Generativa y IA Conversacional para crear IA Agente, Cognigy ofrece Agentes de IA que redefinen las experiencias del cliente, aumentan la satisfacción y apoyan en tiempo real al personal de los centros de contacto. Nuestro experimentado equipo #CognigyCrew son las personas detrás de nuestra tecnología líder, y ahora estamos buscando más talentos para unirse a nuestro equipo global. Por qué te encantará trabajar en Cognigy: Nuestra promesa hacia ti Empoderamos a nuestros empleados para tener éxito como parte de un equipo diverso, apasionado y respetuoso, orgullosos de ofrecer un servicio al cliente y empleado que todos adoran. Lo hacemos desafiándonos mutuamente para alcanzar el éxito y permitiéndonos hacer nuestro mejor trabajo. Fomentar y apoyar el crecimiento es fundamental para nuestro éxito, basado en una cultura de respeto y confianza mutuos, siempre. No es de extrañar que los valores que inspiran y guían a nuestro equipo #CognigyCrew sean nuestros 4T: Equipo, Confianza, Transparencia y Tecnología. Tu nuevo puesto: Diseñador de Conversaciones - EE. UU. Ubicación: Plano, Texas (Híbrido) Potencial OTE: $110 000 a $140 000 (ingresos objetivo – incluye salario base y bonificación) Como Diseñador de Conversaciones en nuestro equipo de Servicios Profesionales, capacitarás y apoyarás a clientes y socios para construir experiencias conversacionales excepcionales impulsadas por IA. Dirigirás el diseño de asistentes virtuales y recorridos de usuario, apoyarás la incorporación y entrega de soluciones, y actuarás como experto en diseño conversacional. Este puesto es esencial para garantizar el éxito del proyecto y aumentar la satisfacción del cliente mediante flujos de diálogo atractivos, naturales y eficaces. Tus responsabilidades incluirán: Crear experiencias conversacionales atractivas, naturales y efectivas que satisfagan las necesidades comerciales de nuestros clientes Crear flujos de diálogo y guiones para asistentes virtuales Comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios objetivo Definir intenciones y mapear posibles recorridos del usuario y respuestas Capacidad para dirigir talleres perspicaces de diseño conversacional, sesiones altamente colaborativas con nuestros clientes Desarrollar perfiles de personajes para los asistentes virtuales, determinando tono, personalidad y estilo de comunicación Ayudar a los clientes a crear un Centro de Excelencia proporcionando mejores prácticas en diseño conversacional Enfocarse en ofrecer interacciones de servicio de alta calidad adaptadas para maximizar el retorno de inversión en términos de tiempo y valor Capacidad para realizar actividades de capacitación para socios, incluyendo formaciones, talleres, demostraciones del producto y visitas in situ Potencial de crecimiento: En Cognigy estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. Este puesto ofrece importantes oportunidades de desarrollo de carrera, incluyendo acceso a formación continua y participación en proyectos de alto impacto que te permitirán demostrar y potenciar tus habilidades y experiencia únicas. Requisitos Sobre ti: 3 o más años de experiencia como diseñador conversacional, diseñador UX o funciones similares Dominio sólido del inglés (hablado y escrito) Experiencia comprobada creando experiencias conversacionales centradas en el usuario en diferentes modalidades Conocimiento de herramientas de diseño conversacional (idealmente Cognigy.AI) y experiencia utilizando IA generativa en el diseño de conversaciones Tienes un historial comprobado de crear excelentes experiencias de usuario en distintas modalidades Eres entusiasta de la tecnología y conoces las tendencias actuales, además tienes experiencia práctica con software empresarial. (No necesitas ser programador, pero no debes temerle al código.) Cómodo trabajando con APIs, análisis de datos y entendiendo documentación técnica Mentalidad generalista con capacidad de adaptación y pasión por la innovación Habilidades sólidas de comunicación, colaboración y resolución de problemas Orientado al cliente, orientado a soluciones y hábil manejando dinámicas interpersonales Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral ahora o en el futuro. No podemos ofrecer patrocinio de visa para este puesto. Beneficios Vida en Cognigy - Lo que te ofrecemos Somos una empresa tecnológica internacional y ambiciosa con una excelente cultura, y nos aseguramos de que todos se sientan bienvenidos. Nuestros excelentes beneficios hacen de nosotros un lugar fantástico para trabajar, entre ellos: Salario atractivo y orientado al rendimiento Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad Plan 401(k) Permiso ilimitado Oportunidad única para ayudar a construir y dar forma a la empresa, con poca jerarquía Opciones flexibles de trabajo Eventos de reconocimiento, recompensa y celebración para colegas Programa Global de Asistencia al Empleado Membresía ClassPass, que te da acceso a diversas experiencias de fitness y bienestar Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, incluyendo Udemy Un día pagado de 'Contribución Social' cada año, para que puedas participar como voluntario en una organización benéfica o actividad comunitaria de tu elección Suscripción a la aplicación Calm para ti y cinco amigos/familiares, dándote acceso a meditaciones guiadas, historias para dormir, música, clases magistrales y mucho más   Descargo de responsabilidad sobre transparencia salarial Cognigy se compromete a proporcionar una compensación justa y equitativa para todos los empleados. Los rangos salariales indicados reflejan nuestra estimación de buena fe para el puesto en varias ubicaciones de EE. UU. donde contratamos. La compensación real se determinará según la ubicación, cualificaciones y experiencia del candidato. Cumplimos plenamente con todas las leyes estatales y locales de transparencia salarial. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Cognigy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios.  

Descripción del trabajo: Estamos buscando un Gerente de Propiedad de Instalación de Almacenamiento confiable y detallista para supervisar las operaciones diarias de nuestra instalación de almacenamiento. Estamos en expansión y contamos con múltiples ubicaciones en el Área de la Bahía de San Francisco. Usted gestionará una de las propiedades y debe ser flexible para cubrir otras ubicaciones cuando sea necesario. Tenga en cuenta: este no es un puesto basado en oficina. El puesto implica trabajo frecuente en toda la propiedad, incluyendo la limpieza de unidades, mantenimiento del terreno y asegurar que toda la instalación permanezca ordenada y limpia. Principales responsabilidades: Gestionar las funciones diarias de la instalación para garantizar operaciones eficientes y consistentes. Monitorear y controlar el inventario, incluyendo auditorías y mantener registros precisos. Trabajar con proveedores y distribuidores para negociar precios y condiciones para inventario y suministros. Colaborar con el equipo de ventas para alinear la disponibilidad de unidades con la demanda de los clientes. Mantener una instalación limpia, segura y organizada, cumpliendo con todos los estándares de la empresa. Recibir a visitantes e inquilinos con una actitud acogedora y profesional. Ofrecer visitas guiadas a posibles inquilinos y proporcionar información sobre tamaños de unidades, precios y disponibilidad. Ayudar a posibles arrendatarios a encontrar unidades que se ajusten a sus necesidades y presupuesto. Asegurarse de que todas las unidades vacías y modelo estén limpias y presentables. Coordinar horarios de mudanza y preparar paquetes de ingreso. Crear y gestionar una lista de espera cuando sea necesario. Apoyar tareas administrativas como mantenimiento de registros y organización de archivos. Mantener una lista actualizada de promociones y compartirlas activamente con los clientes. Contribuir a los esfuerzos de mercadeo para aumentar la ocupación. Desempeñar otras funciones asignadas para apoyar la instalación y al equipo. Requisitos y habilidades: Experiencia previa en operaciones, especialmente en almacenamiento, logística o gestión de almacenes, es preferible. Conocimientos sólidos sobre procedimientos de gestión de inventario. Personalidad amable y accesible con actitud orientada al cliente. Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, especialmente en ventas y servicio al cliente. Altamente organizado y atento a los detalles. Capacidad para usar Google Workspace u otras herramientas digitales similares. Persona proactiva para resolver problemas con mentalidad autodirigida. Comprometido a encontrar soluciones efectivas para las necesidades de los inquilinos. Animamos a personas entusiastas y confiables con pasión por el servicio al cliente y las operaciones a postularse para esta oportunidad de unirse a nuestro equipo como Gerente de Almacenamiento. Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: Seguro dental Descuento para empleados Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión Lugar de trabajo: Presencial

Analista de Negocios (15.31-DHA)   OCT Consulting es una firma de consultoría en gestión empresarial y tecnología que brinda apoyo a clientes del gobierno federal. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas de Estrategia, Mejora de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión de Programas y Proyectos, Adquisiciones/Contrataciones y Tecnología de la Información. Actualmente, OCT tiene una vacante para un Analista de Negocios para trabajar con nuestro cliente federal. El puesto es principalmente presencial en Falls Church, VA, aunque se podrían considerar arreglos de teletrabajo. Esta posición está sujeta a la adjudicación del contrato. Responsabilidades diarias incluyen: Brindar apoyo analítico para ayudar al cliente a convertirse en una organización más basada en datos para la toma de decisiones alineada con la misión del cliente. Utilizar herramientas analíticas y paneles para proporcionar visibilidad en tiempo real sobre métricas de desempeño de pequeñas empresas. Realizar análisis profundos para identificar los factores que influyen en los resultados del desempeño de pequeñas empresas. Apoyar la evaluación de iniciativas de planificación estratégica y ayudar en el establecimiento de metas anuales para pequeñas empresas. Monitorear las comunicaciones diarias recibidas a través de buzones electrónicos del cliente, medios públicos y fuentes gubernamentales. Compilar y distribuir resúmenes de hechos relevantes derivados del monitoreo diario. Preparar y presentar un informe semanal de logros de pequeñas empresas que supervise la ejecución del programa. Monitorear, rastrear y difundir noticias relacionadas con la industria que sean relevantes para las partes interesadas de pequeñas empresas y los gerentes del programa. Preparar y enviar un informe semestral de logros de subcontratación. Mantener registros organizados de fuentes de datos, comunicaciones e informes de desempeño para responsabilidad y referencia futura. Requisitos Debe ser ciudadano estadounidense, ya que es necesario para la autorización de seguridad asociada a este puesto Título universitario en Análisis de Datos, Administración de Empresas, Economía, Política Pública o campo relacionado (se prefiere título de maestría). Sólida experiencia en análisis de datos, medición de desempeño o evaluación de programas. Al menos un año de experiencia utilizando herramientas analíticas y plataformas de visualización de datos (por ejemplo, Power BI, Tableau o equivalentes). (Deseable) Conocimiento de los programas federales para pequeñas empresas, procesos de adquisición o políticas de subcontratación es preferido. Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), incluyendo Excel avanzado para análisis de datos. Capacidad para sintetizar grandes volúmenes de datos en conclusiones claras y accionables y elaborar informes. Excelentes habilidades de redacción y comunicación para resumir hallazgos analíticos y preparar informes. Experiencia en monitorear noticias de la industria y políticas y extraer los impactos clave para las partes interesadas. Persona detallista con sólidas habilidades organizativas para gestionar múltiples informes y entregables. Capacidad para trabajar de forma independiente mientras colabora eficazmente con gerentes de programas y partes interesadas. Beneficios OCT ofrece paquetes salariales competitivos y una completa gama de beneficios que incluye: Seguro médico, dental y de visión Plan de ahorro para retiro 401K proporcionado por un proveedor líder en la industria con contribuciones del empleador del 3% del salario bruto del empleado Tiempo libre remunerado y días festivos oficiales del gobierno Seguro de vida, beneficios de discapacidad a corto y largo plazo Beneficios para capacitación Rango salarial: $90,000 - $125,000 anuales, según experiencia, educación, etc.  Acerca de OCT Consulting OCT Consulting LLC es una empresa pequeña y desfavorecida (SDB) propiedad de minorías que ofrece servicios profesionales y soluciones de tecnología de la información al gobierno federal y clientes comerciales. Fundada en 2013, aportamos la ventaja de la agilidad operativa junto con un equipo directivo con un historial comprobado en la dirección de proyectos exitosos en importantes agencias del gobierno federal. En OCT, estamos comprometidos a garantizar igualdad de oportunidades para todos los individuos, reconociendo que el mérito y las calificaciones son la base de nuestras prácticas de contratación, promoción y desarrollo. Creemos en crear un entorno laboral donde los empleados puedan prosperar basándose en sus capacidades, habilidades y logros. Nuestras prácticas aseguran un trato justo e igualdad de acceso a oportunidades para todos, sin importar raza, etnia, género, orientación sexual, edad, capacidades u otras características personales. Estamos dedicados a ofrecer crecimiento profesional y desarrollo basado en el mérito individual y fomentar un lugar de trabajo donde las contribuciones de todos sean valoradas y reconocidas.

¿Te arrastraste fuera de la cama esta mañana? ¿Necesitas una Red Bull para pasar el día en un trabajo que odias? ¿Sabes que estás hecho para algo más? Este podría ser el cambio que estás buscando. 9 de cada 10 no lo lograrán. Fracasarán. Pero para aquel que sí lo haga, ganarás 10 veces más de lo que están ganando tus amigos. Si estás listo para vencer el miedo y ganar dinero en serio, escucha atentamente. No nos importa lo que hayas hecho; nos importa lo que harás. ¡Foremost Exteriors busca un Representante de Ventas Externas motivado para unirse a nuestro equipo en crecimiento! Responsabilidades del trabajo: Reuniones con clientes: Reúnete con propietarios que necesiten reparaciones o reemplazos de techos tras una tormenta. Inspecciones de techos: Realiza inspecciones exhaustivas para evaluar daños y proporcionar estimaciones precisas. Cierre de ventas: Genera confianza, ofrece soluciones y cierra ventas. Gestión de relaciones con clientes: Guía a los clientes desde el contacto inicial hasta la finalización del proyecto, asegurando su satisfacción en cada paso del proceso. Compensación: Un candidato exitoso DEBE GANAR $100,000 en sus primeros 12 meses, o no continuarás con nosotros. ¿Por qué? Porque te damos los pasos para tener éxito. Acceso rápido al avance profesional: Destaca como representante de ventas y verás que tu ingreso se duplica o triplica en poco tiempo. Cómo postularse: Envía un correo a info@foremostexteriors.com contándonos por qué quieres este puesto. Hablaremos.

Únase a Sandalwood Engineering & Ergonomics como Ingeniero de Seguridad en la Construcción y contribuya al éxito de un equipo dinámico dedicado a mejorar los resultados de seguridad en los sitios de construcción. Nuestra misión es ayudar a los clientes a identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados con las actividades de construcción, garantizando la salud y seguridad de los trabajadores mientras se mejora la productividad y eficiencia. Como Ingeniero de Seguridad en la Construcción, aprovechará su experiencia para realizar evaluaciones de seguridad, desarrollar programas de seguridad efectivos y colaborar directamente con los equipos de proyectos en una variedad de proyectos de construcción. Su papel será crucial para garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y la implementación de las mejores prácticas dentro del entorno de construcción. Este puesto le ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno acelerado mientras obtiene exposición a diversos proyectos dentro de los sectores automotriz e industrial. Contará con el apoyo de un equipo de profesionales experimentados que comparten el mismo compromiso con la seguridad, la salud y la ergonomía. Principales responsabilidades: Realizar inspecciones y auditorías de seguridad en los sitios de construcción. Desarrollar, implementar y mantener planes y procedimientos de seguridad. Brindar capacitación y orientación al personal sobre protocolos de seguridad y procedimientos de emergencia. Revisar planos y especificaciones de construcción para verificar el cumplimiento de normas de seguridad. Colaborar con gerentes de proyectos y equipos de construcción para fomentar una cultura de seguridad. Supervisar el progreso del proyecto e informar al Gerente de Seguridad en la Construcción y a los Gerentes de Proyecto en Sitio del proyecto. Investigar accidentes e incidentes para identificar las causas raíz y recomendar acciones correctivas. Monitorear los programas de seguridad de contratistas para verificar su cumplimiento y procesos según la Especificación Global de Seguridad en la Construcción. Los candidatos ideales poseerán las siguientes calificaciones: Experiencia comprobada en ingeniería de seguridad o campo relacionado, particularmente en entornos de construcción. Conocimiento profundo de las regulaciones OSHA y prácticas de gestión de seguridad. Habilidades sólidas de análisis y resolución de problemas. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para trabajar eficazmente tanto de forma independiente como en equipo. Orientado al detalle con un enfoque proactivo hacia la seguridad. Requisitos Título universitario en Ingeniería de Seguridad, Gestión de la Construcción o campo relacionado. Al menos tres años de experiencia en funciones de seguridad en sitios de construcción. Conocimiento de las normativas y mejores prácticas de seguridad en la construcción. Se prefieren certificaciones como CSP o CHST. Autorización legal para trabajar en Estados Unidos. Beneficios No hay beneficios disponibles para este puesto de contratista.