Supervisor de Operaciones de Campo

Descripción

Resumen: El Supervisor de Operaciones de Campo supervisa las operaciones de patio y transporte, liderando a un equipo para garantizar rutas eficientes, gestionar las actividades operativas y mantener la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Liderar y supervisar un equipo diverso en las operaciones de patio y transporte 2. Coordinar rutas, recogidas y entregas para lograr una eficiencia óptima 3. Garantizar una excelente comunicación y resolver los problemas de servicio al cliente Solicitar ahora Acerca de USS: United Site Services es el líder de la industria en servicios integrales para obras y eventos, comprometido con la creación de asociaciones que ayuden a garantizar el éxito de los proyectos y eventos de nuestros clientes. Nuestra amplia experiencia en el sector, la excelencia en la gestión de procesos y nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa son pilares fundamentales de nuestra propuesta de valor; cada uno respaldado por programas prácticos y comprobados.   Nuestro éxito se sustenta en la dedicación y colaboración de nuestro equipo diverso, que incluye técnicos de campo, representantes de atención al cliente, profesionales de ventas y expertos funcionales. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel fundamental para garantizar una experiencia fluida y confiable para nuestros clientes.   Al unirse a United Site Services, formará parte de una organización que valora la mejora continua, el trabajo en equipo y la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio. Resumen general: El Supervisor de Operaciones de Campo posee conocimientos sólidos sobre las operaciones de patio y transporte y disfruta liderando a un equipo. Este puesto es responsable de supervisar las funciones operativas y a los conductores. Responsabilidades: Gestionar y coordinar todas las actividades del patio. Supervisar a todos los técnicos Trabajar con el Coordinador de Operaciones y los planificadores de rutas para coordinar rutas, recogidas y entregas y asegurar la máxima eficiencia en la planificación de rutas Analizar e informar sobre las actividades operativas, por ejemplo: eficiencia en las rutas, recogidas semanales frente a entregas, mano de obra y horas extras, combustible, calidad de la atención al cliente, etc. Trabajar directamente con otros departamentos para garantizar una excelente comunicación dentro de la división. Colaborar con diversos departamentos para resolver problemas de servicio al cliente y otros asuntos Coordinar con los supervisores de operaciones de otros patios las transferencias de activos, cuando sea necesario Mantener niveles adecuados de personal para cumplir y superar las necesidades de los clientes y de la sucursal Asistir al Gerente de Operaciones en la coordinación de la logística (entregas y recogidas, mantenimiento de activos) para eventos especiales y participar en dichos eventos Revisar toda la documentación presentada por los conductores, incluidos los manifiestos, los tickets de recogida y entrega (P&D), las hojas de ruta, los informes de inspección previa al viaje (DVIR), etc., para verificar su completitud y exactitud Revisar y aprobar los registros de entrada y salida en Time Saver antes de enviarlos para el procesamiento de nómina. Revisar y aprobar las solicitudes de permisos y programar los permisos según las necesidades operativas Responsable de la administración DOT de la flota, incluidos los libros de registro y el mantenimiento de los expedientes de calificación del conductor (DQF), etc. Responsable de la administración del programa de seguridad de la empresa para la función de conductor. Trabajar con los departamentos de Seguridad y Recursos Humanos para coordinar la capacitación en seguridad, cuando sea necesario Responsable del desarrollo de los empleados y de la realización periódica de evaluaciones de desempeño Operar una variedad de vehículos de la empresa Realizar otras tareas asignadas RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN Este puesto tiene responsabilidades de supervisión. Requisitos: Título universitario de dos años (Associate Degree) o combinación equivalente de educación y experiencia Mínimo dos años de experiencia en un campo relacionado y/o capacitación específica Mínimo dos años de experiencia demostrada en liderazgo, dirigiendo un equipo diverso para lograr resultados Servicio al cliente Construcción de equipos Organización Comunicación Toma de decisiones y resolución de problemas Licencia de conducir válida   Requisitos físicos: Sentarse mientras conduce y permanecer de pie mientras presta servicio a los productos Usar las manos y los dedos para manipular, controlar o percibir objetos, herramientas o controles Repetir los mismos movimientos Observar detalles de objetos situados a menos de unos pocos pies de distancia, así como también a mayor distancia Hablar con claridad para que los clientes puedan entender Entender el habla de otra persona Oír sonidos y reconocer las diferencias entre ellos Ser capaz de caminar hasta 30 minutos seguidos sin fatiga Entrar y salir del equipo subiendo y arrodillándose Levantar hasta 40 libras desde la cintura hasta los hombros Levantar 30 libras desde el suelo hasta la cabeza Agacharse y agacharse en cuclillas Empujar 100 libras y tirar de 100 libras horizontalmente Sentarse mientras contesta llamadas telefónicas o responde correos electrónicos Repetir los mismos movimientos al ingresar datos en la computadora Observar detalles de objetos situados a menos de unos pocos pies de distancia Concentrarse en una fuente de sonido e ignorar otras Distinguir diferencias entre colores, tonos y brillo Resumen de beneficios: Todos los empleados a tiempo completo que trabajen un promedio de 30 horas o más por semana son elegibles para los siguientes beneficios: Días festivos y tiempo libre remunerado (prorrateado para empleados a tiempo parcial) Seguro médico/farmacéutico Seguro dental Seguro visual Incapacidad temporal pagada por la empresa Seguro básico de vida y seguro contra muerte accidental y desmembramiento, pagados por la empresa Seguro voluntario de vida para empleados y seguro contra muerte accidental y desmembramiento Seguro voluntario de vida para cónyuge Seguro voluntario de vida para dependientes Indemnización hospitalaria, accidentes y enfermedades graves Cuenta para gastos de transporte/comunidades Cuenta flexible de gastos médicos Cuenta flexible de gastos para cuidado de dependientes Cuenta de ahorros para la salud Plan 401(k) con aporte de la empresa Programa de asistencia al empleado (PAE), pagado por la empresa Descuentos para empleados   Rango salarial: $60.400,00 – $87.600,00 / año Declaración sobre transparencia salarial: En United Site Services, nuestros rangos salariales reflejan el salario base mínimo y máximo para el puesto publicado, aplicables a todas las ubicaciones de Estados Unidos. Dentro del rango salarial publicado, la remuneración individual se determina según la ubicación geográfica, las habilidades relacionadas con el puesto, la experiencia, la educación y las certificaciones. Nuestro paquete total de compensación incluye el salario base más un programa integral de beneficios. Declaración sobre igualdad de oportunidades en el empleo (EEO): Algunos puestos pueden requerir acceso a instalaciones seguras y/o viajes aéreos nacionales. Todos los candidatos a puestos que requieren acceso a instalaciones seguras y/o viajes aéreos nacionales deben poseer una forma aceptable de identificación para cumplir con las regulaciones estatales y federales, como una licencia de conducir o identificación estatal compatible con REAL ID, o un pasaporte estadounidense. Esta declaración no pretende exigir documentación más allá de lo aceptable en el proceso federal del formulario I-9 administrado por los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS); y no debe interpretarse como la creación de requisitos adicionales de verificación de elegibilidad para el empleo.   United Site Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. De conformidad con la ley aplicable, prohibimos la discriminación contra cualquier solicitante o empleado basada en cualquier fundamento legalmente reconocido, incluidos, entre otros: raza, color, religión, sexo (incluido embarazo, lactancia, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, edad (40 años o más), origen nacional o ascendencia, estado de ciudadanía, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas y características), condición de veterano, condición de miembro de las fuerzas armadas uniformadas o cualquier otro estatus protegido por la ley federal, estatal o local. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo se aplica a todas las personas involucradas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilícita por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo. Solicitar ahora