Gerente de Territorio - Knoxville - Tri-Cities (Johnson City, Bristol, Kingsport) TN

El equipo de Kestra tiene más de 400 años de experiencia en los mercados de dispositivos médicos cardíacos externos e internos. La empresa fue fundada en 2014 por líderes del sector inspirados por la oportunidad de unir tecnologías modernas portátiles con terapias de dispositivos probadas. Las soluciones de Kestra combinan alta calidad y rendimiento técnico con un diseño wearable que brinda la mayor consideración por la comodidad y dignidad del paciente. Innovando nuevas formas versátiles de brindar atención, Kestra está ayudando a los pacientes y a sus equipos de atención a monitorear, gestionar y proteger la vida de manera armoniosa. Un Gerente de Territorio es responsable de asegurar nuevos negocios y gestionar un área de ventas de forma independiente, a menudo de manera remota desde las oficinas principales de Kestra. Este puesto contacta y consulta con una variedad de clientes en una mezcla de entornos clínicos. Además de las responsabilidades directas de ventas para un territorio determinado, el Gerente de Territorio proporciona capacitación, servicio y soporte continuo del producto, y ayuda en el proceso de reembolso. FUNCIONES ESENCIALES * Responsable de las ventas y el soporte continuo de los productos de Kestra * Cumplir o superar consistentemente las metas de ventas trimestrales y anuales, así como los objetivos basados en el desempeño * Crear y desarrollar relaciones de confianza con cuentas clave y partes interesadas dentro del territorio de forma profesional y ética * Preparar planes comerciales trimestrales y presentarlos al liderazgo regional de ventas * Asegurar el uso responsable y adecuado de los gastos presupuestados cumpliendo con las políticas y procedimientos de Kestra * Asistir a exhibiciones y convenciones clave según sea necesario * Coordinar la interacción del paciente con los Asesores Clínicos y el equipo de Atención al Cliente * Proporcionar retroalimentación clave e información de manera oportuna a las partes interesadas internas correspondientes * Trabajar estrechamente con el liderazgo de los equipos de Ventas y Mercadeo para implementar exitosamente estrategias de mercado * Gestionar el ciclo de ventas desde la presentación hasta la entrega del producto * Establecer asociaciones a largo plazo mediante llamadas de ventas * Gestionar la cartera de clientes * Mantener proactivamente relaciones positivas con los clientes * Responder a problemas y quejas de los clientes * Mantener registros y datos de ventas * Cumplir con el Compromiso de Confidencialidad o No se divulgará ninguna información sobre un paciente de esta empresa a ninguna fuente externa sin el permiso firmado del paciente. Además, la información solo se compartirá internamente bajo criterio de necesidad de conocerla. Todos los miembros del equipo no discutirán casos de pacientes fuera de la oficina ni con personas que no trabajen para esta empresa, a menos que estén directamente involucrados en el caso del paciente. COMPETENCIAS * Pasión: Entusiasmo contagioso por la empresa – sentido de urgencia. Compromiso con la mejora continua. * Integridad: Compromiso, responsabilidad y dedicación a los más altos estándares éticos. * Colaboración/Trabajo en equipo: Inclusión del Miembro del Equipo independientemente de la geografía, posición y producto o servicio. * Acción/Resultados: Alta energía, planificación decisiva, ejecución oportuna. * Innovación: Generación de nuevas ideas a partir del pensamiento original. * Enfoque en el cliente: Superar las expectativas del cliente, calidad de productos, servicios y experiencias siempre presentes en la mente. * Inteligencia emocional: Reconoce, comprende y gestiona sus propias emociones y es capaz de influir en los demás. Una habilidad crítica en situaciones de presión. Requisitos Educación/Experiencia requerida: • 5+ años de experiencia exitosa en ventas de dispositivos médicos • 3+ años de experiencia en ventas externas • Título universitario de una institución acreditada de cuatro años en Negocios, Ventas, Mercadeo o campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia profesional • Debe residir en el territorio asignado • Capacidad para conducir un automóvil con licencia de conducir válida y completar aceptablemente un informe de historial de conducción (MVR) • Demostrada sólida capacidad empresarial • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Conocimiento de MS Office, incluyendo MS Teams • Después de la oferta, debe poder obtener credenciales para ingresar a sistemas hospitalarios, incluyendo, pero no limitado a: Documentación del estado de vacunación e inmunización Completar una verificación de antecedentes Realizar pruebas de detección de drogas Revisar y aceptar las políticas y procedimientos del hospital Completar cursos en línea, por ejemplo, HIPAA, Patógenos transmitidos por la sangre y Seguridad eléctrica/incendios Preferido: • Experiencia en atender cardiólogos, electrofisiólogos, cardiólogos intervencionistas o laboratorio de cateterismo altamente preferida • Comprensión demostrada del flujo de procesos de Equipos Médicos Duraderos (DME) • Conocimiento del panorama de la atención cardíaca y de los procesos de toma de decisiones de los clientes • Los candidatos internos que no tengan la experiencia requerida pueden ser considerados si han demostrado un desempeño consistente alineado con las expectativas de ventas y han desempeñado un rol de apoyo en ventas. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: • Ninguna ENTORNO DE TRABAJO: • Rol dinámico en campo • Volumen de ruido típico de estar en campo o en entornos clínicos • Horas extendidas cuando sea necesario, según las necesidades del negocio • Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo después de la oferta. DEMANDAS FÍSICAS: • Movimientos repetitivos frecuentes que pueden incluir muñecas, manos y/o dedos, como el uso de teclado y ratón • Posición estacionaria frecuente, a menudo de pie o sentado durante largos períodos de tiempo • Uso frecuente de computadora • Uso frecuente del teléfono y otras máquinas comerciales • Capacidad para levantar hasta 40 libras sin ayuda, a veces dentro y fuera del vehículo VIAJES: • Viajes domésticos frecuentes en automóvil y/o avión requeridos, hasta un 90 % OTRAS FUNCIONES: Esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que se requieren del Miembro del Equipo. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse nuevas en cualquier momento con o sin previo aviso. Beneficios Kestra ofrece un paquete de beneficios muy competitivo que incluye Médico, Dental, 401K con coincidencia, etc. La equidad salarial es una parte importante de la cultura de Kestra. Nuestros rangos de compensación se guían por encuestas salariales nacionales y locales y toman en cuenta el nivel de experiencia y la equidad interna. Cada cargo se establece como referencia basándose en la descripción del puesto proporcionada. Si sus calificaciones y/o nivel de experiencia están fuera del puesto publicado, le animamos a postularse ya que estamos creciendo rápidamente y los puestos que próximamente estarán disponibles pueden no estar publicados aún. Compensación: Un salario anual de $100,000, además de un bono y comisiones sin límite, acorde con la experiencia y la ubicación. Kestra Medical Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Kestra Medical Technologies no discrimina por motivos de raza, color, religión, origen nacional, condición de veterano, edad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, discapacidad, estado físico o mental ni ninguna otra característica protegida por la ley. Actualmente no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de visas de trabajo. Los solicitantes deben tener elegibilidad para trabajar para cualquier empleador en EE. UU. Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo.