Analista de Gestión de Programas/Proyectos de TI, Nivel Intermedio (Secreto)

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Ingeniero de Apoyo a Ventas AV/IT en Illinois (EE. UU.). Buscamos un ingeniero de apoyo a ventas AV/IT técnicamente calificado para brindar soporte experto en una amplia región del Medio Oeste. Este puesto combina conocimientos técnicos con responsabilidades orientadas al cliente, permitiendo a los equipos de ventas, revendedores e integradores de sistemas implementar y desplegar con éxito soluciones AV/IT. Trabajarás con una variedad de productos profesionales como pantallas, proyectores, cámaras PTZ, dvLED, señalización digital y soluciones basadas en la nube, actuando como experto en tecnologías IoT y AV. Este puesto ofrece un entorno de trabajo híbrido dinámico, oportunidades de desarrollo técnico y colaboración frecuente con equipos internos y socios externos para garantizar la adopción exitosa de productos. Responsabilidades Brindar soporte técnico presencial y virtual a revendedores, integradores de sistemas y equipos de ventas en una zona que abarca 11 estados. Realizar demostraciones de productos, clínicas y sesiones de capacitación para clientes y socios clave. Apoyar actividades posteriores a la venta, incluyendo actualizaciones de firmware/software y escalación a los equipos de servicio cuando sea necesario. Recopilar comentarios de clientes y socios para informar a Marketing y Gestión de Productos sobre el rendimiento de los productos, información competitiva y resolución de problemas. Preparar informes sobre ventas/perdidas, panorama competitivo e información técnica. Representar a la empresa en ferias comerciales regionales y nacionales, demostraciones y eventos con clientes. Requisitos Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Ciencias de la Computación o experiencia equivalente; o diploma de escuela secundaria con más de 8 años de experiencia relevante en AV/IT. Conocimientos sólidos sobre computadoras, sistemas operativos (por ejemplo, Windows 10), plataformas en la nube, tecnologías IoT y soluciones de señalización digital. Capacidad para levantar hasta 45 libras y viajar hasta el 65 % del tiempo. Excelentes habilidades de presentación y comunicación. Dominio de Microsoft PowerPoint y Excel para crear y modificar presentaciones dirigidas a clientes. Certificaciones preferidas: CTS, DSCE, CompTIA A+ o Network+, o CCNA. Experiencia previa en mercados AV, trabajando con fabricantes o integradores de sistemas, es un plus. Beneficios Salario base competitivo ($87,831 – $117,109) más plan anual de bonificación corporativa. Cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visión. Licencia médica remunerada, tiempo de vacaciones y hasta 12 semanas de licencia parental remunerada. Plan 401(k) con aportaciones compatibles de la empresa. Programas de asistencia educativa y apoyo para préstamos estudiantiles. Entorno de trabajo híbrido con horarios flexibles y oportunidades de cierre anticipado los viernes. Cultura laboral inclusiva con iniciativas de diversidad, equidad e inclusión. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talentos que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores talentos con las oportunidades adecuadas mediante el emparejamiento de empleos impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección automatizado diseñado para identificar talento destacado de forma eficiente y justa: 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos esenciales del puesto y factores de éxito anteriores para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basándose en este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste al rol. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurarnos de que ningún perfil destacado se quede fuera. El proceso es transparente, basado en competencias y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la preselección, compartimos directamente esta lista con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los próximos pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán realizados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Resource Management Concepts, Inc. (RMC) ofrece servicios profesionales de alta calidad a los sectores gubernamental y comercial. Nuestra misión es ofrecer soluciones excepcionales en gestión y tecnología que apoyen la protección y preservación del pueblo y el medio ambiente de los Estados Unidos de América. RMC está contratando un ingeniero de Linux para brindar apoyo a nuestro cliente de la Armada en Bethesda, MD. El solicitante seleccionado deberá: Aplicar parches y configuraciones STIG al sistema operativo Linux para garantizar el cumplimiento con los estándares de garantía de información del Departamento de Defensa (DoD). Brindar soporte de solución de problemas para sistemas operativos Linux/Windows Realizar actualizaciones del sistema y configuraciones de servidores, incluyendo actualizaciones del sistema operativo Implementar cambios en estaciones de trabajo/servidores alojados localmente Brindar soporte para configuraciones de redes físicas y virtuales Brindar solución de problemas de hardware, software y redes Proporcionar administración de RedHat 8 o superior Enterprise, incluyendo estaciones de trabajo y servidores Brindar soporte para escaneo y vulnerabilidades mediante ACAS/Nessus Brindar soporte a sistemas de archivos distribuidos Apoyar al analista de seguridad de la información en la implementación y el soporte de estándares de ciberseguridad, incluyendo NIST y el Marco de Gestión de Riesgos (RMF) C&A Documentar actividades de mantenimiento, reparación y pruebas Crear y mantener cuentas de usuario e instalar hardware/software Monitorear el estado de las redes LAN/WAN y sistemas de conmutación de circuitos Escribir y mantener scripts de automatización para RHEL y otros sistemas operativos Requisitos: Experiencia demostrada en la configuración y mantenimiento de servidores y estaciones de trabajo Linux Conocimientos y experiencia demostrada en el soporte de Active Directory, Directiva de grupo y DNS Habilidades demostradas en tres o más de los siguientes: Red Hat Linux (RHEL), controladores, aplicaciones, vulnerabilidades, requisitos y posturas de seguridad, actualizaciones trimestrales de STIG, interacción con expertos corporativos y de proveedores para resolver problemas complejos, experiencia en RMF, escaneo con ACAS, creación y mantenimiento de sistemas Linux Experiencia en documentar informes de problemas derivados de STIGs para respaldar modificaciones de equipos informáticos Requisitos Mínimo cuatro (4) años de experiencia demostrada como administrador de sistemas Linux. Debe poseer una certificación básica IAT II 8140.03 (Security+ CE, CCNA Security, CySA+, GICSP, GSEC, CND SSCP) o superior. Debe poseer capacitación en sistemas operativos (Linux) y mantener posteriormente la formación más actualizada. Se requiere una autorización activa de Seguridad Nacional Top Secret del Departamento de Defensa. El candidato seleccionado puede estar sujeto a una investigación de seguridad y debe cumplir con los requisitos de elegibilidad para acceder a información clasificada. Experiencia escribiendo y gestionando playbooks de Ansible, creando tareas de automatización mediante la plataforma de automatización Ansible. Experiencia gestionando servidores RedHat Satellite, incluyendo aprovisionamiento, sincronización de paquetes y ciclo de vida de gestión de parches. Conocimiento de soluciones centralizadas de gestión de identidades. Beneficios En RMC, estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. RMC se diferencia de otras empresas por su inversión en sus empleados. Invertimos nuestros recursos en capacitar, certificar, educar y desarrollar a nuestros empleados. RMC puede ofrecerte un excelente lugar de trabajo con un ambiente de empresa pequeña y brindarte la experiencia, ayuda financiera para estudios y certificaciones que llevarán tu carrera al siguiente nivel. Esto incluye un paquete competitivo de vacaciones pagadas con 11 días festivos federales pagados. También ofrecemos planes de salud de alta calidad con bajo deducible, seguro para mascotas y un paquete competitivo de 401K. El salario en RMC se determina según diversos factores, incluyendo pero no limitado a la ubicación, la combinación específica de educación, conocimientos, habilidades, competencias y experiencia del candidato, así como los requisitos específicos del contrato. El rango salarial actual para este puesto será de $110,000 a $130,000 (anualmente). #IND123 #LL-MP1

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Ingeniero de Automatización de Pruebas en Georgia (EE. UU.). Este puesto ofrece una oportunidad dinámica para garantizar la calidad y confiabilidad de sistemas informáticos críticos mediante prácticas avanzadas de automatización de pruebas. El Ingeniero de Automatización de Pruebas diseñará, implementará y mantendrá scripts automatizados de pruebas en entornos en la nube y heredados, apoyando ciclos ágiles de desarrollo acelerados. Este puesto enfatiza la colaboración con desarrolladores, líderes de integración y partes interesadas para entregar soluciones seguras y de alta calidad. El candidato ideal aportará experiencia en frameworks de automatización de pruebas, tuberías CI/CD y estándares federales de seguridad informática, mientras que mentoriza a miembros del equipo y aprovecha tecnologías emergentes para optimizar los procesos de prueba. Pueden requerirse visitas ocasionales en persona. Responsabilidades ·         Diseñar, desarrollar y mantener scripts automatizados de pruebas que cubran pruebas funcionales, de regresión, de rendimiento e integración para sistemas informáticos en entornos en la nube y heredados (AWS, Azure). ·         Implementar y optimizar frameworks de automatización de pruebas utilizando herramientas como Selenium, JUnit, TestNG o Cucumber, integradas con tuberías CI/CD para apoyar lanzamientos ágiles. ·         Colaborar con desarrolladores en la nube, líderes de integración y Scrum Masters para definir estrategias de prueba y garantizar una cobertura completa de requisitos dentro de sprints ágiles. ·         Ejecutar pruebas automatizadas, analizar resultados, reportar defectos y mantener documentación detallada utilizando herramientas aprobadas por VA (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Asegurar que todos los casos de prueba cumplan con los estándares federales de seguridad y privacidad (FISMA, NIST 800-53, HIPAA), validando funcionalidad segura y protección de datos. ·         Participar en ceremonias ágiles, incluyendo planificación de sprints, reuniones diarias y retrospectivas, para alinear los esfuerzos de prueba con el marco VIP Lean-Agile. ·         Optimizar los procesos de automatización de pruebas para mejorar la eficiencia, reducir el esfuerzo manual y aumentar la confiabilidad de las soluciones informáticas. ·         Solucionar y resolver fallos en pruebas, colaborando con equipos de desarrollo para identificar causas raíz e implementar correcciones oportunas. ·         Integrar tecnologías emergentes de prueba, como pruebas impulsadas por inteligencia artificial y entornos de prueba contenerizados, para apoyar iniciativas de modernización y aseguramiento de calidad. ·         Mentorizar a miembros del equipo en herramientas de automatización de pruebas, prácticas de pruebas ágiles y técnicas de aseguramiento de calidad, contribuyendo a iniciativas de desarrollo del personal. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería de Software o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificación ISTQB Agile Tester requerida; certificaciones adicionales (ISTQB Foundation, Selenium WebDriver, SAFe Agilist) son preferibles. ·         2–5 años de experiencia en automatización de pruebas, aseguramiento de calidad de software o roles relacionados, idealmente en entornos federales o de TI de VA. ·         Experiencia práctica con herramientas de automatización de pruebas como Selenium, JUnit, Cucumber e integración CI/CD (Jenkins, GitHub Actions). ·         Habilidades sólidas de análisis, resolución de problemas y atención al detalle, con capacidad para garantizar la calidad del software en entornos dinámicos y rápidos. ·         Conocimiento deseable de estándares federales de seguridad (FISMA, NIST, HIPAA) y marcos ágiles (VIP Lean-Agile). ·         Dominio de MS Office y herramientas aprobadas por VA (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad para adaptarse a requisitos técnicos cambiantes y viajar ocasionalmente a instalaciones de VA en Washington, D.C. ·         Capacidad para obtener una autorización de confianza pública (Public Trust Clearance). Calificaciones preferidas: ·         Experiencia con sistemas de VA, VBA o VHA. ·         Conocimiento de herramientas de API/pruebas (Postman, SoapUI), herramientas de modelado (Quest Toad Data Modeler) y herramientas de compilación (IBM Installation Manager, WiX). Beneficios ·         Salario anual: $50,000 - $60,000 (según experiencia y calificaciones). ·         Cobertura de seguro médico, dental y de visión. ·         Cuenta flexible de gastos médicos (FSA) opcional y licencia remunerada por paternidad/maternidad. ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones del empleador completamente vestidas desde el primer día. ·         Tiempo libre pagado y 11 días festivos pagados. ·         Plan colectivo gratuito de seguro de vida/término y AD&D con cobertura suplementaria opcional. ·         Seguro para mascotas y subsidio mensual por teléfono/internet. ·         Reembolso por matrícula y capacitación profesional. ·         Opciones flexibles de trabajo remoto en estados elegibles, favoreciendo el equilibrio entre trabajo y vida personal. Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que se asocia con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en inteligencia artificial, diseñado para identificar talento sobresaliente de forma eficiente y justa. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos principales del trabajo y factores pasados de éxito para determinar tu puntuación de coincidencia. 🎯 Basándose en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los siguientes pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, serán tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés! #LI-CL1

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Desarrollador/Arquitecto de Datos en Washington, DC. Este puesto ofrece la oportunidad de diseñar, construir y optimizar sistemas de datos que respalden operaciones críticas en un entorno federal de atención médica. Trabajarás de forma remota o en un entorno híbrido para crear arquitecturas de datos escalables, integrar múltiples fuentes de datos y desarrollar canalizaciones que permitan el análisis, informes y acceso seguro a los datos. Colaborando estrechamente con gerentes de proyectos, analistas y partes interesadas, garantizarás que las plataformas de datos sean confiables, eficientes y cumplan con los estándares del sector. El puesto combina desarrollo técnico práctico con planificación estratégica de arquitectura, dándote un impacto directo en la eficiencia operativa, la toma de decisiones basada en datos y la mejora de servicios para los usuarios finales. Responsabilidades: Diseñar, desarrollar y mantener arquitecturas de datos escalables y canalizaciones ETL para satisfacer necesidades de datos clínicos y operativos. Integrar datos de múltiples sistemas de atención médica y centros de llamadas para lograr interoperabilidad perfecta. Desarrollar y optimizar procesos ETL para una ingesta, transformación y almacenamiento eficiente de datos. Mantener bases de datos, almacenes de datos y lagos de datos, asegurando integridad, seguridad y rendimiento de los datos. Implementar gobernanza de datos, aseguramiento de calidad y estándares de cumplimiento en todas las plataformas. Colaborar con analistas y partes interesadas para definir requisitos de datos y entregar información accionable. Desarrollar APIs y servicios de datos para acceso seguro a activos de datos. Monitorear, solucionar y resolver problemas relacionados con datos, identificando oportunidades de mejora del sistema. Documentar arquitectura de datos, flujos de datos y especificaciones técnicas. Mantenerte actualizado con tecnologías emergentes, plataformas en la nube y mejores prácticas en ingeniería de datos. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería de Datos o campo relacionado. De 3 a 10 años de experiencia en arquitectura de datos, ingeniería de datos, desarrollo de bases de datos o funciones técnicas similares. Amplia experiencia con bases de datos relacionales y no relacionales (por ejemplo, SQL Server, PostgreSQL, MongoDB). Dominio del desarrollo de canalizaciones de datos usando SQL, Python, Spark o plataformas ETL. Experiencia con plataformas de datos en la nube (por ejemplo, Azure) y soluciones de almacén de datos. Conocimientos sobre modelado de datos, integración y desarrollo de API. Familiaridad con estándares de gobernanza, seguridad y cumplimiento de datos en entornos de atención médica o regulados. Excelentes habilidades para resolver problemas, organización y manejo de múltiples tareas. Fuertes habilidades verbales y escritas, incluida la documentación técnica. Capacidad para obtener y mantener una Confianza Pública. Calificaciones Preferidas: Confianza Pública activa en el VA. Experiencia previa apoyando programas federales de atención médica. Maestría o experiencia equivalente en Ingeniería de Datos, Ciencias de la Computación, Informática Médica o disciplina relacionada. Experiencia con tecnologías de big data (por ejemplo, Hadoop, Kafka) y plataformas de análisis. Experiencia con herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Power BI, Tableau). Conocimiento de estándares de datos de atención médica (por ejemplo, HL7, FHIR) y marcos de interoperabilidad. Beneficios Salario base competitivo, ajustado según experiencia, ubicación y habilidades. Cobertura completa de medicina, odontología y visión. Plan 401(k) con coincidencia y oportunidades de participación en ganancias. Tiempo libre pagado y arreglos laborales flexibles. Programas de ayuda para capacitación y educación destinados al desarrollo profesional. Seguro de vida pagado por el empleador y cobertura de discapacidad a corto y largo plazo. Reconocimiento a empleados, programas de referidos y bonificaciones puntuales. Entorno de trabajo principalmente remoto o híbrido, con oportunidades de asistir a reuniones presenciales según sea necesario. Jobgether es una plataforma de emparejamiento de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección basado en IA, diseñado para identificar al mejor talento de manera eficiente y justa. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos fundamentales del trabajo y factores pasados de éxito para determinar tu puntaje de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún buen perfil sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu adecuación al puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) son tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Proactive Technology Management está buscando un profesional experimentado en TI en el área metropolitana de Detroit para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando un experto en TI motivado e independiente que se sienta cómodo comunicándose con un equipo remoto de técnicos talentosos. Si disfrutas trabajar en diferentes entornos de clientes proporcionando un excelente servicio al cliente y soporte técnico, ¡este puesto podría ser ideal para ti! El candidato ideal tiene amplios conocimientos en TI y una alta responsabilidad que lo impulsa hacia el éxito y el crecimiento personal. Esta persona no solo debe ser capaz de ejecutar, sino también guiar, ya sea liderando pequeños equipos, acompañando a los clientes en transformaciones complejas o encontrando soluciones prácticas que vayan más allá de simplemente resolver problemas de TI. Ofrecemos un camino ascendente bastante definido, tanto en salario como en responsabilidad. Ubicación: Estamos buscando a alguien para trabajar a tiempo completo en el área metropolitana de Detroit. Este es un puesto híbrido que incluirá trabajo remoto y presencial. Proactive Technology Es Diferente: Reuniones mensuales y planificación anual de trayectoria Camino definido para desarrollo profesional y crecimiento personal Enfoque divertido y basado en equipo Aprendizaje constante de nuevas tecnologías Estamos locos por la tecnología La Trayectoria: Técnico -> Integrador -> Ingeniero -> Consultor Durante este proceso, podrás trabajar de forma remota o en las instalaciones de los clientes. Inicialmente, no se te asignarán clientes. A medida que avances hacia un rol de técnico senior, tendrás la oportunidad de ser asignado y trabajar directamente con clientes específicos. Esto te convierte en un Técnico Primario. Avanzar en esta trayectoria te permitirá encargarte de clientes más grandes, lo que requerirá un conocimiento más amplio de la tecnología para apoyar a nuestros clientes. Algunos técnicos pueden especializarse en áreas específicas de TI como seguridad, redes o nube. Nuestros Técnicos Primarios tienen bajo su responsabilidad a sus clientes desde el teclado hasta la nube. Trabajan con los tomadores de decisiones para guiar decisiones de compra, configurar nuevos equipos e implementar nuevos servicios. Esta persona debe disfrutar ayudar a otros con la tecnología y contar con excelentes habilidades de comunicación. El Puesto: Estamos contratando a un técnico experimentado que ingrese al nivel de Consultor. Esta persona trabajará con un horario híbrido, resolviendo principalmente problemas de forma remota, con visitas presenciales según sea necesario. Se requieren 10+ años de experiencia en soporte de nivel Tier 3 o superior, o en un rol especializado. Los técnicos primarios trabajan directamente con nuestros clientes y otros profesionales de TI; si disfrutas interactuar diariamente con múltiples personas y resolver problemas sobre la marcha, este puesto podría encajar perfectamente contigo. Requisitos Este es un puesto dinámico y rápido que exige un sólido dominio de los fundamentos de redes, Office 365, escritorios Windows, servidores Windows, Active Directory y seguridad. La solución de problemas, implementación e instalación son áreas clave de conocimiento necesarias para tener éxito en este puesto. Imprescindibles: 10+ años de experiencia con Office 365 y servidores Windows 10+ años de experiencia en solución de problemas de firewalls (Sophos, Cisco, SonicWall, Watchguard) 10+ años de experiencia en configuración de redes (instalación de puntos de acceso, switches y firewalls) Amplio conocimiento de buenas prácticas de ciberseguridad, protocolos y marcos de seguridad Experiencia amplia en virtualización y redes Historial comprobado liderando pequeños equipos técnicos Experiencia guiando a clientes en migraciones complejas y proyectos de transformación digital Más que un técnico de TI; un profesional capaz de pensar estratégicamente y ofrecer soluciones prácticas orientadas a resultados Servicio al cliente excepcional Deseable: Título universitario Certificaciones relacionadas con TI Experiencia en MSP Responsabilidades: Configuración de redes de clientes (desde la nube hasta el teclado) Guiar a clientes en migraciones complejas e iniciativas de transformación digital Instalación de servidores Windows Mantenimiento de configuraciones Soporte continuo (puntos de acceso, firewalls y switches) Solución remota de problemas de clientes, así como visitas presenciales cuando sea necesario Horario de lunes a viernes Un sábado al mes durante los primeros 18 meses Beneficios Cobertura médica completa 2 semanas de vacaciones pagadas Tiempo completo Seguro dental y de visión Plan 401(k) con coincidencia de aportes

Descripción: Zifo está trabajando con un cliente farmacéutico importante para conformar un equipo de profesionales de TI para laboratorios (computación de laboratorio y sistemas de TI para laboratorio). **Este puesto requiere una presencia 100% en el sitio en Albany, NY ** **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** Requisitos Responsabilidades: ·       Ejecutar planes de prueba de validación una vez aprobados por el(los) cliente(s) ·       Revisar y distribuir documentos del ciclo de vida para revisión y aprobación ·       Actualizar los documentos relevantes del ciclo de vida de TI ·       Participar en sesiones de sandboxing con equipos multifuncionales ·       Coordinar la entrega de hardware de PC a diversos laboratorios y áreas de fabricación ·       Solucionar y resolver cualquier problema o ticket de TI según sea necesario   Calificaciones: Licenciatura en Ciencias en informática, ciencias de la vida Experiencia técnica previa incluyendo (pero no limitada a); tecnologías Windows, redes, computación remota y sistemas de respaldo preferidos Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas por la capacidad de escuchar e interpretar las solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos de instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en el laboratorio definidas por el código de seguridad del sitio de la empresa y/o del cliente Experiencia en soporte de máquinas virtuales (preferible) Experiencia con instrumentación científica (preferible)   Un empleado exitoso de Zifo es: Independiente, autónomo y orientado a resultados Dispuesto y capaz de adquirir rápidamente nuevas habilidades técnicas y principios empresariales Un pensador crítico que posee razonamiento lógico Curioso y siempre en busca de soluciones creativas a problemas complejos Beneficios Acerca de Zifo: GUIADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D enfocado en las industrias farmacéutica, biotecnológica, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes en todo el mundo, incluidas 7 de las 10 principales empresas biofarmacéuticas. Buscamos personas con formación en ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos objetivos profesionales y personales. Aunque contamos con una política de “sin puertas” para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de atravesar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete salarial competitivo que incluye vacaciones acumulables, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con aporte de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás preparado para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.