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Servicio al Cliente - Tiempo Completo - QUEDA UNA Plaza (Aurora)

$20-21/hora

2782 S Wheeling Way, Aurora, CO 80014, USA

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Descripción

Resumen del puesto: Estamos buscando un representante de servicio al cliente motivado y detallista para apoyar a nuestra empresa de distribución en línea especializada en piezas para electrónicos, electrodomésticos grandes y sistemas de HVAC. Esta función implica ayudar a clientes particulares y empresariales con la identificación de piezas, tomar pedidos por teléfono y resolver problemas de pedido o envío con los clientes. El candidato ideal se sentirá cómodo aprendiendo información técnica sobre productos, proporcionando soluciones precisas y asegurando una experiencia positiva para el cliente. Principales responsabilidades: • Responder consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y canales en línea de manera oportuna y profesional • Ayudar a los clientes a identificar las piezas de repuesto correctas para electrónicos, electrodomésticos y equipos de HVAC • Tomar pedidos de clientes y solicitudes de devolución de productos con precisión • Proporcionar información sobre disponibilidad y precios de productos • Resolver problemas de pedidos o envíos y derivar casos complejos cuando sea necesario • Mantener registros de clientes y actualizar el estado de los pedidos en nuestro sistema de gestión de pedidos (experiencia con ChannelAdvisor es un plus) • Contribuir al conocimiento del equipo manteniéndose actualizado sobre novedades de productos y tendencias del sector Requisitos: • Diploma de escuela secundaria o equivalente (se prefiere título asociado o licenciatura) • Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en distribución, comercio electrónico o soporte técnico • Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas con un trato profesional por teléfono/correo electrónico • Capacidad para comprender y explicar especificaciones técnicas de productos y compatibilidad de piezas • Dominio de ordenadores y sistemas de gestión de pedidos • Fuertes habilidades organizativas y de multitarea en un entorno acelerado • Orientación a la resolución de problemas con enfoque en la satisfacción del cliente Salario: $20.00 - $21.50 Beneficios • Seguro médico, dental y de visión • Tiempo libre remunerado y días festivos+ • 401(k) • Descuentos para empleados en productos Al consultar sobre este puesto, por favor adjunte su currículum

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Ubicación
2782 S Wheeling Way, Aurora, CO 80014, USA
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¿Quiere formar parte de un gran equipo y ayudar a su comunidad? (Lakewood)
En Transdev, ¡ponemos carreras en movimiento! ¡Únase a nuestro equipo! Desde el primer día, será un miembro esencial del equipo. Como conductor de autobús de Transdev con el servicio Pierce Transit Shuttle ADA, transportará de manera segura a pasajeros discapacitados de forma cortés y confiable dentro del condado de Pierce. Cada día es una oportunidad para realizar un trabajo significativo como conductor de autobús de Transdev, mientras adquiere las habilidades, oportunidades y apoyo necesarios para destacar. ¿Y el aspecto más gratificante de todos? Proporcionar a los pasajeros del día libertad y la comodidad de un transporte seguro y confiable. Transdev se enorgullece de ofrecer: Rango salarial desde $22.05-$27.00/hora, $22.82/hora después de 6 meses y dos aumentos anuales posteriores al primer año según el contrato sindical Un paquete atractivo de beneficios, que incluye estipendio mensual por incentivo de seguridad y plan 401(k) con coincidencia de la empresa del 3%. 80 horas de vacaciones pagadas después de 1 año de servicio, 9 días festivos pagados después de un período de prueba de 6 meses y 1 hora de permiso remunerado por enfermedad por cada 40 horas trabajadas. Planes integrales de seguro médico, dental, de visión y de vida proporcionados por la empresa. Tiempo libre pagado: vacaciones, días festivos y permiso por enfermedad pagado. Todos los beneficios y salarios están sujetos a los términos del contrato sindical ¿Preguntas? ¡Bien! Llámenos al 253-589-9080 X208 Alimente su propósito. Haga una diferencia. En Transdev, proporcionamos movilidad fácil y conveniente, mejorando la calidad de vida al conectar personas y comunidades. Y entendemos que el trabajo esencial que realizamos no podría hacerse sin nuestros miembros del equipo como usted. Por eso tendrá una plataforma para compartir sus perspectivas, explorar nuevas ideas y ayudar a crear cambios reales y positivos. Juntos, abrazaremos nuestras diferentes experiencias y orígenes culturales. Y trabajaremos para tener un equipo donde todas las personas sean lo primero. No podemos esperar a ver lo que lograremos juntos. Acerca de: Transdev es el proveedor e integrador del sector privado más grande de múltiples modos de transporte público en los Estados Unidos, incluyendo operaciones de autobuses, trenes, tranvías, transporte paratransit, vehículos autónomos y servicios de transporte especial. Ciudades, condados, aeropuertos, empresas y universidades de todo el mundo contratan a Transdev para operar sus sistemas de transporte. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a ofrecer soluciones de movilidad disponibles para todos los usuarios y redes atractivas, convenientes e integradas que las personas elijan activamente utilizar. Nuestro propósito es empoderar la libertad de movimiento con soluciones seguras, confiables e innovadoras que sirvan al bien común. En ciudades de todo Estados Unidos, estamos ayudando a nuestros clientes a avanzar hacia la integración del transporte público en la esencia vital de la ciudad, circulando y conectando a las personas con los lugares que les importan. Somos una empresa global que opera en 18 países en seis continentes. Nuestra sede central en EE. UU. está ubicada cerca de Chicago, Illinois. Video de Transdev "Move the World Forward": Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por las personas asignadas a esta clasificación. No pretenden interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas para el personal clasificado de esta manera. Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales previa solicitud. Transdev es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO) y da la bienvenida a todos los candidatos calificados. Los solicitantes recibirán consideración justa e imparcial sin importar raza, sexo, color, origen nacional, edad, discapacidad, estado de veterano, datos genéticos, identidad de género, orientación sexual, religión u otro estatus legalmente protegido o cualquier otra clasificación protegida por leyes federales, estatales o locales. Si reside en Estados Unidos, los solicitantes deben ser elegibles para trabajar en EE. UU. sin restricciones para ningún empleador en cualquier momento; deben poder aprobar una prueba de drogas y una verificación de antecedentes. Todas las instalaciones de Transdev son libres de drogas. Solicitantes de California: haga clic aquí para ver la Política de Privacidad para Empleados de CA. Transdev — Pierce Transit Shuttle ADA 2310 104th St. Ct. South Lakewood, WA 98499 www.transdevNA.com
10506 Steele St S STE C, Lakewood, WA 98499, USA
$22-27/hora
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