Técnico de Servicios al Cliente

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Ingeniero de Automatización de Pruebas en Georgia (EE. UU.). Este puesto ofrece una oportunidad dinámica para garantizar la calidad y confiabilidad de sistemas informáticos críticos mediante prácticas avanzadas de automatización de pruebas. El Ingeniero de Automatización de Pruebas diseñará, implementará y mantendrá scripts automatizados de pruebas en entornos en la nube y heredados, apoyando ciclos ágiles de desarrollo acelerados. Este puesto enfatiza la colaboración con desarrolladores, líderes de integración y partes interesadas para entregar soluciones seguras y de alta calidad. El candidato ideal aportará experiencia en frameworks de automatización de pruebas, tuberías CI/CD y estándares federales de seguridad informática, mientras que mentoriza a miembros del equipo y aprovecha tecnologías emergentes para optimizar los procesos de prueba. Pueden requerirse visitas ocasionales en persona. Responsabilidades ·         Diseñar, desarrollar y mantener scripts automatizados de pruebas que cubran pruebas funcionales, de regresión, de rendimiento e integración para sistemas informáticos en entornos en la nube y heredados (AWS, Azure). ·         Implementar y optimizar frameworks de automatización de pruebas utilizando herramientas como Selenium, JUnit, TestNG o Cucumber, integradas con tuberías CI/CD para apoyar lanzamientos ágiles. ·         Colaborar con desarrolladores en la nube, líderes de integración y Scrum Masters para definir estrategias de prueba y garantizar una cobertura completa de requisitos dentro de sprints ágiles. ·         Ejecutar pruebas automatizadas, analizar resultados, reportar defectos y mantener documentación detallada utilizando herramientas aprobadas por VA (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Asegurar que todos los casos de prueba cumplan con los estándares federales de seguridad y privacidad (FISMA, NIST 800-53, HIPAA), validando funcionalidad segura y protección de datos. ·         Participar en ceremonias ágiles, incluyendo planificación de sprints, reuniones diarias y retrospectivas, para alinear los esfuerzos de prueba con el marco VIP Lean-Agile. ·         Optimizar los procesos de automatización de pruebas para mejorar la eficiencia, reducir el esfuerzo manual y aumentar la confiabilidad de las soluciones informáticas. ·         Solucionar y resolver fallos en pruebas, colaborando con equipos de desarrollo para identificar causas raíz e implementar correcciones oportunas. ·         Integrar tecnologías emergentes de prueba, como pruebas impulsadas por inteligencia artificial y entornos de prueba contenerizados, para apoyar iniciativas de modernización y aseguramiento de calidad. ·         Mentorizar a miembros del equipo en herramientas de automatización de pruebas, prácticas de pruebas ágiles y técnicas de aseguramiento de calidad, contribuyendo a iniciativas de desarrollo del personal. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería de Software o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificación ISTQB Agile Tester requerida; certificaciones adicionales (ISTQB Foundation, Selenium WebDriver, SAFe Agilist) son preferibles. ·         2–5 años de experiencia en automatización de pruebas, aseguramiento de calidad de software o roles relacionados, idealmente en entornos federales o de TI de VA. ·         Experiencia práctica con herramientas de automatización de pruebas como Selenium, JUnit, Cucumber e integración CI/CD (Jenkins, GitHub Actions). ·         Habilidades sólidas de análisis, resolución de problemas y atención al detalle, con capacidad para garantizar la calidad del software en entornos dinámicos y rápidos. ·         Conocimiento deseable de estándares federales de seguridad (FISMA, NIST, HIPAA) y marcos ágiles (VIP Lean-Agile). ·         Dominio de MS Office y herramientas aprobadas por VA (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad para adaptarse a requisitos técnicos cambiantes y viajar ocasionalmente a instalaciones de VA en Washington, D.C. ·         Capacidad para obtener una autorización de confianza pública (Public Trust Clearance). Calificaciones preferidas: ·         Experiencia con sistemas de VA, VBA o VHA. ·         Conocimiento de herramientas de API/pruebas (Postman, SoapUI), herramientas de modelado (Quest Toad Data Modeler) y herramientas de compilación (IBM Installation Manager, WiX). Beneficios ·         Salario anual: $50,000 - $60,000 (según experiencia y calificaciones). ·         Cobertura de seguro médico, dental y de visión. ·         Cuenta flexible de gastos médicos (FSA) opcional y licencia remunerada por paternidad/maternidad. ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones del empleador completamente vestidas desde el primer día. ·         Tiempo libre pagado y 11 días festivos pagados. ·         Plan colectivo gratuito de seguro de vida/término y AD&D con cobertura suplementaria opcional. ·         Seguro para mascotas y subsidio mensual por teléfono/internet. ·         Reembolso por matrícula y capacitación profesional. ·         Opciones flexibles de trabajo remoto en estados elegibles, favoreciendo el equilibrio entre trabajo y vida personal. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que se asocia con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en inteligencia artificial, diseñado para identificar talento sobresaliente de forma eficiente y justa. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos principales del trabajo y factores pasados de éxito para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basándose en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, serán tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés! #LI-CL1

Tenemos diversos proyectos de nivel inicial en TI disponibles, incluyendo implementaciones de nuevo hardware de escritorio (computadoras, monitores) y mudanzas de oficinas corporativas (desconexión/reconexión de hardware de escritorio). Cada asignación puede ser un evento de un solo día o proyectos de varios días. Los técnicos pueden participar en todos los días disponibles de un proyecto o solo en los días que tengan disponibilidad. Hay asignaciones disponibles entre semana, por la noche y los fines de semana. Si usted es un técnico de TI de nivel inicial o está estudiando para serlo y tiene horario flexible, responda a esta publicación adjuntando su currículum en el cuerpo del correo electrónico y como documento de MS Word. Requisitos - Debe ser capaz de llegar a tiempo a los proyectos. - Debe poder presentarse preparado con herramientas básicas para técnicos de PC cuando sea necesario. - Debe poder proporcionar documentación que acredite su elegibilidad laboral en Estados Unidos. - Debe poder aprobar una verificación de antecedentes. - Debe ser un buen compañero de equipo y ser capaz de seguir instrucciones. Si no le gusta ensuciarse las manos ni trabajar en el suelo para desconectar y reconectar equipos de escritorio, por favor no responda a esta publicación. En caso contrario, esperamos tener noticias suyas. o Solo personas interesadas directamente. Por favor, no contacten reclutadores a este anunciante. o no nos contacte con servicios u ofertas no solicitadas

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Ingeniero DevOps/Especialista en Seguridad en Virginia. Este puesto ofrece una emocionante oportunidad para liderar el diseño, implementación y seguridad de sistemas basados en la nube que respaldan operaciones críticas de TI gubernamentales. El Ingeniero DevOps/Especialista en Seguridad trabajará con equipos multifuncionales para modernizar aplicaciones heredadas, establecer tuberías robustas de DevSecOps y garantizar el cumplimiento con los estándares federales de ciberseguridad. La posición combina ingeniería práctica con orientación estratégica, haciendo hincapié en arquitectura en la nube, automatización CI/CD y entrega segura de software. El candidato ideal se desempeña bien en un entorno colaborativo y acelerado, actuando como mentor para colegas mientras entrega soluciones escalables y seguras. Este puesto también ofrece flexibilidad parcial remota, con visitas ocasionales presenciales para atender las necesidades del cliente. Responsabilidades ·         Diseñar, implementar y mantener tuberías seguras de Integración Continua/Entrega Continua (CI/CD) utilizando herramientas como Jenkins, GitHub Actions o Azure DevOps. ·         Diseñar infraestructura en la nube en AWS o Azure, optimizando rendimiento, escalabilidad, eficiencia de costos y controles de seguridad integrados. ·         Realizar evaluaciones de seguridad, escaneos de vulnerabilidades y actividades de mitigación de riesgos según normas federales (FISMA, NIST 800-53, FIPS 140-2). ·         Colaborar con Scrum Masters, Ingenieros de Nube y Gerentes de Lanzamiento para integrar prácticas de seguridad en sprints ágiles y ciclos de lanzamiento. ·         Fortalecer entornos en la nube y tuberías CI/CD contra amenazas, implementando herramientas de monitoreo y mejores prácticas de seguridad. ·         Apoyar la migración de aplicaciones a plataformas en la nube, asegurando un diseño seguro de la arquitectura, transiciones sin problemas y estabilidad operativa. ·         Documentar flujos de trabajo, configuraciones de seguridad y mantener informes de estado usando herramientas aprobadas (por ejemplo, Jira, ServiceNow). ·         Solucionar problemas de DevOps y seguridad, minimizando tiempos de inactividad y asegurando alta disponibilidad. ·         Integrar tecnologías emergentes, incluyendo contenerización (Docker, Kubernetes) e IA, en flujos de trabajo DevOps. ·         Brindar experiencia técnica y mentoría sobre seguridad en la nube, herramientas DevOps y estándares federales de cumplimiento. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ciberseguridad o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificación vigente en al menos una de las siguientes: AWS Solutions Architect (Associate/Professional), AWS DevOps Engineer (Professional), Azure Solutions Architect Expert, Azure DevOps Engineer Expert, o CISSP. Se prefieren certificaciones adicionales en DevOps o seguridad. ·         5+ años de experiencia en DevOps, infraestructura en la nube o ciberseguridad, preferiblemente en entornos federales o de VA. ·         Experiencia práctica en desarrollo de tuberías CI/CD, plataformas en la nube (AWS/Azure) y herramientas de implementación de seguridad como Terraform, Jenkins, Nessus y Qualys. ·         Habilidades técnicas, analíticas y de resolución de problemas sólidas, con capacidad para equilibrar eficiencia operativa y seguridad. ·         Conocimiento de estándares federales de ciberseguridad (FISMA, NIST, HIPAA) y marcos Lean-Ágiles. ·         Dominio de MS Office y herramientas aprobadas por VA (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad para adaptarse a requisitos técnicos y de seguridad cambiantes y viajar ocasionalmente a sitios del cliente en Washington, D.C. Cualificaciones Preferidas: ·         Experiencia previa con entornos de VA, VBA o VHA. Beneficios ·         Salario anual competitivo: $65,000 - $75,000 (según experiencia y calificaciones). ·         Cobertura de seguro médico, dental y de visión. ·         Cuenta de gastos flexibles (FSA) opcional y licencia parental pagada. ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones del empleador completamente vestidas desde el primer día. ·         Tiempo libre pagado y 11 días festivos pagados. ·         Cobertura gratuita de seguro de vida grupal/TAD y planes suplementarios opcionales. ·         Seguro para mascotas y subsidio mensual por teléfono/internet. ·         Reembolso por matrícula y capacitación profesional. ·         Equilibrio saludable entre trabajo y vida personal y opciones de empleo virtual flexible en estados elegibles. Jobgether es una plataforma de emparejamiento de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección potenciado por IA diseñado para identificar eficaz y justamente a los mejores talentos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos principales del trabajo y factores pasados de éxito para determinar tu puntaje de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la lista corta, la compartimos directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los próximos pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, serán tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Necesito que alguien venga a mi oficina a optimizar y configurar Google Adwords. Mi oficina está en White Plains, NY

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Líder de Desarrollo en Georgia (EE. UU.). El Líder de Desarrollo guiará a un equipo de desarrolladores en el diseño, construcción e implementación de soluciones basadas en la nube que mejoren la eficiencia operativa y satisfagan las necesidades comerciales. Este puesto requiere un líder colaborativo y técnicamente calificado que pueda gestionar múltiples iniciativas, garantizar las mejores prácticas y entregar soluciones de alta calidad en un entorno dinámico y centrado en el cliente. El candidato ideal posee amplia experiencia en desarrollo de Salesforce y Microsoft Dynamics 365, experiencia en integración en la nube y la capacidad de orientar a los miembros del equipo. El puesto implica una estrecha colaboración con equipos multifuncionales, alineándose con flujos de trabajo ágiles y estándares federales de seguridad informática, y ocasionalmente requiere trabajo presencial en Washington, D.C. Responsabilidades ·         Liderar un equipo de desarrollo en la creación y personalización de aplicaciones basadas en la nube en Salesforce y Microsoft Dynamics 365. ·         Establecer y hacer cumplir las mejores prácticas, realizar revisiones de código y garantizar altos estándares de calidad del software en todos los proyectos. ·         Optimizar componentes de Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning) y personalizaciones de Dynamics 365 (Power Apps, Power Automate, JavaScript) para cumplir con los requisitos operativos. ·         Asegurar la integración de soluciones en la nube con sistemas heredados y otras plataformas (AWS, Azure) mediante API, servicios web y canalizaciones CI/CD. ·         Colaborar con líderes de integración, ingenieros de la nube y Scrum Masters para entregar funciones dentro de sprints ágiles alineados con los objetivos del proyecto. ·         Mantener el cumplimiento con los estándares federales de seguridad y privacidad (FISMA, NIST 800-53, HIPAA) mediante codificación segura y controles de acceso. ·         Supervisar el progreso del desarrollo utilizando herramientas aprobadas (Jira, GitHub, ServiceNow) y contribuir a informes de estado quincenales. ·         Facilitar ceremonias ágiles, asegurando la alineación del equipo con el marco VIP Lean-Ágil y los objetivos del sprint. ·         Solucionar y resolver problemas de aplicaciones, garantizando alta disponibilidad y rendimiento para los usuarios finales. ·         Aprovechar tecnologías emergentes en la nube, como computación sin servidor e integraciones de IA, para mejorar la eficiencia del sistema. ·         Interactuar con partes interesadas, incluidos CORs, para recopilar requisitos, validar soluciones y entregar resultados centrados en el usuario. ·         Orientar a los miembros del equipo sobre las mejores prácticas de Salesforce y Dynamics 365, apoyando el desarrollo del personal y el crecimiento técnico. ·         Optimizar aplicaciones para escalabilidad, eficiencia de costos y mantenibilidad a largo plazo. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, TI, Ingeniería de Software o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificaciones vigentes en Salesforce Certified Platform Developer y Microsoft Dynamics 365 Fundamentals; se prefieren certificaciones adicionales (AWS Developer, Azure Developer Associate). ·         8+ años de experiencia en desarrollo de aplicaciones en la nube, enfocados en Salesforce, Microsoft Dynamics 365 o plataformas similares en entornos federales o empresariales. ·         Experiencia demostrada en desarrollo de Salesforce (Apex, Lightning), personalización de Dynamics 365 e integración en la nube con experiencia práctica en CI/CD (Jenkins, GitHub Actions). ·         Fuertes habilidades de programación, analíticas y resolución de problemas en entornos dinámicos y acelerados. ·         Conocimiento deseable de estándares federales de seguridad informática (FISMA, NIST, HIPAA) y metodologías Ágiles/VIP Lean-Ágiles. ·         Dominio de aplicaciones de MS Office y herramientas aprobadas de gestión de proyectos/desarrollo (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad de adaptarse a requisitos técnicos cambiantes y viajar ocasionalmente a Washington, D.C. ·         Capacidad de obtener autorización de confianza pública. Cualificaciones preferidas: ·         Experiencia previa con sistemas de VA, VBA o VHA. Beneficios ·         Seguro médico, dental y de visión ·         Cuenta flexible opcional (FSA) ·         Licencia remunerada por maternidad/paternidad ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones completas del empleador desde el primer día ·         Tiempo libre pagado y 11 días festivos pagados ·         Cobertura colectiva de seguro de vida/término AD&D con planes suplementarios opcionales ·         Seguro para mascotas ·         Subsidio mensual por teléfono e internet ·         Reembolso por matrícula y capacitación profesional ·         Rango salarial anual de $80,000 – $91,998 ·         Opciones flexibles de trabajo remoto disponibles en estados elegibles (CO, CT, D.C., FL, GA, IL, MD, NY, SC, TX, VA) Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores talentos con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección impulsado por IA, diseñado para identificar talento destacado de manera eficiente y justa. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos fundamentales del puesto y factores pasados de éxito para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil fuerte sea pasado por alto. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos directamente la lista con la empresa que ofrece el puesto. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, son tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Nuestra empresa busca un analista de datos a tiempo parcial para investigar e ingresar datos de acciones durante 2-3 horas cada día de lunes a viernes. El trabajo se puede realizar después de las 5 pm. Se le pagará bajo el formulario 1099 y debe ser ciudadano estadounidense. Se requieren habilidades decentes en Excel. El trabajo comienza inmediatamente.