$110,000-150,000/año
Veracross
Wakefield, MA 01880, USA
Descripción de la empresa: Veracross ofrece Sistemas de Información Escolar (SIS) basados en SaaS diseñados para satisfacer las necesidades específicas de escuelas independientes de K-12 en todo el mundo. Nuestra solución de un solo registro combina el poder de una base de datos integrada completamente en un solo registro, herramientas de comunicación personalizadas y una arquitectura elegante que es única en nuestra industria. Somos una comunidad en crecimiento y guiada por valores, con 350 empleados en EE. UU., Reino Unido y Australia, que comparten una visión de unificar las comunidades escolares, mejorar la calidad de la educación y potenciar el aprendizaje. ¡Y lo estamos logrando! A principios de 2024, apoyamos a más de 3200 escuelas en 60 países. Veracross es cinco marcas de productos en una empresa tecnológica global Veracross SIS es una plataforma de gestión escolar de una persona, un registro Magnus Health ofrece soluciones basadas en la nube para registros de salud estudiantil (SHR) Digistorm conecta con sus comunidades mediante Sitios web Digistorm, Digistorm Funnel y Aplicaciones Digistorm. Epraise incentiva el bienestar del estudiante y conecta a profesores, estudiantes y familias. Firefly proporciona un espacio de aprendizaje en línea para estudiantes y profesores Resumen del puesto: Como Gerente de Producto de Facturación Estudiantil, liderará la estrategia y ejecución de la plataforma de facturación estudiantil de Veracross, que ayuda a escuelas privadas de K–12 a gestionar matrículas, tarifas y pagos familiares. Trabajará estrechamente con clientes, partes interesadas internas y equipos multifuncionales para ofrecer soluciones de facturación centradas en el usuario que mejoren tanto la eficiencia operativa como la experiencia de pago familiar. Responsabilidades principales: Liderar la estrategia, planificación y ejecución del producto para la plataforma de facturación estudiantil Definir y priorizar la hoja de ruta del producto y los requisitos mediante investigación de mercado y descubrimiento del cliente Colaborar con los equipos de UX, ingeniería y comerciales para ofrecer funciones de facturación intuitivas, cumplidas y escalables Analizar y responder a los comentarios de las partes interesadas, datos de uso y métricas comerciales para orientar las decisiones del producto Asegurar el cumplimiento normativo y reducir la exposición a riesgos de facturación/pago Optimizar la experiencia de usuario para las oficinas administrativas escolares y las familias que realizan pagos Seguimiento de KPI, informar sobre el rendimiento del producto y adaptar la estrategia según el impacto medible Apoyar a los equipos de éxito del cliente, GTM y soporte con formación y documentación Impulsar la mejora continua en los flujos de trabajo de facturación, integraciones y automatización Requisitos 7+ años en gestión de productos, incluidos al menos 2 años gestionando productos financieros o de facturación Experiencia en facturación estudiantil, cuentas por cobrar, gestión de matrículas o plataformas fintech relacionadas Título universitario en Administración, Contabilidad, Finanzas o campo relacionado; MBA o equivalente es un plus Sólido conocimiento del ciclo de vida de desarrollo de productos SaaS Experiencia con sistemas ERP o financieros (por ejemplo, Blackbaud, FACTS, TADS, Veracross o plataformas similares) Excelentes habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y colaboración Mentalidad analítica con enfoque en resultados del producto medibles Pasión por mejorar la experiencia educativa para escuelas y familias Puntos adicionales Experiencia trabajando en una oficina administrativa de escuela K–12 o con escuelas independientes Conocimiento de plataformas de participación familiar y ayuda financiera Antecedentes en fintech, procesamiento de pagos o cumplimiento normativo Conocimiento de estándares globales de pago y transacciones transfronterizas Experiencia con aprendizaje automático y automatización en facturación o finanzas Lo que impactará Ofrecer experiencias de facturación fáciles de usar que generen confianza con las familias Permitir que las oficinas administrativas trabajen de manera más eficiente y precisa Ayudar a las escuelas a mejorar su flujo de efectivo y reducir la carga administrativa Apoyar iniciativas multifuncionales en materia de cumplimiento, prevención de fraudes y soporte al cliente Contribuir a la salud financiera de instituciones educativas y a la satisfacción de sus comunidades Beneficios 3 semanas de vacaciones al año 14 días festivos pagados al año (incluida la semana libre entre Navidad y Nochevieja) 56 horas de permiso por enfermedad pagado anualmente Beneficios de primer nivel - Médico, Dental y Visión (Blue Cross Blue Shield y EyeMed) Plan de 401(k) de Veracross LLC Fidelity - Administrado por Sentinel Benefits El salario en Veracross se determina según diversos factores, incluidos, entre otros: consideraciones comerciales, condiciones del mercado local y equidad interna, así como las calificaciones del candidato, tales como habilidades, educación y experiencia. El rango de compensación para este puesto es de 110.000 a 150.000 USD (anualizados) además de un posible bono. Valoramos el poder de una cultura inclusiva y un fuerte sentido de pertenencia. Buscamos infundir diversidad e inclusión en todo lo que hacemos, promoviendo una cultura donde las diferencias sean aceptadas como fortalezas; las oportunidades sean iguales y accesibles; la consideración y el respeto sean la norma; y todos los miembros del equipo reciban apoyo para alcanzar su máximo potencial.