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🌟 Gerente de Relaciones con Clientes de Seguros 🌟 (Encinitas)

Salario negociable

467 Sandalwood Ct, Encinitas, CA 92024, USA

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Descripción

Estamos buscando un Gerente de Relaciones con Clientes para supervisar nuestra cartera de negocios, fortalecer las relaciones con los clientes y encontrar oportunidades de crecimiento. Lo que harás: * Revisar cuentas, mejorar la retención e identificar oportunidades de venta cruzada o venta adicional. * Construir relaciones sólidas con los clientes y brindar un excelente servicio. * Optimizar procesos para hacer que la experiencia del cliente sea fluida. Qué estamos buscando: * Licencia de P&C requerida (seguro de vida/salud es un plus). * Experiencia en servicio al cliente o gestión de cuentas en el sector de seguros. * Organizado, proactivo y orientado al crecimiento. El español es un plus, pero no es obligatorio. Por qué unirse a nosotros: Remuneración competitiva + bonificaciones por desempeño. Oportunidades de crecimiento y liderazgo. Cultura positiva y orientada a la familia. 📩 Aplica hoy enviando tu currículum y una breve nota sobre por qué eres el candidato ideal.

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Ubicación
467 Sandalwood Ct, Encinitas, CA 92024, USA
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Sobre nosotros: En Amber Chow Ins Agency, estamos comprometidos a brindar un servicio y soporte excepcional a nuestros clientes. Valoramos el trabajo en equipo, la dedicación y una actitud positiva. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a crear experiencias sobresalientes para los clientes! Descripción del trabajo: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente amable y motivado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos con consultas, resolviendo problemas y asegurando su satisfacción. Responsabilidades: • Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat • Proporcionar información precisa sobre productos y servicios • Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes • Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente • Realizar seguimiento con los clientes para asegurar que sus problemas se hayan resuelto Requisitos: Bilingüe (español o chino) • Diploma de escuela secundaria o equivalente; título universitario es un plus • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales • Fuertes capacidades para resolver problemas • Capacidad para manejar situaciones estresantes con calma • Conocimientos básicos de computación y familiaridad con software de CRM • Experiencia previa en servicio al cliente es deseable pero no obligatoria Lo que ofrecemos: • Salario competitivo • Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional • Ambiente de trabajo amigable y solidario • Paquete de beneficios para empleados
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