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Ejecutivo de Cuenta - Austin TX

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Acerca de Citylitics Citylitics ofrece inteligencia predictiva sobre los mercados estadounidenses de servicios públicos e infraestructura pública. ¿Qué es la Infraestructura? Son las carreteras que utilizas para llegar de forma segura a casa de la abuela, es el agua potable que sale del grifo de tu cocina y con la que lavas los alimentos de tu familia, y es la energía que calienta nuestros hogares y alimenta nuestro estilo de vida digital. Cada año, se gastan billones de dólares en Estados Unidos en infraestructura pública para mantener nuestra calidad de vida y hacer avanzar nuestra economía. Sin embargo, nuestra infraestructura ya no está preparada para satisfacer las necesidades del futuro. Escuchamos diariamente en las noticias sobre fallos en la infraestructura estadounidense, ya sea el colapso de puentes, apagones o roturas de tuberías principales de agua. El cambio climático y los fenómenos meteorológicos extremos están interrumpiendo la infraestructura básica de EE. UU. que damos por sentada. La necesidad ha sido tan grande que esfuerzos bipartidistas a nivel federal han aprobado la Ley de Inversión en Infraestructura y Empleo (IIJA) y otras legislaciones para acelerar el gasto en esta infraestructura envejecida. Lo más importante es que nuestra infraestructura desempeña un papel vital en nuestra seguridad nacional y en la capacidad de proteger y aislar nuestro estilo de vida estadounidense frente a amenazas, tanto extranjeras como domésticas. Citylitics está resolviendo los problemas de datos más difíciles en el sector de la infraestructura mientras construye una plataforma de inteligencia de ventas que permite un mercado de infraestructura más rápido, transparente y eficiente. Convertimos millones de documentos no estructurados en flujos de inteligencia y conjuntos de datos de alto valor disponibles a través de una experiencia de usuario intuitiva. Nuestro objetivo es permitir que los proveedores de soluciones (ingenieros civiles, fabricantes, empresas de construcción) se conecten con ciudades y sus necesidades de infraestructura relevantes de manera más rápida y digital que los canales tradicionales del mercado. A medida que cada vez más empresas líderes de infraestructura en EE. UU. adoptan nuestra plataforma, las ciudades y servicios públicos podrán acceder a soluciones de infraestructura más nuevas e inteligentes que cumplan la promesa de avanzar hacia un futuro más resiliente, sostenible y equitativo. ¿A quién estamos buscando? Estamos contratando a un Ejecutivo de Cuenta para que se una a nuestro equipo de ventas en rápido crecimiento y haga una contribución visible y directa al crecimiento de nuestro negocio. Las responsabilidades clave incluyen calificar oportunidades de venta; construir nuevas relaciones con clientes; gestión y pronóstico del embudo de ventas; desarrollar casos de negocio y ganar contratos. El candidato ideal será apasionado por descubrir las necesidades comerciales más importantes de los clientes y conectarlas con los productos de Citylitics para generar finalmente un valor significativo para nuestros clientes. Se prefiere 2-3 años de experiencia en ventas de SaaS y un fuerte interés en productos de Datos y SaaS para este puesto. ¿Qué lograrás? Crecimiento profesional rápido y potencial de ingresos ilimitado: Tendrás la oportunidad de lograr un rápido crecimiento profesional y potencial de ingresos cerrando exitosamente acuerdos en un mercado donde ofrecemos una solución diferenciada y convincente a los desafíos comerciales más urgentes de nuestros clientes objetivos. Gestionar el Embudo de Ventas: Gestionarás el ciclo de ventas desde el descubrimiento, demostración, definición del alcance, caso de negocio, aprobación presupuestaria hasta el cierre. Cerrar Acuerdos: Serás responsable de cerrar acuerdos y alcanzar tus objetivos mensuales, trimestrales y anuales asignados. Construcción de Relaciones: Te convertirás en un Asesor de Confianza para tus prospectos asignados. Establecerás relaciones de alto nivel con los principales tomadores de decisiones y defensores para asegurar que Citylitics siempre esté presente en su mente cuando realicen inversiones en Datos, IA e Inteligencia de Ventas. Experiencia en el Producto y la Industria: Desarrollarás experiencia en los mercados de infraestructura pública y en la plataforma y capacidades de datos de Citylitics para crear valor y ayudar a conectar las necesidades del cliente con las soluciones de Citylitics. Caso de Negocio: Presentarás de forma pulida presentaciones de casos de negocio a los prospectos sobre el valor que obtienen de nuestros servicios y las oportunidades de ampliar su uso de datos e inteligencia de ventas para impulsar resultados comerciales. Requisitos Demostrada experiencia trabajando con éxito dentro de un modelo de ventas dinámico, cerrando acuerdos con múltiples partes interesadas en un entorno de ventas B2B de PYMES o mercado intermedio. Experiencia como ejecutivo de cuenta identificando problemas del cliente y proponiendo soluciones, así como construyendo relaciones mediante videoconferencias y en persona, localizando rápidamente a los principales tomadores de decisiones dentro de organizaciones prospectivas. Tu enfoque para vender es extremadamente disciplinado y refinado. Puedes conseguir que cualquiera diga que sí, pero sabes que eso no es lo importante. No buscas a la primera persona que diga que sí, sino a la persona adecuada para decir que sí. Y cuando encuentras a esa persona, cerrarás el trato rápida y efectivamente. Posees sólidos conocimientos empresariales y tus clientes te ven como un asesor de confianza. Te apasionan las personas y la infraestructura pública. Disfrutas construir y gestionar relaciones, eres empático y puedes establecer rápidamente una buena relación en una variedad de entornos. Aproximadamente el 80% de tu tiempo lo pasarás hablando con clientes y compañeros de trabajo. Experiencia demostrada en la gestión de expectativas de prospectos y en tener conversaciones difíciles, con foco en alcanzar resultados positivos y entregar valor. Habilidades de comunicación a nivel ejecutivo y capacidad para desarrollar presentaciones pulidas son esenciales. Disposición para viajar (menos del 25% del tiempo y principalmente en EE. UU. y Canadá). Te sientes cómodo utilizando un software CRM para gestionar tu proceso de ventas y aprovechando el análisis de datos para impulsar constantemente la mejora personal y del proceso, tanto para ti como para tu equipo. Te encanta lo que haces y quieres formar parte de un tipo especial de empresa: generar un impacto real y ser recompensado por ello. Beneficios ¿Por qué Citylitics? Esta es una rara oportunidad de influir en un cambio positivo dentro de uno de los mayores desafíos sociales de nuestra generación: la infraestructura pública sostenible. Tienes la oportunidad de respaldar una solución disruptiva con una propuesta de valor convincente en una industria que está ansiosa por escucharte y en un mercado sin competencia directa. Vivimos en la intersección de infraestructura, escalamiento y ciencia de datos/IA. No existe otro equipo como el nuestro. Aquí no hay burocracia corporativa. Lograrás más aquí en unos pocos meses de lo que lograrías en varios años en una gran empresa tecnológica consolidada. Creemos que los Datos y la IA tendrán un papel desproporcionado en nuestro futuro, por lo que dotamos a cada miembro del equipo con acceso a herramientas de IA generativa y a todo nuestro Universo de Datos para aumentar su productividad y fomentar la innovación mediante la experimentación. Estamos orgullosos de ofrecer a cada CityZen un programa interno de mentoría, crecimiento profesional en el puesto, desarrollo y aprendizaje basado en habilidades, y oportunidades de promoción interna. ¡Trabajamos duro, disfrutamos juntos y ganamos como equipo! Estamos en una misión para resolver la infraestructura mientras disfrutamos el momento y celebramos los pequeños detalles en el camino. Citylitics es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos apasionados por proporcionar un lugar de trabajo seguro donde todos sean aceptados y tengan la oportunidad de crecer con nosotros. ¡Estamos comprometidos a hacer de la diversidad y la inclusión parte de nuestra cultura!

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Austin, TX, USA
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Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. 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Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del Puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Establecer conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuenta, pagos y compras de membresías. * Marcar la diferencia cada día, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha los beneficios de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de la empresa, además de un día pagado anual para servicio voluntario * Trabajo 100% remoto desde tu oficina en casa; ¡di adiós al tiempo de traslado y al tráfico! * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y Responsabilidades Esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos a través de canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Proporcionar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Abordar inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimiento para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para un aprendizaje y crecimiento continuos. * Mantener coherencia con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/Experiencia Requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título de asociado o superior. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere experiencia previa en servicio al cliente o ventas. Es un plus tener experiencia en atender inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS. * Se requiere aprobar y mantener la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. Se ofrece capacitación pagada para todos los contratados. * Excelentes habilidades interpersonales complementadas con fortaleza en comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad para emplear paciencia, empatía y fuertes habilidades de escucha mientras se asegura que las necesidades del cliente se cumplan de manera oportuna y satisfactoria. * Dominio de computadoras; conocimiento práctico de aplicaciones de software y funciones avanzadas de internet. * Pasión por satisfacer a los clientes y comunicarse con ellos mediante conversaciones. * Capacidad para trabajar igualmente bien en un entorno de equipo, presencial o remoto.  * Conocimientos y entrenamiento en autodefensa, familiaridad con armas de fuego es preferible, pero no necesario. Los nuevos contratados deben completar una capacitación pagada a tiempo completo que incluye inducción, productos y sistemas, ventas y servicio, y preparación para la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. La capacitación requerida se realiza de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm hora central durante las primeras 8 semanas tras la contratación. La capacitación es virtual para empleados remotos. Actualmente contratamos empleados a tiempo completo para las siguientes vacantes de 40 horas/semana con turnos de 8 horas: * De martes a sábado, 1:30 pm - 10:00 pm CDT * De domingo a jueves, 1:30 pm - 10:00 pm CDT ** Esta oportunidad de trabajo remoto está disponible únicamente para residentes de Texas. ** Si estás interesado en este puesto pero no resides en Texas, visita nuestra página de Carreras para ver otras posiciones disponibles. 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