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Resumen: Este puesto dinámico implica gestionar cuentas de alquiler, brindar un servicio al cliente excepcional, vender productos y potenciar el desempeño de las cuentas. Aspectos destacados: 1. Gestionar la cartera asignada y construir relaciones sólidas con los clientes 2. Realizar cobros en etapas iniciales y mantener la salud de las cuentas 3. Ofrecer un servicio al cliente excepcional en tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes Postular ahora ¿Listo para hacer su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $15,17 por hora – $17,85 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha llegado al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos desde puestos internos y comenzaron como gestores de cuentas. Este puesto dinámico se encarga de gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos a nuestros clientes, la mejora del desempeño de las cuentas, la realización de entregas y recogidas, el mantenimiento de los estándares de la tienda y la ejecución de cobros en etapas iniciales. Este puesto contribuye al crecimiento de las ventas y a la salud de las cuentas al construir relaciones sólidas con los clientes, todo ello en consonancia con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Responsabilidades clave · Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes · Realizar cobros en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro · Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante herramientas de gestión de cuentas · Cumplir con las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos de cuentas · Ofrecer un servicio al cliente excepcional en tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes · Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler · Transportar, instalar y manipular mercancías de forma segura · Mantener los estándares del salón de exposición y los vehículos corporativos · Cumplir con todas las directrices corporativas de seguridad y operativas Requisitos · Título de escuela secundaria o equivalente · Tener al menos 18 años de edad · Licencia de conducir válida con buen historial de conducción · Buenas habilidades de comunicación y de servicio al cliente Requisitos físicos · Capacidad para levantar y mover mercancías pesadas · Capacidad para conducir una furgoneta de carga · Permanecer de pie y conducir durante períodos prolongados Horario y entorno laboral · Jornada completa, de lunes a sábado · Domingos libres más un día entre semana libre · Puesto físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie Beneficios · Crecimiento y oportunidades de ascenso rápidos · Pago semanal · Días libres remunerados · Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad · Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa · Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud · Opciones complementarias y voluntarias de seguro Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomen sobre una base no discriminatoria, sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como, entre otros, la textura del cabello y peinados tales como trenzas, rastas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas y características), sexo (incluido embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, ser transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, condición de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas uniformadas o cualquier otra consideración protegida por la ley federal, estatal o local. Postular ahora
