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¡OnTrack WNC está contratando un Gerente de Subvenciones y Desarrollo! (Asheville, Carolina del Norte)

$60,000-63,000/año

50 S French Broad Ave, Asheville, NC 28801, USA

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Descripción

Tarifa salarial: $60,000 a $63,000 Clasificación FLSA: Exento Reporta a: Director Ejecutivo Sobre OnTrack WNC: OnTrack WNC es la fuente sin fines de lucro de educación y asesoramiento financiero de confianza en el oeste de Carolina del Norte. Desde 1973, la organización ha ayudado a personas a alcanzar sus metas financieras mediante educación, asesoramiento y apoyo para superar crisis, cubrir necesidades básicas y tomar decisiones financieras sólidas basadas en sus valores. Resumen del puesto El Gerente de Subvenciones y Desarrollo es responsable de SUBVENCIONES (liderar los esfuerzos de redacción de subvenciones de OnTrack WNC y gestionar todo el ciclo de subvenciones, incluyendo investigar oportunidades, presentar solicitudes, recopilar información de directores, monitorear el progreso y preparar todos los informes requeridos) y DESARROLLO (apoyar el cultivo de donantes y su gestión, coordinar campañas de recaudación de fondos y ayudar a planificar e implementar eventos de recaudación). Este puesto colabora estrechamente con los directores de la agencia y el Director Ejecutivo para recopilar datos, rastrear entregables y garantizar presentaciones puntuales y precisas. El gerente debe ser altamente organizado, detallista y proactivo, con capacidad para gestionar múltiples proyectos, cumplir plazos, resolver problemas eficazmente y trabajar constructivamente dentro de un entorno de equipo. Calificaciones Este puesto requiere: • Al menos tres años de experiencia profesional demostrada en redacción. • Excelente capacidad narrativa y habilidad para crear historias convincentes. • Habilidad comprobada para escribir con claridad y convicción sobre temas complejos o matizados. • Capacidad para mantenerse enfocado, gestionar múltiples prioridades y cumplir consistentemente con los plazos. • Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente manteniendo atención al detalle y calidad. • Fuertes habilidades interpersonales, con capacidad para comunicar clara y cálidamente metas, logros y desafíos en reuniones con financiadores, donantes y patrocinadores. • Habilidades en planificación, coordinación y ejecución de eventos. • Capacidad para crear mensajes escritos y visuales impactantes que informen, inspiren y fomenten la conexión con OnTrack y sus servicios. • Dominio del uso de tecnología, incluyendo aplicaciones de Microsoft Office, sistemas en línea para solicitudes de subvenciones y software de gestión de donantes. Cualidades esenciales El Gerente de Subvenciones y Desarrollo apoyará los esfuerzos de subvenciones y desarrollo de OnTrack WNC mediante: • Desarrollar un sólido entendimiento de la visión, prioridades y oportunidades de financiamiento de la agencia. • Recopilar, analizar y sintetizar datos de múltiples fuentes para fundamentar propuestas e informes de subvenciones. • Redactar informes claros, precisos y bien organizados para revisión por parte de financiadores, liderazgo y junta directiva. • Mantener un calendario de fechas límite para subvenciones y garantizar presentaciones e informes oportunos. • Gestionar plazos y entregas para múltiples subvenciones y proyectos de desarrollo simultáneamente. • Mantener sistemas organizados para rastrear requisitos, presentaciones e informes relacionados con subvenciones. • Ayudar a planificar e implementar eventos de recaudación de fondos que fortalezcan la comunidad y generen apoyo para el trabajo de OnTrack. • Apoyar al Director Ejecutivo en los esfuerzos de cultivo y gestión de donantes. • Colaborar con el Director Ejecutivo y la Junta Directiva en estrategias de recaudación de fondos y oportunidades de crecimiento. • Demostrar atención al detalle y compromiso con la precisión en todos los productos de trabajo. • Tomar la iniciativa en las responsabilidades asignadas y cumplir constantemente con las tareas. • Gestionar eficazmente el tiempo y las prioridades para mantenerse enfocado y cumplir con los plazos. • Ser receptivo a comentarios y demostrar autoconciencia y compromiso con el aprendizaje continuo. • Adaptarse a circunstancias cambiantes y ajustar planes según sea necesario para alcanzar objetivos. Funciones esenciales Gestión de subvenciones • Investigar e identificar oportunidades prospectivas de subvenciones para apoyar programas existentes y el crecimiento de la agencia. • Redactar, editar y presentar todas las propuestas e informes de subvenciones, asegurando que sean precisos, completos y oportunos. • Recopilar y sintetizar datos del equipo de educación, equipo de asesoramiento y personal financiero para respaldar propuestas e informes. • Mantener un calendario de todas las fechas límite de subvenciones y garantizar la presentación oportuna de propuestas e informes. • Rastrear tareas y entregas relacionadas con subvenciones mediante coordinación con directores de programas y finanzas, consolidando sus actualizaciones en presentaciones completas. • Completar todas las partes relacionadas con subvenciones en la auditoría anual. • Construir y gestionar relaciones con nuevos y actuales financiadores. • Gestionar los requisitos de informes para HUD y actuar como punto de contacto principal para la Agencia de Asesoramiento Habitacional de Carolina del Norte. Desarrollo y recaudación de fondos • Apoyar al Director Ejecutivo en el cultivo y gestión de relaciones con donantes y patrocinadores. • Colaborar con el Director Ejecutivo y la Junta Directiva en estrategias de recaudación de fondos y oportunidades de crecimiento. • Asistir en la implementación de un plan de desarrollo que incluya solicitudes anuales, donaciones recurrentes, donaciones importantes, patrocinios y otras oportunidades de donación. • Mantener registros de donantes y patrocinadores en el software de donaciones y preparar y presentar todos los informes para donantes y patrocinadores. • Colaborar con el personal para preparar agradecimientos a donantes y seguimiento a patrocinios, incluyendo informes sobre resultados financiados. Eventos y campañas • Ayudar a planificar e implementar eventos y campañas de recaudación de fondos que fortalezcan la comunidad y generen apoyo para el trabajo de OnTrack. • Colaborar con el Director Ejecutivo, el Director Financiero y el Comité de Recaudación de Fondos para diseñar, promover y ejecutar eventos y campañas. Participación en el equipo y la agencia • Participar activamente en reuniones del personal, sesiones de planificación y proyectos colaborativos. • Contribuir a los esfuerzos de planificación y definición de la visión organizacional según sea necesario. • Apoyar proyectos entre equipos para avanzar en los objetivos de la agencia. Otras funciones • Mantener sistemas organizados para rastrear subvenciones, fechas límite, informes y actividades de recaudación de fondos. • Hablar ocasionalmente en eventos internos o externos. • Realizar otras funciones según se asignen. Condiciones y entorno de trabajo Este puesto híbrido está basado en la oficina principal de OnTrack, donde todo el personal actualmente trabaja de forma remota los viernes (sujeto a cambios). Requiere la capacidad de permanecer sentado durante largos períodos, usar equipos de oficina habituales y viajar ocasionalmente a reuniones y eventos locales o regionales. Rango salarial $60,000 - $63,000, según educación, experiencia y calificaciones. OnTrack también ofrece beneficios significativos para empleados: • Seguro médico (los empleados pagan $50/mes) • Seguro de vida y discapacidad (sin costo para el empleado) • Plan de jubilación 401(k) (después de un año, OnTrack WNC aporta el 5% de tu salario anual) • OnTrack WNC ofrece 14 días festivos pagados/año, y tendrás derecho a 18 días de tiempo libre remunerado (PTO) en el primer año. El PTO aumenta con la antigüedad. Cómo postularse: Envíe una carta de presentación convincente, currículum y referencias profesionales a emilyr@ontrackwnc.org con el asunto “Gerente de Subvenciones y Desarrollo – Su Apellido”. La revisión de solicitudes continuará hasta que se cubra la vacante.

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50 S French Broad Ave, Asheville, NC 28801, USA
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Asistente Contable a Tiempo Parcial (Upper East Side)
Título del puesto: Asistente Contable a Tiempo Parcial Ubicación: Upper East Side Horario: 3 días a la semana, medio tiempo Compensación: $30 Sobre nosotros: Somos una firma de diseño de interiores especializada en diseño residencial de lujo, conocida por nuestra creatividad, atención al detalle y servicio personalizado al cliente. Estamos buscando un Contador a tiempo parcial detallista y confiable para apoyar nuestras operaciones financieras. Resumen del puesto: El Contador a tiempo parcial gestionará tareas contables diarias, incluyendo facturación, seguimiento de gastos y conciliaciones. El candidato ideal tiene experiencia en contabilidad para pequeñas empresas (preferiblemente en el sector de diseño o industria creativa). Principales responsabilidades: Registrar y clasificar transacciones financieras utilizando QuickBooks y Studio Designer (se ofrece capacitación en Studio Designer) Procesar y hacer seguimiento de facturas y pagos de clientes Conciliar estados bancarios y de tarjetas de crédito mensualmente Gestionar cuentas por pagar y cuentas por cobrar Ayudar en el procesamiento de nóminas (si aplica) Mantener registros y documentación financiera organizados Requisitos: Experiencia demostrada como contador o en un puesto contable similar Dominio de QuickBooks o Studio Designer Conocimientos sobre prácticas contables para empresas basadas en servicios o proyectos Gran atención al detalle y habilidades organizativas Excelentes habilidades de comunicación Ventaja adicional: Experiencia trabajando con diseñadores de interiores, arquitectos o profesionales creativos Cómo postularse: Por favor envíe su currículum y una breve carta de presentación describiendo su experiencia relevante a brian@jessicagerstendesign.com. Incluya “Solicitud de Contador a Tiempo Parcial” en la línea de asunto.
86 St, 300-398 East 86th St, New York, NY 10028, USA
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Ingeniero de Red (Inalámbrica) / Teletrabajo - 40 por ciento de viaje
Únete a EVOTEK: El principal facilitador de negocios digitales en América del Norte Como el principal facilitador de negocios digitales seguros en América del Norte, integramos una experiencia técnica avanzada en centros de datos, redes, seguridad, nube y dominios de comunicaciones. Al ofrecer soluciones digitales cohesivas, ayudamos a las empresas a generar un impacto medible y acelerar su transformación. Nuestra galardonada cultura es la piedra angular de todo lo que hacemos. Reconocidos múltiples veces por Inc. Magazine como uno de los "Mejores Lugares para Trabajar", estamos orgullosos de crear un entorno donde la innovación y la colaboración prosperan. A nivel local, hemos sido honrados por The San Diego Business Journal como uno de los "Mejores Lugares para Trabajar" más de siete veces, y nuestra excelencia se refleja en distinciones como las listas de CRN "Solution Provider 500", "Tech Elite 250" y "Top 150 Growth Companies". También hemos obtenido un lugar entre los ganadores del premio "Triple Corona" de CRN. Si estás listo para formar parte de un equipo que valora la innovación, la cultura y el impacto empresarial, EVOTEK es el lugar ideal para ti. Requisitos Experto en la plataforma de soluciones inalámbricas Aruba y/o Cisco (gestión, controladores, puntos de acceso, localización, ecosistema del proveedor, etc.) Sólidos conocimientos en tecnologías y mejores prácticas de ruteo/conmutación en campus Comprensión de infraestructuras basadas en políticas y soluciones destacadas en el mercado (ClearPass, ISE) Conocimientos prácticos de integración e infraestructura RESTful API Experiencia con firewalls de próxima generación / plataformas de gestión unificada de amenazas (Palo Alto Networks, Fortinet, Cisco, Juniper, etc.) Conocimiento experto de RADIUS, AAA, TACACS+ Sólida comprensión de bases de datos de autenticación: Active Directory, LDAP y otras fuentes de autenticación Sólida comprensión de la gestión de certificados mediante Microsoft PKI y CA públicas Conocimientos prácticos sobre Gestión de Dispositivos Móviles (Airwatch, JAMF, etc.) Experiencia práctica con dispositivos móviles, tradicionales y de IoT Experiencia práctica en virtualización (VMware/KVM/Hyper-V) Más de 8 años de experiencia implementando soluciones de red y/o seguridad para clientes empresariales Capacidad para mantener hojas de ruta tecnológicas de infraestructura de red y diagramas en Visio Comunicación escrita y verbal sólida Otras competencias clave incluyen atención al detalle, dominio técnico, liderazgo y perseverancia. Certificaciones Deseadas Certificaciones Aruba o Cisco de nivel Experto y/o Profesional son muy deseables Aruba – ACFX, ACMX, ACCX, ACDX, ACMP, ACCP, ACDP Otras certificaciones en redes y seguridad son un plus CWNE, CWAP, CWDP, CWSP, CWNA son muy deseables Viajes Se podría requerir viajar hasta un 40-45%. Beneficios Salario acorde con años de experiencia, pericia técnica y ubicación geográfica. Rango salarial: $125,000.00 - $160,000.00 por año Bonificaciones por desempeño. Paquete de beneficios que incluye cobertura médica, dental y visual al 100% pagada por el empleador. Plan 401(k) con coincidencia del empleador. Fuerte cultura corporativa. Política flexible de días libres pagados (PTO). Arreglos laborales flexibles. Retiro anual de empresa con alojamiento. Empleador que brinda Igualdad de Oportunidades EVOTEK cree que todos tienen la capacidad de generar un impacto, y estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y se compromete a ofrecer oportunidades laborales sin importar sexo, raza, credo, color, género, religión, estado civil, condición de pareja, edad, origen nacional o ancestral, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual, embarazo, condición militar o de veterano, ciudadanía o información genética.
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Asistente del CEO (Downtown Brooklyn)
Asistente del CEO Magic Items | Downtown Brooklyn, NYC | Tiempo parcial, 1099 Sobre Magic Items Magic Items es una empresa con sede en Nueva York que crece rápidamente y se especializa en bolsos de cuero hermosamente cosidos a mano que presentan nuestro revolucionario método de cierre, patentado en trámite. Con un equipo de 38 artesanos y profesionales apasionados, atendemos tanto a clientes individuales como a grandes empresas. Somos rentables, estamos expandiéndonos rápidamente y tenemos un profundo compromiso con nuestra cultura centrada en las personas, donde cada miembro del equipo importa. Acerca del puesto Buscamos un asistente proactivo y detallista para el CEO que apoye a nuestro fundador en las operaciones diarias de nuestro negocio en crecimiento. Este es un puesto práctico, ideal para alguien que se desenvuelve bien en un entorno dinámico de startup y desea aprender todos los aspectos de la gestión de un negocio exitoso de comercio electrónico y producción. Serás la mano derecha de un CEO excéntrico y emprendedor, gestionando desde tareas administrativas hasta apoyo en la producción. Este puesto ofrece una exposición única a todos los aspectos de un negocio próspero, desde la estrategia hasta la fabricación y las relaciones con los clientes. Tus responsabilidades Gestionar el calendario, programación y priorización de tareas del CEO Realizar tareas administrativas, hacer llamadas telefónicas y encargarte de recados según sea necesario Apoyar el proceso de producción mediante trabajo manual intermitente Reservar y coordinar arreglos de viaje Actuar como enlace entre el CEO y los miembros del equipo Anticipar necesidades y resolver proactivamente problemas antes de que surjan Intervenir donde sea necesario para mantener las operaciones funcionando sin contratiempos Quién eres tú Un cuchillo suizo: versátil, adaptable y listo para enfrentar cualquier desafío que surja durante el día Detallista, con habilidades excepcionales de organización Aprendiz rápido que acoge con gusto la retroalimentación negativa fuerte con fines de aprendizaje y crecimiento Puntual y confiable: llegas a tiempo y cumples lo prometido Excelente comunicador capaz de interactuar profesionalmente con diversas partes interesadas Buen oyente que comprende realmente lo que se le pide Experto en tecnología e internet, cómodo usando herramientas digitales y aprendiendo nuevos sistemas Solucionador de problemas ingenioso que encuentra soluciones de forma independiente Ambicioso y proactivo: ves lo que necesita hacerse y lo haces Levántate temprano, listo para comenzar el día a las 8 a.m. Requisitos 1-2 años de experiencia profesional en cualquier campo Debes residir en Nueva York y poder trabajar presencialmente en Downtown Brooklyn 4-5 días por semana Disponibilidad mínima de lunes a jueves, de 8 a.m. a 1 p.m. Cómodo trabajando en entornos de oficina, producción y eventos en vivo Capacidad para realizar cierto trabajo físico cuando sea necesario, por ejemplo, lavar cuero o transportar paquetes ¿Por qué unirte a nosotros? Ser parte de un equipo amable, bondadoso y excéntrico que realmente se preocupa unos por otros Una cultura centrada en las personas donde tu bienestar importa Oportunidad práctica de aprendizaje sobre todos los aspectos de la gestión empresarial Trabajar directamente con un CEO emprendedor y obtener una experiencia invaluable en una startup Únete a una empresa rentable y de rápido crecimiento con un impulso increíble Horario laboral único (8 a.m.-1 p.m.) que te devuelve tus tardes Compensación $25 - $30 por hora inicialmente, con posibilidad de aumentos y mayores responsabilidades Algunos días incluye almuerzo gratuito Cómo postular Envía tu currículum y una breve nota. MagicItems.store es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los contratistas y empleados.
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Vicepresidente - Práctica de Ferrocarril y Tránsito
En Steer North America, nuestra visión es un mundo en el que los servicios críticos y la infraestructura que mueven nuestras comunidades funcionen mejor para todos nosotros. Nuestra misión es ser la principal consultora que moldea el futuro de cómo las personas viven, trabajan y se conectan. Estamos impulsados por la pasión de generar un impacto positivo a través de nuestra experiencia en servicios e infraestructuras críticas. Nos esforzamos por desbloquear el potencial de nuestros clientes y sus organizaciones para ayudar a que personas, lugares y economías prosperen. Para un mundo en movimiento, los desafíos complejos merecen soluciones poderosas, inteligencia global y asociación local, experiencia técnica y asesoramiento independiente. Estamos buscando un líder dinámico para unirse a nuestra práctica de Ferrocarril y Tránsito. Dondequiera que las organizaciones estén desarrollando sistemas de transporte o prestando servicios sobre el terreno, Steer está comprometida a mejorar su impacto. A través de nuestro trabajo, mejoramos la forma en que las personas se desplazan en su vida diaria, haciendo que el transporte sea más eficiente, accesible y sostenible. Descripción del puesto Estamos buscando un profesional experimentado que nos ayude a expandir nuestra práctica de Ferrocarril y Tránsito. Junto con nuestros líderes actuales, este puesto senior será responsable de impulsar el crecimiento estratégico, entregar proyectos complejos y fomentar relaciones duraderas con clientes dentro de la industria del tránsito y ferroviaria. Principales responsabilidades Impulsar el crecimiento estratégico Ayudar a impulsar el crecimiento de la práctica de Ferrocarril y Tránsito alineado con los objetivos generales del negocio. Actuar como líder técnico y de pensamiento tanto internamente como externamente en el mercado. Colaborar con la dirección interna para implementar iniciativas de planificación estratégica, ventas y marketing. Entregar proyectos complejos Desempeñarse como Director del Proyecto (Responsable Principal) o Director Técnico (Líder Técnico) en proyectos importantes y estratégicos. Supervisar todas las fases de ejecución del proyecto, trabajando con gerentes de proyectos y demás personal para garantizar el cumplimiento del alcance, cronograma y presupuesto, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares de calidad. Implementar procesos adecuados de entrega de proyectos, ventas y contratación para asegurar resultados consistentes y de alta calidad. Fomentar relaciones con clientes y desarrollo de negocios Crear, mantener y ampliar relaciones a largo plazo con clientes clave, socios y partes interesadas del sector. Liderar los esfuerzos de desarrollo de negocios, incluyendo la elaboración de propuestas, presentaciones y negociaciones. Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado para crear soluciones técnicas diferenciadas que respondan a las necesidades de los clientes. Trabajar estrechamente con el equipo de marketing para promover el liderazgo en pensamiento en el mercado y fortalecer la reputación de Steer como líder en pensamiento. Representar externamente a la organización, promoviendo sus valores y capacidades en el mercado. Otras responsabilidades Brindar liderazgo y orientación a un equipo multidisciplinario, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, innovador y de alto rendimiento. Mentorear y guiar al personal, centrándose en el desarrollo profesional, gestión del desempeño y planificación sucesoria. Requisitos Obligatorios: Mínimo 15 años de experiencia en la industria del transporte con énfasis en ferrocarril y tránsito. Título universitario en un campo relacionado. Demostrado éxito en desarrollo de negocios, relación con clientes y liderazgo de proyectos para clientes de ferrocarril y tránsito. Capacidad comprobada para liderar grandes equipos multifuncionales y gestionar proyectos destacados de ferrocarril y tránsito. Deseables: Formación técnica en áreas relevantes (ejemplos incluyen, aunque no se limitan a, pronósticos, desarrollo de casos comerciales/estratégicos, planificación operativa, apoyo en adquisiciones, financiamiento/fondos, desarrollo de proyectos). Beneficios Para solicitantes en EE. UU., ofrecemos un paquete competitivo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión privados, beneficios para el transporte, un Plan Colectivo de Incentivos Accionarios, una contribución del 3% al 401k y un bono anual discrecional basado en la compensación anual (dependiente del desempeño individual y de la empresa). Además, ofrecemos hasta 44 días pagados libres: 20 días de vacaciones, 9 días festivos oficiales, 3 días móviles, 10 días de enfermedad y 2 días de voluntariado, así como un proceso semestral de evaluación de desempeño. Para solicitantes en Canadá, ofrecemos un paquete competitivo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión privados, un Plan Colectivo de Incentivos Accionarios, una contribución del 3% al RRSP y un bono anual discrecional basado en la compensación anual (dependiente del desempeño individual y de la empresa). Además, ofrecemos hasta 47 días pagados libres: 22 días de vacaciones, 13 días festivos oficiales, 2 días de voluntariado y 10 días de enfermedad, así como un proceso bianual de evaluación de desempeño. Nuestros procesos de evaluación están diseñados en torno al mérito y la capacidad. No seleccionamos personas según el prestigio de sus instituciones educativas u otra información de fondo. Nuestros entrevistadores están capacitados para gestionar procesos de selección de manera justa y sin sesgos, y para llevar a cabo procesos que no favorezcan selectivamente a un grupo demográfico en detrimento de otros. Steer es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a todos los candidatos con cualquier estatus legalmente protegido. Steer proporcionará adaptaciones, ahora o durante su empleo, si son necesarias. En nuestro compromiso con la inclusividad en el lugar de trabajo, Steer ha acogido con satisfacción la creación de diversos Grupos de Recursos para Empleados, dedicados a garantizar el apoyo, progresión y bienestar de todos los empleados. Para obtener más información, visite nuestra página de responsabilidad social. Rango salarial - $180,000 – 280,000 con beneficios
New York, NY, USA
$180,000-280,000/año
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Oportunidad de Negocio en Comercio Electrónico – ¡¡¡¡Asociados a Nivel Nacional lo Necesitan!!!!
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Salario negociable
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Diseñador de Conversaciones - EE. UU.
Acerca de Cognigy Cognigy está transformando la industria del servicio al cliente con la plataforma más avanzada de Agentes de IA para centros de contacto empresariales. Su galardonada solución, Cognigy.AI, permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo, hiperpersonalizado y multilingüe en cualquier canal. Al integrar IA Generativa y IA Conversacional para crear IA Agente, Cognigy ofrece Agentes de IA que redefinen las experiencias del cliente, aumentan la satisfacción y apoyan en tiempo real al personal de los centros de contacto. Nuestro experimentado equipo #CognigyCrew son las personas detrás de nuestra tecnología líder, y ahora estamos buscando más talentos para unirse a nuestro equipo global. Por qué te encantará trabajar en Cognigy: Nuestra promesa hacia ti Empoderamos a nuestros empleados para tener éxito como parte de un equipo diverso, apasionado y respetuoso, orgullosos de ofrecer un servicio al cliente y empleado que todos adoran. Lo hacemos desafiándonos mutuamente para alcanzar el éxito y permitiéndonos hacer nuestro mejor trabajo. Fomentar y apoyar el crecimiento es fundamental para nuestro éxito, basado en una cultura de respeto y confianza mutuos, siempre. No es de extrañar que los valores que inspiran y guían a nuestro equipo #CognigyCrew sean nuestros 4T: Equipo, Confianza, Transparencia y Tecnología. Tu nuevo puesto: Diseñador de Conversaciones - EE. UU. Ubicación: Plano, Texas (Híbrido) Potencial OTE: $110 000 a $140 000 (ingresos objetivo – incluye salario base y bonificación) Como Diseñador de Conversaciones en nuestro equipo de Servicios Profesionales, capacitarás y apoyarás a clientes y socios para construir experiencias conversacionales excepcionales impulsadas por IA. Dirigirás el diseño de asistentes virtuales y recorridos de usuario, apoyarás la incorporación y entrega de soluciones, y actuarás como experto en diseño conversacional. Este puesto es esencial para garantizar el éxito del proyecto y aumentar la satisfacción del cliente mediante flujos de diálogo atractivos, naturales y eficaces. Tus responsabilidades incluirán: Crear experiencias conversacionales atractivas, naturales y efectivas que satisfagan las necesidades comerciales de nuestros clientes Crear flujos de diálogo y guiones para asistentes virtuales Comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios objetivo Definir intenciones y mapear posibles recorridos del usuario y respuestas Capacidad para dirigir talleres perspicaces de diseño conversacional, sesiones altamente colaborativas con nuestros clientes Desarrollar perfiles de personajes para los asistentes virtuales, determinando tono, personalidad y estilo de comunicación Ayudar a los clientes a crear un Centro de Excelencia proporcionando mejores prácticas en diseño conversacional Enfocarse en ofrecer interacciones de servicio de alta calidad adaptadas para maximizar el retorno de inversión en términos de tiempo y valor Capacidad para realizar actividades de capacitación para socios, incluyendo formaciones, talleres, demostraciones del producto y visitas in situ Potencial de crecimiento: En Cognigy estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. Este puesto ofrece importantes oportunidades de desarrollo de carrera, incluyendo acceso a formación continua y participación en proyectos de alto impacto que te permitirán demostrar y potenciar tus habilidades y experiencia únicas. Requisitos Sobre ti: 3 o más años de experiencia como diseñador conversacional, diseñador UX o funciones similares Dominio sólido del inglés (hablado y escrito) Experiencia comprobada creando experiencias conversacionales centradas en el usuario en diferentes modalidades Conocimiento de herramientas de diseño conversacional (idealmente Cognigy.AI) y experiencia utilizando IA generativa en el diseño de conversaciones Tienes un historial comprobado de crear excelentes experiencias de usuario en distintas modalidades Eres entusiasta de la tecnología y conoces las tendencias actuales, además tienes experiencia práctica con software empresarial. (No necesitas ser programador, pero no debes temerle al código.) Cómodo trabajando con APIs, análisis de datos y entendiendo documentación técnica Mentalidad generalista con capacidad de adaptación y pasión por la innovación Habilidades sólidas de comunicación, colaboración y resolución de problemas Orientado al cliente, orientado a soluciones y hábil manejando dinámicas interpersonales Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral ahora o en el futuro. No podemos ofrecer patrocinio de visa para este puesto. Beneficios Vida en Cognigy - Lo que te ofrecemos Somos una empresa tecnológica internacional y ambiciosa con una excelente cultura, y nos aseguramos de que todos se sientan bienvenidos. Nuestros excelentes beneficios hacen de nosotros un lugar fantástico para trabajar, entre ellos: Salario atractivo y orientado al rendimiento Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad Plan 401(k) Permiso ilimitado Oportunidad única para ayudar a construir y dar forma a la empresa, con poca jerarquía Opciones flexibles de trabajo Eventos de reconocimiento, recompensa y celebración para colegas Programa Global de Asistencia al Empleado Membresía ClassPass, que te da acceso a diversas experiencias de fitness y bienestar Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, incluyendo Udemy Un día pagado de 'Contribución Social' cada año, para que puedas participar como voluntario en una organización benéfica o actividad comunitaria de tu elección Suscripción a la aplicación Calm para ti y cinco amigos/familiares, dándote acceso a meditaciones guiadas, historias para dormir, música, clases magistrales y mucho más   Descargo de responsabilidad sobre transparencia salarial Cognigy se compromete a proporcionar una compensación justa y equitativa para todos los empleados. Los rangos salariales indicados reflejan nuestra estimación de buena fe para el puesto en varias ubicaciones de EE. UU. donde contratamos. La compensación real se determinará según la ubicación, cualificaciones y experiencia del candidato. Cumplimos plenamente con todas las leyes estatales y locales de transparencia salarial. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Cognigy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios.  
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