Coordinador de Servicios y Apoyos a Largo Plazo (LTSS) (Boston)

Título del puesto: Coordinador de Servicios y Apoyos a Largo Plazo (LTSS) Reporta a: Gerente del Programa de Servicios y Apoyos a Largo Plazo (LTSS) Ubicación: BOSTON, MA El Centro de Vida Independiente de Boston es una organización pionera en derechos civiles dirigida por personas con discapacidad que aboga para eliminar la discriminación, el aislamiento y la segregación mediante la provisión de defensa, información y derivación, apoyo entre pares, entrenamiento de habilidades, servicios de asistentes personales y servicios de transición, con el fin de mejorar la independencia de las personas con discapacidad. Descripción general del puesto: El Coordinador de Servicios y Apoyos a Largo Plazo coordina servicios y apoyos a largo plazo (LTSS) para consumidores individuales (clientes) del BCIL inscritos en One Care, un programa innovador de atención médica reconocido a nivel nacional para personas con discapacidad. LTSS mejora la independencia, salud y bienestar de las personas con discapacidad. Funciones y responsabilidades principales: • Evalúa las necesidades de servicios y apoyos a largo plazo de los consumidores en One Care, aboga por ellos y coordina los servicios. • Brinda educación sobre LTSS y vida independiente al consumidor y su equipo de atención con el objetivo de mejorar o mantener la salud, independencia y bienestar de los consumidores en la comunidad. • Establece relaciones positivas y productivas con los consumidores, cuya participación es fundamental para el desarrollo de planes LTSS efectivos. • Organiza y coordina la autorización y provisión de servicios, apoyos y recursos comunitarios adecuados, incluyendo, entre otros, nutrición, servicios de asistentes personales, tecnología asistiva, servicios domésticos y servicios de tareas. • Establece relaciones positivas y productivas con proveedores de servicios y equipos de atención de los planes One Care. • Trabaja con miembros del equipo del Programa de Coordinación LTSS y otros empleados del BCIL según sea necesario en los esfuerzos de coordinación de servicios. • Utiliza sistemas de bases de datos para la coordinación del BCIL y LTSS. • Realiza otras funciones asignadas por el supervisor del BCIL. Cualificaciones deseadas: • Título universitario en trabajo social, servicios humanos o campo relacionado; o al menos dos años de experiencia trabajando en el campo de servicios humanos con Senior Care Options, One Care o programas comparables. • Experiencia vivida con discapacidad. • Compromiso con la filosofía de vida independiente. • Conocimiento del sistema de servicios en el hogar y la comunidad y cómo acceder y organizar servicios, o capacidad de aprender rápidamente. • Experiencia realizando evaluaciones de necesidades para servicios y apoyos a largo plazo. • Capacidad para redactar un Plan Individualizado de LTSS y comunicarse eficazmente a través de sistemas complejos de servicios y apoyos, o capacidad de aprender rápidamente. • Competencia cultural y capacidad de interactuar positivamente con los consumidores y abogar por sus necesidades de LTSS ante los equipos de atención de los planes de salud. • Capacidad de desplazarse dentro del área del Gran Boston y acceder a las residencias de los consumidores (algunas de las cuales pueden no ser accesibles). No se requiere licencia de conducir ni automóvil. • Capacidad para utilizar diversas bases de datos y trabajar bajo plazos ajustados. • Capacidad para comunicarse en un idioma utilizado por los consumidores del BCIL (español, criollo haitiano, criollo de Cabo Verde, chino, portugués, vietnamita) es un plus. • Capacidad para mantener la confidencialidad según lo requerido. Equipos utilizados: Computadoras, fotocopiadora, escáner, Microsoft Office, impresora y otros equipos/programas de oficina. Entorno de trabajo: El área de oficina es un espacio compartido dividido por cubículos. La comunicación verbal puede escucharse desde otros empleados en cubículos adyacentes. El puesto requiere trabajo tanto en la oficina como remoto, incluyendo visitas a los consumidores en sus hogares. Horas: 40 horas – Tiempo completo Beneficios: • 2 semanas de vacaciones pagadas (aumentan con la antigüedad) • 2 días personales • 13 días festivos • 12 días de enfermedad • Seguro médico, dental y de visión (75% pagado por la agencia). Discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida grupal 100% pagado por la empresa. • Cuentas opcionales FSA para gastos médicos y cuidado de dependientes, seguro de atención crítica y seguro de vida adicional disponibles, pagados por el empleado. • Programa MBTA Perc disponible mediante descuento en nómina. Salario: $46,000 anuales, dependiendo de las habilidades y experiencia. Disponible diferencial por idioma para quienes hablen idiomas identificados por el BCIL. Cómo postularse: Enviar carta de presentación y currículum por correo electrónico El BCIL es un empleador que cumple con la Acción Afirmativa e Igualdad de Oportunidades. Se proporciona adaptación razonable según sea necesario para empleados y otros afiliados. Las verificaciones de Información de Antecedentes Penales (CORI) y de la Lista de Individuos/Entidades Excluidos (LEIE) forman parte del procedimiento estándar del BCIL.