Tester Manual SQA

Aspen Fiber Networks, un proveedor líder de soluciones de tecnología de la información, busca un Especialista en Soporte de Red proactivo y detallista para unirse a nuestro dinámico equipo. En este puesto, proporcionará soporte técnico y solución de problemas para las necesidades de red de nuestros clientes, asegurando el rendimiento óptimo y la confiabilidad de sus sistemas de red. Como Especialista en Soporte de Red, trabajará estrechamente con clientes y equipos internos para diagnosticar y resolver problemas de red, proporcionar capacitación sobre sistemas de red y ayudar en la implementación de soluciones de red. Su experiencia contribuirá a brindar un soporte excepcional y mantener la satisfacción del cliente. Responsabilidades Monitorear y soportar los sistemas de red de los clientes para garantizar su funcionamiento adecuado. Solucionar y resolver problemas de red reportados por los clientes. Asistir en la instalación y configuración de equipos de red. Proporcionar orientación técnica y soporte a clientes y equipos internos. Documentar y mantener registros de actividades de soporte de red y resoluciones. Mantenerse actualizado sobre tecnologías de red y mejores prácticas de la industria. Participar en la capacitación de clientes sobre el uso de redes y mejores prácticas. Colaborar con ingenieros de red para implementar soluciones de mejora de red. Requisitos Título asociado o licenciatura en informática, tecnología de la información o campo relacionado. Experiencia demostrada en soporte de red o funciones de soporte técnico. Conocimientos sólidos de protocolos y tecnologías de red (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.). Experiencia en la solución de problemas de red y provisión de soluciones. Conocimiento de routers, switches, firewalls y otros equipos de red. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente. Certificaciones relevantes (como CompTIA Network+, CCNA, etc.) son un plus. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Beneficios Seguro médico privado 401k Tiempo libre pagado Capacitación y desarrollo

Tostador Líder de Producción Principal -Liderar un equipo de tostadores de producción -Cubrir aproximadamente del 40% al 80% del tostado de producción cada semana (dependiendo del volumen) -Orientar y dar retroalimentación sobre la operación del Loring S15 y el flujo de trabajo de tostado -Seguimiento del cumplimiento de tostados durante los ciclos de producción de lunes a jueves, revisar errores en hojas de cálculo, cruzar referencias entre Cropster y la hoja de Cálculos de Tostado durante el día de tostado -Elaborar el horario semanal para los tostadores de producción, resolver conflictos de programación -Mantener documentos de formación y referencias de flujo de trabajo disponibles y actualizados en el escritorio del tostador -Asegurarse de que todos los tostadores completen la capacitación/evaluación de seguridad y cumplan con los requisitos de seguridad en cada turno -Mantener todas las referencias de tostado actualizadas según las indicaciones del Director de Café -Mantener el área de almacenamiento de café verde y abrir bolsas verdes en los palés del tostador -Dirigir al equipo de tostado para mantener el área de tostado limpia y organizada: delegar barridos, fregados, desempolvado y limpieza debajo de los palés regularmente -Mantener actualizada la llave de almacenamiento y preparar el área de almacenamiento de café verde para entregas -Estar presente en todas las entregas de café verde, liderar la recepción de bolsas y la organización de palés -Tomar inventario de café verde al final de cada semana, pesar bolsas abiertas, consolidar la hoja de cálculo con el inventario de Cropster -Seguir las entregas y comunicar actualizaciones (el Director de Café y el Gerente de Operaciones también realizarán el seguimiento) -Gestionar etiquetas para los palés del tostador, verificar que las bolsas sean correctas y actualizar los pizarrones blancos diariamente -Programar la limpieza semanal de máquinas, realizar la limpieza al menos dos viernes por mes (delegar a otros tostadores de producción los demás viernes) -Seguir el mantenimiento preventivo del Loring S15, mantener actualizado el registro de mantenimiento para tareas semanales, mensuales y estacionales -Coordinar con el Gerente de Operaciones para programar mantenimientos que requieran técnico, registrar todas las visitas de técnicos -Trabajar con todos los miembros del equipo para ayudar a mantener limpias las áreas de preparación y lavado (contribuir regularmente con los platos, ayudar a cafizar las urnas de café, mantener la barra de espresso limpia, etc.) -Supervisar el mantenimiento del clasificador de color SOVDA Pearl Mini — ajustar perfiles del clasificador para nuevos cafés, recalibrar según sea necesario basándose en comentarios del equipo de producción y observación visual -Mantener actualizados los pesos de rendimiento del SOVDA, registrar el porcentaje de rendimiento semanalmente, comunicar los rendimientos al Gerente de Producción -Comunicar con el Gerente de Producción / Operaciones cualquier problema relacionado con mantenimiento / compresor de aire rojo Secundario -Participar en 1-3 sesiones semanales de catación de control de calidad con el Director de Café y otros miembros del equipo (normalmente martes y viernes) -Liderar una catación semanal abierta a los miembros del equipo cada semana -Catar de forma independiente, realizar triangulaciones si/ cuando las tareas principales estén completadas o el volumen de tostado sea bajo -Compartir notas con el Director de Café tras cada catación -Preparar regularmente cafés del menú y compartir notas y recetas -Cubrir el control de calidad de producción con el Gerente de Operaciones cuando el Director de Café no esté presente -Ayudar con las Cataciones del Primer Viernes junto con el Director de Café y el Gerente de Operaciones -Colaborar en el desarrollo de nuevos cafés realizando tandas de prueba cuando sea necesario y proporcionando notas de catación Requisitos -Disposición para ayudar y liderar tareas físicas, incluyendo descargar nuevos palés de café verde y reorganizar/consolidar palés existentes -Orientado al equipo, autoconsciente, entendimiento de cómo equilibrar de manera justa y eficiente la división de trabajo entre un equipo pequeño -Disponibilidad para gestionar y resolver conflictos de horarios o cubrir ocasionalmente tostados adicionales cuando otros tostadores de producción no estén disponibles -2+ años de experiencia en tostado, experiencia con Loring preferida pero no esencial -2+ años de experiencia gestionando o liderando un equipo -Disposición para aprovechar productivamente el tiempo libre durante ciclos ligeros -Capacidad para regular razonablemente la carga de trabajo (es decir, sin excederse habitualmente ni limitarse rutinariamente a lo mínimo requerido) y comunicar cualquier problema o inquietud al Gerente de Operaciones -Interés por el café y motivación para producir un producto de calidad -Dominio de Google Sheets, Cropster, etc. -Con atención al detalle y exhaustivo -Capacidad para levantar repetidamente hasta 50 libras -Capacidad para levantar hasta 70 libras con ayuda Todos los solicitantes serán considerados sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, estatus de veterano, identidad de género o cualquier otro factor discriminatorio. Compensación y Beneficios -Tarifa por hora competitiva, desde $26/hora -Seguro médico grupal de la empresa -Dos semanas de tiempo libre pagado (PTO) -Café gratuito cada semana -Oportunidades de Desarrollo Profesional Por favor contacte con su currículum y además incluya lo siguiente- (IMPORTANTE) 1. Por favor cuéntenos por qué cree que sería un buen candidato para este puesto y en particular para nuestra empresa. 2. Cuéntenos una experiencia significativa que haya tenido mientras hacía, servía o bebía café.

Proactive Technology Management está buscando un profesional experimentado en TI en el área metropolitana de Detroit para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando un experto en TI motivado e independiente que se sienta cómodo comunicándose con un equipo remoto de técnicos talentosos. Si disfrutas trabajar en diferentes entornos de clientes proporcionando un excelente servicio al cliente y soporte técnico, ¡este puesto podría ser ideal para ti! El candidato ideal tiene amplios conocimientos en TI y una alta responsabilidad que lo impulsa hacia el éxito y el crecimiento personal. Esta persona no solo debe ser capaz de ejecutar, sino también guiar, ya sea liderando pequeños equipos, acompañando a los clientes en transformaciones complejas o encontrando soluciones prácticas que vayan más allá de simplemente resolver problemas de TI. Ofrecemos un camino ascendente bastante definido, tanto en salario como en responsabilidad. Ubicación: Estamos buscando a alguien para trabajar a tiempo completo en el área metropolitana de Detroit. Este es un puesto híbrido que incluirá trabajo remoto y presencial. Proactive Technology Es Diferente: Reuniones mensuales y planificación anual de trayectoria Camino definido para desarrollo profesional y crecimiento personal Enfoque divertido y basado en equipo Aprendizaje constante de nuevas tecnologías Estamos locos por la tecnología La Trayectoria: Técnico -> Integrador -> Ingeniero -> Consultor Durante este proceso, podrás trabajar de forma remota o en las instalaciones de los clientes. Inicialmente, no se te asignarán clientes. A medida que avances hacia un rol de técnico senior, tendrás la oportunidad de ser asignado y trabajar directamente con clientes específicos. Esto te convierte en un Técnico Primario. Avanzar en esta trayectoria te permitirá encargarte de clientes más grandes, lo que requerirá un conocimiento más amplio de la tecnología para apoyar a nuestros clientes. Algunos técnicos pueden especializarse en áreas específicas de TI como seguridad, redes o nube. Nuestros Técnicos Primarios tienen bajo su responsabilidad a sus clientes desde el teclado hasta la nube. Trabajan con los tomadores de decisiones para guiar decisiones de compra, configurar nuevos equipos e implementar nuevos servicios. Esta persona debe disfrutar ayudar a otros con la tecnología y contar con excelentes habilidades de comunicación. El Puesto: Estamos contratando a un técnico experimentado que ingrese al nivel de Consultor. Esta persona trabajará con un horario híbrido, resolviendo principalmente problemas de forma remota, con visitas presenciales según sea necesario. Se requieren 10+ años de experiencia en soporte de nivel Tier 3 o superior, o en un rol especializado. Los técnicos primarios trabajan directamente con nuestros clientes y otros profesionales de TI; si disfrutas interactuar diariamente con múltiples personas y resolver problemas sobre la marcha, este puesto podría encajar perfectamente contigo. Requisitos Este es un puesto dinámico y rápido que exige un sólido dominio de los fundamentos de redes, Office 365, escritorios Windows, servidores Windows, Active Directory y seguridad. La solución de problemas, implementación e instalación son áreas clave de conocimiento necesarias para tener éxito en este puesto. Imprescindibles: 10+ años de experiencia con Office 365 y servidores Windows 10+ años de experiencia en solución de problemas de firewalls (Sophos, Cisco, SonicWall, Watchguard) 10+ años de experiencia en configuración de redes (instalación de puntos de acceso, switches y firewalls) Amplio conocimiento de buenas prácticas de ciberseguridad, protocolos y marcos de seguridad Experiencia amplia en virtualización y redes Historial comprobado liderando pequeños equipos técnicos Experiencia guiando a clientes en migraciones complejas y proyectos de transformación digital Más que un técnico de TI; un profesional capaz de pensar estratégicamente y ofrecer soluciones prácticas orientadas a resultados Servicio al cliente excepcional Deseable: Título universitario Certificaciones relacionadas con TI Experiencia en MSP Responsabilidades: Configuración de redes de clientes (desde la nube hasta el teclado) Guiar a clientes en migraciones complejas e iniciativas de transformación digital Instalación de servidores Windows Mantenimiento de configuraciones Soporte continuo (puntos de acceso, firewalls y switches) Solución remota de problemas de clientes, así como visitas presenciales cuando sea necesario Horario de lunes a viernes Un sábado al mes durante los primeros 18 meses Beneficios Cobertura médica completa 2 semanas de vacaciones pagadas Tiempo completo Seguro dental y de visión Plan 401(k) con coincidencia de aportes

Importante: Los beneficiarios de SSDI-SSI deben postularse. Chofer, Matrona de autobús, Supervisor de autobús, Asistente de autobús escolar, Trabajador de almacén, Manitas, Mantenimiento, Portero, Cocinero, Servicio al cliente, Portero, Limpiador... Envíe un mensaje de texto o llame al Sr. Adam (703) 646-0424 Correo electrónico con el currículum jobs@provetusa.com Trabajos en el área metropolitana de Washington DC... Importante: Los beneficiarios de SSDI-SSI deben postularse.

Proporcionar la entrega integral y el rendimiento operativo de los servicios de red que respaldan las misiones del DoD en entornos IL4/5/6. El SDM es responsable de SLA/SLO, gobernanza de servicios, alineación con el cumplimiento normativo, rendimiento de proveedores y mejora continua en centros de datos, campus/sucursales, WAN/SD-WAN, seguridad perimetral y conectividad en la nube. Este puesto coordina equipos multifuncionales (Enrutamiento/Conmutación, Seguridad Perimetral, Plataforma, Ciberseguridad, Operaciones en Campo, Proveedores) para ofrecer servicios confiables, seguros y rentables Establecer la visión del servicio, el mandato y la hoja de ruta alineadas con los objetivos de la agencia y prioridades del portafolio Liderar la Gobernanza del Servicio (participación en CAB/CCB/ARB), equilibrando velocidad, fiabilidad y seguridad; mantener registros de decisiones y trazabilidad Definir y mantener políticas de servicios de red, acuerdos operativos (OLA), contratos subyacentes (UC) y matrices de escalación Ser responsable de las entradas del Catálogo de Servicios para servicios de red (definiciones, responsables, SLA/SLO, dependencias, modelo de soporte, runbooks) Coordinar la preparación para nuevos servicios o cambios (modelo de soporte, personal, monitoreo/alertas, KPI, DR/respaldo, evidencia de ATO, entrega formal) Prever la demanda y planificar la capacidad (circuitos, ancho de banda, puertos, licencias, repuestos, personal) para satisfacer crecimiento y cargas estacionales de misiones Gestionar presupuestos, costos de prestación de servicios y sistemas de reparto de costos (chargeback/showback); entregar análisis mensuales de variaciones y recomendaciones de optimización Presidir/conducir la calidad del cambio: revisiones entre pares, verificaciones previas a la implementación, ventanas de mantenimiento, períodos de congelación y validación de reversión Asegurar que las implementaciones cumplan con los criterios de preparación (aprobaciones, pruebas, monitoreo, comunicaciones) y verificar la salud posterior al cambio y su impacto en usuarios Garantizar una respuesta inicial de alta calidad (responsable de incidentes P1/P2, comunicaciones y actualizaciones a interesados hasta la recuperación) Llevar a cabo RCA con acciones correctivas duraderas; realizar seguimiento del tiempo pendiente y verificar efectividad Gestionar objetivos de disponibilidad, presupuestos de errores, deuda técnica y patrones de resiliencia (diversidad de rutas, ECMP, higiene de políticas QoS) Mantener planes de continuidad del servicio y de recuperación ante desastres (DR); programar y documentar pruebas periódicas (cumplimiento de RTO/RPO) Alinear las operaciones al RMF del DoD, NIST SP 800-53/37 y DISA STIGs; gestionar elementos POA&M hasta su cierre Apoyar el mantenimiento de ATO/cATO (herencia de controles, artefactos, recolección de evidencia) y aplicar principios operativos de Confianza Cero Asegurar que el manejo de datos, identidad/acceso y registro de auditoría cumplan con las políticas; coordinar con equipos de Ciberseguridad/Equipo Azul en detecciones y mejoras posteriores Gestionar el rendimiento de terceros según SLA subyacentes (circuitos, servicios administrados, soporte de hardware/software); impulsar planes de corrección cuando sea necesario Validar la participación de proveedores en cambios, runbooks, notificaciones y contribución a incidentes/RCAs Proporcionar informes diarios/semanales/mensuales de rendimiento (disponibilidad por sitio/servicio, cumplimiento de SLO, MTTA/MTTR, tasa de éxito de cambios, tasa de cambios inducidos por incidentes, capacidad/utilización, antigüedad de tickets pendientes, CSAT/NPS) Realizar MBRs/QBRs con interesados; publicar paneles y resúmenes ejecutivos con análisis de tendencias y acciones Liderar un equipo matricial de controladores/ingenieros/analistas; establecer objetivos, planes de dotación, rutas de formación y turnos de guardia Mantener runbooks, playbooks, KEDB, estándares de servicio y artículos de conocimiento; fomentar la formación cruzada y la preparación para sucesiones Otras funciones asignadas Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o disciplina científica relevante requerido Título de maestría preferido Debe poseer, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificación PMP o PMI preferida Cinturón Verde Lean Six Sigma preferido AWS Advanced Networking – Specialty (o equivalente) o Azure Network Engineer Associate (AZ-700) preferido Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o puesto similar 1+ año de experiencia profesional en un rol directivo o de liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la prestación y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamientos de servicios Demostrada capacidad para gestionar presupuestos, contratos con proveedores e informes ejecutivos Conocimientos sobre arquitecturas de red empresariales (centro de datos, campus/sucursal, WAN/SD-WAN, seguridad perimetral), conceptos de observabilidad (telemetría, registros/métricas/flujos) y restricciones operativas de RMF/STIG en entornos IL4/5/6 Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima Secret emitida por el DoD y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI activo y vigente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con protocolos de seguridad cuando se encuentre en áreas de trabajo que requieran uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y acordes con la experiencia y los estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.

**Oxi Fresh Carpet Cleaning está buscando cinco técnicos de tiempo completo y cinco técnicos de medio tiempo.** www.oxifresh.com Detalles del puesto: 1) Capacitación remunerada: $12/hora 2) Pago quincenal: Los técnicos de Oxi Fresh ganan un promedio de $27-$32/hora (basado en comisiones) O tienen la opción de ganar una tarifa plana de $20/hora. *Propinas: +$20/trabajo (promedio) [~2-5 trabajos/día] *Bono por reseña: +$25/trabajo por cada reseña positiva que reciba (Yelp!, Angie's List, Google+, etc.) [2-5 trabajos/día] 3) Los técnicos de tiempo completo reciben: un coche de la empresa. *Los técnicos potenciales deben presentar su historial de conducción (0 puntos). Compre su historial en línea y envíe por correo electrónico su historial de conducción y comprobante de licencia de conducir para ser considerado para la capacitación inicial. *No necesitamos su currículum. Lo entrenaremos. *No olvide incluir su número de teléfono para que podamos contactarlo. *Se ofrecen horarios flexibles. *No se requiere experiencia. Se requiere una excelente actitud. *Detalles de la empresa: Oxi Fresh es una empresa revolucionaria de limpieza de alfombras comprometida con ser ecológica. Nuestra tecnología de limpieza de alfombras crea un sistema de limpieza potente y oxigenado que descompone las manchas para que puedan eliminarse eficazmente de la superficie de la alfombra. Además, nuestra limpieza ecológica es segura para niños y mascotas, no deja residuos pegajosos y tiene un rápido tiempo de secado de una hora. Con nuestros estándares de excelencia, nuestros limpiadores de alfombras no aceptarían nada menos. *Detalles de solicitud: Para ser considerado, envíe un correo electrónico a: OxiFreshHiring en gmai email services con su historial de conducción y licencia de conducir (para demostrar que aún tiene licencia para conducir), y su número de teléfono luego llame a Maruska al (240) 481-1887 para hacer seguimiento. *El puesto comienza inmediatamente después de la capacitación inicial de uno o dos días (el día de capacitación se paga al momento de la contratación).