Guardia de Seguridad (Anchorage)

Resumen del puesto: El oficial de seguridad es responsable de proporcionar protección al hotel, a los huéspedes y al personal contra incidentes como agresiones, robos, vandalismo, acoso y otras alteraciones. Este puesto requiere una persona con integridad, honestidad y una actitud cooperativa hacia el trabajo y sus compañeros. El oficial de seguridad es fundamental para mantener un entorno seguro y acogedor en el hotel, asegurando que se cumplan todas las políticas y procedimientos del hotel mientras brinda un servicio excepcional a todos los huéspedes. Principales responsabilidades o Aplicar las políticas y procedimientos del hotel para mantener un entorno seguro o Proporcionar protección al hotel, a los huéspedes y al personal contra incidentes como agresiones, robos, vandalismo, acoso y otras alteraciones o Realizar rondas de seguridad por las instalaciones del hotel, incluyendo habitaciones, áreas comunes y terrenos exteriores o Responder rápidamente a alarmas, apagones, fugas de agua o roturas de líneas eléctricas y cualquier violación de seguridad o Utilizar Microsoft Office y otros programas informáticos comunes para documentar incidentes y mantener registros o Observar y reportar todos los incidentes importantes a las autoridades competentes y a la gerencia del hotel o Mantener comunicaciones efectivas por radio/teléfono para garantizar operaciones de seguridad sin interrupciones o Trabajar en constante estado de alerta y responder a emergencias de forma segura y eficiente o Identificar y atender las necesidades de los huéspedes, brindando un excelente servicio al cliente y asistencia o Fortalecer y mantener relaciones colaborativas con otros departamentos y socios externos, incluyendo fuerzas del orden o Mantener una apariencia pulcra, limpia y profesional durante el horario de trabajo, según los estándares del hotel o Detener a individuos cuando sea necesario hasta que llegue la policía, garantizando la seguridad del hotel y sus huéspedes • Realizar otras tareas asignadas por el gerente de seguridad Educación mínima: o Diploma de escuela secundaria o equivalente GED preferido Experiencia mínima: o Al menos un año de experiencia en aplicación de la ley, militar o seguridad, preferiblemente en seguridad de edificios o Certificación en RCP deseable, así como otras certificaciones relevantes o Debe aprobar exitosamente un examen físico y una prueba de drogas previo a la contratación Habilidades/Capacidades o Conocimientos sólidos sobre procedimientos de seguridad y respuesta a emergencias o Dominio del uso de Microsoft Office y otros programas informáticos comunes o Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente con huéspedes y personal o Capacidad para trabajar de forma independiente, mantener un estado constante de alerta y realizar las funciones de manera segura o Demostrada integridad, honestidad y profesionalismo o Fuertes habilidades para resolver problemas y razonamiento, con capacidad para manejar situaciones estresantes con calma o Capacidad para mantener una apariencia profesional pulcra, limpia y bien cuidada durante el horario de trabajo, cumpliendo con los estándares del hotel o Flexibilidad para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, según sea necesario Beneficios o Salario competitivo o Los empleados elegibles pueden acceder a un paquete integral de beneficios que incluye salud, visión y odontología o Plan de ahorro para jubilación 401(k) para asegurar su futuro o Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso dentro del hotel o Trabajar en un entorno dinámico y de apoyo que fomenta el desarrollo profesional y personal Proceso de solicitud Los candidatos interesados pueden postularse en línea o personalmente en la oficina de Recursos Humanos del Hotel Captain Cook. El horario de la oficina de RR.HH. es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Los candidatos deben aprobar satisfactoriamente una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. El Hotel Captain Cook está comprometido con la diversidad y la inclusión en nuestro lugar de trabajo y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.