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Director de Oficina de Gestión de Proyectos

$138,000-222,000/año

Evolv Technologies Holdings, Inc.

Waltham, MA, USA

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Descripción

Título del puesto: Director de Oficina de Gestión de Proyectos La presentación breve ¿Está listo para crear y liderar una PMO de alto impacto desde cero? Evolv busca un Director de PMO para formalizar la recepción de proyectos, impulsar la alineación organizacional y establecer prácticas escalables de gestión de proyectos desde TI y en toda la empresa. Esta es una oportunidad única para dar forma a cómo se priorizan, asignan recursos y ejecutan los proyectos en una empresa tecnológica pública dinámica y orientada a una misión. Éxito en el puesto: ¿Cuáles son los resultados esperados durante los primeros 6-12 meses que trabajará para lograr? En los primeros 30 días, usted: Evaluará las prácticas actuales de gestión de proyectos e identificará brechas en la recepción, seguimiento e informes Se reunirá con jefes de departamento para comprender sus necesidades y prioridades de proyectos Comenzará a redactar un marco para la recepción y aprobación estandarizada de proyectos Establecerá relaciones con partes interesadas clave, desde el liderazgo ejecutivo hasta jefes de departamento Obtendrá una comprensión profunda de los proyectos e iniciativas actuales de Evolv Se reunirá con partes interesadas para comprender los flujos de trabajo actuales y los puntos críticos Dentro de los primeros 3 meses, usted: Desarrollará relaciones basadas en la confianza para comprender los objetivos del negocio Se reunirá con el liderazgo ejecutivo para entender las prioridades y compartir recomendaciones Habrá establecido relaciones con los equipos de finanzas y contabilidad y continuará buscando formas de ayudar a gestionar tareas administrativas cuando surjan Tendrá una comprensión general de lo que hace cada equipo en la organización y desarrollará una idea de a quién puede acudir cuando necesite más información Habrá consolidado su presencia en la empresa como una figura conocida y confiable, dispuesta a ayudar donde sea necesario Lanzará un proceso formalizado de recepción de proyectos que incluya criterios claros de priorización y compromiso de recursos Establecerá un sistema centralizado de seguimiento del estado de los proyectos, cronogramas y dependencias Construirá relaciones con líderes funcionales para garantizar alineación y aceptación Al final del primer año, usted: Liderará una PMO completamente operativa que apoye la visibilidad y responsabilidad entre funciones Entregará informes ejecutivos sobre la salud de los proyectos, utilización de recursos y alineación estratégica Será reconocido como un asesor de confianza en gobernanza y ejecución de proyectos Perfeccionará continuamente los procesos de la PMO para respaldar escalabilidad y agilidad. El trabajo: ¿Qué tipo de actividades realizará? ¿Qué tareas, requisitos o habilidades realizará de forma regular? Diseñar e implementar un marco de recepción y priorización de proyectos a nivel empresarial Crear y gestionar un sistema centralizado de seguimiento de proyectos con paneles y herramientas de informes Facilitar revisiones periódicas del portafolio y actualizaciones ejecutivas Desarrollar plantillas, manuales y mejores prácticas para la ejecución de proyectos Capacitar y apoyar a gestores de proyectos en diferentes departamentos Impulsar la mejora continua en la entrega de proyectos y la alineación organizacional ¿Cómo es el liderazgo para este puesto? ¿Cuál es la estructura y cultura del equipo? Usted se incorporará a la organización de Ciberseguridad y TI como reporte directo del Vicepresidente de Ciberseguridad y TI. Evolv y este equipo son multidisciplinarios, con un enfoque en reducir riesgos y mejorar el uso de la tecnología en toda la organización. ¿Dónde está ubicado el puesto? Nuestra sede principal está en Waltham, MA. Aunque este puesto requiere viajar a la sede hasta 8 días por mes para colaborar con el equipo, damos la bienvenida a candidatos excepcionales ubicados remotamente en todo Estados Unidos. Declaración de compensación y transparencia  El rango salarial base para este puesto a tiempo completo es de $138,000 - $222,000. Además del salario base, este puesto ofrece un bono objetivo competitivo, acciones y un paquete integral de beneficios. Este rango refleja nuestro compromiso con la transparencia y equidad salarial, en conformidad con las leyes estatales aplicables. Nuestros rangos salariales se determinan según factores como el puesto, nivel, ubicación, referencias del mercado y equidad interna. El rango publicado representa la estimación de buena fe de lo que esperamos pagar por este puesto en diversas ubicaciones de EE. UU. La compensación real dentro del rango dependerá de las habilidades, experiencia, educación y ubicación geográfica del candidato.   De acuerdo con las leyes estatales y locales de transparencia salarial, incluidas las de California, Colorado, Massachusetts, Nueva York, Nueva Jersey y otras, divulgamos los rangos salariales en todas nuestras ofertas de empleo y proporcionamos información adicional bajo solicitud.   Durante el proceso de contratación, su reclutador compartirá:   El rango salarial específico para su ubicación preferida   Una descripción general de nuestros beneficios y oferta de acciones   Información sobre cómo se toman las decisiones de compensación, incluyendo los factores que influyen en el salario inicial   Estamos comprometidos con prácticas salariales justas y revisamos regularmente nuestros programas de compensación para garantizar que sean competitivos, equitativos y estén alineados con nuestros valores.    Beneficios En Evolv, tenemos la misión de ayudar a hacer espacios públicos más seguros mediante tecnología de seguridad innovadora. Por eso, buscamos compañeros de equipo futuros que encarnen nuestros valores, personas que:    Hagan siempre lo correcto;    Pongan a las personas primero;    Asuman responsabilidad;    Ganen juntos; y sigan     Siendo audaces, manteniéndose curiosos.        Nuestros beneficios incluyen:    Acciones como parte de su paquete total de compensación    Seguro médico, dental y de visión    Cuentas de gastos flexibles (FSA)    Un plan 401(k) (y coincidencia de la empresa del 2%)    Tiempo libre pagado flexible (PTO): tome el tiempo que necesite para recargarse, con la aprobación del gerente y considerando las necesidades del negocio   Subsidio trimestral para beneficios y ventajas que más le importen    Reembolso de matrícula para apoyar su aprendizaje y desarrollo continuos    Suscripción a Calm    Evolv Technology (“Evolv”) es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y prohíbe cualquier tipo de discriminación o acoso. Damos la bienvenida y fomentamos la diversidad en el lugar de trabajo, y todas las decisiones laborales se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, discapacidad, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, condición de veterano, o cualquier otro estatus protegido por la ley en las localidades donde operamos. Evolv no tolerará la discriminación o el acoso basado en cualquiera de estas características.   Evolv se compromete a ofrecer una experiencia inclusiva y accesible para todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si necesita una adaptación razonable como parte del proceso de solicitud de empleo, comuníquese con nosotros en careers@evolvtechnology.com.  

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Waltham, MA, USA
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Este puesto garantiza el funcionamiento fluido y eficiente de todos los sistemas de TI en este entorno multiorganizacional, que comprende múltiples inquilinos de Microsoft y aplicaciones clave como SmartSuite y Dynamics 365, con énfasis en servicio personalizado y atención al detalle. Esta persona reportará directamente al Director de Tecnología de la Información. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Soporte al usuario: Brindar soporte técnico oportuno y profesional a todos los miembros del equipo mediante teléfono, correo electrónico, chat o presencialmente para problemas de hardware, software, conectividad de red y otros asuntos relacionados con TI. Administración de inquilinos de Microsoft: Ayudar en la administración de múltiples inquilinos de Microsoft, incluyendo gestión de cuentas de usuario, asignación de licencias y solución básica de problemas de servicios de Microsoft 365 como Outlook, SharePoint, OneDrive y Teams. Solución de problemas y resolución: Diagnosticar y resolver una amplia gama de problemas técnicos, desde consultas básicas hasta asuntos más complejos, escalando al Director de TI cuando sea necesario. Jira Service Management: Utilizar Jira Service Management para registrar, rastrear y gestionar todas las solicitudes de soporte e incidentes, asegurando una resolución oportuna y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Documentación y gestión del conocimiento: Crear y mantener documentación completa en Confluence, incluyendo procedimientos de TI, guías de solución de problemas, preguntas frecuentes y manuales de usuario, para apoyar una resolución eficiente de problemas y el intercambio de conocimientos dentro del equipo. Asistencia en proyectos de CRM (SmartSuite y Dynamics 365): Brindar soporte de primera línea para las aplicaciones CRM SmartSuite y Microsoft Dynamics 365, respondiendo consultas de usuarios y solucionando problemas menores. 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Experiencia: De 2 a 5 años de experiencia en un rol de soporte de TI o mesa de ayuda, preferiblemente en un entorno de equipo pequeño de TI con exposición a entornos multi-tenant y CRM. Habilidades técnicas: Dominio en la solución de problemas en sistemas operativos Windows y macOS. Conocimiento de Microsoft Office Suite, Google Workspace y aplicaciones empresariales comunes. Experiencia con múltiples inquilinos de Microsoft y su administración. Experiencia usando Jira Service Management o herramientas similares para gestión de tickets y seguimiento de incidentes. Dominio en la creación y mantenimiento de documentación técnica, preferiblemente en Confluence. Comprensión básica de SmartSuite, Microsoft Dynamics 365 y plataformas similares. Entendimiento de conceptos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP). Experiencia con herramientas y metodologías de soporte remoto. Conocimiento de Active Directory/Entra ID para la gestión de cuentas de usuario en diferentes inquilinos. Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para transmitir información técnica claramente a usuarios no técnicos. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para investigar temas técnicos y encontrar soluciones adecuadas. Enfoque centrado en el cliente con paciencia y empatía. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo pequeño. Mentalidad proactiva y adaptable, con ganas de aprender nuevas tecnologías y mejores prácticas de seguridad relacionadas con entornos multi-tenant y sistemas CRM. 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DECLARACIÓN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO En Camino Partners, estamos comprometidos con un lugar de trabajo equitativo donde se promueva la diversidad en todas sus formas. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. También consideramos candidatos calificados con antecedentes penales, conforme a los requisitos legales. Si requiere una adaptación específica, háganoslo saber.
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