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Acerca de Black Spectacles  ¿Eres un profesional de operaciones orientado a procesos que se desarrolla bien con la estructura, la seguridad y mantener las cosas funcionando sin problemas en segundo plano? En Black Spectacles, estamos orgullosos de ser líderes en nuestro sector, con la marca más fuerte, un negocio próspero y una increíble oportunidad de crecimiento continuo. Como empresa emprendedora, tenemos grandes ambiciones para apoyar a la comunidad de arquitectura, fomentando un entorno donde la excelencia, la innovación y la colaboración prosperen. Creemos que el éxito operativo proviene de la disciplina, la documentación y un enfoque proactivo hacia el cumplimiento, la seguridad y la supervisión de TI, y en Black Spectacles tendrás la oportunidad de poner esto en práctica todos los días. Estamos buscando un Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos para aportar estructura, disciplina y responsabilidad en todas las operaciones de Black Spectacles. En este puesto, supervisarás iniciativas de cumplimiento, sistemas de TI/proveedores y preparación en ciberseguridad, al tiempo que gestionarás ciclos de planificación, Cumbres y documentación de procesos con una sólida disciplina en gestión de proyectos. En Black Spectacles, te beneficiarás de: Un equipo que vive y celebra nuestros valores diariamente. Oportunidades regulares para ver y sentir el impacto de tu trabajo. Un entorno de trabajo completamente remoto, complementado con viajes corporativos semestrales para fortalecer conexiones. Black Spectacles ha sido reconocida por Great Place to Work y Built In como un excelente lugar para trabajar, por el Instituto Americano de Arquitectos por el impacto nacional que estamos teniendo en la profesión de la arquitectura, y por Inc. Magazine como una de las empresas de más rápido crecimiento del país. Nuestro Compañero Ideal Buscamos a alguien que: Se motive al contribuir a una empresa con misión que apoya a la comunidad de arquitectura y diseño. Aplique disciplina en gestión de proyectos al trabajo operativo y de cumplimiento, asegurando que las iniciativas se entreguen a tiempo y con resultados medibles. Se desenvuelva bien en un rol práctico que equilibre cumplimiento, procesos operativos y supervisión de TI/seguridad.  Asuma la propiedad y responsabilidad de su trabajo. Fomente riesgos calculados y comparta ideas en un entorno seguro y solidario. Adopte un enfoque de clase mundial en sus responsabilidades y valore la colaboración. Viva nuestros valores de excelencia, innovación y cuidado de nuestra gente. Resumen del Puesto Como Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos, serás responsable de garantizar que las operaciones de Black Spectacles sean seguras, cumplidoras y bien estructuradas. Supervisarás los sistemas de TI y el ciclo de vida completo del equipo, impulsarás iniciativas de cumplimiento, gestionarás contratos y seguros, y apoyarás ciclos de planificación estructurada. Este es un puesto práctico y de alta responsabilidad en el que colaborarás estrechamente con la dirección, finanzas, ingeniería y otros departamentos, manteniendo además a proveedores y agencias externos responsables de cumplir con las expectativas. Ofrecemos un salario base competitivo de $80,000 a $100,000, acorde con la experiencia y calificaciones. Responsabilidades Cumplimiento y Ciberseguridad Gestionar políticas de TI y cumplimiento, capacitación en ciberseguridad y preparación para auditorías externas (por ejemplo, SOC2). Asegurar que existan controles internos sólidos y sistemas de defensa. Mantener sistemas organizados para contratos, renovaciones y documentación de cumplimiento. Planificación Estratégica y Ritmo Operativo Guiar los ciclos de planificación empresarial, Rocks/KPIs y sesiones estratégicas trimestrales/anuales. Utilizar Bloom Growth (o software similar) para rastrear la ejecución y el progreso. Hacer cumplir estándares de documentación de procesos y mantener un manual operativo claro para la empresa. Planificar y ejecutar las Cumbres semestrales de la empresa, incluyendo programación, reservas, logística y presupuesto. Gestión de TI y Equipos Supervisar el ciclo de vida de los portátiles y dispositivos proporcionados por la empresa (compra, envío, configuración, desvinculación/eliminación segura). Coordinar con proveedores para soporte de TI, instalaciones/actualizaciones de software y acceso a sistemas. Gestionar herramientas SaaS y permisos de sistema en toda la organización. Requisitos Demostrada capacidad para gestionar proyectos multifuncionales desde la planificación hasta la ejecución, con gran atención a la documentación y responsabilidad. Experiencia con sistemas operativos empresariales estructurados o ciclos de planificación disciplinados (por ejemplo, EOS, OKRs, KPIs, waterfall). 6+ años de experiencia profesional en operaciones, TI o cumplimiento, idealmente en una empresa pequeña o de tamaño medio (se prefiere título universitario en negocios, operaciones o campo relacionado). Demostrada capacidad para gestionar procesos de cumplimiento como contratos y renovaciones. Experiencia con sistemas de TI, prácticas de ciberseguridad y gestión del ciclo de vida de equipos (directamente o mediante proveedores). Conocimiento de marcos de auditoría externa (por ejemplo, SOC2) es un plus, aunque no obligatorio. Demostrada fortaleza en documentación, aplicación y optimización de procesos. Altamente analítico y detallista, con la capacidad de vincular decisiones operativas a impactos medibles. Capacidad para trabajar de forma remota e independiente, con fuerte sentido de responsabilidad. Disponibilidad para viajar dos veces al año para sesiones presenciales de planificación y eventos corporativos. Beneficios Trabaja desde casa: Disfruta de la flexibilidad de trabajar remotamente todo el año. Beneficios completos: Desde el primer día, acceso a cobertura de salud BCBS, dental, visión, discapacidad y seguro de vida. Ahorro y planes de jubilación: Cuentas de gastos flexibles (FSA), cuentas de ahorro para salud (HSA) y un plan 401(k) con coincidencia de la empresa de hasta el 4%. Tiempo libre pagado generoso: Acumula hasta 3 semanas de vacaciones anuales, junto con 8 días festivos, 2 días festivos flotantes y hasta 1 semana de licencia por enfermedad. Programa de referidos: Gana recompensas al referir talento destacado a nuestro equipo. Construcción de equipo: Disfruta de reuniones y eventos semestrales que fomentan la colaboración y la camaradería. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tener un impacto significativo en Black Spectacles, por favor envía tu currículum y comparte por qué te interesa este puesto. ¡Esperamos revisar tu solicitud! Black Spectacles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Estamos buscando 2 CUIDADORES para un hombre de 23 años con discapacidad, parálisis cerebral severa, discapacidad intelectual y que presenta comportamientos extremadamente difíciles y agresión de forma esporádica. El cliente es de alto riesgo. Se requerirá que ambos cuidadores ayuden con la transferencia y transporte para prevenir caídas y peligros para la seguridad. Los servicios son necesarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en su hogar y en la comunidad, para todas las actividades. El cliente vive en un agradable vecindario familiar, pero necesita supervisión significativa, manejo de comportamiento y apoyo para todas las tareas durante toda la semana. NECESIDADES ESPECIALES DEL CLIENTE: El cliente tiene una discapacidad severa, principalmente no verbal, y requiere asistencia profesional en todas las siguientes áreas de forma continua, las 24 horas del día, los 7 días de la semana:  Asistencia y supervisión para mantenerse seguro y alejado del daño en todo momento;  Toma medicamentos para regular el comportamiento tanto durante los turnos matutinos, vespertinos como nocturnos;  Se necesita asistencia en todo momento para cambiar ropa muy sucia, ir al baño, bañarse, comer y realizar tareas básicas de aseo personal, como cepillarse los dientes, peinarse, afeitarse, vestirse, y aplicar aceite/masajear la piel para prevenir roturas cutáneas, así como reubicarlo en la cama/silla de ruedas cada 2-3 horas;  El cliente participa en paseos, ejercicio físico, excursiones a centros comerciales, conciertos, tiendas de comestibles, salidas como nadar, patinar, bolos, cine, restaurantes, eventos deportivos, parques y actividades de planificación (Complejo Deportivo y Educativo), es miembro activo de la iglesia, realiza trabajo voluntario en la comunidad para alimentar y vestir a personas sin hogar, y participa en juegos y uso de dispositivos electrónicos; RESUMEN Y FUNCIONES DEL TRABAJO:  El cliente requiere asistencia profesional para mantenerse seguro cuando se altera esporádicamente, y puede reaccionar con golpes, patadas, golpear la cabeza contra objetos o agarrar fuertemente, como forma de calmarse;  Los cuidadores ayudan al cliente a practicar tareas de autocuidado como cepillarse los dientes, peinarse y mantenerse enfocado en la práctica de habilidades durante el día.  Los cuidadores deben poder acompañar al cliente al parque, caminando hasta 2 millas por día en el parque y hacia/desde el área de juegos, a la cual el cliente visita regularmente;  Los cuidadores deben poder ayudar al cliente a permanecer limpio, seco y seguro durante todo el día en muchas actividades, lavándose frecuentemente las manos y la cara, cambiándole la ropa cuando sea necesario, preparar comidas y limpiar después, y evitar que el cliente manipule objetos peligrosos en la cocina (estufa, cuchillos, etc.) o rompa objetos que encuentre. EL CUIDADOR DEBE POSEER LAS SIGUIENTES HABILIDADES, CAPACIDADES Y FORMACIÓN DOCUMENTADA Y EXPERIENCIA EN LO SIGUIENTE:  Certificación en Primeros Auxilios  Certificación CMT  Certificación en Reanimación Cardiopulmonar (RCP);  Poseer un historial de conducción limpio;  Ser capaz de pasar una investigación de antecedentes;  Poseer no menos de 7 años de experiencia a tiempo completo trabajando con adultos con discapacidades del desarrollo que presentan comportamientos extremos o difíciles  Poseer no menos de 7 años de experiencia a tiempo completo trabajando con adultos discapacitados en entornos domésticos y comunitarios donde viven;  Tener una gran fuerza física, para poder atender las necesidades físicas del cliente, quien es un hombre adulto de 1,60 m de altura y 59 kg de peso, y cumplir con el plan de comportamiento en cuanto al manejo de conductas;  Debe tener automóvil. HORARIO DE TRABAJO: Los cuidadores deben estar dispuestos a adaptarse a un horario laboral que varía entre 4 y 32 horas por semana, cubriendo cualquiera de los 7 días de la semana. COMPENSACIÓN: Se discutirá en el momento de la entrevista. ** Por favor envíe su currículum a tonyabutler4life@yahoo.com, detallando su experiencia y calificaciones, tal como se indicó anteriormente, y una lista de referencias que puedan verificar los años de empleo y las habilidades utilizadas. Incluya un correo electrónico y número de teléfono donde pueda ser contactado para una entrevista.

Saalex está buscando un Gerente General y de Operaciones (Gerente de Programa) en Norfolk, VA. Saalex busca un Gerente General y de Operaciones (Gerente de Programa) experimentado y altamente calificado para unirse a nuestro equipo en un esfuerzo contratado condicional. Tipo de puesto: Tiempo completo/condicional Salario: $80 000 - $250 000 (según experiencia) Lugar de trabajo: Híbrido, remoto/presencial. Funciones esenciales: Actuar como líder general, gerente y administrador del esfuerzo contratado Supervisar las operaciones en múltiples departamentos y ubicaciones Actuar como principal interfaz y punto de contacto con las autoridades gubernamentales del programa Abordar problemas técnicos y relacionados con el programa/proyecto con las partes interesadas gubernamentales Gestionar la adquisición y asignación de recursos del programa Asegurar la ejecución exitosa de los requisitos de la Orden de Trabajo (TO) Planificar, organizar, dirigir y ejecutar múltiples proyectos de desarrollo, incluyendo: Manuales Técnicos Electrónicos Interactivos (IETM) Sistemas de Mantenimiento Planificado (PMS) Capacitación Basada en Computadora (CBT) Otras funciones asignadas o requeridas Requisitos Obligatorios: Se requiere un mínimo de 10 años de experiencia. Al menos 5 años de experiencia en los últimos 8 años deben haber sido en apoyo de adquisiciones de defensa o gestión de programas de la Armada. De los 10 años mínimos de experiencia requeridos, se requieren al menos 7 años de experiencia de supervisión en los últimos 10 años. De los 10 años mínimos de experiencia requeridos, se requieren al menos 8 años de experiencia en los últimos 10 años planificando, organizando, dirigiendo y ejecutando múltiples proyectos de desarrollo de IETM, PMS o CBT. La experiencia específica requerida puede ser concurrente. Título universitario en Negocios, Ingeniería, Ciencias de la Computación/TI o disciplina técnica. Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación de Seguridad completa o interina. Los requisitos para obtener una habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Educación: Título universitario en Negocios, Ingeniería, Ciencias de la Computación/TI o disciplina técnica. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Plan de opciones de acciones

Buscamos Cuidador Temporal, Tiempo Completo, que Viva en Casa del Sábado 4/10 hasta el Martes 20/10 compensación: $2,210 (17 días a $130 por día) tipo de empleo: tiempo completo nivel de experiencia: se requiere experiencia título del puesto: Cuidador Temporal que Vive en Casa Buscamos un cuidador sustituto desde: -Sábado 4/10 a las 8 AM hasta lunes 20/10 a las 9 PM -$2,210 (17 días a $130 por día) SE OFRECERÁN 3 DÍAS DE CAPACITACIÓN REMUNERADA antes de que el cuidador habitual se vaya de vacaciones. La capacitación comenzará el: -Sábado 4/10 a las 8 AM El cuidador sustituto será necesario para atender a un hombre paralizado de 60 años mientras su cuidador habitual esté de vacaciones. IMPORTANTE: Tenga en cuenta que aunque este trabajo se etiqueta como "Tiempo Completo", si usted es un cuidador experimentado, habrá MUCHO tiempo libre. Sin embargo, deberá asistir al paciente cuando sea necesario. Si cumple con los requisitos y desea ser considerado para el puesto, responda con una breve descripción de su experiencia laboral (y currículum si está disponible). REQUISITOS PARA CONTRATACIÓN: -Entrevista telefónica breve -Conversación personal breve sobre las funciones del trabajo. En ese momento, se le mostrará el condominio del paciente con su propia habitación. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE: El paciente es un hombre paralizado de 195 libras (88 kg) y 6 pies de altura (1,83 m). El cuidador sustituto debe ser lo suficientemente fuerte como para mover al paciente de un lado a otro de la cama para prevenir úlceras por presión en la piel. He tenido muchos cuidadores que pesaban solo una fracción de mi peso y pudieron moverme fácilmente de un lado a otro de la cama, siempre que usaran métodos adecuados de enfermería. Durante el día, el paciente necesita girarse aproximadamente de 2 a 4 veces. Durante la noche, generalmente duerme toda la noche sin necesidad de giros. El paciente tiene una personalidad tranquila y fácil de tratar. RESPONSABILIDADES: Brindar atención completa, viviendo en casa. Una enfermera registrada (RN) visitará 3 veces por semana para administrar medicamentos y ayudar con algunos cuidados personales. El cuidador debe ser lo suficientemente fuerte y capaz de girar al paciente en la cama para evitar que desarrolle úlceras por presión. El paciente tiene una ostomía urinaria. La orina drena hacia una bolsa de 2 litros (2L) colocada al lado de la cama. Debe vaciar esta bolsa al menos 2-3 veces al día. Una enfermera registrada (RN) normalmente cambia el dispositivo de ostomía urinaria del paciente. Sin embargo, debe ser capaz de cambiar el dispositivo de ostomía por sí mismo si es necesario. Se le entrenará en cómo hacerlo. El paciente también puede brindarle algunas instrucciones limitadas sobre cómo realizar esta tarea. El paciente come aproximadamente de 2 a 3 veces al día y ocasionalmente 1-2 bocadillos. Los alimentos están en el refrigerador, congelador o armarios de la cocina. Si es necesario, los alimentos se pueden calentar fácilmente en el microondas. BENEFICIOS: -$2,210 (17 días a $130 por día) -¡MUCHO tiempo libre! -Tu propio dormitorio privado con TV por cable de 32 pulgadas, armario empotrado y baño -Acceso a toda la vivienda (cocina, comedor, lavandería, etc.). Debe proporcionar sus propias comidas. Hay numerosas tiendas de comestibles, comida rápida y restaurantes cercanos. -Idealmente, el nuevo cuidador sería alguien hogareño, pero aún así tendría la libertad de salir ocasionalmente, siempre que avise con suficiente antelación al paciente. -La estación de metro Ashburn (línea Silver) está a aproximadamente 10-15 minutos del condominio del paciente. REQUISITOS: -Debe presentar prueba de vacunación contra el Covid-19. -Debe pasar una verificación de antecedentes penales (a cargo mío / del paciente). -Debe proporcionar al menos 1 referencia laboral. Si cumple con los requisitos y desea ser considerado para el puesto, responda con una breve descripción de su experiencia laboral (y currículum si está disponible).

Celsius, con sede en Boca Raton, FL, es una empresa global de bienes de consumo empaquetados que cuenta con una fórmula exclusiva y clínicamente probada para su marca principal CELSIUS®, una bebida energética de estilo de vida nacida en el ámbito del fitness y pionera en la categoría de energía de rápido crecimiento. Celsius Holdings, Inc. también incluye Alani Nu, una marca premium de nutrición activa y productos más saludables, ampliando aún más nuestro alcance en el sector de salud y bienestar. En Celsius, nos enorgullece ofrecer a nuestros empleados una cultura y un ambiente inclusivo que desafía a las personas a ser líderes de pensamiento, innovadores y creadores de cambios, ya que cada empleado se convierte en propietario de la marca CELSIUS® al unirse a la organización. ¿Listo para energizar tu carrera? Únete a un equipo que está rompiendo barreras y redefiniendo lo que significa VIVIR EN FORMA. Descripción del puesto Celsius Holdings, Inc. busca un Analista de Ciberseguridad para unirse a nuestro equipo de Tecnología de la Información. Dependiendo del Vicepresidente Senior de Seguridad y Infraestructura de TI, el Analista de Ciberseguridad será responsable de proteger los sistemas de información, datos e infraestructura de red de la empresa. Este puesto desempeña un papel fundamental en la supervisión, detección y respuesta ante amenazas de seguridad, asegurando al mismo tiempo el cumplimiento de los estándares del sector y los requisitos reglamentarios. Responsabilidades Monitorear el tráfico de red, alertas del sistema y registros para detectar y responder actividades sospechosas o maliciosas. Ayudar en la realización de evaluaciones de vulnerabilidades, pruebas de penetración y auditorías de seguridad para identificar riesgos y proponer estrategias de remediación. Supervisar la protección de puntos finales, firewalls, sistemas de detección/prevención de intrusiones y otras herramientas de seguridad. Apoyar las actividades de respuesta ante incidentes, incluyendo investigación, contención, erradicación y recuperación. Mantener y actualizar políticas, normas y procedimientos de seguridad para alinearlos con marcos de cumplimiento (por ejemplo, SOX, GDPR, HIPAA). Colaborar con los equipos de TI y unidades comerciales para garantizar configuraciones seguras, controles de acceso y mecanismos de protección de datos. Revisar informes SOC de terceros y realizar revisiones anuales. Realizar pruebas y capacitaciones sobre concienciación en seguridad para empleados y brindar orientación sobre mejores prácticas. Documentar, escalar y reportar incidentes de seguridad y vulnerabilidades a la gerencia. Documentar amenazas cibernéticas emergentes, vulnerabilidades y tecnologías de seguridad. Apoyar en la gestión de riesgos de proveedores mediante la evaluación de las prácticas de seguridad de terceros. Participar en ejercicios de simulación, planificación de continuidad del negocio y recuperación ante desastres desde una perspectiva de seguridad. Requisitos Título universitario en Ciberseguridad, Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado. Experiencia mínima de 2 a 5 años en ciberseguridad o campos relacionados de seguridad informática. Experiencia comprobada como Analista de Ciberseguridad, Ingeniero de Seguridad o puesto similar. Certificación A+ o Networking+ requerida. Conocimiento sólido de marcos y estándares de seguridad tales como NIST, ISO 27001 y Controles CIS. Experiencia práctica con herramientas SIEM, IDS/IPS, seguridad de extremos y gestión de vulnerabilidades. Conocimiento de protocolos de red, firewalls y seguridad en la nube (AWS, Azure o GCP). Experiencia en respuesta ante incidentes, investigación forense e inteligencia sobre amenazas. Habilidades comunicativas sólidas con capacidad para transmitir conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas. Persona detallista, analítica y con sólidas habilidades para resolver problemas. Conocimiento de los requisitos de cumplimiento regulatorio como SOX, PCI-DSS y otros. Se prefiere contar con certificaciones relevantes (por ejemplo, CompTIA Security+, CEH, CISSP, CISM o GIAC). Es un plus tener experiencia con lenguajes de scripting (Python, PowerShell, Bash). Conocimiento del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC) y buenas prácticas de codificación segura, deseable. Beneficios Beneficios integrales de medicina, odontología y visión Discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida 10 días de vacaciones por año, sujetos a la política de acumulación 11 días festivos pagados por la empresa Plan 401(k) con coincidencia de la empresa Servicios de protección contra robo de identidad y asistencia legal El rango salarial base para este puesto depende de la experiencia y la ubicación. La oferta final se determinará según conocimientos, habilidades y calificaciones relacionadas con el trabajo. Este puesto puede ser elegible para otras compensaciones, incluyendo bonificaciones y Unidades de Acciones Restringidas (sujeto a los planes de la empresa). Revisamos rápidamente todas las solicitudes. Los candidatos altamente calificados serán contactados para entrevistas. Solicitantes de Colorado: Las solicitudes se aceptan de forma continua hasta que se cubra la posición. CELSIUS Holdings, Inc., celebra la diversidad y está comprometida en crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Ofrecemos oportunidades de empleo iguales (EEO) a todos los solicitantes sin importar raza, etnia, religión, identidad de género, orientación sexual, discapacidad u otra característica protegida por leyes aplicables. Si requiere adaptaciones durante el proceso de solicitud, comuníquese con careers@celsius.com. La información anterior ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener ni interpretarse como un inventario completo de todos los deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas para los empleados asignados a este puesto.

Estamos buscando un Gerente de Centro de Llamadas experimentado, energético y orientado a resultados para liderar a nuestro dinámico equipo de 5 a 10 representantes en nuestra clínica dental. El candidato ideal será responsable de impulsar el rendimiento y la productividad, manteniendo al mismo tiempo una cultura positiva y motivadora en el equipo. Este no es un puesto de llamadas en frío; nuestro equipo contacta exclusivamente a personas que previamente se han comunicado con nosotros o que ya han sido atendidas en nuestra oficina. Se requiere experiencia en trabajo en centros de llamadas, ventas y gestión. También debe dominar completamente el español y el inglés. Principales responsabilidades: Liderazgo y supervisión del equipo: Supervisar las operaciones diarias del equipo del centro de llamadas enfocado en programar citas para pacientes nuevos y recurrentes, así como fomentar la aceptación de casos. Monitorear y gestionar el desempeño individual, asegurando que cada miembro del equipo realice aproximadamente 150 contactos diarios (llamadas/mensajes/correos electrónicos). Brindar capacitación, coaching y retroalimentación continua a los miembros del equipo. Fomentar un equilibrio entre responsabilidad y motivación, abordando los problemas de desempeño con profesionalismo y claridad. Rendimiento y establecimiento de metas: Establecer KPIs claros y puntos de referencia de productividad para el equipo. Seguir y reportar métricas de desempeño del equipo; implementar estrategias para alcanzar consistentemente las metas. Utilizar datos para optimizar la eficiencia de las llamadas y las tasas de conversión. Motivación y cultura: Fomentar un ambiente de trabajo animado, divertido y participativo, minimizando distracciones. Desarrollar e implementar programas de incentivos, concursos e iniciativas de reconocimiento. Celebrar los logros mientras se abordan constructivamente las áreas de mejora. Gestión de procesos: Asegurar que todas las llamadas estén centradas en el paciente, sean conformes con los protocolos de la oficina y se alineen con los estándares de atención de la clínica. Coordinar con el personal de recepción, coordinadores de tratamiento y equipo clínico para agilizar la programación y los seguimientos. Ayudar a optimizar guiones, flujos de trabajo y estrategias de llamadas para mejorar los resultados. Nuestros horarios son: Martes a sábado Martes, miércoles, viernes: 8:00 - 17:00 Jueves: 12:00 - 22:00 Sábado: 8:00 - 17:00