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Gerente Senior de Proyectos

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F.H. Paschen

Atlanta, GA, USA

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Descripción

F.H. Paschen tiene más de 115 años de experiencia en la industria de la construcción. Usted ha conducido por autopistas que pavimentamos, ha viajado a través de aeropuertos que modernizamos, ha utilizado estaciones de tren que construimos y sus hijos aprenden en escuelas que edificamos. Pero somos MÁS que eso. Ofrecemos MÁS versatilidad, ya que trabajamos en cualquier sector, ofreciendo cualquier método de entrega y servicio. Operamos con MÁS tenacidad, al movernos dentro de plazos, espacios y presupuestos ajustados. Brindamos MÁS ingenio, creando soluciones para resolver sus mayores desafíos. Y actuamos con MÁS orgullo, enfocándonos en la seguridad y la calidad, y ofreciendo más oportunidades para que nuestras comunidades y poblaciones diversas construyan con nosotros. Entregamos mucho más que simplemente cumplir con los plazos y presupuestos; entregamos con MÁS Paschen. Descripción del puesto: Este puesto es de nivel gerencial, responsable de gestionar proyectos y liderar equipos. Funciones esenciales y responsabilidades clave: Desarrollar planes y dirigir las actividades generales para alcanzar los objetivos de construcción. Responsable de la elaboración del presupuesto, planificación de producción y dotación de personal. Responsable de las necesidades de contratación y dotación de personal de la oficina regional. Planificar, organizar y asignar personal para puestos en oficina y campo. Responsabilidad general de supervisión de Gerentes de Proyecto(s), Asistentes de Gerente de Proyecto(s), Ingenieros de Proyecto(s), Personal Administrativo y Personal de Campo. Trabajar con el Superintendente General en la asignación de Superintendentes y Personal de Campo. Trabajar con el Superintendente General para planificar, organizar y dirigir todas las actividades del departamento a nivel directivo y no directivo. Trabajar con el Superintendente General y los Gerentes de Proyecto para garantizar que los proyectos cumplan con el cronograma y satisfagan las expectativas del cliente. Capacitar y desarrollar al personal asignado a la oficina. Responsable del desarrollo comercial, monitoreo de sitios web y revistas técnicas en busca de oportunidades de licitación, reunirse con clientes, arquitectos e ingenieros para desarrollar un flujo de proyectos para licitar. Desarrollar una estrategia para mantener la oficina y apoyar el crecimiento planeado. Trabajar con el Vicepresidente para implementar y mantener estándares y procedimientos para el departamento. Trabajar con el Vicepresidente para establecer y monitorear metas de órdenes de compra, facturación y rentabilidad. Trabajar con el Vicepresidente para establecer y monitorear presupuestos para gastos generales de oficina. Garantizar que los informes de gestión y costos se mantengan adecuadamente. Monitorear la satisfacción del cliente. Asegurar que las políticas y procedimientos de la empresa se sigan en la oficina regional. Aprobación final de los presupuestos de obra. Asegurar facturación oportuna y pagos por parte de los clientes. Monitorear los pagos recibidos de los clientes y los pagos a subcontratistas. Aprobación final de todos los contratos y órdenes de cambio. Responsable de revisar las propuestas JOC en cuanto a calidad y rentabilidad. Asegurar que se cumplan las políticas de la empresa respecto a la igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Asegurar que se implementen los programas corporativos de Seguridad y Calidad. Monitorear el cumplimiento contractual en cuanto a subcontratación y objetivos de contratación de empresas MBE/WBE. Otras funciones según se asignen. * Las responsabilidades asignadas pueden incluir cualquiera o todas las anteriores. Requisitos Licenciatura en Gestión de la Construcción o Ingeniería y un mínimo de 10 años de experiencia en construcción. Se requiere experiencia con un contratista general gestionando proyectos o programas. Capacidad para gestionar proyectos y personal simultáneamente. Conocimientos de construcción, diseño, reporte de costos y gestión de flujos de efectivo. Habilidades informáticas, conocimientos de Gestión de Proyectos, Programación, buena comunicación y habilidades organizativas son necesarias. Habilidades Técnicas: Debe poder demostrar capacidad comprobada para gestionar. Conocimiento de las políticas y procedimientos de la empresa. Elaboración de presupuestos, planificación de producción y dotación de personal. Estimación y propuesta JOC.   Conocimientos, Habilidades y Aptitudes del Puesto: Comprensión avanzada de métodos de producción, procesos de construcción y supervisión de personas y proyectos. Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo. Buenas habilidades de comunicación, interpersonales y de supervisión. F.H. Paschen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano ni otras características protegidas por la ley. Si necesita una adaptación para completar esta solicitud, comuníquese con Tracy Tesnow al 773-444-3474.   Nota para Agencias de Búsqueda, Agencias de Reclutamiento y Organizaciones y Firmas Similares: F.H. Paschen no acepta currículos no solicitados de reclutadores o agencias de empleo. Por favor, no envíe currículos no solicitados ni información de candidatos a ningún empleado de F.H. Paschen. F.H. Paschen no pagará honorarios a ninguna agencia o firma externa y no será responsable de honorarios de agencias ni compensaciones por referencias asociadas a currículos no solicitados. Los currículos no solicitados recibidos serán considerados propiedad de F.H. Paschen y serán procesados en consecuencia. Benefits Seguro médico Seguro dental Seguro visual Tiempo libre remunerado Plan 401K con coincidencia Cuenta de gastos flexibles Seguro de vida Programa de referidos Asistencia para desarrollo profesional

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Atlanta, GA, USA
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Workable
Gerente de Proyecto - JOC
F.H. Paschen tiene más de 115 años de experiencia en la industria de la construcción. Usted ha conducido por autopistas que pavimentamos, ha viajado a través de aeropuertos que modernizamos, ha transitado por estaciones de tren que construimos, y sus hijos aprenden en escuelas que hemos edificado. Pero somos MÁS que eso. Ofrecemos MÁS versatilidad—ya que trabajamos en cualquier sector, ofreciendo cualquier método de entrega y servicio. Operamos con MÁS tenacidad—al movernos dentro de plazos, espacios y presupuestos ajustados. Proporcionamos MÁS ingenio—creando soluciones para resolver sus mayores desafíos. Y actuamos con MÁS orgullo—centrándonos en la seguridad y la calidad, y ofreciendo más oportunidades para que nuestras comunidades y poblaciones diversas construyan con nosotros. Entregamos mucho más que simplemente a tiempo y dentro del presupuesto—entregamos con MÁS Paschen. El Gerente de Proyecto es responsable de los Contratos por Órdenes de Trabajo y/o órdenes de trabajo en la región de Chicago. El gerente reporta directamente al Gerente Regional de Operaciones o al Vicepresidente del Grupo. Responsabilidades: Responsable de la gestión de los contratos de construcción y/u órdenes de trabajo Responsabilidad de supervisión del equipo de proyecto asignado a los contratos y/u órdenes de trabajo Colaborar con otros gerentes de proyecto en la oficina, según sea necesario Colaborar y monitorear el desempeño de los capataces en los contratos y/u órdenes de trabajo Crear y colaborar en propuestas de trabajo Negociar disputas financieras y cambios de orden con los propietarios Punto de contacto administrativo para el propietario Comprender los detalles del alcance del proyecto Crear y mantener informes de costos del proyecto Documentar y negociar cambios que puedan afectar la finalización del proyecto o los costos del contrato con subcontratistas y propietarios Desarrollar plan de aseguramiento y control de calidad en campo junto con el capataz Colaboración en el plan de seguridad del proyecto con los capataces Responsable de gestionar los requisitos de subcontratación MBE/WBE Responsable de los requisitos contractuales de EEO/Acción afirmativa Otras funciones asignadas Requisitos Licenciatura en Gestión de Construcción o Ingeniería y/o 10 años de experiencia en construcción. Mínimo de 6 años gestionando proyectos de construcción Experiencia previa gestionando proyectos de Contrato por Órdenes de Trabajo es deseable Experiencia con eGordian y/o RSMeans es deseable Capacidad para gestionar múltiples proyectos y personal simultáneamente Conocimiento de construcción, diseño, informes de costos y gestión de flujo de efectivo Dominio de software de gestión de proyectos y programación Excelentes habilidades de comunicación y organización F.H. Paschen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos calificados sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano y otras características protegidas por la ley. Si necesita una adaptación para completar esta solicitud, comuníquese con Tracy Tesnow al 773-444-3474. Nota para Agencias de Búsqueda, Agencias de Reclutamiento y Organizaciones y Firmas Similares: F.H. Paschen no acepta currículos no solicitados de reclutadores o agencias de empleo. Por favor, no envíe currículos no solicitados ni información de candidatos a ningún empleado de F.H. Paschen. F.H. Paschen no pagará honorarios a ninguna agencia o firma externa y no será responsable de honorarios de agencias ni compensaciones por referencias asociadas a currículos no solicitados. Los currículos no solicitados recibidos serán considerados propiedad de F.H. Paschen y serán procesados en consecuencia. Beneficios Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Tiempo libre remunerado Plan 401K con coincidencia Cuenta de gastos flexibles Seguro de vida Programa de referidos Asistencia para desarrollo profesional Elegibilidad para bonificación de fin de año Suscripción a LifeLock Rango Salarial $90,000-$135,000 F.H. Paschen se reserva el derecho de ofrecer al candidato seleccionado o solicitante una tarifa por hora o salario a un nivel adecuado determinado por el empleador, acorde con las calificaciones, experiencia, educación, formación de habilidades, certificaciones o antigüedad del solicitante.
Chicago, IL, USA
$90,000-135,000/año
Workable
Coordinador de Proyectos
Florida Realtors, la asociación comercial más grande del estado, cuenta con una rica e histórica dedicación al servicio de nuestros miembros, la comunidad inmobiliaria y los propietarios de viviendas en Florida durante más de un siglo. Somos un socio empresarial clave para los Realtors en todo el estado, ofreciendo programas y servicios que agregan valor, contactos comerciales sobresalientes y oportunidades de networking, oportunidades educativas atractivas, datos e investigaciones actualizados sobre la industria y representación legislativa poderosa. La sede principal de la asociación se encuentra en Orlando, y la Oficina de Política Pública está ubicada a dos cuadras de la capital estatal en Tallahassee. Trabajamos incansablemente para defender a nuestros miembros, la propiedad de vivienda para todos y elevar la industria inmobiliaria en el Estado del Sol. Descripción del Puesto El Coordinador de Proyectos es el experto en ejecución del equipo: un impulsor del detalle y gestor de tareas que garantiza que las partes móviles de nuestros proyectos funcionen sin problemas desde el inicio hasta el final. En este puesto, su enfoque está en la logística, el seguimiento y la ejecución. Imagine esta posición como el controlador de tráfico aéreo para todo lo relacionado con marketing, creatividad y comunicaciones; si los aviones fueran gráficos para redes sociales, campañas de correo electrónico, promociones de eventos, páginas de destino y materiales impresos. Usted aporta estructura y claridad a proyectos complejos mediante el mantenimiento de planes en Asana, el seguimiento de entregables, la identificación temprana de obstáculos y asegurando que se cumplan los plazos. Es una persona práctica y proactiva, alguien que sabe qué debe suceder después y se asegura de que así sea. Se desempeña bien con la precisión, la consistencia y el trabajo en equipo, y se enorgullece de apoyar proyectos que tienen impacto a nivel estatal. No espera instrucciones: anticipa, comunica y mantiene todo en marcha. Este puesto es esencial para garantizar que nuestro trabajo se entregue a tiempo, según la marca y dentro del presupuesto. Expectativas Principales Tome la iniciativa y asuma responsabilidad sobre su rol: esto no trata solo de tomar notas o mover tareas. Sea un defensor del seguimiento: el equipo depende de usted para mantener los proyectos en movimiento. Use Asana diariamente, ya que es nuestro sistema nervioso central para realizar el trabajo. Haga preguntas, busque claridad y señale problemas desde el principio. El silencio no es una estrategia. Ejercite sus habilidades organizativas: los detalles importan. Cómo se Ve el Éxito Usted se anticipa a los plazos y ayuda a otros a hacer lo mismo. Asana siempre está actualizado. Gestiona hacia arriba y horizontalmente, señalando problemas antes de que se conviertan en inconvenientes. Se adapta cuando y como cambian las cosas. Apoya la capacidad estratégica del equipo manteniendo los detalles bajo control. Funciones Esenciales Coordinación de Proyectos y Gestión de Tareas Gestionar planes y cronogramas de proyectos usando Asana; crear tareas, asignar responsables y mantener los plazos. Seguir el progreso diario de campañas, entregables creativos e iniciativas de comunicación. Asegurar que los equipos multifuncionales tengan lo que necesitan para avanzar, señalando obstáculos y rastreando dependencias. Realizar verificaciones finales sobre conflictos de programación, problemas de recursos y detalles omitidos. Propiedad de Asana como Herramienta Principal Actuar como usuario líder de Asana en el departamento: ingresar y actualizar tareas, mantener la precisión de los proyectos y hacer cumplir los estándares. Mantener las convenciones de nomenclatura, la estructura organizacional y las mejores prácticas dentro de la plataforma. Asegurar que los paneles de proyecto, calendarios y cronogramas estén siempre actualizados. Comunicación y Documentación Documentar actas de reuniones y seguimientos con elementos de acción claros y partes responsables. Mantener informados a los interesados mediante actualizaciones oportunas y seguimiento de estados. Señalar problemas temprano y con claridad. Soporte de Procesos y Mejora Continua Identificar ineficiencias o puntos problemáticos y sugerir mejoras que aumenten la productividad y el flujo de trabajo. Apoyar nuevas herramientas, procesos e ideas con mentalidad abierta y espíritu colaborativo. Mostrar iniciativa y flexibilidad para apoyar los objetivos del departamento y las necesidades del equipo. Requisitos Requisitos de Educación y Experiencia Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o campo relacionado preferido. Al menos 1 año de experiencia en coordinación de proyectos, apoyo de producción o experiencia administrativa en un entorno creativo o de comunicaciones. Experiencia práctica con plataformas de gestión de proyectos como Asana, Trello o Monday.com. Requisitos del Puesto Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo; capaz de manejar múltiples prioridades simultáneamente. Gran atención al detalle con mentalidad de seguimiento: detecta lo que otros pasan por alto. Habilidades claras y profesionales de comunicación, tanto escrita como verbal. Dominio del paquete Microsoft Office y comodidad usando herramientas colaborativas (por ejemplo, Asana, Zoom). Capacidad para mantenerse adaptable, orientado a soluciones y tranquilo bajo presión. Jugador de equipo con confianza para trabajar de forma independiente cuando sea necesario. Responsabilidades de Supervisión Este puesto no tiene responsabilidades directas de supervisión, pero desempeña un papel clave en la coordinación de equipos multifuncionales y partes interesadas externas. Declaración de EEO, Diversidad e Inclusión Florida Realtors está firmemente comprometida en crear un entorno diverso e inclusivo donde una variedad de antecedentes, culturas, orientaciones, ideas y talentos puedan prosperar. Florida Realtors es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, donde todos los candidatos calificados serán considerados para empleo, permitiéndonos así alcanzar mejor los objetivos de la asociación y satisfacer las necesidades de nuestros miembros. Beneficios Además de nuestro entorno de equipo orientado al crecimiento y colaborativo, nuestras personas a tiempo completo tienen acceso a una completa gama de excelentes beneficios. Plan de jubilación 401K gratificante con coincidencia de la empresa del 6%, totalmente vestido Seguro médico gratuito para usted como empleado Disponibilidad de cobertura dental, visual, FSA, discapacidad, seguro de vida pagado por la empresa, EAP y más Entorno de trabajo parcialmente remoto y flexible Generoso número de días de vacaciones pagadas y días de enfermedad, y 9 días festivos pagados por la empresa Plan de recompra de vacaciones Oportunidades para educación continua Posible subvención de $5,000 para la compra de su primera vivienda Y mucho más Lo Que Debe Saber Florida Realtors está firmemente comprometida en crear un entorno diverso e inclusivo donde una variedad de antecedentes, culturas, orientaciones, ideas y talentos puedan prosperar. Florida Realtors es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, donde todos los candidatos calificados serán considerados para empleo sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Las ofertas de empleo están sujetas a la verificación satisfactoria de un chequeo de antecedentes penales previo al empleo. Los solicitantes deben tener elegibilidad para trabajar en Estados Unidos. El salario es acorde con la educación y experiencia. Este puesto estará basado en Orlando, FL. Nuestras personas son apasionadas por lo que hacen, los miembros a quienes sirven, los productos que apoyan y el crecimiento continuo de la asociación. Si valora la colaboración, la innovación, el servicio excepcional y la dedicación a una causa, todo dentro de un entorno profesional moderno y consolidado, explore Florida Realtors y nuestro compromiso con la comunidad inmobiliaria y los propietarios de viviendas en Florida. Visite https://www.floridarealtors.org/ y conéctese con nosotros en Facebook y LinkedIn.
Orlando, FL, USA
Salario negociable
Craigslist
Gerente de Oficina/Asistente Administrativo (Manassas)
Cosmos Construction está buscando un Gerente de Oficina/Asistente Administrativo. El Gerente de Oficina/Asistente Administrativo apoyará ampliamente al presidente/propietario, y debe poseer sólidas habilidades organizativas, atención al detalle y dominio en comunicación y aplicaciones informáticas. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de construcción/construcción de viviendas, se sentirá cómodo en un entorno constantemente cambiante y podrá hablar español. Este puesto será de lunes a viernes, aproximadamente entre 20 y 25 horas semanales, entre las 8:00 a.m. y las 3:00 p.m. El salario es de $20-$25 por hora (según experiencia), con pago quincenal. Las responsabilidades principales pueden incluir: • Gestión de calendario: programación de reuniones y citas. • Comunicación: responder llamadas telefónicas, tomar mensajes, derivar llamadas a las personas correspondientes y actuar como enlace entre los gerentes de campo y los clientes. • Gestión de documentos: preparar y editar cartas, informes, memorandos, presentaciones y otros documentos. • Gestión de correos electrónicos: redactar y responder correos electrónicos. • Gestión de archivos: mantener sistemas de archivo organizados, tanto físicos como digitales. • Administración de oficina: pedir suministros de oficina, gestionar inventarios y coordinar el mantenimiento de la oficina. • Funciones de recepción: recibir visitantes y dirigirlos al personal correspondiente. • Entrada de datos: ingresar y actualizar información en bases de datos. • Contabilidad básica: conciliación de cuentas utilizando el software QuickBooks, facturación. • Otras tareas asignadas. Habilidades requeridas: • Excelentes habilidades de comunicación, oral y escrita. • Sólidas capacidades de organización y gestión del tiempo. • Atención al detalle y precisión. • Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). • Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar eficazmente. • Discreción y capacidad para manejar información confidencial. • Dominio del software QuickBooks para responsabilidades contables. Si está interesado en este puesto, envíe un correo electrónico a 4nogada@gmail.com con sus requisitos salariales, disponibilidad para trabajar los días/horas deseados, cualquier experiencia que tenga en construcción/construcción de viviendas y su disponibilidad para una entrevista.
7595 Gales Ct, Manassas, VA 20109, USA
$20-25/hora
Workable
Prácticas en Gestión de Proyectos - Construcción (Verano 2026)
Path Construction está buscando estudiantes universitarios calificados en carreras relacionadas con la construcción para unirse a nuestra organización en el área de Chicago, IL. Somos una empresa contratista general en rápido crecimiento con sede en Arlington Heights, IL, y oficinas adicionales en Charlotte, NC; Knoxville, TN; Tampa, FL; Dallas, TX; y Phoenix, AZ, con proyectos en curso en todo Estados Unidos. Las funciones típicas de un pasante incluyen aprender a gestionar las actividades diarias de subcontratistas y proveedores, administración de contratos, adquisiciones, estimaciones, solicitudes de pago, órdenes de cambio, solicitudes de información, control de costos, programación, seguimiento de presentaciones, mantener y entregar un alto nivel de calidad. Fundada en 2008, Path Construction es una empresa contratista general que ofrece una amplia gama de servicios de construcción en múltiples regiones del país. Nuestra experiencia es muy diversa e incluye proyectos pequeños y grandes de muchos tipos diferentes, entre ellos: atención médica, hostelería, educación superior, viviendas multifamiliares, almacenamiento personal, residencias para personas mayores, transporte, tratamiento de agua y residuos, centros de convenciones, laboratorios e instituciones penitenciarias. La filosofía principal y la estrategia de crecimiento de nuestra organización consiste en estar a la vanguardia en todos los aspectos del proceso de construcción. Además, nuestro insuperable nivel de satisfacción del cliente y, lo más importante, el desarrollo y calidad de nuestro personal impulsan nuestro éxito. Para obtener más información sobre nosotros, visite nuestro sitio web en www.pathcc.com. Las funciones de un pasante incluyen introducción y participación en el equipo en: Administración de contratos generales y subcontratos Monitoreo y documentación de la seguridad en el sitio de trabajo y prevención de accidentes Programación de la construcción Materiales y equipos: adquisición y agilización Procesar RFIs Recibir Revisar Enviar Registrar Revisión y coordinación de planos de taller y presentaciones Revisión, informes, actualizaciones y contabilidad de costos del proyecto Revisión de solicitudes de pago de subcontratistas Participación y documentación de reuniones de coordinación del proyecto Supervisión y coordinación de instalaciones en campo de los subcontratistas Revisión y negociación de precios de propuestas de cambio de los subcontratistas Preparar propuestas de cambio Documentación de órdenes de cambio y reportes y mantenimiento de costos asociados Investigar y sugerir opciones sobre métodos, procedimientos y equipos de construcción Control de calidad Finalización del proyecto Implementar todos los programas de seguridad aplicables y los programas EEO/Acción Afirmativa en el proyecto Requisitos Estar cursando actualmente una carrera de 4 años en Construcción, Ingeniería o campo relacionado Estar actualizado con la tecnología moderna y demostrar excelentes habilidades de comunicación Conocimientos generales de principios y prácticas de construcción Fuerte ética de trabajo y deseo de trabajar en un entorno de equipo y contribuir al crecimiento de la empresa Debe tener licencia de conducir válida y puede requerirse capacidad de viajar Conocimientos prácticos del proceso de gestión de proyectos y software (Microsoft Office) Dominio de Microsoft Office Beneficios Rango salarial por hora: $18/hora - $25/hora Computadora de la empresa Capacitación en certificaciones
Arlington Heights, IL, USA
$18-25/hora
Craigslist
Supervisor de Centro de Llamadas (Rockville, MD)
Estamos buscando un Gerente de Centro de Llamadas experimentado, energético y orientado a resultados para liderar a nuestro dinámico equipo de 5 a 10 representantes en nuestra clínica dental. El candidato ideal será responsable de impulsar el rendimiento y la productividad, manteniendo al mismo tiempo una cultura positiva y motivadora en el equipo. Este no es un puesto de llamadas en frío; nuestro equipo contacta exclusivamente a personas que previamente se han comunicado con nosotros o que ya han sido atendidas en nuestra oficina. Se requiere experiencia en trabajo en centros de llamadas, ventas y gestión. También debe dominar completamente el español y el inglés. Principales responsabilidades: Liderazgo y supervisión del equipo: Supervisar las operaciones diarias del equipo del centro de llamadas enfocado en programar citas para pacientes nuevos y recurrentes, así como fomentar la aceptación de casos. Monitorear y gestionar el desempeño individual, asegurando que cada miembro del equipo realice aproximadamente 150 contactos diarios (llamadas/mensajes/correos electrónicos). Brindar capacitación, coaching y retroalimentación continua a los miembros del equipo. Fomentar un equilibrio entre responsabilidad y motivación, abordando los problemas de desempeño con profesionalismo y claridad. Rendimiento y establecimiento de metas: Establecer KPIs claros y puntos de referencia de productividad para el equipo. Seguir y reportar métricas de desempeño del equipo; implementar estrategias para alcanzar consistentemente las metas. Utilizar datos para optimizar la eficiencia de las llamadas y las tasas de conversión. Motivación y cultura: Fomentar un ambiente de trabajo animado, divertido y participativo, minimizando distracciones. Desarrollar e implementar programas de incentivos, concursos e iniciativas de reconocimiento. Celebrar los logros mientras se abordan constructivamente las áreas de mejora. Gestión de procesos: Asegurar que todas las llamadas estén centradas en el paciente, sean conformes con los protocolos de la oficina y se alineen con los estándares de atención de la clínica. Coordinar con el personal de recepción, coordinadores de tratamiento y equipo clínico para agilizar la programación y los seguimientos. Ayudar a optimizar guiones, flujos de trabajo y estrategias de llamadas para mejorar los resultados. Nuestros horarios son: Martes a sábado Martes, miércoles, viernes: 8:00 - 17:00 Jueves: 12:00 - 22:00 Sábado: 8:00 - 17:00
S Washington St & Montgomery Ave, Rockville, MD 20850, USA
$55,000-60,000/año
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