Administrador de Bases de Datos Oracle

Saalex está buscando un Gerente de Programa en China Lake, CA. Saalex Solutions, una división de Saalex Corp., una empresa de servicios de ingeniería y tecnología de la información con enfoque en operaciones y gestión de campos de prueba, servicios de ingeniería y logística, análisis de datos y servicios de inteligencia empresarial, y servicios de tecnología de la información. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $120k-$145k anuales (según experiencia) Lugar de trabajo: Presencial. Funciones esenciales: Estamos buscando un Gerente de Programa altamente calificado y con amplia experiencia para liderar, gestionar y administrar nuestro esfuerzo contratado por DITAC. El Gerente de Programa será el principal punto de contacto e interfaz con las autoridades del programa gubernamental en asuntos técnicos y del programa/proyecto. Este rol implica supervisar la ejecución del contrato por parte del contratista, gestionar la adquisición y utilización de recursos del programa/proyecto, y asegurar que se cumplan todas las actividades comerciales y los requisitos operativos de las órdenes de trabajo. Responsabilidades principales: Actuar como líder general, gestor y administrador del esfuerzo contratado. Servir como punto de contacto principal e interfaz con las autoridades del programa gubernamental en asuntos técnicos y del programa/proyecto. Supervisar la ejecución del contrato por parte del contratista, incluida la comunicación con los subcontratistas que apoyan el contrato. Gestionar la adquisición y utilización de recursos del programa/proyecto. Establecer hitos y monitorear el cumplimiento de los planes maestros y cronogramas. Brindar orientación y servir como modelo a seguir para todos los miembros del equipo. Buscar oportunidades para mejorar la eficiencia y los procesos del equipo. Gestionar y completar a tiempo los objetivos del plan de trabajo asignados y los proyectos. Asistir en la gestión y supervisión del personal del programa. Impulsar la hoja de ruta estratégica para funciones del producto, tecnología y desarrollo empresarial general. Proporcionar y comunicar la visión y dirección general del programa. Supervisar los planes del programa y realizar un seguimiento del progreso y cambios. Contribuir a la elaboración de informes, materiales y contenido del programa. Desarrollar, implementar y evaluar planes estratégicos, metas y objetivos. Gestionar equipos más allá de los límites funcionales, tanto internos como externos. Responsabilidades específicas del programa: Asegurar que se satisfagan todas las actividades comerciales y los requisitos operativos de las órdenes de trabajo, incluida la finalización de cualquier documento de solicitud de viaje y horas extras. Realizar supervisión de las actividades de capacitación y certificación del personal del contratista. Brindar orientación gerencial y liderazgo técnico, así como realizar la ejecución general de las órdenes de trabajo. Asistir a reuniones programadas con el Gobierno y producir informes detallando los procedimientos, incluidos los elementos de acción, acciones tomadas/estado y problemas discutidos. Proporcionar un informe mensual de estado y financiero, resumiendo el trabajo realizado/completado durante el mes, problemas encontrados y soluciones implementadas. Asegurarse de que el personal del contratista dentro de la organización del contratista esté adecuadamente capacitado para llevar a cabo sus deberes y responsabilidades relacionados con la seguridad de la información. Asegurar que los gerentes y usuarios de los sistemas de información organizacionales sean conscientes de los riesgos de seguridad asociados con sus actividades y de las leyes aplicables, Órdenes Ejecutivas, directrices, políticas, normas, instrucciones, regulaciones o procedimientos relacionados con la seguridad de los sistemas de información organizacionales. Reunirse con el Representante del Contratista (COR) para discutir el progreso en las tareas requeridas, planes para tareas próximas y cualquier área problemática, y asegurar que los requisitos sean claramente comprendidos. Otras funciones según se asignen o requieran. Requisitos Requerido: Experiencia demostrada en gestión de programas, preferiblemente en un entorno de contratación gubernamental. Habilidades sólidas de liderazgo y gestión. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente. Fuertes capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Conocimiento de los deberes y responsabilidades relacionados con la seguridad de la información. Familiaridad con las leyes aplicables, Órdenes Ejecutivas, directrices, políticas, normas, instrucciones, regulaciones o procedimientos relacionados con la seguridad de los sistemas de información organizacionales. Certificación relacionada con TI o certificación PMP (preferible) ITIL Foundations IV o certificado relacionado Título universitario (preferiblemente en un campo relacionado con TI) y 4 años de experiencia relacionada, O diploma de escuela secundaria o GED y 9 años de experiencia relacionada. Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación secreta activa con capacidad para obtener una habilitación de máximo secreto. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Educación: Título universitario (preferiblemente en un campo relacionado con TI) y 4 años de experiencia relacionada, O diploma de escuela secundaria o GED y 9 años de experiencia relacionada. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Plan de opciones de acciones

Stanbridge University busca un Coordinador de Producto para apoyar la planificación, documentación y ejecución de iniciativas de productos SaaS y EdTech. Este puesto se centra en ayudar con la planificación inicial de nuevas funciones, traducir requisitos en entregables accionables y crear documentación clara y fácil de usar para audiencias internas y externas. El candidato ideal tendrá experiencia en flujos de trabajo de productos SaaS, atención al detalle y la capacidad de organizar y comunicarse eficazmente entre equipos. Este es un puesto a tiempo completo presencial en Irvine, CA. Responsabilidades principales: Colaborar con el Gerente de Producto y partes interesadas durante la fase de planificación para recopilar ideas, investigar las necesidades de los usuarios y definir funciones propuestas antes del inicio del desarrollo. Traducir conceptos iniciales del producto en historias de usuario claras, criterios de aceptación y documentación técnica inicial. Ayudar a organizar y mantener la lista de tareas pendientes del producto; asegurarse de que los elementos estén definidos, priorizados y listos para el desarrollo. Coordinar con desarrolladores, diseñadores de UX, analistas de control de calidad y soporte de TI para hacer seguimiento del progreso y resolver dudas sobre requisitos. Participar en ceremonias ágiles (planificación, refinamiento de lista de tareas, demostraciones del producto) como colaborador de apoyo. Ayudar a definir criterios de aceptación del usuario y asistir en pruebas de aceptación (UAT) y planificación del lanzamiento. Redactar y mantener documentación para usuarios finales, preguntas frecuentes, artículos de base de conocimientos y materiales de capacitación. Crear notas de versión, guías de integración de API y recursos de incorporación para nuevas funciones. Monitorear métricas básicas de uso del producto y compilar informes para revisión por parte de la dirección. Asistir en la planificación y documentación de integraciones de API o funciones de interoperabilidad (por ejemplo, herramientas LTI). Requisitos: Debe poder trabajar a tiempo completo presencialmente en Irvine, CA. Título universitario en Negocios, Comunicaciones, Sistemas de Información o campo relacionado, O experiencia relevante equivalente. 1–3 años de experiencia en un rol de soporte de producto, redacción técnica o analista de negocios (preferiblemente con productos SaaS o basados en web). Demostrada capacidad para redactar documentación de producto clara, precisa y fácil de usar. Conocimiento de metodologías y herramientas ágiles/Scrum, como Jira, Trello o Asana. Excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; sentirse cómodo trabajando con equipos multifuncionales. Experiencia con sistemas impulsados por API, integraciones de software o plataformas EdTech/LMS es un plus. Pasión por ofrecer productos digitales intuitivos, accesibles e impactantes que apoyen resultados educativos. La experiencia relacionada puede incluir: Gerente de Producto Asociado, Gerente de Producto Junior, Asociado de Gestión de Producto, Gerente de Producto, Analista de Producto, Especialista en Soporte de Producto. $65,000 – $80,000 anuales, dependiendo de la educación y experiencia. Condiciones de empleo: Podría requerirse una evaluación relacionada con el trabajo durante el proceso de entrevista. Debe poder desempeñar cada función esencial satisfactoriamente y estar físicamente presente en la oficina (salvo que se indique lo contrario). Se realizará verificación del empleo para validar la experiencia laboral según estándares de acreditación. Las ofertas de empleo están sujetas a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Entorno de trabajo: Entorno típico de oficina/aula/laboratorio o clínico. Las funciones generalmente se realizan sentado en un escritorio o estación de trabajo con computadora. Puede incluir tiempo invertido en laboratorios prácticos o entornos clínicos según lo requiera el programa. Sujeto a interrupciones frecuentes, ruido de conversaciones o equipo de oficina y plazos exigentes. Demandas físicas: Sentarse regularmente durante períodos prolongados. Capacidad física para realizar funciones relacionadas con el programa o departamento. Dominio en el uso de teclados electrónicos y equipos de oficina. Comunicación verbal efectiva por teléfono y en persona. Capacidad para leer letras pequeñas, operar computadoras y entender voces con claridad. Capacidad para levantar, transportar y/o mover objetos de 10 a 25 libras según sea necesario. Beneficios para empleados: Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k) Eventos emocionantes de la universidad Desafíos motivacionales estacionales de salud y bienestar Iniciativas de equilibrio entre trabajo y vida personal Programa de bienestar en el lugar de trabajo / Quiropráctico del personal Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Valores institucionales: Diversidad e inclusión: El lema de Stanbridge University, “Fuerza a través de la Diversidad”, refleja nuestro profundo compromiso de honrar los diversos orígenes de nuestros estudiantes, profesores, personal y comunidades circundantes. Nos esforzamos por crear un entorno de aprendizaje inclusivo y mantener prácticas antidiscriminatorias en todos los aspectos de la vida universitaria. Innovación y tecnología: Adoptamos tecnologías de vanguardia para mejorar el aprendizaje de los estudiantes mediante experiencias interactivas y prácticas, incluyendo laboratorios de realidad virtual y simulación, asegurando que los estudiantes estén preparados para las demandas de la práctica moderna en salud. Compromiso comunitario: A través de iniciativas como Stanbridge OutReach, se empodera a los estudiantes para devolver a comunidades locales y globales, fomentando la compasión, responsabilidad cívica y conciencia social. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Stanbridge University es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ningún otro estatus protegido. Se anima a todos los candidatos calificados a postularse.

Título del puesto: Técnico de Soporte de Escritorio (Presencial) Ubicación: 3701 Holmes Road, Houston, TX 77051                                                                                    Departamento: TI Reporta a: Gerente de TI Resumen del trabajo: Piping Technology & Products, Inc. busca una persona motivada y confiable para unirse a nuestro equipo de TI como Técnico de Soporte de Escritorio. Este puesto es 100% presencial de 8:00 AM a 5:00 PM de lunes a viernes y sábados de 8:00 AM a 12:00 PM en 3701 Holmes Road, Houston, TX 77051. Los candidatos deben asegurarse de vivir a una distancia razonable para acceder a nuestras instalaciones antes de postularse. Esta es una oportunidad ideal para un candidato entusiasta que desee comenzar una carrera en TI. Necesitamos a alguien con capacidad de aprendizaje rápido y apasionado por ayudar a otros con la tecnología. Debe tener fuertes ganas de aprender y trabajar en el lugar con nuestro equipo.   Principales responsabilidades: ·         Brindar soporte técnico para escritorios, portátiles, impresoras y dispositivos móviles ·         Diagnosticar problemas de hardware y software para usuarios finales, incluyendo conectividad de impresoras, problemas de controladores y errores en la cola de impresión ·         Configurar y preparar estaciones de trabajo para nuevos usuarios ·         Instalar y actualizar aplicaciones de software y sistemas operativos ·         Brindar soporte y mantenimiento a impresoras de red y locales, incluyendo reemplazar tóner cuando sea necesario y realizar mantenimiento básico ·         Mantener registros precisos de solicitudes de soporte y soluciones implementadas ·         Asistir con problemas básicos de red y conectividad ·         Apoyar al equipo en la gestión de inventario y seguimiento de activos de TI ·         Mantener un entorno de trabajo limpio, organizado y seguro Requisitos ·  Diploma de escuela secundaria o equivalente ·  Gran interés en computadoras, tecnología y resolución de problemas ·  Disposición para aprender nuevas herramientas, sistemas y procesos ·  Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente ·  Capacidad para trabajar presencialmente en Houston, TX 77051, de lunes a viernes y mediodía los sábados ·  Conocimientos básicos sobre el sistema operativo Windows y aplicaciones de Microsoft Office ·  Conocimientos básicos sobre configuración, mantenimiento y solución de problemas de impresoras ·  Capacidad física para levantar y mover equipos (hasta aproximadamente 40 libras) Preferido pero no obligatorio: ·  Experiencia con software de mesa de ayuda o sistemas de tickets ·  Conocimientos básicos sobre conceptos de redes (IP, LAN/WAN, Wi-Fi) ·  Familiaridad con marcas comunes de impresoras (HP, Brother, Canon, etc.) ·  Certificación CompTIA A+ Beneficios ¿Por qué unirse a nosotros? Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, compensación competitiva y oportunidades de crecimiento profesional. Le animamos a postularse si prospera en un entorno acelerado donde pueda aprender y desarrollarse.

Resumen del trabajo: Como Ingeniero de Service Desk de Nivel 3, usted será el nivel más alto de soporte técnico dentro de nuestro equipo de service desk. Manejará problemas técnicos complejos, proporcionará orientación experta y colaborará con otros profesionales de TI para garantizar la prestación de servicios de TI superiores. Su función incluirá la solución de problemas avanzados, la capacitación del personal junior y la participación en trabajos de proyectos. Principales responsabilidades: Soporte técnico avanzado: Resolver problemas técnicos complejos derivados del soporte de Nivel 1 y Nivel 2, asegurando una resolución oportuna y efectiva, incluyendo entre otros: Virtualización: VMware y HyperV Sistemas de respaldo y almacenamiento Red y seguridad (sistemas de firewall, enrutadores y switches, etc.) Administración de Active Directory y O365 Administración de sistemas: Realizar tareas avanzadas de administración de sistemas, incluyendo gestión de servidores, configuración de red e implementaciones de seguridad en servidores Windows 2008-2022 (AD, AZURE AD, DNS, DHCP, Exchange en línea/0365) Participación en proyectos: Colaborar con equipos de proyectos para diseñar, implementar y gestionar proyectos de TI para clientes. Mentoría y capacitación: Brindar orientación y formación al personal de soporte de Nivel 1 y Nivel 2, fomentando una cultura de aprendizaje y mejora continua. Interacción con clientes: Comunicarse eficazmente con los clientes para comprender sus necesidades técnicas, proporcionar actualizaciones y garantizar su satisfacción con los servicios prestados. Documentación: Mantener documentación detallada y precisa de soluciones técnicas, procedimientos e interacciones con clientes. Mantenimiento proactivo: Realizar auditorías regulares del sistema, ajustes de rendimiento y mantenimiento preventivo para garantizar un rendimiento y confiabilidad óptimos del sistema. Gestión de incidentes: Liderar la respuesta a incidentes importantes, incluyendo identificación, resolución y revisión posterior al incidente para prevenir recurrencias. Seguridad: Implementar y gestionar medidas de seguridad para proteger los datos y sistemas de los clientes contra amenazas y vulnerabilidades. Requisitos: ·        Experiencia en un puesto de soporte técnico, con al menos 2 años en un rol de Nivel 3 o soporte senior. ·        Certificaciones: Son muy deseables certificaciones industriales relevantes como MCSE, CCNA, ITIL o similares. ·        Habilidades técnicas: Dominio en la administración de servidores Windows y Linux, redes (LAN/WAN), virtualización (VMware, Hyper-V), servicios en la nube (AWS, Azure) y mejores prácticas de seguridad. ·        Resolución de problemas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para manejar problemas técnicos complejos de forma independiente. ·        Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para explicar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas. ·        Servicio al cliente: Compromiso sólido con brindar un servicio al cliente excepcional y mantener relaciones con los clientes. ·        Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de equipo y compartir conocimientos eficazmente.   Requisitos Experiencia en un puesto de soporte técnico, con al menos 2 años en un rol de Nivel 3 o soporte senior. Certificaciones: Son muy deseables certificaciones industriales relevantes como MCSE, CCNA, ITIL o similares. Habilidades técnicas: Dominio en la administración de servidores Windows y Linux, redes (LAN/WAN), virtualización (VMware, Hyper-V), servicios en la nube (AWS, Azure) y mejores prácticas de seguridad. Resolución de problemas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para manejar problemas técnicos complejos de forma independiente. Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para explicar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas. Servicio al cliente: Compromiso sólido con brindar un servicio al cliente excepcional y mantener relaciones con los clientes. Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de equipo y compartir conocimientos eficazmente.   Beneficios Beneficios: Seguro médico pagado por la empresa desde el día 1 para el empleado Seguro de desgravamen pagado por la empresa Seguro de discapacidad a largo plazo (LTD) y a corto plazo (STD) pagado por la empresa PTO ilimitado Programa de asistencia al empleado Seguro dental Seguro de visión 401k Seguro de vida Información adicional: Tipo de puesto: Tiempo completo, salario fijo Rango salarial: $85,000 - $120,000/año Elegibilidad para PTO ilimitado: Después de 90 días Posibilidad de propiedad para empleados después de 1 año de servicio

Interapt busca un Analista Junior de Operaciones de Seguridad motivado y detallista para apoyar a un socio destacado. En Interapt, estamos comprometidos a transformar a nuestros clientes y empoderar a las personas mediante la tecnología. Atraemos y desarrollamos los mejores talentos, creando oportunidades tanto para personas con experiencia previa en TI como para aquellas sin ella. Juntos, estamos construyendo un ecosistema tecnológico próspero e inclusivo que invierte en personas y comunidades. El Analista Junior de Operaciones de Seguridad desempeñará un papel fundamental en mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas e infraestructura de red. En este puesto, monitoreará alertas de seguridad, investigará incidentes, analizará vulnerabilidades y colaborará con equipos multifuncionales para garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones de seguridad. Esta es una excelente oportunidad para alguien apasionado por la ciberseguridad, que se desenvuelva bien en entornos dinámicos y esté deseoso de aprender y crecer profesionalmente. Responsabilidades Monitorear y responder a alertas de seguridad e incidentes potenciales. Investigar violaciones de seguridad y recomendar medidas correctivas. Realizar evaluaciones de vulnerabilidades y hacer seguimiento del progreso de corrección. Apoyar la implementación y mantenimiento de herramientas y tecnologías de seguridad. Colaborar con equipos de toda la organización para garantizar el cumplimiento de normas de seguridad. Mantener documentación precisa de incidentes, investigaciones y procesos de seguridad. Mantenerse actualizado sobre amenazas, tendencias y mejores prácticas en ciberseguridad. Requisitos 1–2 años de experiencia en ciberseguridad o campo relacionado. Sólido conocimiento de principios, protocolos y tecnologías de ciberseguridad. Conocimientos en herramientas como SIEM, IDS/IPS, firewalls y soluciones antivirus. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Certificaciones relevantes (por ejemplo, Security+, Network+, CISSP) son un plus. Experiencia práctica adquirida mediante cursos, laboratorios o plataformas como Security+, ISE2 Basic, HackTheBox, TryHackMe u otras herramientas gratuitas de aprendizaje será valorada. Puesto híbrido: principalmente remoto, pero debe estar a menos de 1 hora de Cleveland, OH para soporte presencial durante incidentes críticos. Debe estar dispuesto a trabajar turnos rotativos tras la incorporación (turnos de 12 horas que incluyen noches, fines de semana y festivos). *Este puesto requiere asistencia semanal en Cleveland, OH. **Este puesto no acepta candidaturas de agencias ni asociaciones Corp-a-Corp. ¡Solo candidatos directos! En Interapt valoramos antecedentes y perspectivas diversas, y damos la bienvenida a solicitantes de todas las experiencias y conjuntos de habilidades. No se desanime si no cumple con todos los requisitos de nuestra lista. Creemos que las habilidades pueden desarrollarse, y estamos dispuestos a invertir en el candidato adecuado que muestre potencial. Si esta oportunidad le entusiasma, ¡queremos saber de usted! Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Interapt no discriminará a los solicitantes por RAZA, COLOR, RELIGIÓN, ORIGEN NACIONAL, SEXO (INCLUYENDO EMBARAZO E IDENTIDAD DE GÉNERO), ORIENTACIÓN SEXUAL, INFORMACIÓN GENÉTICA, POR SER UNA PERSONA CON DISCAPACIDAD O POR TENER 40 AÑOS O MÁS. 

Ubicación: Princeton, NJ *Este puesto requerirá presencia a tiempo completo en el lugar del cliente en Princeton, NJ* **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** El Ingeniero de Computación para Laboratorio de Zifo proporciona servicios técnicos, analíticos y de consultoría para laboratorios, incluyendo instrumentos multiusuario, tecnologías de la información, así como servicios de validación/conformidad en el laboratorio cuando sea aplicable. La persona seleccionada aportará las habilidades de consultoría necesarias para analizar las necesidades y brechas del cliente y proponer soluciones hacia el estado deseado. Trabajará con usuarios empresariales y gerentes de clientes junto con el equipo interno de soporte de Zifo. Requisitos Habilidades requeridas: Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas con la capacidad de escuchar e interpretar solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos relacionados con instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en laboratorios según lo definido por el código de seguridad de la empresa y/o del cliente El candidato debe demostrar un entendimiento profundo en una o más de las siguientes áreas de la industria Bio/Farma: Procesos de descubrimiento y desarrollo de fármacos Planificación de estudios clínicos y gestión de datos Flujos de trabajo de laboratorio Gestión de materiales químicos y biológicos Gestión de muestras Integración y calificación de sistemas robóticos Responsabilidades: Gestión de requisitos y soporte in situ en validación/conformidad Consultoría en TI Enlace con el cliente Soporte IT de laboratorio in situ Gestión de requisitos Comprender el planteamiento del problema/desafíos Definir el alcance Recopilar requisitos. Brindar apoyo en actividades de validación/conformidad (IOPQ) según sea necesario. Analizar los procesos comerciales y requisitos actuales. Ayudar a elaborar planes para la mejora de procesos Consultoría en TI Analizar brechas/oportunidades de mejora basadas en las mejores prácticas de la industria Evaluar tendencias industriales para identificar áreas de optimización Evaluar soluciones de proveedores y facilitar demostraciones de prototipos como pruebas de concepto Recomendar mejoras de procesos que se ajusten a las necesidades del negocio Enlace con el cliente: Reuniones con grupos/supervisores internos/externos de servicios Actuar como enlace entre los responsables de sistemas/laboratorios y terceros para coordinar los mejores horarios para los servicios Proporcionar calendarios semanales de planificación para revisión en reuniones de seguimiento con líderes del cliente Reuniones mensuales de revisión operativa / Informes trimestrales de métricas con jefes de departamento Soporte IT de laboratorio in situ: Realizar soporte correctivo para todos los sistemas conectados a instrumentos Implementar políticas de seguridad basadas en Windows según sea necesario Garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas del cliente mediante informes periódicos y programas de conformidad Actuar como contacto de soporte técnico para ingenieros de servicio externo y proveedores externos Proporcionar experiencia técnica especializada en la validación de nuevos sistemas y en la gestión de cambios Crear y mantener un inventario físico de equipos de laboratorio, PC, software y cualquier otra información pertinente al entorno, si aplica Realizar mantenimientos preventivos de sistemas según el cronograma del cliente, si aplica Calificaciones Título universitario de Licenciatura/Maestría o equivalente en Farmacia, Biotecnología, Bioingeniería, Ingeniería Química Demostrado conocimiento en áreas específicas. El candidato debe poseer excelentes habilidades analíticas e interpersonales, junto con un historial comprobado en diseño e implementación de sistemas, demostrada capacidad para guiar las actividades de colegas y demostrada habilidad para ganarse la confianza del cliente. Seguimiento de KPIs y métricas operativas Requisito opcional: El candidato debe estar familiarizado con las regulaciones y estándares estadounidenses e internacionales que rigen el desarrollo de soluciones técnicas, tales como GLP, GMP, 21 CFR Parte 11, Parte 210, Parte 211, Parte 820 Habilidades técnicas: Conocimiento del sistema operativo en al menos uno de los siguientes: Unix, Windows, MVS Gestión de control de cambios y gestión de riesgos Dominio de herramientas ofimáticas: MS Word, Excel, PowerPoint Dominio de herramientas de productividad ofimática en al menos una de las siguientes: Visio, MS Project, SharePoint Beneficios Sobre Zifo: GUIADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D centrado en las industrias farmacéutica, biotecnológica, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes en todo el mundo, incluyendo 7 de las 10 principales empresas de biofarmacia. Buscamos profesionales en Ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos metas profesionales y personales. Aunque tenemos una política de “sin puertas” para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de atravesar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete competitivo de compensación que incluye vacaciones acumulables, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con coincidencia de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás preparado para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.