Supervisor de turno residencial - AM

SOBRE VISTA CARE Vista Care es una organización líder en servicios y apoyo que se enorgullece de ofrecer servicios especializados y de apoyo a una población diversa en todo Wisconsin, Illinois, Colorado, Dakota del Sur y Nevada. Nos especializamos en ofrecer servicios integrales de cuidado y apoyo para personas con discapacidades, empoderándolas para llevar vidas plenas e independientes. TIPO DE TRABAJO: Tiempo completo, por hora; $18/hora, $27/hora los fines de semana, $20.57/hora en promedio UBICACIÓN: Presencial, Oshkosh SOBRE EL PUESTO: El Supervisor Residencial es responsable de supervisar las operaciones diarias de ubicaciones residenciales específicas durante un periodo asignado y establecido (turno), trabajando junto con el equipo. Es responsable de garantizar que todas las operaciones en sus ubicaciones específicas funcionen de manera fluida y eficiente, brindando al mismo tiempo orientación, apoyo y supervisión al personal. El Supervisor de Turno brindará mentoría al personal DSP (Profesional de Apoyo Directo), así como capacitación y evaluaciones de habilidades, asegurando que se brinde el más alto nivel de calidad en el cuidado y apoyo. Se espera que modele los Valores de Vista Care y garantice que el personal cumpla con los protocolos y procedimientos del lugar de trabajo. Fomenta un entorno laboral seguro y de apoyo tanto para empleados como para las personas atendidas. RESPONSABLE A: El Supervisor de Turno Residencial reporta al Gerente Residencial. Responsabilidades: - Brinda supervisión operativa a las ubicaciones residenciales asignadas durante los turnos programados y es responsable de todas las tareas administrativas y del programa bajo la dirección del Gerente Residencial. - Mantiene, cumple y comunica las políticas y procedimientos de la empresa. - Desarrolla y mantiene una relación efectiva de comunicación con los miembros del personal y es responsable de comunicar al personal cambios que afecten a las personas atendidas, comunicaciones de la empresa y otra información relevante obtenida a través de la dirección, correos electrónicos, etc. - Revisa la asistencia del personal DSP y es responsable del seguimiento del registro de asistencia conforme a las directrices establecidas en la política de asistencia. - Revisa y registra los errores de medicación en colaboración con el equipo de calidad y participa en iniciativas de mejora de calidad según sea necesario. - Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos de conducción y colabora con el Gerente Residencial en el monitoreo del mantenimiento y funcionamiento de los vehículos de la empresa. - Brinda acciones correctivas, coaching y mentoría al personal según sea necesario, en colaboración con el Gerente Residencial y el equipo de Recursos Humanos. - Puede ayudar al equipo de enfermería con la distribución de medicamentos a las viviendas y otras actividades relacionadas con medicamentos. - Colabora con el equipo de programación en los planes y necesidades de personal para las residencias asignadas. - Garantiza que el personal cumpla con los Planes de Apoyo Individual (ISPs) y los Planes de Apoyo Conductual (BSPs), satisfaciendo necesidades médicas, físicas, psicológicas y sociales, y colabora con el Gerente Residencial en el desarrollo y revisión de los ISPs/BSPs. - Brinda intervención conductual en situaciones de crisis y apoyo en las reuniones posteriores (debriefing) al personal DSP tras una crisis. - Debe estar informado sobre la prevención del abuso, negligencia, malversación de bienes y automaltrato. Debe saber cómo responder conforme a las políticas y procedimientos de la empresa y las leyes de reporte obligatorio. - Revisa la disponibilidad de suministros en el lugar y coordina con el Gerente Residencial las necesidades. Además, mantiene registros financieros precisos para los suministros, alimentos y artículos del hogar necesarios, cumpliendo con las políticas de Vista Care. - Puede brindar atención y apoyo directo a las personas según sea necesario. - Realiza inspecciones y auditorías mensuales del programa. - Realiza otras tareas asignadas. Requisitos: - Debe tener al menos 18 años de edad. - Se prefiere experiencia de un año o más como cuidador o profesional de apoyo directo. - Se prefiere experiencia previa en servicios residenciales, apoyo a personas con discapacidades, servicio al cliente y/o servicios humanos. - Se prefiere experiencia de un año o más como supervisor directo o gerente de personal. - Capacidad para supervisar y gestionar a otros garantizando el mejor cuidado y apoyo posible a las personas. - Debe mantener un alto grado de profesionalismo, incluyendo el cumplimiento de límites profesionales y confidencialidad. - Debe poseer licencia de conducir válida. - Se requiere haber completado con éxito una verificación de antecedentes para cuidadores. - Se requiere diploma de escuela secundaria, GED o equivalente. - Se prefiere título universitario. - Se prefiere certificación en RCP. - Capacidad para completar con éxito todos los requisitos federales, estatales y locales aplicables. - Se prefiere certificación AFH/CBRF (SOLO WI). Beneficios: - Semana laboral de 4 días para adaptarse a tu estilo de vida. - Capacitación remunerada. - Seguros (médico, visual, dental, salud, HSA, vida). - 401k con coincidencia. - Plan de jubilación. - Tiempo libre remunerado. - Pago semanal. - Pago diario. - Un entorno laboral de apoyo que fomentará tu crecimiento. PAGO: - Desde $18.00 en días laborables. - Desde $27.00 los fines de semana. (Hora y media de la tarifa por hora en días laborables). - Tarifa promedio inicial de $20.57. - Programa de pago diario disponible. Demandas físicas y condiciones de trabajo: - Capacidad para levantar al menos cincuenta (50) libras de forma rutinaria para ayudar a las personas atendidas. - Capacidad para agacharse, girar, levantar, alcanzar y ayudar a las personas atendidas en sus movimientos, incluyendo su capacidad para ponerse de pie. - Horas semanales variables para cubrir necesidades operativas, incluyendo tardes, noches, fines de semana y feriados. Los turnos pueden durar hasta 12 horas y pueden alternar entre turnos matutinos o vespertinos según las necesidades del negocio. - Se requiere trabajar en entornos residenciales. - El(la) solicitante seleccionado(a) deberá trasladarse a los diversos programas asignados bajo la dirección del liderazgo de Vista Care. Si estás interesado en este puesto, ¡postúlate hoy! Si tienes preguntas sobre Vista Care o este puesto de Supervisor de Turno, contacta al número o correo electrónico indicado a continuación: ¿Tienes preguntas, comentarios o inquietudes, o no tienes un currículum para subir? Por favor, contacta a Jessica Selbrede Especialista en Adquisición de Talento II – Vista Care T 920.694.1182 Jessicaselbrede@vistacare.org Vista Care es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. #IND103