Salario negociable
FICS, Inc.
Addison, TX, USA
FICS agradece haber aumentado continuamente su base de clientes y está buscando un entusiasta miembro para el equipo de soporte del sistema de software de servicios de préstamos hipotecarios, que sea autodidacta y tenga al menos dos años de experiencia práctica en servicios de préstamos residenciales en la industria hipotecaria residencial. Se prefiere un conocimiento amplio de los servicios de préstamos hipotecarios, incluyendo administración de fideicomisos, análisis de ARM, procesamiento de pagos, informes a inversionistas e informes al IRS. Un miembro del equipo de Soporte de Sistema en FICS es el primero en ofrecer soporte y consultoría de alta calidad para el sistema de software de servicios de préstamos hipotecarios, ayudando a simplificar el proceso hipotecario para nuestros clientes. Cada comunicación afecta directamente la eficiencia de las operaciones de nuestros clientes y su éxito. Los miembros del equipo de Soporte de Sistema se comunican con los clientes mediante llamadas telefónicas y correo electrónico en un entorno dinámico, capacitan a los clientes de FICS en el uso del software FICS, realizan seminarios web sobre productos de FICS y son los primeros en participar en el proceso colaborativo de pruebas del software FICS para garantía de calidad. Requisitos Lo que usted aporta: Al menos 2 a 5 años de experiencia en la industria de servicios de préstamos hipotecarios residenciales. Experiencia práctica en informes a inversionistas: Fannie Mae, Freddie Mac y/o Ginnie Mae es obligatoria. Un buen entendimiento de los servicios de préstamos hipotecarios. Conocimientos en administración de fideicomisos, análisis de ARM, procesamiento de pagos, informes a inversionistas y/o informes al IRS son deseables. Es imprescindible tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Excelentes habilidades interpersonales y de presentación, así como disposición para aprender. Capacidad de viajar por todo Estados Unidos cuando sea necesario. Beneficios FICS pone a su Familia de Clientes en primer lugar y continúa manteniendo su larga trayectoria de proporcionar ventajas competitivas significativas a su base de clientes a nivel nacional durante más de 35 años y contando. Descubra cómo es ser miembro del equipo de FICS en: www.FICS.com/about-us/life-at-fics y consulte algunos beneficios y ventajas destacados en www.FICS.com/about-us/employment