Asistente de Oficina

Representante de Servicio al Cliente Contractor In Charge está buscando un Representante de Servicio al Cliente organizado y eficiente, con atención al detalle y un alto nivel de precisión. El representante debe ser profesional y cortés, un hábil multi-tarea con excelentes habilidades de gestión del tiempo, computación y comunicación. Quiénes somos Nuestra misión es ayudar a los propietarios de pequeñas empresas en los servicios domésticos a comprender y saber que sus finanzas y contabilidad se gestionan y mantienen con los más altos estándares. Nuestro personal tiene un alto grado de experiencia en las industrias eléctrica, de fontanería, HVAC y otros servicios para el hogar, y ofrece sus conocimientos para ayudar a aumentar la comprensión de nuestros clientes sobre el desempeño de sus negocios. En la industria, somos conocidos por nuestra profesionalidad y conocimiento de software de programación e integraciones contables. Nuestros clientes son buenos en lo que hacen, conocen sus oficios profundamente, ¡y les permitimos enfocarse en eso mientras nosotros nos encargamos del resto! Ubicación: Debe residir en Alabama, Arizona, Florida, Georgia, Míchigan, Nevada, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Texas o Virginia Responsabilidades: Responder todas las llamadas entrantes como primer punto de contacto Usando un guion preparado por la empresa, responder las preguntas de nuestros clientes y guiarlos hacia la mejor solución de servicio para su hogar Brindar una sensación de calma y mostrar empatía hacia los clientes para que se sientan cómodos Realizar llamadas de seguimiento relacionadas con el servicio para verificar clientes anteriores y evaluar sus necesidades actuales Ayudar al equipo de campo tomando notas detalladas de las llamadas de los clientes e ingresándolas en nuestro sistema Contribuir a la cultura de nuestra empresa siendo entusiasta y trabajador Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Iniciativa propia, confiabilidad y flexibilidad de horarios Alto nivel de precisión y eficiencia Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación Actitud cortés y profesional, sólidas habilidades de servicio al cliente Dominio de la informática y buenas habilidades de mecanografía (30+ ppm), experiencia con Microsoft Office Excelentes habilidades de multitarea y seguimiento, con gran atención al detalle Excelentes habilidades de comunicación interpersonal a nivel profesional y técnico Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo ¡Cualquier experiencia con ServiceTitan, FieldEdge, Housecall Pro u otro software de programación sería un plus! La experiencia en servicio al cliente o despacho en servicios domésticos HVAC, de fontanería o eléctricos también sería útil, aunque no es obligatoria. Horario de trabajo: Este trabajo de nivel inicial desde casa tiene un horario flexible según las necesidades del negocio. Beneficios Salario competitivo: desde $17/hora Beneficios médicos: ¡disponibles después de 90 días! Plan de ahorro para la jubilación Pago de vacaciones Capacitación remunerada Programas de incentivos Oportunidades de ascenso Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Salario: $25.00 - $30.00 por hora Descripción del trabajo: Resumen del puesto Estamos buscando un Gerente de Oficina dedicado y organizado, con iniciativa y motivación, para supervisar las operaciones diarias de nuestra oficina. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de servicio al cliente, sólidas competencias administrativas y demostrará experiencia en gestión de oficinas, presupuestos, compras y seguimiento de costos. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestra oficina dinámica funcione de manera fluida y eficiente, brindando un excelente soporte a clientes y clientes, además de trabajar estrechamente con su equipo para lograr y superar objetivos. Responsabilidades: Interacción con clientes: Atender consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y en persona. Brindar un excelente servicio al cliente para atender necesidades y preocupaciones de los mismos. Comunicar a los clientes las fechas de inicio de proyectos y, durante el proyecto, proporcionar actualizaciones sobre el estado y los requisitos de pago. Resolver problemas junto con el equipo para garantizar que cualquier problema del cliente se resuelva de forma efectiva. Gestión de materiales y productos: Pedir materiales y productos necesarios para proyectos de remodelación de cocinas según contratos vendidos proporcionados por el equipo de ventas y según las fechas programadas de inicio, utilizando portales de proveedores cuando sea posible. Coordinar con proveedores y vendedores para asegurar entregas oportunas mediante el seguimiento en tiempo real del estado de todos los artículos pedidos. Mantener un inventario organizado de materiales pedidos, entregados, etc., en tiempo real. Procesamiento de pagos: Procesar pagos por materiales, productos y servicios configurando sistemas de pago por proveedor mediante portales, American Express, tarjetas de crédito y cheques. Llevar registros precisos de transacciones financieras utilizando Quickbooks y Jobtread o tecnología equivalente. Crear y comunicar informes semanales al gerente general (GM). Seguimiento de costos: Supervisar gastos de proyectos y realizar el seguimiento de costos mediante Quickbooks y Jobtread o tecnología equivalente. Colaborar con el GM para gestionar eficazmente los presupuestos. Realizar el seguimiento de los totales de contratos de ventas por cada vendedor en informes semanales, mensuales, trimestrales y anuales, y comunicarlos al GM. Registrar los montos totales cobrados cada semana de contratos vendidos y comunicarlos al GM. Realizar el seguimiento de pagos a proveedores en relación con contratos vendidos. Enlace y coordinación: Actuar como enlace con el Gerente de Instalación para programar instalaciones y garantizar la ejecución fluida de proyectos. Coordinar con el equipo de ventas para alinear cronogramas de proyectos y expectativas de clientes. Facilitar la comunicación entre diferentes departamentos. Recopilar tarjetas de tiempo y hojas de gastos y comunicarlas al GM para el procesamiento de nómina. Realizar el seguimiento y comunicar al GM y al Gerente de Instalación las ausencias de empleados. Programación: Crear y mantener conjuntamente con el Gerente de Instalación las fechas de inicio de proyectos. Garantizar la finalización oportuna de tareas y hitos del proyecto. Gestionar las operaciones diarias de la oficina, incluyendo la programación y coordinación de reuniones. Supervisar el procesamiento de nómina y mantener registros precisos de empleados. Desarrollar y gestionar presupuestos, asegurando el cumplimiento de las directrices financieras. Mantener sistemas de archivo organizados para documentos y registros. Implementar políticas y procedimientos de oficina para mejorar la productividad. Brindar apoyo en la gestión de horarios, asegurando el uso óptimo del tiempo para todos los miembros del equipo. Experiencia Se requiere experiencia comprobada en gestión de oficina o funciones administrativas. Son esenciales sólidas habilidades en elaboración de presupuestos, procesamiento de nómina y gestión de archivos. Se requiere experiencia en QuickBooks. Se considerará un plus la familiaridad con JobTread o programas similares. Excelentes habilidades organizativas con capacidad para priorizar tareas de manera efectiva. Se necesitan fuertes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para este puesto. Es imprescindible contar con excelentes habilidades de servicio al cliente. Debe ser capaz de comunicarse eficazmente con nuestros clientes en persona, por teléfono y por correo electrónico. Si usted es una persona muy proactiva con pasión por la satisfacción laboral, la gestión de oficinas y el apoyo al equipo, además de contar con excelentes habilidades interpersonales, ¡queremos que solicite esta emocionante oportunidad para unirse y convertirse en parte integral de nuestro gran equipo!!!!!! ¡¡¡Solicite hoy mismo!!!! Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: Seguro médico Capacidad de desplazamiento: Belmont, CA 94002 (Preferido) Posibilidad de reubicación: Belmont, CA 94002: Reubicarse antes de comenzar a trabajar (Preferido) Ubicación del trabajo: Presencial

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título:                           Recepcionista de Recepción/Operador de Centralita Departamento:              Apoyo Administrativo Salario: $17.50 - $18.00/hora. Según experiencia Resumen:                  Recibir a los visitantes y brindar orientación, atender llamadas entrantes y proporcionar información a los llamadores, realizar tareas administrativas generales. También puede ayudar al personal administrativo con trabajos adicionales. Enviar, recibir y derivar un alto volumen de llamadas a través de una centralita Nortel. Gestionar todos los faxes entrantes del departamento para su recogida/entrega. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   Requisitos:           Diploma de escuela secundaria y 1-2 años de experiencia en recepción. Excelentes habilidades de servicio al cliente Dominio básico de computación Se requieren excelentes habilidades de comunicación profesional. Atender llamadas entrantes de manera profesional   Responsabilidades:       Operar una centralita de 8 líneas para toda la agencia. Derivar las llamadas entrantes al lugar adecuado dentro de la agencia. Recibir a todos los visitantes y brindar orientación. Mantener el directorio telefónico de la agencia. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONALES Y RELACIONES: 1.     El empleado estará bajo la supervisión del Gerente de Oficina. REQUISITOS FÍSICOS: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que deben cumplirse para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado necesita ocasionalmente estar de pie; caminar; sentarse; usar las manos para tocar, manipular o percibir objetos, herramientas o controles; extender las manos y brazos; subir escaleras; mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, inclinarse o gatear; hablar o escuchar; probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que debe enfrentar un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está expuesto a las condiciones climáticas predominantes en ese momento. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. FIRMA GENERAL: Se espera que el empleado cumpla con todas las políticas de la agencia y actúe como modelo en el cumplimiento de dichas políticas. He leído y comprendo esta explicación y descripción del puesto.   Firma: ________________________________________ Fecha: __________ Firma de RRHH: _____________________________________ Fecha: __________                                        

REQUISITO: POR FAVOR RESPONDA CON SU RESUMEN Horario: Cualquier desviación del horario DEBE ser comunicada y aprobada por el Gerente. Debe seguir la política/procedimiento de aviso de ausencia de la empresa. Día: Lunes a Viernes Hora: (Por determinar) RESUMEN DEL PUESTO: Como Coordinador Logístico Diurno, usted será responsable de las siguientes áreas que se enumeran a continuación, aunque no se limita únicamente a ellas. Ocupará un puesto elevado encargado de asignar y dirigir a los asociados durante todo el día. También se espera que sea la persona principal encargada de los sistemas con los que trabajamos, brindando al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional a clientes, usuarios y todos los miembros del personal. RESPONSABILIDADES: • Comunicarse directamente con los clientes informándoles sobre confirmación de pedidos, tarifas, recogida y horas estimadas de llegada (ETA). • Trabajar constantemente para asociarnos con el transportista adecuado para nuestras cargas parciales (LTL), teniendo en cuenta costos y calidad. • Presentar reclamaciones • Responsable de la distribución oportuna y precisa del trabajo a los encargados de extracción. Supervisar e impulsar un flujo de trabajo continuo. • Garantizar una comunicación oportuna y precisa con la oficina y el equipo de ventas. • Reportes al final del día, ej.: registros de envíos • Planificación para el día siguiente REQUISITOS: Para tener éxito en este puesto, la persona que desempeñe las funciones debe demostrar con éxito las siguientes competencias: • Trabajo en equipo - Equilibra responsabilidades individuales y del equipo; contribuye a crear un espíritu positivo en el equipo; apoya los esfuerzos de todos para alcanzar el éxito. • Ética - Trata a las personas con respeto; inspira la confianza de los demás; trabaja con integridad y ética; respeta los valores organizacionales. • Apoyo organizacional - Sigue políticas y procedimientos. • Motivación - Demuestra persistencia y supera obstáculos; se mide a sí mismo según un estándar de excelencia. • Planificación/Organización - Utiliza eficientemente el tiempo; crea y mantiene un área de trabajo limpia y organizada. • Profesionalismo - Se acerca a los demás de manera diplomática; reacciona bien bajo presión; trata a los demás con respeto y consideración independientemente de su estatus o posición; asume responsabilidad por sus propias acciones; cumple con sus compromisos. • Resolución de problemas - Debe ser parte de la solución y no un obstáculo ante un problema. Piense creativamente, identifique barreras y presente soluciones viables al gerente/supervisor. • Confiabilidad - Debe estar presente y puntual en todos los turnos, excepto en periodos de ausencia planificados/aprobados o emergencias. • Calidad - Demuestra precisión y atención al detalle. HABILIDADES Y CAPACIDADES: *Conocimientos básicos de computación, incluyendo Microsoft, Outlook (Word, Excel, PowerPoint) *Sistema informático de gestión de almacén útil *Voice Collect y/o escaneo RF útiles *ERP u otro software de entrada de pedidos *Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita *Capacidad para realizar múltiples tareas Tipos de empleo: Tiempo completo, Contrato Salario: $26-31 por hora dependiendo de la experiencia Beneficios: *401(k) *Seguro dental *Programa de asistencia al empleado *Seguro médico *Seguro de vida *Tiempo libre pagado *Programa de referidos *Seguro visual Paga adicional: *Bono anual Capacidad de desplazamiento: South San Francisco, CA 94080 (Requerido) Capacidad de reubicación: South San Francisco, CA 94080: Reubicarse antes de comenzar a trabajar (Requerido) Ubicación del trabajo: Presencial

Nuestra contratación será una de dos personas que administren subvenciones para el desarrollo comunitario para el Condado de Blair dentro de la Oficina de Servicios Sociales. El titular proporcionará diversos servicios de apoyo mediante el trabajo con corporaciones comunitarias, organizaciones privadas sin fines de lucro y agencias locales/estatales/federales para desarrollar y mantener programas y proyectos de desarrollo comunitario, asegurando el cumplimiento con los requisitos gubernamentales. Las funciones esenciales incluyen ayudar en la administración del Programa de Asociaciones para la Vivienda (HOME), la Subvención de Soluciones de Emergencia (ESG), la instalación de tuberías de alcantarillado y programas de peligros por plomo; participar en la selección y evaluación de programas y proyectos mediante la realización de encuestas de ingresos; completar y presentar solicitudes de subvenciones HOME y de peligros por plomo; realizar inspecciones para determinar la idoneidad de las viviendas para su rehabilitación; preparar estimaciones de costos y especificaciones para trabajos de rehabilitación; procesar verificaciones de antecedentes de contratistas, entrevistar a propietarios de viviendas y realizar entrevistas de cumplimiento laboral; programar reuniones previas a la inspección y a la construcción; preparar y presentar informes mensuales, trimestrales y anuales, así como facturación relacionada con subvenciones; mantener documentación adecuada y conservación de archivos; preparar acuerdos y resoluciones con municipios y agencias sin fines de lucro para la prestación de servicios y/o proyectos; contribuir al desarrollo e implementación de actividades de educación e información pública; asistir a eventos para distribuir información relacionada con las regulaciones de vivienda justa; realizar tareas administrativas; viajar según sea necesario, conduciendo obligatoriamente; completar educación continua; y mantener la confidencialidad. Requisitos Los solicitantes calificados deben poseer un título asociado en administración de empresas, economía, planificación, administración pública o campo relacionado, O tener una combinación equivalente de educación y experiencia; contar con dos años de experiencia laboral relevante; conocimientos generales sobre los principios, procedimientos, prácticas y normas legales de los programas de desarrollo comunitario y leyes locales/estatales/federales aplicables a dichos programas, estructura de gobierno local, supervisión financiera/fiscal y reporte de actividades de subvenciones, O demostrar competencia dentro del primer año de ocupación del puesto; conocimientos básicos sobre contratos, supervisión y monitoreo de subvenciones, O demostrar competencia dentro del primer año de ocupación del puesto; habilidades sólidas en el uso de computadoras; habilidades sólidas en relaciones interpersonales y comunicación (tanto escrita como verbal); y comodidad al hablar en público. Beneficios El paquete competitivo de beneficios comienza el primer día del mes siguiente a 30 días calendario y comprende un plan de salud PPO pagado hasta en un 90% por el empleador, con componentes de visión y recetas en tres niveles, plan de pensiones, equivalente público del 401(k), seguro de discapacidad a corto plazo, seguro de vida temporal, un menú de beneficios voluntarios que incluye dental y Aflac, 14 días festivos pagados al año y otras disposiciones de tiempo libre. La tarifa inicial por hora es de $18.42 x semana laboral de 35.0 horas. EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Tube Art Group es una empresa líder en fabricación e instalación integral de letreros con décadas de experiencia entregando soluciones de señalización de alta calidad. Nos especializamos en diseño, fabricación e instalación personalizados de letreros, atendiendo a una amplia variedad de industrias, incluyendo minoristas, corporativas, salud, tecnología, entretenimiento y bienes raíces comerciales. Con una reputación basada en la artesanía, innovación y gestión excepcional de proyectos, Tube Art Group colabora con clientes para ofrecer soluciones de marca y orientación visual que realzan sus espacios. En TAG, creemos firmemente que nuestras personas son la esencia de nuestra organización. Estamos comprometidos a crear un entorno donde nuestros empleados puedan prosperar, sentirse valorados y alcanzar sus aspiraciones profesionales, disfrutando al mismo tiempo del trayecto. Crear tal entorno no es solo una meta, sino un elemento fundamental de nuestra estrategia para lograr nuestros objetivos de crecimiento. Actualmente estamos buscando un Especialista en Permisos para unirse a nuestro equipo en Bellevue, Washington. Reportando al Vicepresidente de Operaciones, el Especialista en Permisos será responsable de coordinar y obtener los permisos necesarios para proyectos de letreros en múltiples ciudades, condados y jurisdicciones. Este puesto requiere un alto nivel de organización, atención al detalle y la capacidad de interpretar y navegar códigos y procesos municipales complejos. El Especialista en Permisos actuará como enlace principal entre la empresa, los clientes y las agencias gubernamentales para asegurar que los proyectos obtengan sus permisos con precisión y a tiempo. Responsabilidades principales: • Investigar códigos y ordenanzas municipales, estatales y locales para determinar requisitos y restricciones sobre señalización. • Preparar y presentar solicitudes completas de permisos y de cierre de carriles del departamento de transporte, incluyendo planos, especificaciones y documentación complementaria. • Comunicarse directamente con departamentos de planeación urbana, departamentos de construcción y otras agencias reguladoras para hacer seguimiento y acelerar la aprobación de permisos. • Mantener registros precisos de presentaciones de permisos, aprobaciones, pagos y actualizaciones de estado. • Coordinar con gerentes de proyectos, especialistas operativos, diseñadores, vendedores y clientes para garantizar que se cumplan los requisitos de permisos antes de la fabricación e instalación. • Gestionar los plazos para asegurar que los permisos se obtengan según el cronograma del proyecto. • Resolver problemas relacionados con permisos proporcionando soluciones alternativas o negociando con las agencias cuando sea necesario. • Brindar actualizaciones periódicas a los equipos internos y a los clientes sobre el estado de los permisos. Requisitos: • Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido. Título asociado o licenciatura en campo relacionado preferido. • 2 o más años de experiencia en procesos de permisos, planeación, gestión de proyectos o funciones administrativas relacionadas (preferible en la industria de señalización o construcción). • Conocimiento de códigos municipales, regulaciones de zonificación y procesos de permisos de construcción. • Excelentes habilidades organizativas y de manejo del tiempo, con capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con agencias gubernamentales y clientes. • Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) y capacidad para aprender software o portales de tramitación de permisos. • Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. • Capacidad para trabajar de forma independiente mientras colabora eficazmente con equipos multifuncionales. Condiciones laborales/Requisitos físicos: • Disponibilidad para cumplir con el horario mínimo de oficina de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. • Este puesto sigue un horario híbrido con requisitos de trabajo presencial. • Se requiere licencia de conducir válida del estado de Washington y un historial de conducción aceptable para presentar solicitudes de permisos y asistir a reuniones en las ciudades. • Debe aprobar una verificación previa a la contratación y cumplir con la política de drogas y alcohol de la empresa. • Las funciones de este puesto requieren que el empleado opere constantemente una computadora y otros equipos de oficina, así como mantenerse en una posición estática el 50% del tiempo. Las funciones también requieren comunicarse frecuentemente con empleados y clientes, debiendo intercambiar información precisa en estas situaciones. ¿Por qué unirse a nosotros? Ofrecemos un salario competitivo, $26.00 - $32.00 según experiencia, bono anual discrecional, junto con un paquete completo de beneficios que incluye cobertura médica, dental y de la vista – con la empresa cubriendo aproximadamente el 90% de las primas mensuales – así como seguro de vida y AD&D, discapacidad a largo plazo y un plan 401(k). Nuestros miembros del equipo disfrutan de 2 semanas de tiempo libre pagado desde el inicio, 6 días festivos pagados por la empresa y la oportunidad de trabajar en proyectos de señalización visibles para marcas reconocidas. Unirse a nosotros significa formar parte de una empresa donde sus contribuciones son reconocidas y donde el trabajo que realiza tiene un impacto visible en la comunidad. Cómo postularse: Puede postularse directamente a través de nuestro sitio web: www.tubeart.com. Más sobre nosotros: Los pilares que utilizamos para guiar la toma de decisiones se encuentran en nuestra visión, misión y valores. Visión: Ayudar a las personas a disfrutar, identificar y navegar los espacios que los rodean. Misión: Crear soluciones integrales de marca y señalización que conecten a las personas con el espacio en el que se encuentran. Valores: Pensamiento Innovador: Utilizamos nuestro enfoque estratégico, visión, innovación y adaptabilidad para navegar eficazmente las necesidades cambiantes de nuestros empleados, clientes y socios. Auténticos: Realmente nos importa nuestro trabajo, los unos a los otros, nuestros clientes y socios. Independientemente de los desafíos que enfrentemos, adherimos a nuestros sólidos principios morales y siempre hacemos lo correcto. Colaborativos: Aprovechamos las fortalezas de nuestros empleados, clientes y socios para ofrecer productos y servicios excepcionales que representen todos los aspectos de nuestra empresa. Creemos que cuando unimos mentes diversas, creamos productos duraderos y alcanzamos niveles superiores de éxito. Comprometidos: Tenemos un compromiso inquebrantable y dedicación hacia nuestra empresa, nuestros clientes, socios y entre nosotros. Experiencia: Nuestro equipo demuestra competencia excepcional, dominio en nuestro oficio y técnicas probadas de resolución de problemas para entregar un producto extraordinario. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Tube Art Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida y fomentamos solicitudes de candidatos de todos los orígenes. Estamos comprometidos con un lugar de trabajo libre de discriminación y acoso y cumplimos con todas las leyes estatales de Washington y federales de empleo.