Delaware Nation Industries
Oklahoma City, OK, USA
El Coordinador de Viajes del DNI es responsable de coordinar los arreglos de viaje, gestionar reservas, proporcionar apoyo administrativo y supervisar la relación con la agencia de viajes del DNI. Son esenciales para el éxito en este puesto unas excelentes habilidades de comunicación, dominio del software de gestión de viajes y la capacidad de desenvolverse bien en un entorno dinámico. Requisitos Las funciones diarias incluyen, entre otras: - Coordinar viajes nacionales e internacionales para empleados, incluyendo vuelos, alojamiento, transporte terrestre y otros servicios relacionados con viajes. - Gestionar todo el proceso de reservas desde el inicio hasta la finalización, asegurando precisión y cumplimiento con las políticas de viaje y las limitaciones presupuestarias. - Supervisar y mantener una relación de trabajo sólida con la agencia de viajes del DNI, colaborando para abordar y resolver cualquier problema relacionado con los viajes. - Asistir con la presentación y conciliación de gastos relacionados con viajes, asegurando la entrega oportuna y el cumplimiento de las políticas de la empresa. - Preparar itinerarios detallados para los viajeros, incluyendo documentos relevantes, confirmaciones e información de contacto, y distribuirlos de manera oportuna. - Hacer cumplir las políticas y procedimientos de viaje para garantizar el apego a las directrices de la empresa y las regulaciones del sector. - Brindar apoyo a los viajeros antes, durante y después de sus viajes, incluyendo cambios en itinerarios, asistencia en emergencias y alertas de viaje. - Mantener registros precisos de reservas de viaje, gastos y documentos relacionados con fines de informes y auditorías. - Actuar como punto de contacto principal para consultas relacionadas con viajes, tanto internas como externas, y comunicarse eficazmente con todas las partes interesadas. - Identificar oportunidades de mejora de procesos y aumento de eficiencia dentro de la función de administración de viajes. Equipos/Sistemas: Este puesto requiere conocimientos de las herramientas de MSOffice, SharePoint y Adobe; también se requiere el uso diario de JAMIS y GetThere. Competencias: El puesto de Coordinador de Viajes requiere una persona con una atención excepcional al detalle, excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización. Además, debe tener la capacidad de realizar múltiples tareas, resolver problemas, crear documentación de procesos, trabajar de forma independiente y colaborar eficazmente en equipo. Son fundamentales unas sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, así como la capacidad de trabajar con personas de diferentes experiencias y antecedentes, además de flexibilidad para adaptarse a prioridades cambiantes. Entorno de trabajo y demandas físicas: Este puesto se desempeña en un entorno de oficina. Utiliza habitualmente equipos de oficina estándar como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras y archivadores. Se trata principalmente de un puesto sedentario que requiere pasar largos períodos sentado en un escritorio frente a una computadora. Tipo de puesto y horas de trabajo esperadas: Este es un puesto exento a tiempo completo; las horas y días de trabajo habituales son de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.; en ocasiones se espera trabajar horas extras. Viajes: Ninguno Formación y experiencia requeridas: Título universitario (Bachelor’s degree) Formación y experiencia preferidas: - 2 o más años de experiencia laboral relevante - Certificación en administración de viajes - Experiencia en viajes gubernamentales muy valorada Beneficios: Cubre el 100 % de las primas de beneficios del empleado, incluyendo Médico (opción PPO o HDHP), Visión, Dental Plan 401K con aporte coincidente Discapacidad a corto y largo plazo Seguro para mascotas Reembolso por desarrollo profesional y educación Beneficios de estacionamiento y transporte para las áreas metropolitanas de NY, NJ, ATL y DC Otras funciones: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que se le requieren al empleado en este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.