Descripción
Resumen:
Buscamos un Supervisor de Gestión de Campo motivado, organizado y responsable para liderar y coordinar equipos de limpieza y renovación comercial, mantener relaciones con los clientes y garantizar la excelencia del servicio.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de crecimiento hacia un puesto a tiempo completo con aumento salarial
2. Liderar y coordinar equipos de campo en limpieza y renovación comercial
3. Mantener relaciones sólidas con los clientes y garantizar la calidad del servicio
ACERCA DE NOSOTROS:
Nuestra empresa es una empresa en crecimiento propiedad de mujeres, fundada a principios de 2002.
Somos una empresa de limpieza y renovación comercial. Ofrecemos servicios de limpieza y renovación comercial a los sectores de viviendas multifamiliares, oficinas y comercios minoristas en la región de Washington D.C., Maryland y Virginia.
Estamos en expansión y buscamos candidatos motivados, organizados y responsables para incorporarlos a nuestro equipo de gestión de campo. ¡Este puesto de supervisor conducirá a un puesto a tiempo completo de 40 horas semanales y a una tasa salarial incrementada, según el progreso y el desempeño del candidato!
TIPO DE PUESTO:
*Puesto a tiempo completo
HORARIO:
*Lunes a domingo
*(Jornada laboral de 8 horas)
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A):
*Mantener inventario y realizar pedidos de suministros/materiales
*Entregar materiales y suministros a los equipos de campo en todo el distrito de Columbia, Maryland y Virginia
*Comunicarse diariamente con los equipos de campo sobre su trabajo, cambios de horario, asignaciones de tareas e introducir nuevos empleados a los equipos de campo.
*Comunicar diariamente nuevas solicitudes de servicio a los equipos de campo y a la administración de la oficina. Asegurarse de que el trabajo se complete.
*Mantener una comunicación constante con los clientes sobre el avance y la finalización de las solicitudes de servicio, así como sobre emergencias, proyectos, etc.
*Mantener un registro personal del trabajo completado solicitando a los equipos de campo fotografías antes y después.
*Responder todas las llamadas laborales de manera cortés.
*Continuar y mantener relaciones respetuosas con los clientes (administradores de propiedades, agentes de alquiler, técnicos de mantenimiento, etc.).
*Realizar tareas administrativas según sea necesario (escaneo, copias, ayuda con el horario diario).
*Ser capaz de enviar correos electrónicos a los clientes informando sobre emergencias, actualizaciones y proyectos, incluyendo fotografías antes y después, etc.
*Ayudar en el sitio cuando sea necesario y demostrar una buena capacidad de trabajo en equipo
REQUISITOS:
*Ser bilingüe en español e inglés es OBLIGATORIO.
*Debe sentirse cómodo conduciendo por todo el distrito de Columbia, Maryland y Virginia.
*Debe poseer licencia de conducir.
*Comprensión funcional de teléfonos inteligentes para mantener la comunicación durante todo el día con compañeros de trabajo y equipos de campo en el sitio.
*Debe ser capaz de enviar correos electrónicos.
*Debe prestar atención a los detalles y tener excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
*Debe ser puntual y confiable.
BENEFICIOS:
*Se proporcionará un vehículo de trabajo tras la aprobación del gerente.
*Se proporcionará un teléfono de trabajo tras la aprobación del gerente.
*Seguro médico
*Vacaciones pagadas
*Días festivos pagados (4 de julio, Día del Trabajo, Acción de Gracias y Navidad; otros días festivos federales están por determinar)
*Bonificaciones
Vacunación contra la COVID-19: (No obligatoria)