Gerente de Territorio - San Francisco, CA

El equipo de Kestra cuenta con más de 400 años de experiencia en los mercados de dispositivos médicos cardíacos externos e internos. La empresa fue fundada en 2014 por líderes del sector inspirados por la oportunidad de unir tecnologías modernas portátiles con terapias probadas mediante dispositivos. Las soluciones de Kestra combinan alta calidad y rendimiento técnico con un diseño portátil que prioriza al máximo la comodidad y dignidad del paciente. Al innovar con nuevas formas versátiles de brindar atención, Kestra ayuda a pacientes y a sus equipos de cuidado a monitorizar, gestionar y proteger la vida de forma armoniosa. Un Gerente de Territorio es responsable de asegurar nuevos negocios y gestionar un área de ventas de forma independiente, a menudo de manera remota respecto a las oficinas principales de Kestra. Este puesto contacta y consulta con diversos clientes en una variedad de entornos clínicos. Además de las responsabilidades directas de ventas para un territorio determinado, el Gerente de Territorio proporciona formación, servicio continuo del producto y soporte, así como ayuda en el proceso de reembolso. FUNCIONES PRINCIPALES Responsable de las ventas y el soporte continuo de los productos de Kestra Cumplir o superar consistentemente los objetivos de ventas trimestrales y anuales, así como los objetivos basados en el desempeño Crear y mantener relaciones sólidas y duraderas con profesionales sanitarios en diversas especialidades cardiológicas (por ejemplo, cardiología intervencionista, electrofisiología, gestión del ritmo cardíaco) Gestionar la cartera de clientes Desarrollar y fortalecer relaciones de confianza con cuentas clave e interesados dentro del territorio de forma profesional y ética Preparar planes comerciales trimestrales y presentarlos ante la Dirección Regional de Ventas, promoviendo la responsabilidad y los resultados Asegurar el uso responsable y adecuado de los gastos presupuestados cumpliendo con las políticas y procedimientos de Kestra Asistir a exposiciones y convenciones importantes según sea necesario Coordinar la interacción del paciente con los Asesores Clínicos y el equipo de Atención al Cliente Proporcionar información clave y retroalimentación oportuna a la Dirección de Ventas y al Departamento de Marketing para ayudar a definir estrategias futuras Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la presentación y demostración del producto hasta la formación, entrega y seguimiento Representar a Kestra en conferencias, convenciones y eventos importantes del sector, según sea necesario Actuar como experto y recurso en campo dentro de su territorio, incluyendo ayuda con reembolsos, navegación entre equipos clínicos y respuesta a problemas y quejas de clientes Mantener registros y datos de ventas utilizando tecnología CRM Cumplir con el Compromiso de Confidencialidad La información sobre un paciente de esta empresa no se revelará a ninguna fuente externa a la empresa sin el permiso firmado del paciente. Además, la información solo se compartirá internamente bajo necesidad de conocerla. Todos los miembros del equipo no discutirán casos de pacientes fuera de la oficina ni con personas que no trabajen en esta empresa, salvo que estén directamente involucrados en el caso del paciente. COMPETENCIAS Pasión: Entusiasmo contagioso por la empresa – sentido de urgencia. Compromiso con la mejora continua. Integridad: Compromiso, responsabilidad y dedicación a los más altos estándares éticos. Colaboración/Trabajo en equipo: Inclusión de todos los miembros del equipo independientemente de geografía, cargo y producto o servicio. Acción/Resultados: Alta energía, planificación decisiva, ejecución oportuna. Innovación: Generación de nuevas ideas a partir del pensamiento original. Enfoque en el cliente: Superar las expectativas del cliente, calidad de productos, servicios y experiencias siempre presente en la mente. Inteligencia emocional: Reconoce, entiende y gestiona sus propias emociones y es capaz de influir en los demás. Una habilidad crítica en situaciones bajo presión. Requisitos FORMACIÓN/EXPERIENCIA REQUERIDA: 5+ años de experiencia exitosa en ventas de dispositivos médicos 3+ años de experiencia en ventas externas Título universitario de cuatro años acreditado en Administración de Empresas, Ventas, Marketing o campo relacionado, o una combinación equivalente de formación y experiencia profesional Debe residir en el territorio asignado Capacidad para conducir un automóvil con licencia de conducir válida y completar satisfactoriamente un informe de historial de conducción (MVR) Demostrada capacidad empresarial sólida Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Conocimientos en MS Office, incluyendo MS Teams Tras la oferta, debe poder obtener credenciales para acceder a sistemas hospitalarios, incluyendo, pero no limitado a: Documentación del estado de vacunación e inmunización Completar una verificación de antecedentes Realizar prueba de detección de drogas Revisar y aceptar las políticas y procedimientos del hospital Completar cursos en línea, por ejemplo, HIPAA, Patógenos transmitidos por la sangre y Seguridad eléctrica/incendios EXPERIENCIA PREFERIDA: Experiencia en visitar cardiólogos, electrofisiólogos, cardiólogos intervencionistas o laboratorios de cateterismo es muy deseable Comprensión demostrada del flujo de trabajo del equipo médico duradero (DME) Conocimiento del entorno de atención cardíaca y de los procesos de toma de decisiones del cliente Candidatos internos que no tengan la experiencia requerida podrían ser considerados si han demostrado un desempeño constante alineado con las expectativas de ventas y han desempeñado un rol de apoyo en ventas. ENTORNO DE TRABAJO Rol dinámico en campo Nivel de ruido típico de estar en campo o en entornos clínicos Horas extendidas cuando sea necesario, según las necesidades del negocio Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un entorno de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo tras la oferta. REQUERIMIENTOS FÍSICOS Movimientos repetitivos frecuentes que pueden incluir muñecas, manos y/o dedos, como el uso de teclado y ratón Posición estacionaria frecuente, a menudo de pie o sentado durante largos períodos Uso frecuente de computadora Uso frecuente del teléfono y otras máquinas comerciales Capacidad para levantar hasta 40 libras sin ayuda, a veces dentro y fuera del vehículo VIAJES Viajes nacionales frecuentes en coche y/o avión, hasta un 90 % OTRAS FUNCIONES: Esta descripción del puesto no pretende cubrir ni contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades exigidas al miembro del equipo. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse nuevas en cualquier momento, con o sin previo aviso. Beneficios Kestra ofrece un paquete de beneficios muy competitivo que incluye seguro médico, dental, plan 401K con coincidencia, etc. La equidad salarial es una parte importante de la cultura de Kestra. Nuestros rangos salariales se basan en encuestas salariales nacionales y locales y tienen en cuenta el nivel de experiencia y la equidad interna. Cada puesto se evalúa según la descripción de trabajo proporcionada. Si sus calificaciones o nivel de experiencia están fuera del puesto publicado, le animamos a postularse ya que estamos creciendo rápidamente y los puestos próximos pueden no estar aún publicados. Compensación: Un salario anual de $100.000, además de un bono y comisiones ilimitadas, acordes con la experiencia y la ubicación. Kestra Medical Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Kestra Medical Technologies no discrimina por motivos de raza, color, religión, origen nacional, condición de veterano, edad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, discapacidad, estado físico o mental ni ninguna otra característica protegida por la ley. Actualmente no podemos patrocinar ni hacernos cargo del patrocinio de visas de trabajo. Los candidatos deben tener elegibilidad para trabajar para cualquier empleador en EE. UU. Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un entorno de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo.