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Científico de Datos de Soluciones (Fraude y AML)

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DataVisor

Mountain View, CA, USA

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Descripción

Sobre Nosotros DataVisor es la plataforma líder mundial impulsada por inteligencia artificial para detección de fraude y gestión de riesgos, que ofrece la mejor cobertura general de detección en la industria. Con una plataforma SaaS abierta que facilita la consolidación y enriquecimiento de cualquier tipo de datos, las soluciones de DataVisor contra el fraude y el lavado de dinero (AML) se pueden escalar ilimitadamente y permiten a las organizaciones actuar en tiempo real frente a actividades de fraude y lavado de dinero en constante evolución. Su tecnología patentada de aprendizaje automático no supervisado, inteligencia avanzada de dispositivos, potente motor de decisiones y herramientas de investigación trabajan conjuntamente para ofrecer un rendimiento significativamente superior desde el primer día. La plataforma de DataVisor está diseñada para admitir múltiples casos de uso en diferentes unidades comerciales con flexibilidad, reduciendo drásticamente el costo total de propiedad en comparación con soluciones puntuales tradicionales. DataVisor es reconocida como líder del sector y ha sido adoptada por numerosas empresas incluidas en la lista Fortune 500 en todo el mundo. Nuestra galardonada plataforma de software está respaldada por un equipo de expertos de clase mundial en big data, aprendizaje automático, seguridad e infraestructura escalable. Nuestra cultura es abierta, positiva, colaborativa y orientada a resultados. ¡Únete a nosotros! Descripción del Puesto El Científico de Datos de Soluciones (Fraude y AML) formará parte de nuestro equipo de Servicios Profesionales, reportando al Arquitecto Principal de Soluciones y Vicepresidente de Servicios Profesionales. Liderará diversos tipos de proyectos técnicos, por ejemplo: estudios de patrones de ataques fraudulentos, desarrollo de estrategias de riesgo, configuración de canalización de datos y plataforma, y evaluación de modelos de aprendizaje automático. Estos proyectos podrán abarcar tanto actividades previas a la venta como posteriores, con clientes de DataVisor. Dirigirá el compromiso interno con los equipos de Éxito del Cliente, Modelos de ML, Producto e Ingeniería para entregar soluciones contra fraude y AML, así como configuraciones personalizadas de la plataforma que generen impacto comercial para nuestros clientes y rentabilidad para DataVisor. Usted cree firmemente en las herramientas de IA generativa (GenAI), como ChatGPT, y las utiliza con dominio para realizar tareas de análisis de datos hasta 10 veces más eficientemente que antes. Principales Responsabilidades Descubrimiento del Problema Comercial: Descubrir y comprender la lógica empresarial y los problemas del cliente, por ejemplo: flujos de decisiones de riesgo, puntos críticos del negocio, patrones de fraude, disponibilidad y calidad de los datos, y resultados comerciales esperados. Integración y Verificación de Calidad de Datos: Liderar discusiones técnicas con los equipos comerciales de riesgo (Fraude y AML) y con el equipo de datos del cliente para garantizar que se proporcionen datos completos y de alta calidad. Ser responsable de las transferencias de datos y de la validación de su calidad. Análisis de Patrones de Riesgo y Estrategias: Utilizar su sólido conocimiento del dominio y sentido comercial para realizar análisis de datos, análisis de patrones, sugerir y crear estrategias de detección, y llevar a cabo pruebas e iteraciones de estrategias. Diseño y Configuración de Soluciones: Diseñar y configurar diversos componentes de la solución DataVisor, como el motor de reglas, flujos de decisión, gestión de casos, grafo de conocimiento y paneles de BI, para ofrecer resultados personalizados y alto valor comercial a los clientes. Análisis del Rendimiento de Modelos de ML: Trabajar con el equipo de modelado de ML para desarrollar, ajustar y evaluar modelos de detección de fraude (no supervisados y supervisados), y realizar análisis de métricas de rendimiento para guiar la selección de umbrales y la adopción de decisiones. Gestión de Proyectos y Documentación: Gestionar proyectos de servicios de solución utilizando herramientas de gestión de proyectos, por ejemplo Monday.com, y ser responsable de la creación y presentación de documentos clave internos y externos como entregables. Presentación y Demostración: Presentar los resultados del proyecto y demostrar las soluciones configuradas ante los principales interesados del negocio. Requisitos Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en estrategias o modelos contra fraude y/o lavado de dinero (AML) Mínimo 2 años de experiencia en proyectos de análisis de datos con interacción directa con clientes Habilidades Técnicas: Conocimientos especializados en casos de uso de fraude y AML en la industria de servicios financieros Dominio de consultas SQL con uniones complejas y lógicas anidadas Conocimiento de procesamiento/transmisión de datos, por ejemplo REST API, Kafka, SFTP, Hadoop Conocimiento de Python, R y Java será valorado Dominio de herramientas de modelos de lenguaje (LLM), por ejemplo ChatGPT, para investigar nuevos problemas comerciales Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales Mentalidad fuertemente orientada a resolver problemas y enfocada en resultados Mentalidad enfocada en documentación y automatización mediante herramientas/agentes de IA Capacidad para trabajar colaborativamente en un entorno dinámico y en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente Formación: Título universitario en una disciplina técnica o analítica, por ejemplo Ciencia de Datos, Estadística o Informática Beneficios ¿Por Qué Unirse a Nosotros? Oportunidad de trabajar en proyectos de impacto que protegen a las empresas contra pérdidas por riesgos Colaborar con un equipo diverso y talentoso de expertos en IA y aprendizaje automático Disfrutar de un entorno laboral flexible y de apoyo, con oportunidades de crecimiento profesional Paquete competitivo de compensación y beneficios Opciones sobre acciones, seguro médico, plan 401K, días libres pagados (PTO)

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Mountain View, CA, USA
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**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas de incorporación/formación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las principales empresas de mejoras para el hogar de América del Norte distribuir y gestionar leads, impulsando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Uno de los factores clave detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contacto de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Servicio al Cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de forma amable y respetuosa. Responsabilidades: Atender llamadas entrantes y responder a las solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de manera constante Identificar y elevar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las directrices cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; responder preguntas; proporcionar información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Graduado de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrante/saliente o en entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere una capacidad de escritura mínima de al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Elegible para seguro médico, dental y de visión después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre remunerado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $200) Sorteos/concursos mensuales/semanales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se ofrecen adaptaciones bajo solicitud para candidatos que participan en todas las fases del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.
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Únase a Advancial Federal Credit Union como cajero y forme parte fundamental de nuestra misión de ofrecer un servicio al cliente excepcional y soluciones financieras innovadoras a nuestros miembros. Estamos orgullosos de haber sido reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en Texas y como una de las empresas más destacadas a nivel nacional, lo que refleja nuestro compromiso con nuestros empleados y sus carreras. Como cajero, será un enlace esencial entre nuestros miembros y la cooperativa de crédito, asegurando que sus necesidades financieras diarias se satisfagan de manera eficiente. Este puesto implica procesar transacciones rutinarias, como depósitos, retiros y pagos de préstamos, promoviendo al mismo tiempo una variedad de productos y servicios de la cooperativa. Responsabilidades principales: Cruzar la venta de una amplia gama de productos de la cooperativa, incluidos servicios de préstamos y depósitos. Procesar con precisión las transacciones de los miembros, incluido el manejo de efectivo y la gestión de cuentas. Abrir nuevas cuentas y garantizar el cumplimiento de las políticas respecto a la elegibilidad de los miembros y procedimientos de cuenta. Atender consultas de los miembros y resolver cualquier inconveniente con profesionalismo y atención. Mantener registros precisos y documentación bancaria, equilibrando las cajas de efectivo al final de cada turno. Esta emocionante oportunidad está ubicada en nuestra sucursal de W. Houston, ¡y esperamos dar la bienvenida a una persona dedicada y motivada a nuestro equipo! El rango salarial para este puesto es de $16.00/hora - $19.99/hora, dependiendo de la experiencia relevante. Requisitos Calificaciones: Para destacar en el puesto de cajero, los candidatos deben tener: Diploma de escuela secundaria o título equivalente. Al menos 6 meses de experiencia relacionada y/o formación en un entorno de servicio al cliente o financiero. Buenas habilidades de comunicación y una actitud orientada al servicio. Capacidad para manejar múltiples tareas eficientemente y mantener la precisión bajo presión. Advancial Federal Credit Union es un empleador que promueve la Acción Afirmativa y la Igualdad de Oportunidades, comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Beneficios EDUCACIÓN y/o EXPERIENCIA Diploma de escuela secundaria o equivalente; y 6 meses de experiencia relacionada y/o formación. Este puesto requiere que el empleado sea orientado al servicio, autónomo y capaz de realizar una variedad de tareas.   Advancial Federal Credit Union es un empleador que promueve la Acción Afirmativa y la Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional o condición de veterano protegido, y no serán discriminados por discapacidad. Carteles de Igualdad de Oportunidades de Empleo Advancial Federal Credit Union participa en el proceso de verificación electrónica de empleo.  Haga clic aquí para obtener más información. Si usted tiene una discapacidad y desea solicitar una adaptación razonable como parte del proceso de selección de empleo, complete el formulario a continuación. Si desea ver una copia del plan de acción afirmativa de la empresa, complete este formulario.
Houston, TX, USA
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