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Gerente de Proyecto ERP

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Gerente ERP - Cincinnati, Ohio, Estados Unidos - SOLO SE CONSIDERARÁN CANDIDATOS LOCALES Estamos buscando un Gerente de ERP de TI orientado a resultados para gestionar el sistema ERP JDE EnterpriseOne de nuestra empresa y administrar nuestros recursos de TI. Será responsable del diseño técnico, desarrollo y soporte de Orquestaciones dentro de JD Edwards EnterpriseOne. Este puesto garantizará que los diseños funcionales sean sistemas de Tecnología de la Información estables, confiables y escalables. El rol también será responsable de verificar que las aplicaciones de producción operen en niveles óptimos y que los problemas de producción se aborden rápida y precisamente. Responsabilidades del puesto: Liderar la gestión y configuración de JD Edwards EnterpriseOne, asegurando la alineación con los requisitos comerciales y las mejores prácticas del sector. Supervisar actualizaciones, mejoras y parches del sistema ERP, coordinando con equipos internos y proveedores externos. Colaborar con finanzas y otros departamentos para comprender sus necesidades y desarrollar soluciones dentro de JD Edwards. Solucionar problemas del sistema, gestionar escalaciones y garantizar una resolución oportuna. Asegurar la integridad, seguridad y cumplimiento de los datos dentro del sistema ERP. Gestionar y orientar al equipo de soporte ERP (interno y externo), brindando coaching y apoyo para ayudarles a alcanzar sus objetivos y entregar resultados de alta calidad, estableciendo metas de rendimiento y evaluando el progreso. Coordinar con consultores externos para obtener soporte especializado y optimización del sistema. Mantenerse informado sobre tendencias y tecnologías emergentes para garantizar que el sistema ERP siga siendo de vanguardia. Requisitos Experiencia/Habilidades/Capacidades: Mínimo 5 años en un cargo directivo de TI Mínimo 10 años de experiencia en soporte y desarrollo de sistemas ERP financieros, preferiblemente con experiencia en JDE / E1 Conocimientos sólidos de los módulos de ERP, con énfasis en finanzas y contabilidad Experiencia en liderazgo y gestión de proyectos en entornos ERP. Amplia experiencia en la gestión de una cartera de proyectos o un programa complejo, con capacidad para gestionar una cartera cambiante con contratistas internos y externos. Capacidad para gestionar relaciones con proveedores y trabajar transversalmente. Excelentes conocimientos técnicos y profundo entendimiento de los archivos y relaciones de JD Edwards como base para asesorar sobre problemas de integridad de datos. Título universitario o combinación equivalente de educación y experiencia requerida

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Cincinnati, OH, USA
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Workable
Analista de Datos
Spalding, una empresa de Saalex está buscando un Analista de Datos en Patuxent River, MD. Spalding, una empresa de Saalex es una compañía de servicios profesionales que ofrece soluciones de vanguardia al Departamento de Defensa desde 2001. Nuestras soluciones de alto nivel incluyen desarrollo de software, tecnología de la información, gestión de programas, gestión financiera y servicios de inteligencia empresarial. Spalding ofrece compensación competitiva, desarrollo profesional, horarios de trabajo flexibles y excelentes beneficios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $75k-$120k (según experiencia) Lugar de trabajo: Híbrido remoto/presencial (ver requisitos presenciales a continuación). **Requisitos presenciales: El puesto requerirá trabajar presencialmente en Patuxent River, MD dos días por semana. Los requisitos/horarios futuros de trabajo presencial/teletrabajo podrían cambiar conforme se reciban nuevas instrucciones del cliente. Descripción del puesto: Realizar recolección de datos, integración de datos, curaduría de datos, pruebas y resolución de problemas en grandes volúmenes de datos comerciales. Proporcionar configuración y/o gestión de datos para datos, información, archivos y documentos. Colaborar con ingenieros de software para documentar los requisitos funcionales que sirven como especificaciones técnicas. Utilizar SQL para consultar tablas de bases de datos y solucionar problemas de datos. Evaluar el diseño y estructuras actuales de la base de datos; identificar/recomendar oportunidades de optimización; implementar/pruebas mejoras en la base de datos. Utilizar Microsoft Power Apps para crear soluciones personalizadas de entrada/recolección de datos. Otras funciones asignadas. Requisitos Requeridos: Se requiere dominio de Excel (tablas dinámicas, macros, VBA). Se requiere experiencia en ciclo de vida de requisitos, análisis de datos y solución de problemas. Título universitario (BS/BA) y 3 años de experiencia relacionada O título asociado (AA/AS) y 7 años de experiencia relacionada O escuela secundaria (HS) y 9 años de experiencia relacionada. Deseables: Experiencia en PowerApps muy deseada. Experiencia en SQL preferida. Experiencia con TOAD para Oracle preferida. Conocimiento de herramientas de visualización como Power BI, Qlik o Tableau deseable. Experiencia brindando soporte a una organización/entorno de TI de NAVAIR deseable. Habilitación de seguridad: Debe ser elegible para obtener una habilitación de Seguridad. Se prefiere tener habilitación de Seguridad activa; se acepta habilitación interina de Seguridad para comenzar. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Educación/Experiencia: Título universitario (BS/BA) y 3 años de experiencia relacionada O título asociado (AA/AS) y 7 años de experiencia relacionada O escuela secundaria (HS) y 9 años de experiencia relacionada. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visión) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Beneficio de opciones accionarias
Lexington Park, MD 20653, USA
$75,000-120,000/año
Workable
Prácticas de Desarrollo Front End (Enfoque en Visualización de Datos) - Remoto
Fundada en 1983, WilkinGuttenplan es una firma líder de tamaño mediano en contabilidad y servicios de asesoría en Nueva Jersey y la ciudad de Nueva York. La firma atiende a múltiples industrias, incluyendo empresas privadas y del mercado medio y sus propietarios, personas de alto patrimonio neto, bienes raíces, atención médica, comercio internacional, deportes y entretenimiento, prácticas profesionales, tecnología, organizaciones sin fines de lucro, condominios y cooperativas, entre muchas otras. Sus áreas de especialización incluyen impuestos, auditorías, compilaciones, revisiones, preparación de estados financieros, valoraciones empresariales y soluciones para fideicomisos y herencias. WilkinGuttenplan es miembro independiente de la Alianza BDO USA. En WilkinGuttenplan nos esforzamos por fomentar un entorno inclusivo y flexible para todos nuestros empleados, al tiempo que ayudamos a alcanzar sus objetivos profesionales únicos mediante nuestro programa de coaching. WilkinGuttenplan busca un estudiante motivado y proactivo para realizar prácticas como desarrollador full-stack, que se incorpore a nuestro equipo enfocándose en la creación de paneles interactivos utilizando D3.js y React, con datos obtenidos de APIs GraphQL. Esta pasantía ofrece experiencia práctica en visualización de datos, desarrollo front-end y análisis, además de exposición a herramientas avanzadas de inteligencia artificial, tutoría por parte de desarrolladores experimentados y la oportunidad de construir un portafolio sólido de proyectos de paneles impactantes. Trabajarás en un entorno colaborativo e innovador con arreglos de trabajo flexibles (virtual o híbrido, según la ubicación) y la posibilidad de contribuir a proyectos reales con impacto significativo. Responsabilidades: Desarrollar y mantener paneles interactivos utilizando D3.js y React para ofrecer visualizaciones atractivas basadas en datos. Recuperar e integrar datos de APIs GraphQL para alimentar los paneles y garantizar un flujo de datos fluido. Apoyar el desarrollo de flujos de trabajo de análisis de datos, incluyendo limpieza, manipulación y transformación de conjuntos de datos para asegurar calidad y usabilidad. Aplicar herramientas y metodologías analíticas para descubrir tendencias, patrones e información útil para la toma de decisiones. Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar las prácticas de adquisición, almacenamiento y gestión de datos. Utilizar herramientas de inteligencia artificial (por ejemplo, asistentes de código, herramientas de análisis de datos) para acelerar el desarrollo y optimizar los flujos de trabajo. Escribir código limpio, mantenible y bien documentado, solucionando errores y depurando problemas según sea necesario. Aportar ideas en reuniones de equipo y apoyar activamente diversos proyectos puntuales. Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y mejores prácticas en análisis y visualización de datos. Requisitos Estar actualmente inscrito en una carrera universitaria en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Dominio de Python, JavaScript y SQL, con conocimientos en bibliotecas de visualización de datos (por ejemplo, Matplotlib, Seaborn). Habilidades sólidas en D3.js y React para crear visualizaciones interactivas e interfaces de usuario. Experiencia trabajando con APIs GraphQL para recuperar y manipular datos. Capacidad para utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia en la codificación, depuración y optimización de proyectos. Habilidades analíticas y de resolución de problemas con atención al detalle. Excelentes habilidades comunicativas para colaborar con miembros técnicos y no técnicos del equipo. Capacidad para gestionar múltiples prioridades y ejecutar tareas de forma independiente. Cualificaciones preferidas: Experiencia previa en pasantías o práctica en análisis de datos o desarrollo de software. Conocimiento de frameworks para paneles y análisis exploratorio de datos. Comprensión de principios estadísticos básicos. Experiencia con Git, herramientas de contenerización (por ejemplo, Docker) o pipelines CI/CD. Conocimiento de otras tecnologías front-end (HTML5, CSS3, JavaScript) o herramientas de inteligencia empresarial (por ejemplo, Power BI). Conocimiento del desarrollo con GraphQL (diseño de esquemas, implementación de resolutores). Beneficios ¿Por qué elegirnos? Ofrecemos una cultura única que enfatiza y valora el equilibrio entre trabajo y vida personal, ¡incluyendo flexibilidad para trabajar de forma remota! Nuestro entorno de trabajo colaborativo está firmemente comprometido con tu crecimiento profesional y éxito. Nuestro completo Programa de Compañeros está diseñado para ayudarte a integrarte sin problemas al ámbito de la contabilidad pública, brindándote orientación invaluable y sirviendo como tu recurso principal durante todo tu recorrido. Tenemos un historial de clasificarnos entre los Mejores Lugares para Trabajar en Nueva Jersey durante los últimos veinte años y hemos ganado varios premios, incluyendo el #1 en las Prácticas Top 3 de Vault, Mejores Firmas para Contadores Jóvenes, Mejores Firmas de Contabilidad para Trabajar y muchos más. Esta pasantía tiene una compensación de $27.00 por hora. Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se está realizando. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas.   Creemos en la igualdad de oportunidades: Wilkin & Guttenplan P.C. es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, género, origen nacional, discapacidad, orientación sexual o condición de veterano protegida, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
New Jersey, USA
$27/hora
Workable
Gerente de Programa
Saalex está buscando un Gerente de Programa en China Lake, CA. Saalex Solutions, una división de Saalex Corp., una empresa de servicios de ingeniería y tecnología de la información con enfoque en operaciones y gestión de campos de prueba, servicios de ingeniería y logística, análisis de datos y servicios de inteligencia empresarial, y servicios de tecnología de la información. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $120k-$145k anuales (según experiencia) Lugar de trabajo: Presencial. Funciones esenciales: Estamos buscando un Gerente de Programa altamente calificado y con amplia experiencia para liderar, gestionar y administrar nuestro esfuerzo contratado por DITAC. El Gerente de Programa será el principal punto de contacto e interfaz con las autoridades del programa gubernamental en asuntos técnicos y del programa/proyecto. Este rol implica supervisar la ejecución del contrato por parte del contratista, gestionar la adquisición y utilización de recursos del programa/proyecto, y asegurar que se cumplan todas las actividades comerciales y los requisitos operativos de las órdenes de trabajo. Responsabilidades principales: Actuar como líder general, gestor y administrador del esfuerzo contratado. Servir como punto de contacto principal e interfaz con las autoridades del programa gubernamental en asuntos técnicos y del programa/proyecto. Supervisar la ejecución del contrato por parte del contratista, incluida la comunicación con los subcontratistas que apoyan el contrato. Gestionar la adquisición y utilización de recursos del programa/proyecto. Establecer hitos y monitorear el cumplimiento de los planes maestros y cronogramas. Brindar orientación y servir como modelo a seguir para todos los miembros del equipo. Buscar oportunidades para mejorar la eficiencia y los procesos del equipo. Gestionar y completar a tiempo los objetivos del plan de trabajo asignados y los proyectos. Asistir en la gestión y supervisión del personal del programa. Impulsar la hoja de ruta estratégica para funciones del producto, tecnología y desarrollo empresarial general. Proporcionar y comunicar la visión y dirección general del programa. Supervisar los planes del programa y realizar un seguimiento del progreso y cambios. Contribuir a la elaboración de informes, materiales y contenido del programa. Desarrollar, implementar y evaluar planes estratégicos, metas y objetivos. Gestionar equipos más allá de los límites funcionales, tanto internos como externos. Responsabilidades específicas del programa: Asegurar que se satisfagan todas las actividades comerciales y los requisitos operativos de las órdenes de trabajo, incluida la finalización de cualquier documento de solicitud de viaje y horas extras. Realizar supervisión de las actividades de capacitación y certificación del personal del contratista. Brindar orientación gerencial y liderazgo técnico, así como realizar la ejecución general de las órdenes de trabajo. Asistir a reuniones programadas con el Gobierno y producir informes detallando los procedimientos, incluidos los elementos de acción, acciones tomadas/estado y problemas discutidos. Proporcionar un informe mensual de estado y financiero, resumiendo el trabajo realizado/completado durante el mes, problemas encontrados y soluciones implementadas. Asegurarse de que el personal del contratista dentro de la organización del contratista esté adecuadamente capacitado para llevar a cabo sus deberes y responsabilidades relacionados con la seguridad de la información. Asegurar que los gerentes y usuarios de los sistemas de información organizacionales sean conscientes de los riesgos de seguridad asociados con sus actividades y de las leyes aplicables, Órdenes Ejecutivas, directrices, políticas, normas, instrucciones, regulaciones o procedimientos relacionados con la seguridad de los sistemas de información organizacionales. Reunirse con el Representante del Contratista (COR) para discutir el progreso en las tareas requeridas, planes para tareas próximas y cualquier área problemática, y asegurar que los requisitos sean claramente comprendidos. Otras funciones según se asignen o requieran. Requisitos Requerido: Experiencia demostrada en gestión de programas, preferiblemente en un entorno de contratación gubernamental. Habilidades sólidas de liderazgo y gestión. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente. Fuertes capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Conocimiento de los deberes y responsabilidades relacionados con la seguridad de la información. Familiaridad con las leyes aplicables, Órdenes Ejecutivas, directrices, políticas, normas, instrucciones, regulaciones o procedimientos relacionados con la seguridad de los sistemas de información organizacionales. Certificación relacionada con TI o certificación PMP (preferible) ITIL Foundations IV o certificado relacionado Título universitario (preferiblemente en un campo relacionado con TI) y 4 años de experiencia relacionada, O diploma de escuela secundaria o GED y 9 años de experiencia relacionada. Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación secreta activa con capacidad para obtener una habilitación de máximo secreto. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Educación: Título universitario (preferiblemente en un campo relacionado con TI) y 4 años de experiencia relacionada, O diploma de escuela secundaria o GED y 9 años de experiencia relacionada. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Plan de opciones de acciones
China Lake, Ridgecrest, CA 93555, USA
$120,000-145,000/año
Workable
Administrador de Aplicaciones/Sistemas
Spalding, una empresa de Saalex, está buscando un Administrador de Aplicaciones/Sistemas en Patuxent River, MD. Spalding, una empresa de Saalex, es una compañía de servicios profesionales que ofrece soluciones de vanguardia al Departamento de Defensa desde 2001. Nuestras soluciones de alto nivel incluyen desarrollo de software, tecnología de la información, gestión de programas, gestión financiera y servicios de inteligencia empresarial. Spalding, una empresa de Saalex, ofrece compensación competitiva, desarrollo profesional, horarios de trabajo flexibles y excelentes beneficios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $90,000 - $125,000 (según experiencia) Ubicación del trabajo: Este es un puesto remoto. **Requisitos presenciales: La incorporación requerirá 1-2 visitas a Patuxent River, MD para los candidatos que sean locales de la zona. Los candidatos de otros estados serán incorporados virtualmente. La formación será virtual y el teletrabajo estará maximizado/permitido en la mayor medida posible; sin embargo, para los candidatos locales, la formación o las tareas podrían requerir trabajo presencial unas pocas horas por semana. Los requisitos y horarios futuros de trabajo presencial/teletrabajo podrían cambiar según se reciban nuevas instrucciones del cliente. Funciones esenciales: Realiza la instalación, integración, configuración, pruebas, solución de problemas, implementación de seguridad y configuración de aplicaciones de software con enfoque específico en sistemas Windows, incluyendo: Productos de Microsoft Office Java JRE Raytheon EAGLE Solución de problemas y resolución de incidencias de software. Brinda soporte mediante un sistema de tickets a propietarios de aplicaciones, desarrolladores y equipos internos/externos. Otras funciones asignadas o necesarias. Requisitos Obligatorios: Experiencia en instalación/configuración/administración de aplicaciones en sistemas basados en Windows, siendo deseable experiencia en configuración de aplicaciones a gran escala o complejas. Experiencia obligatoria en solución de problemas de software. Conocimiento de DISA STIGS y su implementación obligatoria. Se requiere certificación CompTIA Security+ (debe presentar prueba de la certificación antes de la entrevista). Título universitario (BS/BA) y 3 años de experiencia relacionada, o título asociado (AA/AS) y 7 años de experiencia relacionada, o diploma escolar (HS) y 9 años de experiencia relacionada. Nivel de autorización de seguridad: Se prefiere tener autorización de seguridad TS/SSBI activa o interina, o autorización Secret activa con posibilidad de obtener TS/SSBI. Los requisitos para obtener la autorización incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de antecedentes de seguridad, etc. Formación/Experiencia: Título universitario (BS/BA) y 3 años de experiencia relacionada, o título asociado (AA/AS) y 7 años de experiencia relacionada, o diploma escolar (HS) y 9 años de experiencia relacionada. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Beneficio de opciones sobre acciones
Lexington Park, MD 20653, USA
$90,000-125,000/año
Workable
Analista Junior de Operaciones de Seguridad
Interapt busca un Analista Junior de Operaciones de Seguridad motivado y detallista para apoyar a un socio destacado. En Interapt, estamos comprometidos a transformar a nuestros clientes y empoderar a las personas mediante la tecnología. Atraemos y desarrollamos los mejores talentos, creando oportunidades tanto para personas con experiencia previa en TI como para aquellas sin ella. Juntos, estamos construyendo un ecosistema tecnológico próspero e inclusivo que invierte en personas y comunidades. El Analista Junior de Operaciones de Seguridad desempeñará un papel fundamental en mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas e infraestructura de red. En este puesto, monitoreará alertas de seguridad, investigará incidentes, analizará vulnerabilidades y colaborará con equipos multifuncionales para garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones de seguridad. Esta es una excelente oportunidad para alguien apasionado por la ciberseguridad, que se desenvuelva bien en entornos dinámicos y esté deseoso de aprender y crecer profesionalmente. Responsabilidades Monitorear y responder a alertas de seguridad e incidentes potenciales. Investigar violaciones de seguridad y recomendar medidas correctivas. Realizar evaluaciones de vulnerabilidades y hacer seguimiento del progreso de corrección. Apoyar la implementación y mantenimiento de herramientas y tecnologías de seguridad. Colaborar con equipos de toda la organización para garantizar el cumplimiento de normas de seguridad. Mantener documentación precisa de incidentes, investigaciones y procesos de seguridad. Mantenerse actualizado sobre amenazas, tendencias y mejores prácticas en ciberseguridad. Requisitos 1–2 años de experiencia en ciberseguridad o campo relacionado. Sólido conocimiento de principios, protocolos y tecnologías de ciberseguridad. Conocimientos en herramientas como SIEM, IDS/IPS, firewalls y soluciones antivirus. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Certificaciones relevantes (por ejemplo, Security+, Network+, CISSP) son un plus. Experiencia práctica adquirida mediante cursos, laboratorios o plataformas como Security+, ISE2 Basic, HackTheBox, TryHackMe u otras herramientas gratuitas de aprendizaje será valorada. Puesto híbrido: principalmente remoto, pero debe estar a menos de 1 hora de Cleveland, OH para soporte presencial durante incidentes críticos. Debe estar dispuesto a trabajar turnos rotativos tras la incorporación (turnos de 12 horas que incluyen noches, fines de semana y festivos). *Este puesto requiere asistencia semanal en Cleveland, OH. **Este puesto no acepta candidaturas de agencias ni asociaciones Corp-a-Corp. ¡Solo candidatos directos! En Interapt valoramos antecedentes y perspectivas diversas, y damos la bienvenida a solicitantes de todas las experiencias y conjuntos de habilidades. No se desanime si no cumple con todos los requisitos de nuestra lista. Creemos que las habilidades pueden desarrollarse, y estamos dispuestos a invertir en el candidato adecuado que muestre potencial. Si esta oportunidad le entusiasma, ¡queremos saber de usted! Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Interapt no discriminará a los solicitantes por RAZA, COLOR, RELIGIÓN, ORIGEN NACIONAL, SEXO (INCLUYENDO EMBARAZO E IDENTIDAD DE GÉNERO), ORIENTACIÓN SEXUAL, INFORMACIÓN GENÉTICA, POR SER UNA PERSONA CON DISCAPACIDAD O POR TENER 40 AÑOS O MÁS. 
Cleveland, OH, USA
Salario negociable
Workable
Ingeniero de Computación para Laboratorio
Ubicación: Princeton, NJ *Este puesto requerirá presencia a tiempo completo en el lugar del cliente en Princeton, NJ* **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** El Ingeniero de Computación para Laboratorio de Zifo proporciona servicios técnicos, analíticos y de consultoría para laboratorios, incluyendo instrumentos multiusuario, tecnologías de la información, así como servicios de validación/conformidad en el laboratorio cuando sea aplicable. La persona seleccionada aportará las habilidades de consultoría necesarias para analizar las necesidades y brechas del cliente y proponer soluciones hacia el estado deseado. Trabajará con usuarios empresariales y gerentes de clientes junto con el equipo interno de soporte de Zifo. Requisitos Habilidades requeridas: Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas con la capacidad de escuchar e interpretar solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos relacionados con instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en laboratorios según lo definido por el código de seguridad de la empresa y/o del cliente El candidato debe demostrar un entendimiento profundo en una o más de las siguientes áreas de la industria Bio/Farma: Procesos de descubrimiento y desarrollo de fármacos Planificación de estudios clínicos y gestión de datos Flujos de trabajo de laboratorio Gestión de materiales químicos y biológicos Gestión de muestras Integración y calificación de sistemas robóticos Responsabilidades: Gestión de requisitos y soporte in situ en validación/conformidad Consultoría en TI Enlace con el cliente Soporte IT de laboratorio in situ Gestión de requisitos Comprender el planteamiento del problema/desafíos Definir el alcance Recopilar requisitos. Brindar apoyo en actividades de validación/conformidad (IOPQ) según sea necesario. Analizar los procesos comerciales y requisitos actuales. Ayudar a elaborar planes para la mejora de procesos Consultoría en TI Analizar brechas/oportunidades de mejora basadas en las mejores prácticas de la industria Evaluar tendencias industriales para identificar áreas de optimización Evaluar soluciones de proveedores y facilitar demostraciones de prototipos como pruebas de concepto Recomendar mejoras de procesos que se ajusten a las necesidades del negocio Enlace con el cliente: Reuniones con grupos/supervisores internos/externos de servicios Actuar como enlace entre los responsables de sistemas/laboratorios y terceros para coordinar los mejores horarios para los servicios Proporcionar calendarios semanales de planificación para revisión en reuniones de seguimiento con líderes del cliente Reuniones mensuales de revisión operativa / Informes trimestrales de métricas con jefes de departamento Soporte IT de laboratorio in situ: Realizar soporte correctivo para todos los sistemas conectados a instrumentos Implementar políticas de seguridad basadas en Windows según sea necesario Garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas del cliente mediante informes periódicos y programas de conformidad Actuar como contacto de soporte técnico para ingenieros de servicio externo y proveedores externos Proporcionar experiencia técnica especializada en la validación de nuevos sistemas y en la gestión de cambios Crear y mantener un inventario físico de equipos de laboratorio, PC, software y cualquier otra información pertinente al entorno, si aplica Realizar mantenimientos preventivos de sistemas según el cronograma del cliente, si aplica Calificaciones Título universitario de Licenciatura/Maestría o equivalente en Farmacia, Biotecnología, Bioingeniería, Ingeniería Química Demostrado conocimiento en áreas específicas. El candidato debe poseer excelentes habilidades analíticas e interpersonales, junto con un historial comprobado en diseño e implementación de sistemas, demostrada capacidad para guiar las actividades de colegas y demostrada habilidad para ganarse la confianza del cliente. Seguimiento de KPIs y métricas operativas Requisito opcional: El candidato debe estar familiarizado con las regulaciones y estándares estadounidenses e internacionales que rigen el desarrollo de soluciones técnicas, tales como GLP, GMP, 21 CFR Parte 11, Parte 210, Parte 211, Parte 820 Habilidades técnicas: Conocimiento del sistema operativo en al menos uno de los siguientes: Unix, Windows, MVS Gestión de control de cambios y gestión de riesgos Dominio de herramientas ofimáticas: MS Word, Excel, PowerPoint Dominio de herramientas de productividad ofimática en al menos una de las siguientes: Visio, MS Project, SharePoint Beneficios Sobre Zifo: GUIADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D centrado en las industrias farmacéutica, biotecnológica, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes en todo el mundo, incluyendo 7 de las 10 principales empresas de biofarmacia. Buscamos profesionales en Ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos metas profesionales y personales. Aunque tenemos una política de “sin puertas” para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de atravesar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete competitivo de compensación que incluye vacaciones acumulables, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con coincidencia de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás preparado para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Princeton, NJ, USA
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