Técnico de Servicio – Battle Ground, WA (Battle Ground, Wa)

Sobre nosotros: En Nature By Design Landscape, Inc., nos enorgullece atender a una base leal de clientes residenciales y comerciales en todo el suroeste de Washington y el área metropolitana de Portland. Somos conocidos por nuestra calidad artesanal, servicio ágil y relaciones duraderas, y estamos buscando incorporar al miembro ideal para ayudarnos a mantener esa promesa. El puesto: Estamos contratando un **técnico de servicio a tiempo completo** para unirse a nuestro equipo. Este puesto se centra en responder a **llamadas de servicio relacionadas con riego, artículos bajo garantía, ajustes generales de paisajismo y órdenes de trabajo variadas** para nuestra creciente base de clientes. Cuando disminuya la carga de órdenes de servicio, este puesto seguirá siendo **a tiempo completo** apoyando a nuestros equipos de **instalación y construcción**, ayudando a mantener los proyectos dentro del cronograma. Usted será la persona de referencia para la resolución de problemas, reparaciones y necesidades de pequeños proyectos, asegurando que los paisajes de nuestros clientes funcionen de forma óptima durante todo el año. Responsabilidades: • Diagnosticar y reparar sistemas de riego, incluyendo válvulas, controladores, bombas y tuberías. • Realizar ajustes estacionales, puestas en marcha y preparaciones para invierno. • Atender artículos bajo garantía y asegurar resoluciones oportunas y profesionales. • Completar tareas de servicio relacionadas con paisajismo, como ajustes de plantas, reparaciones menores de elementos estructurales y mejoras generales del sitio. • Comunicarse claramente con los clientes y el personal de oficina sobre el trabajo realizado y cualquier recomendación. • **Gestionar de forma independiente su horario diario y registrar con precisión todo el trabajo realizado, horas y materiales utilizados** • Actuar como **apoyo para los equipos de instalación/construcción** cuando la demanda de servicio sea menor. Requisitos: • 2 o más AÑOS de experiencia en servicios de riego y paisajismo (preferible). • Habilidades sólidas en diagnóstico y reparación de sistemas de riego. • Conocimientos generales de paisajismo (cuidado de plantas, drenaje, iluminación y aspectos básicos de elementos estructurales). • Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio. • **Capacidad para trabajar de forma independiente y mantenerse organizado mientras completa las llamadas de servicio.** • **Habilidades sólidas en relaciones con clientes, con una actitud profesional y amable.** • **Debe ser capaz de pasar una verificación de antecedentes.** Lo que ofrecemos: • Remuneración competitiva según experiencia, con bonificaciones disponibles. • Empleo a tiempo completo durante todo el año. • Vehículo y herramientas proporcionados por la empresa para llamadas de servicio. • Tiempo libre pagado y días festivos. • Oportunidades de crecimiento en una empresa consolidada y en expansión. • Entorno de equipo de apoyo con énfasis en calidad y servicio al cliente. Salario inicial de $20.00 según experiencia (DOE), con historial de conducción limpio y verificación de antecedentes.