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Despachador a Tiempo Parcial - ¡Marque la Diferencia en la Vida de las Personas Mayores! (lafayette / orinda / moraga)

$23/hora

576 St Marys Rd, Lafayette, CA 94549, USA

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Descripción

Desde 2006, el Programa Lamorinda Spirit Van (lovelafayette.org/spiritvan) ha proporcionado transporte seguro, confiable y asequible para residentes de Lamorinda mayores de 60 años. Ayudamos a las personas mayores a llegar a citas médicas, hacer recados, ir de compras y disfrutar del almuerzo en Café Costa en Walnut Creek y más, apoyando su independencia y conexión con la comunidad. Estamos buscando un Despachador a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo. Este puesto generalmente requiere 1–2 tardes por semana (4–6 horas por turno), con horas adicionales ocasionales para cubrir a otros despachadores. El Despachador reporta directamente al Coordinador del Programa. ________________________________________ Principales Responsabilidades • Recibir y procesar reservas de viajes de los pasajeros por teléfono y correo electrónico. • Organizar y programar viajes equilibrando eficiencia con las necesidades de los pasajeros. • Comunicar claramente los horarios al equipo de conductores voluntarios comprometidos. • Recoger y registrar los pagos de los pasajeros de los sobres del vehículo. • Mantener y reponer los suministros del vehículo. • Ayudar con informes mensuales que registran el uso y rendimiento del programa. • Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos programas informáticos. ________________________________________ Cualificaciones Requeridas • Habilidades sólidas de relaciones interpersonales y servicio al cliente; capaz de interactuar cálidamente y con compasión con adultos mayores y miembros del equipo. • Dominio de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). • Excelentes habilidades organizativas y de registro. • Residir en el área de Lamorinda. • Flexibilidad para cubrir turnos adicionales cuando sea necesario. ________________________________________ Términos de Empleo • Clasificado como empleado temporal (aunque buscamos a alguien interesado en un compromiso a largo plazo). • Máximo de 19.75 horas por semana. ________________________________________ Beneficios • Trabajo significativo que mejora la vida de las personas mayores locales. • Oportunidad de generar un impacto comunitario positivo directo. • Entorno de equipo solidario y colaborativo. • Salario por hora competitivo. • Beneficios de licencia por enfermedad. ________________________________________ Cómo Postularse Si está entusiasmado por ayudar a las personas mayores a mantenerse activas e independientes, lo animamos a postular. Por favor responda con: • Su ciudad de residencia • Dirección de correo electrónico y número de teléfono • Experiencia relevante, destacando las cualificaciones mencionadas anteriormente Se aceptan currículos y cartas de presentación. ¡Únase al equipo de Spirit Van y ayúdenos a mantener a las personas mayores de Lamorinda conectadas, apoyadas y en movimiento!

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
576 St Marys Rd, Lafayette, CA 94549, USA
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Tienes un excelente servicio al cliente, respondiendo consultas y solicitudes de manera positiva, amigable y profesional. Operas el sistema de despacho, respondes llamadas y gestionas solicitudes de servicio de acuerdo con las políticas y procedimientos de la organización. Este puesto está representado por el Sindicato Local 856. La posición debe realizarse presencialmente. Las funciones y responsabilidades esenciales incluyen lo siguiente. Otras tareas pueden asignarse. • Recibir, revisar, despachar, transferir y/o monitorear solicitudes de servicio del público y otras agencias en el orden y nivel de prioridad adecuados. • Mantener conocimiento de las actividades y ubicaciones de múltiples miembros del personal mientras se brinda asistencia según sea necesario para garantizar la seguridad adecuada y la finalización de las tareas. • Brindar un servicio al cliente ejemplar a miembros de nuestra comunidad y agencias locales que soliciten nuestra ayuda. Esto puede incluir la resolución de problemas en situaciones de alto estrés por teléfono y por correo electrónico. • Procesar, archivar, revisar, presentar y mantener documentos, incluyendo pero no limitándose a correo, informes de mordeduras de animales, informes estadísticos, expedientes de casos de animales peligrosos/agresivos, informes de seguridad pública y multas. • Revisar y corregir informes de mordeduras de animales completados y enviar todos los informes finales al condado de San Mateo. • Mantener una lista actualizada de todos los permisos de animales peligrosos del condado de San Mateo e ingresar renovaciones anuales con 100 % de precisión. • Asistir a la gerencia en la compilación de datos estadísticos y la elaboración de informes. • Monitorear y responder según sea necesario a correos electrónicos y mensajes de voz públicos. • Operar una radio bidireccional de manera profesional. • Responder preguntas y asesorar al público sobre temas relacionados con el bienestar animal, ordenanzas estatales y locales, cuarentenas por observación de rabia, preocupaciones y comportamiento de vida silvestre, y temas relacionados. • Ocasionalmente puede requerirse interactuar con el público en el refugio. Esto puede incluir ayudar a completar informes de mordeduras de animales. • Evaluar rápidamente y revisar posibles solicitudes de servicio relacionadas con animales domésticos o salvajes, situaciones de rescate y/u otras situaciones complejas donde la intervención de nuestro departamento pueda ser necesaria. • Brindar asistencia a otros departamentos según se asigne o sea necesario. • Realizar otras tareas asignadas para asegurar una imagen pública positiva, mejorar el funcionamiento de la organización y mejorar la calidad de vida de los animales bajo nuestro cuidado y en nuestra comunidad. Calificaciones: Para desempeñar este trabajo satisfactoriamente, una persona debe ser capaz de realizar cada función esencial de forma satisfactoria. Los requisitos indicados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. • Al momento de la contratación, debe aprobar una verificación de antecedentes. • Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED); o entre seis meses y un año de experiencia o formación relacionada; o combinación equivalente de educación y experiencia. • Debe tener un horario flexible y la capacidad de trabajar horas irregulares, fines de semana, días festivos y estar de guardia según sea necesario. • Debe poder realizar múltiples tareas a alto nivel y comunicarse eficazmente en un entorno de trabajo acelerado. • La persona debe tener una actitud agradable y estar acostumbrada a trabajar en un entorno rápido y a veces estresante. • Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. • Conocimiento del software de base de datos Chameleon o capacidad de volverse competente dentro de los primeros seis meses desde la fecha de contratación. Conocimientos básicos o capacidad de volverse competente en Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook), mecanografía (30 ppm) y habilidades de ingreso de datos. Paquete de excelentes beneficios disponibles • Médico/Dental/Visual/Vida/Cuentas flexibles • Pago por enfermedad, vacaciones y días festivos • Plan de asistencia para empleados • Plan de jubilación y coincidencia del empleador Disponible para todos los empleados con mascotas: • Vacunas gratuitas, esterilización/castración, microchip y dos adopciones de mascotas • Servicios de eutanasia/cremación con descuento, análisis de sangre, análisis de orina, alimentos recetados y descuentos en nuestras tiendas minoristas. Para obtener más información sobre nuestras oportunidades laborales disponibles y cómo postularse, visite nuestro sitio web en www.phs-spca.org/careers La Sociedad Humanitaria de la Península y SPCA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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