Gestor de cuentas

Descripción

Resumen: Este dinámico puesto se centra en la gestión de cuentas de alquiler, la prestación de un servicio al cliente excepcional, la mejora del rendimiento de las cuentas y la construcción de sólidas relaciones con los clientes. Aspectos destacados: 1. Gestionar cuentas de alquiler y construir sólidas relaciones con los clientes 2. Impulsar el rendimiento de las cuentas y garantizar la satisfacción del cliente 3. Oportunidades de crecimiento y ascenso rápidos Postularse ahora ¿Listo para desempeñar su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $15,17 por hora – $17,85 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha llegado al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos desde puestos internos y comenzaron como Gestores de cuentas. Este dinámico puesto es responsable de gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos a nuestros clientes, la mejora del rendimiento de las cuentas, la realización de entregas y recogidas, el mantenimiento de los estándares de la tienda y la ejecución de cobranzas en etapas iniciales. Este puesto apoya el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas al construir sólidas relaciones con los clientes, todo ello conforme a la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Responsabilidades clave · Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen sólidas relaciones con los clientes · Realizar cobranzas en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobranza · Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante el uso de herramientas de gestión de cuentas · Cumplir con las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimiento de cuentas · Prestar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes · Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler · Transportar, instalar y manipular mercancías de forma segura · Mantener los estándares del salón de exposición y los vehículos de la empresa · Cumplir con todas las normas de seguridad y operativas de la empresa Requisitos · Título de escuela secundaria o equivalente · Tener al menos 18 años de edad · Licencia de conducir válida con buen historial de conducción · Excelentes habilidades de comunicación y de servicio al cliente Requisitos físicos · Capacidad para levantar y mover mercancías pesadas · Capacidad para conducir una furgoneta de carga · Permanecer de pie y conducir durante largos períodos de tiempo Horario y entorno laboral · Jornada completa, de lunes a sábado · Días libres: domingos y un día entre semana · Puesto físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie Beneficios · Oportunidades de crecimiento y ascenso rápidos · Pago semanal · Días pagados de ausencia · Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad · Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa · Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud · Opciones suplementarias y voluntarias de seguro Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que todas las decisiones de contratación se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como la textura del cabello y las trenzas, coletas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas las pruebas y características), sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las afecciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, la condición de transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, condición de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas o cualquier otra consideración protegida por leyes federales, estatales o locales. Postularse ahora