Gerente Adjunto - Boutique Pandora, International Plaza

¡Únete a nosotros hoy en nuestra Boutique Pandora! Esta ubicación es exclusivamente propiedad y operada por REEDS Jewelers, una empresa familiar que celebra la excelencia desde 1946. REEDS es conocido por sus altos estándares de calidad, servicio personalizado y liderazgo ético en la industria de joyería y retail de lujo. Obtén más información sobre nuestra historia y oportunidades laborales en REEDS.jobs. Acerca de Pandora Pandora es un líder mundial en la autoexpresión a través de la joyería, reconocido por sus icónicas pulseras con charms, anillos elegantes y collares atemporales. Con un firme compromiso hacia la sostenibilidad, la marca continúa estableciendo el estándar en innovación y artesanía responsable. Trabajar en una boutique Pandora significa algo más que vender joyas: se trata de ayudar a los clientes a celebrar los momentos y hitos importantes de la vida. Como representante de una querida marca global, los miembros del equipo de la boutique conectan con clientes apasionados y leales que regresan una y otra vez para construir colecciones personales significativas. Cada día es una oportunidad para crear experiencias inolvidables. Tampa ofrece una economía próspera, una escena cultural vibrante y comunidades residenciales de alto nivel que alimentan un mercado boyante de retail de lujo. International Plaza & Bay Street son destinos principales para compras de alta gama, mientras que Citrus Park y Tyrone Square ofrecen bases sólidas de clientes regionales. Los profesionales de ventas de lujo se benefician de la combinación de locales, viajeros de negocios y turismo todo el año en Tampa. La vida junto al agua, un fuerte mercado laboral y amplias comodidades hacen de Tampa un lugar dinámico para desarrollar tanto una carrera como un estilo de vida. El Puesto: Gerente Adjunto de Tienda Estamos buscando un Gerente Adjunto de Tienda orientado a resultados y centrado en el cliente para apoyar al Gerente de Tienda en el liderazgo de un equipo de alto rendimiento. Este puesto desempeña un papel fundamental para impulsar las ventas, desarrollar el talento del equipo y garantizar la excelencia operativa, haciendo realidad los valores de REEDS en la zona de ventas. Ayudarás a crear una cultura de pasión, integridad y servicio donde cada cliente se sienta valorado. Lo Que Harás Liderazgo en Ventas Colaborar con el Gerente de Tienda para superar los objetivos de ventas y KPI. Ser un líder y mentor en ventas en la tienda, dando el ejemplo. Impulsar el crecimiento mediante estrategias clave de productos y ejecución de promociones. Fomentar relaciones con clientes nuevos y recurrentes mediante esfuerzos de desarrollo de clientes. Experiencia del Cliente Brindar y supervisar un servicio al cliente excepcional en todos los puntos de contacto. Asegurar una experiencia de compra elevada y personalizada. Apoyar activamente al equipo durante periodos de alta afluencia y momentos críticos. Utilizar comentarios para mejorar la experiencia de la tienda y la estrategia de servicio. Desarrollo del Equipo Apoyar en la contratación y retención de talento de primer nivel. Capacitar a los miembros del equipo y ofrecer retroalimentación práctica, así como reconocimiento. Promover una cultura de aprendizaje, trabajo en equipo y alto rendimiento. Ayudar a gestionar la formación, el desarrollo y el seguimiento del desempeño. Excelencia Operativa Mantener las operaciones diarias funcionando de forma fluida y eficiente. Cumplir con las políticas de la empresa y garantizar el cumplimiento normativo. Supervisar inventario, prevención de pérdidas y estándares de la tienda. Optimizar procesos y organización en áreas operativas. Nuestros Valores Vivimos y lideramos según los principios rectores de REEDS: Integridad – Hacer lo correcto, siempre. Excelencia en el Desempeño – Obtener resultados, abrazar el crecimiento. Gestión Responsable – Generar confianza con cada acción. Profesionalismo – Liderar con confianza y coherencia. Espíritu Emprendedor – Pensar en grande, actuar con valentía. Orientación al Equipo – Colaborar y elevar a los demás. Pasión – Amar lo que haces y divertirte haciéndolo. Requisitos Calificaciones Requeridas Experiencia en el sector minorista, preferiblemente en retail de lujo, especializado o joyería. Pasión por las marcas Pandora y REEDS Presencia fuerte de liderazgo con capacidad para inspirar, guiar y desarrollar a un equipo. Dominio de sistemas POS, herramientas de atención al cliente, Microsoft Office y plataformas digitales de comercio. Disponibilidad para trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Diploma de escuela secundaria o equivalente Debe tener elegibilidad legal para trabajar en EE.UU. Debe poder sentarse o estar de pie durante largos períodos según sea necesario Calificaciones Deseadas Cursos previos o certificación del Instituto Gemológico de América (GIA) Pasión por la joyería, relojes y Pandora Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros médicos/dentales/de vida/LTD, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.