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Representante del Centro de Llamadas | Tiempo Completo Todo el Año (Lincoln)

Salario negociable

143 Black Mountain Rd, Lincoln, NH 03251, USA

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Descripción

Descripción general: Responsable de solicitar y mantener negocios para todos los productos de Loon Mountain proporcionando información sobre servicios y actividades en el complejo, tomando reservas grupales y trabajando con el equipo de ventas para generar nuevos negocios. Como organización centrada en el cliente, una parte crucial del trabajo de cada empleado es atraer y retener huéspedes. Responsabilidades: Gestionar llamadas telefónicas para proporcionar información sobre servicios y actividades en el complejo y en la zona circundante, realizar ventas y tomar reservas para boletos de ascensor, alquileres y lecciones Según sea necesario, actuar como miembro activo del equipo de ventas respondiendo llamadas, tomando reservas grupales y ayudando generalmente a la Oficina de Ventas con diversas actividades de ventas (por ejemplo, envíos postales, servicios al cliente y eventos especiales) Introducir datos y mantener diariamente las entradas de la base de datos Debe estar actualizado sobre las actividades departamentales del complejo (por ejemplo, tarifas, alquileres, lecciones y eventos) Contribuir al esfuerzo del equipo participando en el intercambio de funciones, asumiendo responsabilidad por la limpieza del complejo y la seguridad de huéspedes y empleados; participando en reuniones de seguridad; aceptando tareas diversas; mantener una actitud y comportamiento positivos y amigables en todas las interacciones internas y externas Cumplir con los objetivos de nivel de servicio y metas departamentales establecidos por el supervisor directo Requisitos: Para desempeñar este trabajo con éxito, el individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED); o entre uno y tres meses de experiencia relacionada y/o capacitación; o combinación equivalente de educación y experiencia.

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Ubicación
143 Black Mountain Rd, Lincoln, NH 03251, USA
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