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Asistente Administrativo - Soluciones de Seguros

Salario negociable

Brady Martz

Grand Forks, ND, USA

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Descripción

30 horas/semana El Asistente Administrativo tendrá un enfoque alto en la asistencia relacionada con pólizas de seguro de vida. Este puesto brinda apoyo esencial a los asesores de seguros y a los clientes al manejar tareas administrativas, mantener registros precisos y garantizar operaciones eficientes en la oficina. Este rol desempeña una parte clave en la experiencia del cliente, apoyando el procesamiento de solicitudes de seguros de vida, el servicio de pólizas y la comunicación continua. Responsabilidades Esenciales del Puesto: Preparar y procesar solicitudes de seguros de vida, enmiendas y formularios de cambios en pólizas. Comunicarse con los clientes respecto a información faltante, estado de la solicitud y necesidades de documentación. Coordinar con las compañías aseguradoras para hacer seguimiento del progreso de las solicitudes y resolver problemas. Mantener y actualizar los registros de clientes en los sistemas CRM, garantizando precisión y confidencialidad. Programar reuniones con clientes, seguimientos y llamadas en nombre de los asesores. Atender consultas entrantes de clientes y derivarlas adecuadamente. Preparar paquetes de entrega de pólizas y ayudar con los procesos de firma electrónica. Apoyar los esfuerzos de cumplimiento normativo asegurando que toda la documentación cumpla con los estándares regulatorios y de la empresa. Generar y distribuir informes relacionados con negocios pendientes, pólizas emitidas y renovaciones. Contribuir al esfuerzo del equipo realizando otras tareas administrativas según sea necesario, incluyendo proyectos especiales. Requisitos 2 o más años de experiencia administrativa; experiencia en servicios financieros o en el procesamiento de pólizas de seguro de vida es un plus Experiencia usando Microsoft y sistemas CRM es preferible Capacidad para trabajar en múltiples proyectos y cumplir con plazos Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle Capacidad para comunicarse con claridad por escrito y verbalmente Trabajo en equipo Beneficios Seguro médico; seguro dental; seguro de visión; un plan de participación en las ganancias financiado por el empleador con opción a 401(k) (cumpliendo con los requisitos de elegibilidad), seguro de vida colectivo, seguro de discapacidad, cuentas de gastos flexibles y un programa de tiempo libre flexible y licencias pagadas.

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Ubicación
Grand Forks, ND, USA
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Resultado de la promoción de empleados en nuestra búsqueda de un gestor de casos penales, cuyas funciones principales son coordinar el flujo de casos penales y los procesos relacionados; garantizar el manejo adecuado de los casos; y asegurar que los casos se completen cumpliendo con los plazos establecidos. Las funciones adicionales incluyen coordinar y programar todos los casos penales a través de las distintas fases del proceso judicial, y distribuir calendarios a las agencias correspondientes; mantener estadísticas penales para la Oficina Administrativa de Tribunales de Pensilvania (AOPC); reunirse regularmente con otros para supervisar y garantizar la precisión y finalización de la programación de casos; y asistir a los jueces en la corte coordinando la presencia de los acusados, fiscales, abogados defensores, alguaciles adjuntos, intérpretes y el fiscal general, según sea necesario en cada caso. Requisitos Los candidatos calificados deben poseer un diploma de escuela secundaria o GED; tener dos años de experiencia laboral en el campo comercial o administrativo, preferiblemente con conocimientos o antecedentes en entornos legales; dominio fluido del inglés; demostrada capacidad para mantener relaciones efectivas con clientes internos y externos; precisión y atención al detalle; fuerte orientación al servicio al cliente; capacidad para planificar, establecer horarios y cumplir plazos; experiencia en mantener información confidencial; y competencia en el uso de computadoras. El trabajo debe realizarse presencialmente en el Palacio de Justicia del Condado de Blair en Hollidaysburg, PA, y el empleador no puede patrocinar visas de trabajo. Beneficios Paquete competitivo de beneficios que comienza el primer día del mes siguiente a 30 días calendario e incluye cobertura médica PPO pagada por el empleador hasta en un 90% con componentes de visión y recetas en tres niveles, plan de pensión, equivalente público del 401(k), seguro de vida temporal, una variedad de beneficios voluntarios que incluyen odontología y Aflac, 14 días festivos pagados anuales y otras disposiciones de tiempo libre. Salario inicial por hora de $16.71/hora x semana laboral de 35 horas. EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título:                           Recepcionista de Recepción/Operador de Centralita Departamento:              Apoyo Administrativo Salario: $17.50 - $18.00/hora. Según experiencia Resumen:                  Recibir a los visitantes y brindar orientación, atender llamadas entrantes y proporcionar información a los llamadores, realizar tareas administrativas generales. También puede ayudar al personal administrativo con trabajos adicionales. Enviar, recibir y derivar un alto volumen de llamadas a través de una centralita Nortel. Gestionar todos los faxes entrantes del departamento para su recogida/entrega. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   Requisitos:           Diploma de escuela secundaria y 1-2 años de experiencia en recepción. Excelentes habilidades de servicio al cliente Dominio básico de computación Se requieren excelentes habilidades de comunicación profesional. Atender llamadas entrantes de manera profesional   Responsabilidades:       Operar una centralita de 8 líneas para toda la agencia. Derivar las llamadas entrantes al lugar adecuado dentro de la agencia. Recibir a todos los visitantes y brindar orientación. Mantener el directorio telefónico de la agencia. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONALES Y RELACIONES: 1.     El empleado estará bajo la supervisión del Gerente de Oficina. REQUISITOS FÍSICOS: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que deben cumplirse para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado necesita ocasionalmente estar de pie; caminar; sentarse; usar las manos para tocar, manipular o percibir objetos, herramientas o controles; extender las manos y brazos; subir escaleras; mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, inclinarse o gatear; hablar o escuchar; probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que debe enfrentar un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está expuesto a las condiciones climáticas predominantes en ese momento. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. FIRMA GENERAL: Se espera que el empleado cumpla con todas las políticas de la agencia y actúe como modelo en el cumplimiento de dichas políticas. He leído y comprendo esta explicación y descripción del puesto.   Firma: ________________________________________ Fecha: __________ Firma de RRHH: _____________________________________ Fecha: __________                                        
Philadelphia, PA, USA
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